中國能源建設集團有限公司管理哲學課題組
管理哲學作為一門學科已有百年歷史。對其本質的追尋,離不開對現代管理學理論的回溯,更離不開企業所處的基本社會現實。
中國的管理哲學植根于上下五千年以儒、道、法為代表的哲學思想實踐中,持續吸收現代科技新進展,深化管理與哲學的結盟,進一步融合經濟學方法,注重跨文化分析,逐步建立起蘊含時代特征、多元化多層次的普世管理哲學研究體系。
我們開展以中國能建為實證的企業管理哲學研究,從12個方面以哲學思維和哲學視角,科學系統地探究國企管理的底層邏輯和一般性規律,力求使管理者具有更多世界觀、方法論上的價值判斷,實現“管理既是科學,也是藝術”的統一。
初心依舊——從雙重屬性到“兩個初衷”
“認識自我”是一個貫穿古今的哲學命題。馬克思在《資本論》中提出了企業具有自然屬性和社會屬性。國有企業的“雙重屬性”密不可分,在不同發展階段呈現出各自的側重和特點。當前,國有企業的社會屬性集中體現于習近平總書記提出的國有企業“六個力量”。中國能建秉承的“央企姓黨、央企為國”的政治初衷和“發展企業、創造價值”的經濟初衷,正是雙重屬性的深刻體現。
血脈相承——政黨治理與國有企業管理
回顧黨的百年輝煌歷程,黨的理念、行為準則與國有企業的管理特征高度契合,體現了內在一致性。中華人民共和國成立前前,在中央蘇區和陜甘寧邊區,黨先后創辦了百余家公營企業,推行企業管理責任制;新中國成立后,從學習“老大哥”到推行“一長制”,從“鞍鋼憲法”到“邯鋼經驗”,從“工業70條”到“工業學大慶”,黨對國有企業的領導和管理不斷完善;改革開放后,黨確立現代企業制度作為國有企業改革的方向,為國有企業高質量發展奠定了重要基石。傳承黨的百年精神,秉承黨的管理智慧,是國有企業生存發展的重要動力源泉。
經世致用——價值觀與價值觀管理
價值觀管理是知識經濟時代企業最具效率的管理模式,具有規范性約束、培養凝聚力、激發創造性、引領發展等功能。真善美是企業管理必須遵循的三個尺度。要開展價值教育,引導員工認識人的價值、社會的主流價值、優秀的傳統價值,形成正確的價值觀。要突出價值創造導向,讓價值鏈上的每一個環節都成為創效單元。要提升服務社會意識,從社會屬性強化企業價值觀管理。要管理好價值觀沖突,塑造共同價值觀,把實現企業目標轉化成員工的自覺行為。
執常迎變——企業管理中的“變與不變”
在商業領域,“變與不變”哲學思想的運用可以從市場環境、客戶需求、競爭對手等維度,構建“以變應變”“以變應不變”“以不變應萬變”“以不變應不變”四維管理模型及應用場景。根據內外部環境變化,因時、因地、因人、因事調整管理方式,即“以變應變”。當市場環境、競爭對手相對穩定時,勇于主動創新、創造需求,即“以變應不變”。對經營中的新情況新問題,用已被證明行之有效的管理理念和方法去解決,即“以不變應萬變”。在滿足客戶需求和參照遵循標準時,則應當“以不變應不變”。
變法圖強——探尋持續進步的動力源泉
改革與社會進步相伴而生。今天的中國取得舉世矚目的偉大成就,與堅持不懈推進改革開放密不可分。國企改革是經濟體制改革的中心環節,從對經濟活動的“放”,到制度、法律等的“改”,是解放思想、勇于嘗試、逐漸深化的漸進式改革過程。國企改革走過“千山萬水”,仍要在不斷發展的形勢和任務面前,繼續“跋山涉水”。
綱目并舉——堅持管理的系統論思維
系統論從唯物辯證法出發,與現代科學技術成果相結合,涵蓋了整體性、相關性、有序性、動態性四大基本思想,也是國有企業高質量發展的思想指引。要加強前瞻性思考,著眼未來超前布局。要加強全局性謀劃,實現“用不是最優的局部來構造最優的全局”。要加強戰略性布局,以戰略管理引領發展、引領變化、引領未來。要加強整體性推進,抓好主要矛盾和矛盾的主要方面,實現重要領域和關鍵環節的突破。
執道循理——從科學精神、科學方法到科學管理
泰勒的科學管理、法約爾的組織管理和韋伯的行政組織理論,都是以科學的機械觀為基礎,以科學方法提高效率,使管理擁有了科學底蘊。科學管理是科學精神、科學方法在管理領域結出的碩果,理應成為企業改革發展的重要方法論。要尊重客觀規律,以制度化流程化規范組織和員工行為。要崇尚科學技術,以科技創新夯實企業“硬實力”。要運用科學方法,綜合各種科學管理工具提高資源配置效率,提升管理效益。
健行不息——“我命由我”的認知與自覺
破解“天定之數”、堅信“我命由我”,是滲透中國人精神內核的主流價值觀,也貫穿了一流企業的發展實踐。要在自知中增強時不我待的決心,認清企業發展的短板,破題開局。要在自信中夯實舍我其誰的底氣,提升自我變革、自我求新、自我發展的能力。要在自勵中扛起盡其在我的擔當,樹牢干事創業鮮明導向。要在自制中堅定我心如秤的意志,推動企業科學發展、健康發展、高質量發展。
化育以文——企業文化的傳承與重構
文化是人類社會進步發展的標志,也是社會經濟基礎的反映。企業文化與企業相伴而生,要與企業改革發展相匹配,避免認為企業文化就是“舶來品”、就是搞活動、可塑性不強等誤區。要突出精神凝聚,以文化的重構實現企業動力重構。要與企業戰略相匹配,在精神文化層面推動戰略布局。要聚焦到“人”,引導職工將精神文化力量轉化為個人行動力,形成改革創新的良性循環。
家國情懷——從原生集體意識到現代集體主義
“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。”唐代詩人杜甫的詩句傳誦千年,家國情懷也縱穿千年,演化成中國人的民族精神、共同信仰和道德規范。以現代集體主義為核心,家國情懷有了新延展:對民族復興、國家富強的集體認同與追求,和對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信與文化自信。現代家國情懷強調愛國和愛家辯證統一,在弘揚家國情懷中,找到并堅守央企定位,矢志不渝做優做強做大,是愛企,更是最大的愛國。
眾心如城——管理中的團隊與團隊建設
人類的團隊形式起源于群居動物的本能,并隨著社會發展不斷演進。荀子的“人能群,彼不能群也”代表了中國傳統文化對人類社會功效的樸素認知,面向不斷變化的未來,要強化團隊組織,遵循“以人為本”的價值導向,激活每個個體內心的積極因子,實現組織力量的最大化。要強化團隊學習,構筑“反饋、反思、共享”的學習系統。要強化團隊成長,實現團隊與個人的共同發展、相互成就。
縱橫四海——文化基因與“走出去”
天下觀是中華民族處理周邊民族關系的最高價值,依托儒家對和諧秩序的價值認同,秉承“協和萬邦”的思想,對不同文明求同存異,通過文化傳遞而實現共生共存。企業要想成功走向世界,不僅要深刻認識到中國“走出去”的文化基因,還要與世界潮流有機結合,為創造共存共生的國際環境提供東方智慧。“四海一家”是企業“走出去”合作共贏的理念基礎,鄉土情懷是中華民族文化基因中的獨特存在。樹立文化協同理念是“走出去”要遵循的原則,幫助不同人文背景、不同宗教信仰、不同風俗習慣的外籍員工更好融入中國企業,還要講好“中國故事”,擦亮縱橫四海的“中國名片”。
面向未來,企業要在市場競爭中重構發展優勢,從中國能建個例延伸到國企一般規律,深化對經營之道、管理哲學的研究,答好資源有限約束下的企業組織與發展、數字經濟下的創新管理、作為管理要素的企業文化建設等重大命題,搭起連接歷史與未來的認識橋梁。