陳盈珊
深圳再無許留山。
曾經,存上一周零花錢和同學好友去一趟許留山,點份多芒小丸子和楊枝甘露,是深圳人美好的童年回憶。如今,楊枝甘露作為港式甜品的代表依舊活躍在餐飲市場,但伴隨深圳最后一家門店關閉,許留山跟眾多初代餐飲網紅一樣,淡出公眾視野。
“一代甜品天王”,緣何沒落?
5月16日下午,南都灣財社記者來到位于南山深圳灣科技園的許留山門店,這也是許留山在深圳的最后一家門店。約40平米的店面,被一分為二,一半為前場用于點單接待,一半為后場用于備餐。透過緊閉的玻璃大門,店內還算清晰的裝飾,不難看出當年鼎盛時期許留山的“高光時刻”。與之對比的是,門店外布滿薄塵的露天桌椅。
店內兩處黑底的墻面上,以彩繪形式講述了許留山的發展史:從70年代的“特種龜苓膏”“許氏冰室”,到90年代的“全港首創”,再到2000年的上海、廣州、深圳、澳門的地標。
但追溯起來,還要到上世紀50年代,一位名叫許留山的廣東普寧中醫在香港街頭賣起了龜苓膏。60年代,許留山賣起了時興的涼茶。去到80年代,許留山創新性地在傳統涼茶鋪中推出了甜品小吃。1992年首創芒果西米撈品類產品后,許留山全面轉型成糖水鋪,并成為港式美食的代表名片之一。這樣的創新延續到2000年,從甜品到飲料,杯裝鮮果爽特飲,開創全新的外賣飲品模式。
2004年,許留山進軍內地市場。鼎盛時期,許留山在全球的門店數量超過了300家,門店收入更是接近5億。
但許留山早已不姓“許”。在許留山進駐馬來西亞市場的前三年,許留山家族的許炳城就把“許留山”全部股權賣給馬來西亞一家投資公司Navis Capital;2015年,黃記煌母公司、煌天國際控股有限公司以交易價5億港元全資收購了許留山。據南都灣財社從百盛中國了解信息,即便許留山此后依舊留在黃記煌母公司煌天國際的手里,但煌天國際麾下最值錢的黃記煌于2019年8月被百盛中國收購。據天眼查數據,許留山大陸關聯公司為許留山餐飲管理(深圳)有限公司,成立于2008年,而該公司旗下41家分支機構中,39家已注銷。
創始人家族的剝離,品牌創新的節奏也開始趨慢。以家族企業起家,發展到一定規模則轉手退出。資本在瞄準品牌價值的同時,卻沒有從管理上賦能?!霸S留山在后續發展過程中收編了太多加盟商,而加盟商管理水平參差不齊,從而導致經營不善?!币晃徊惋嫎I內人士指出。
靠榴芒起家,甜品餐飲等休閑社交的場景在當下依然受到資本的關注,但緣何老字號無法長紅?這另一個問題或許與新零售和數字化有關。過去,糖水甜品鋪更多依賴線下堂食。而現在隨著線上點單,外送到辦公室和家里成為新場景。
近年來,新茶飲、咖啡烘焙、中式甜點的快速崛起,消費者有了更多元的選擇。從線下引流到線上,把數字化從終端上溯到上游以提升產業效能,都已經是新茶飲們在做的事情。比如,奈雪將會員、商城、點餐、社群、活動整合成超級小程序打造健康自循環生態。目前,奈雪全平臺會員數已達6000萬,2年增長近200%。蜜雪冰城則開發蜜雪通應用程式,把門店經營管理通過數字化呈現。
近年,離開公眾視野的“老字號”不在少數。以“初代餐廳網紅鼻祖”出圈的仙蹤林,也在2021年初關閉廣東最后一家門店。同樣,2020年5月,南都曾報道20多年老字號香蜜湖丹桂軒門店關閉。這個位于香蜜湖豪宅區香榭里花園的丹桂軒,作為開了20多年的港資高檔餐廳,曾在深圳人的“嘆茶”名單上占有一席之地。
許留山、仙蹤林、丹桂軒,這些曾以港臺風出圈、極具存在感的名字,漸漸被外界遺忘之時,老字號們也需要重新思考,如何適應新消費。