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移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的品牌形象設計分析

2023-06-24 22:50:57董晨
中國新通信 2023年2期

摘要:隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展,媒體生態(tài)發(fā)生了根本性的重塑,信息技術帶來了新的消費理念,極大地影響了傳統(tǒng)的品牌傳播模式,加快了品牌之間的競爭。在5 G時代,互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)日益增多,“移動終端”作為一種主要的品牌形象傳播媒介,對品牌的溝通提出了空前的挑戰(zhàn)。本文以品牌定位為基礎,通過對消費者與品牌營銷的接觸與產(chǎn)生購買行為的關鍵點進行梳理,借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術,進行有針對性、創(chuàng)新性的品牌體驗優(yōu)化設計,增強品牌與受眾、消費者之間的互動,增強品牌差異化優(yōu)勢。

關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);品牌形象設計;普玉古茶

在手機與網(wǎng)絡的融合下,手機終端已成為品牌形象的主要傳播媒體。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù),中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量在2021年12月末達到10.29億,全年新增4373萬,手機上網(wǎng)的總訪問量達到了2216億 GB,同比增加33.9%。全年移動網(wǎng)絡用戶平均每月平均流量為13.36 GB/月,比上年同期增加29.2%。我國已邁入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代[1]。在5 G時代,手機將會是電子商務的主場,也是品牌傳播的主流媒介。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)在品牌設計跨界融合中的意義

(一)吸引目標用戶

目標用戶是品牌的主要銷售對象,傳統(tǒng)的品牌要想在保持原有的顧客基礎上發(fā)展新的用戶,必須要把網(wǎng)絡技術和移動網(wǎng)絡技術結合起來,持續(xù)尋找新的突破,緊跟市場,以吸引更多的新客戶。移動網(wǎng)絡技術的出現(xiàn),帶動了傳統(tǒng)商店的發(fā)展,也帶動了電商的火爆,尤其是那些在網(wǎng)絡時代風靡全國的無名品牌;有了這樣的成功案例,更多的品牌開始認識到線上營銷的重要性,通過線上和線下的結合,可以推動品牌的進一步發(fā)展。線下銷售更多地關注商品的真實性,在線 App的銷售更容易讓消費者對商品的信息有更多的了解,更好地為用戶提供便利,更好地與用戶進行交流;極大地滿足了消費者的需要,同時也為品牌商提供了方便的用戶大數(shù)據(jù),通過逆向定位目標用戶的相關信息;更好地保留了原來的客戶群。品牌商利用手機網(wǎng)絡的便利,進行新媒體的運作,一方面宣傳自己的產(chǎn)品,讓更多的人知道;另一方面,緊跟品牌熱點,迅速了解品牌的動向,持續(xù)吸引目標消費者的注意力,使其更有新鮮感,這樣才能迅速地抓住顧客的眼球。

(二)使視覺形象更加豐富

“一個好的形象,會讓顧客產(chǎn)生一種‘很厲害的感覺,這樣才能吸引顧客。”隨著科技的進步,優(yōu)秀的視覺圖像也在不斷地更新,以各種視角來捕捉用戶的注意力,而新的視覺效果則會持續(xù)地沖擊著我們的視覺體驗。隨著《阿凡達》的問世,CG技術逐漸流行起來,尤其是在游戲場景方面,3D模型的視覺效應逐漸地對整個設計產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。在數(shù)碼傳媒的沖擊下,消費者對視覺的需求也是多種多樣的,這就要求品牌必須要有創(chuàng)造性的視覺風格,而不是單純的平面、靜態(tài)的,而是立體的、動態(tài)的。有些品牌標識的設計,不僅限于靜態(tài)的標識,還通過動態(tài)的網(wǎng)絡運用來豐富品牌的視覺形象。一改以往的靜態(tài)標識,以動態(tài)的方式連接整體的視覺意象,使消費者對產(chǎn)品的印象更加深刻,同時,利用市場的大環(huán)境,作為一個有故事、有情感的IP形象,更能讓顧客更好地了解到產(chǎn)品的價值。除了動態(tài)的圖片外,在線的界面還可以提供不同的內容、不同的圖片、不同的圖標、彈窗、Banner等不同的圖標、彈窗、Banner等;給使用者帶來合適的新鮮體驗,豐富品牌形象,提升使用者的黏性。

(三)增加App的其他屬性

App是消費者認識品牌的一個窗口,是連接雙方的互聯(lián)網(wǎng)工具,是品牌和消費者的交流平臺。通過線上App,消費者可以更好地了解到品牌的相關信息,從而獲得更多的用戶反饋,從而為App帶來更多的附加價值。App的視覺設計可以讓消費者更好地了解品牌的設計理念、文化內涵和內在價值,同時也能透過線上的用戶反饋,更深入、更準確地了解使用者的需求,反過來設計更能引發(fā)用戶的情感共鳴,與線下用戶體驗式交流形成互補,從而增加線上工具App的附加值。App在最初的界面中并不只是一個簡單的圖標,而是一種可以讓用戶找到其真正的含義的工具,在App中,圖標的頻繁出現(xiàn),而圖標的視覺設計也是連接用戶的關鍵。圖標是App的招牌,也是繼logo之后經(jīng)常接觸的一種視覺設計,在界面中,使用者和圖標之間會產(chǎn)生一種情緒,一旦看見該圖標;這不僅僅是App的代言人,更是一種對這個App的了解,讓所有人都了解這個App的本質,讓這個App擁有更高的價值。App是一種很好的傳播媒介,它能把品牌理念直接植入App的設計當中,通過App把品牌和線下的合作聯(lián)系起來,或者針對特定的市場群體進行定位。做一個有創(chuàng)意的App,把品牌的銷售模式和App結合起來,用不同的App進行銷售。App既可以作為購物渠道,也可以作為自己的品牌推廣方式,可以根據(jù)消費者的需要,根據(jù)消費者的需要來選擇;與品牌相結合,打造創(chuàng)意獨特的App,為App增加了附加值。

(四)“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”的持續(xù)發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)滲透到各行各業(yè),互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。為了滿足消費者對產(chǎn)品、服務、創(chuàng)新的需求,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)必須轉變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,品牌與網(wǎng)絡的結合,使品牌實現(xiàn)了線上、線下的跨界整合,使品牌的產(chǎn)品有了更大的市場空間;在適應新零售、經(jīng)濟全球化的新形勢下,消費者對產(chǎn)品的需求不斷增加,對產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品的形象等都有了新的認識。在網(wǎng)絡環(huán)境下,品牌設計不僅依賴于自己的群體,也能借助自媒體、網(wǎng)絡運營商;各種網(wǎng)絡平臺的支持,給品牌設計帶來了更多的新思路。除了外在的支持之外,品牌內的平臺還會為入駐的品牌提供更準確、更快捷的視覺風格,比如淘寶,通過搜集的數(shù)據(jù),可以讓入駐的品牌商了解到同類產(chǎn)品的設計;了解當前的實際狀況,為品牌提供綜合的設計指導,并透過線上視覺分析,找出自己的品牌設計中存在的問題;適時地對自己的品牌進行設計的內容進行調整。網(wǎng)絡的外在支持和企業(yè)內部的支持推動著品牌的不斷發(fā)展。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)下的品牌標識設計

(一)基本辨識體系的設計

在設計普玉古茶的基本識別系統(tǒng)時,作者在確保品牌識別系統(tǒng)的系統(tǒng)性、傳達一致的品牌定位與價值的同時,對基本識別系統(tǒng)進行數(shù)字化、多樣化的設計,提高產(chǎn)品的創(chuàng)意,從而形成品牌的差異;同時,靈活地調整多種媒體的溝通方式,確保溝通的效果,并力求向消費者提供多元、全面的品牌資訊。

1.標識設計

品牌是普玉古茶品牌形象的核心內容,本文從品牌價值出發(fā),從“古樹”“新芽”等視覺要素中發(fā)掘出典型的視覺要素,并對其要素特征進行分析,確定其主要視覺形態(tài)是“拙”與“精”相統(tǒng)一;其次,作者對受眾的審美特征進行了調查,發(fā)現(xiàn)25-35歲的白領群體中,絕大多數(shù)都偏向于簡潔時尚、富有文化底蘊的視覺形象,所以從“古”字中提煉出了一個符號,整體的形狀是一棵蒼勁的古茶樹,散發(fā)著勃勃生機的嫩芽。設計的下半部分,運用了書法飛白的“拙”的表達方式,表達了普玉古茶的純樸、生態(tài)和蒼勁,標志的上半部分,以矢量的方式畫出了葉子,寓意“精”,彰顯了它的珍貴和高質量,體現(xiàn)了普玉古茶的核心價值。鑒于移動網(wǎng)絡時代多渠道融合的特征,對品牌形象提出了更高的要求,本文在保持品牌核心圖案不變的前提下,發(fā)掘出普玉古茶生產(chǎn)各個時期的典型特征:像是在清明初期萌動的時候,花苞有層層疊疊的苞片;幼苗的葉片光滑油亮,葉片呈淡黃色,葉片呈長橢圓形;干茶時期葉片烏黑,有紅色和透明的茶葉,色澤金黃等,使其呈現(xiàn)出不同的形態(tài)。

2.品牌的標準顏色

在當今信息的海量、多樣化的傳播環(huán)境中,可以運用色彩強烈的視覺感官刺激來整合品牌的形象,從而確保其傳播的系統(tǒng)性、有效性。所以,為了比較圖案的多元化與動態(tài),作者根據(jù)品牌的定位——中高端健康紅茶,只使用中國紅作為標準色,以確保品牌的形象在豐富多變的同時,也能營造出一種簡潔、深沉、雅致的氣氛。紅色直接體現(xiàn)了紅茶的特性,疊加的黑色傳遞了一種誠摯、內斂、古典、高雅的感覺,并在運用中加入了燙金、燙紅等獨特的工藝,既體現(xiàn)了該產(chǎn)品的價值和可重復性,又能滿足不同的消費群體的口味。

(二)應用識別系統(tǒng)設計

在移動互聯(lián)時代,品牌標識體系不僅要能夠靈活地適應多種媒體的交叉融合傳播,還要能夠讓用戶在任何時間、任何地點都能參與到用戶的交互中去,并確保應用程序標識系統(tǒng)的形象和體驗一致性,傳遞出一致的品牌意蘊[5]。因此,本文最后通過手機終端將線上和線下媒體結合起來,設計出適合于手機互聯(lián)時代的用戶需求的應用識別系統(tǒng)。

1.辦公系統(tǒng)

“普玉古茶”在滿足交互體驗與高效傳遞資訊的雙重需求下,以手機為媒介,線下接觸的機會相對較少,所以只保留了名片、信箋、信封等設計。在企業(yè)的對外交流和其他活動中,名片是一種主要的傳達方式,它是企業(yè)的視覺表征。普玉古茶名片的作用主要是傳達公司的訊息,加上適當?shù)妮o助圖案,使企業(yè)的視覺形象更加協(xié)調;在體驗中添加了掃碼技術,消費者可以通過掃描名片上的二維碼,看到一段短片,將品牌的價值呈現(xiàn)給消費者;在材料與工藝方面,使用比較粗糙的專用紙,如燙紅、凹印等特殊工藝,以彰顯產(chǎn)品的生態(tài)與稀缺性,共同傳遞著品牌的核心訊息,讓你感受到原始、純凈、深沉、珍貴的情感。信封信紙的主要作用是協(xié)助企業(yè)在線下的對外交流,作者采用了延伸式的輔助圖案,整體給人以簡潔大方的感覺。

2.包裝設計

(1)產(chǎn)品的包裝方案

根據(jù)品牌價值與消費者的需要,作者將其分為“自飲”與“贈禮”兩種。禮品是一種傳遞感情的媒介,饋贈是一種最原始、最純粹、最深刻的感情,禮品的包裝是怎樣才能體現(xiàn)這種價值的?筆者從品牌觀念和產(chǎn)品價值的角度,根據(jù)受眾群體的審美偏好,對其進行了大面積的留白,并與輔助性的圖形相配合,整體傳達了品牌文化。首先,既能確保品牌的視覺意象統(tǒng)一,又能創(chuàng)造出一種純粹、高雅、大方的文人氣質;其次,選用可循環(huán)、可降解的包裝材料,以反映其環(huán)保特性,同樣的,使用紋理較為粗糙的特種紙,通過感官的刺激,傳達出原始、質樸的感覺;最后,在移動互聯(lián)時代,通過 AR技術和短視頻技術,用戶可以通過手機進行互動,了解產(chǎn)品的信息和文化,并能親身體驗到品牌的價值。

(2)快遞包裝的設計

普玉古茶以電商平臺為主,所以從成本、信息傳遞效率等方面來看,線下快遞包裝是品牌形象的重要環(huán)節(jié);快件包裝的主要形式是紙箱、封口膠帶,采用重復標識和企業(yè)的二維碼,便于使用者在任何時候都能掃描到產(chǎn)品,并增強品牌形象。

3.推廣體系

普玉古茶要借助手機的便捷性、即時性和互動性,打造一個虛擬的終端平臺來宣傳品牌。本文根據(jù)受眾群體的手機使用習慣,將其分為H5、短視頻、數(shù)字化海報等。首先,從普玉古茶樹中提煉出四大核心要素——高山產(chǎn)區(qū)、野生古樹、獨特種質;口味,既要確保視覺效果的一致性,又要將互動與動態(tài)技術相結合,以H5和動態(tài)海報的形式呈現(xiàn),讓消費者可以在手機上認識到普玉古茶,并將淘寶商店的鏈接和二維碼植入到H5和海報中;點擊鏈接或掃描即可直接進入門店,達到促銷與引流的無縫對接。另外,借助淘寶平臺進行店鋪建設和宣傳,在店鋪主頁上進行商品陳列,并以短片形式介紹品牌特征,與使用者進行有效的交流。

三、以移動互聯(lián)為核心的創(chuàng)新體驗設計

(一)消費之前-創(chuàng)造的虛幻性接觸

1.搜索引擎的開發(fā)

淘寶是消費者在購買之前與普玉古茶進行最大的交流平臺,針對消費者對生態(tài)、品味的消費需要,普玉古茶網(wǎng)店的廣告內容以生態(tài)、健康、品質為主題,通過精簡文案、精美古樹圖片、趣味產(chǎn)品動圖表現(xiàn)品牌文化,突出產(chǎn)品生態(tài)性和獨特性,體現(xiàn)地域特征和產(chǎn)品特征,強化品牌聯(lián)想。

2.微信平臺下的廣告宣傳設計

普玉古茶的品牌宣傳,主要是通過微信的平臺來吸引顧客的注意力,打造接觸點,從而實現(xiàn)創(chuàng)意的體驗。調查發(fā)現(xiàn),普玉古茶的受眾群體中,絕大多數(shù)都是以實用、理性、重視產(chǎn)品質量、分享創(chuàng)意、趣味性強等為特征的。所以,普玉古茶在H5的幫助下,將產(chǎn)品的宣傳內容以資訊圖的方式展現(xiàn)出來,再加上點擊、搖晃、涂抹等互動方式,讓消費者感受到有趣、新穎的感官與文化,從而贏得消費者的喜愛。同時,通過創(chuàng)意設計和趣味體驗來提升消費者的分享,提高品牌的曝光率,進而培育更多的潛在顧客。

(二)包裝設計的創(chuàng)新性

在消費者進行消費之后,普玉古茶與消費者之間的接觸就成了一個重要的接觸點,它主要是通過對消費者的感知體驗的革新來保持顧客對品牌的印象。在產(chǎn)品的運輸包裝設計中,利用膠帶反復重復品牌和二維碼,增強了消費者對產(chǎn)品的印象,并借助快遞包裝的流動性,為品牌帶來更多的曝光,提高了品牌傳播的概率。“贈禮”裝注重品質,所以以小罐裝、一罐一泡的方式,既能保持較好的儲存性能,又能給人一種精致典雅的感覺。“自飲裝”采用散袋包裝,體積小,便于攜帶,并有自密封包裝,便于炮制和貯藏;用完后,還可以把茶盒做成一個可以再用的容器。另外,用戶可以通過手機隨時掃描二維碼,輸入每一種商品的特定代碼,從而掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)和定制流程;在提高消費者對產(chǎn)品的信任度的同時,優(yōu)化交互體驗,或者通過掃描包裝將品牌動態(tài)化,與現(xiàn)實世界相結合,創(chuàng)造有趣的交互效果,增強消費者的視覺感受。基于上述良好的感官、情感、文化體驗,或者通過創(chuàng)意體驗,在社交平臺上引發(fā)消費者分享,打造話題,進行口碑傳播,制造更多的接觸點。

四、結束語

在手機網(wǎng)絡時代,要以品牌識別、品牌信息、品牌體驗為核心,對產(chǎn)品品牌形象進行創(chuàng)意設計。首先,根據(jù)手機網(wǎng)絡的傳播特性,進行個性化的、數(shù)字化的設計,以區(qū)分不同的品牌層次,以引起消費者的關注;其次,通過精準定位,互動傳播渠道實現(xiàn)品牌形象多元化傳播,使品牌信息更加透明,加深消費者對品牌的認識;最后,對消費者與品牌進行交互設計,加強體驗層次,維護消費者與品牌的密切聯(lián)系。

作者單位:董晨 山東理工職業(yè)學院

參? 考? 文? 獻

[1]劉貴珍,劉軍. 鄉(xiāng)村振興背景下特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象設計研究[J]. 工業(yè)設計,2022,(07):71-73.

[2]候少蓉. 鄉(xiāng)村振興背景下甘肅農(nóng)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)新設計研究[J]. 蘭州文理學院學報(社會科學版),2022,38(04):103-107.

[3]梅秉峰. 一生萬象,萬象歸一——多形態(tài)品牌形象設計的整體感知優(yōu)勢與設計原則研究[J]. 設計,2022,35(09):78-81.

[4]王亞亞,楊朝輝,王炳江. 新文科背景下品牌形象設計課程跨學科教學研究[J]. 美術教育研究,2022,(08):184-186.

[5]徐熠璐. 書法元素在當代品牌形象設計中的應用[J]. 鞋類工藝與設計,2022,2(05):63-65.

董晨(1983.02-),女,漢族,山東梁山,研究生,講師,研究方向:產(chǎn)品藝術設計與高職教育。

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