楊旭 王京
“你們家狗走丟了”
2021年4月16日晚,家住上海浦東新區(qū)五四村的朱浩和妻子注意到愛(ài)犬小黑突然開(kāi)始頻繁嘔吐。出于對(duì)菲拉金喬寵物醫(yī)院將近兩年接觸的信任,他們將小黑送進(jìn)了這家醫(yī)院治病。全套檢查后,小黑被確診為急性腸胃炎。朱浩原本打算等小黑治療后接回家,但4月18日時(shí),小黑突然便血。當(dāng)晚,在主治醫(yī)生的建議下,朱浩簽訂了一份為期一周的住院協(xié)議。
4月19日上午9點(diǎn),朱浩正準(zhǔn)備出門(mén)去看小黑,就接到了菲拉金喬前臺(tái)打來(lái)的電話。“當(dāng)時(shí)那個(gè)前臺(tái)的語(yǔ)氣很平靜,”朱浩回憶道:“前臺(tái)說(shuō),你們不要太激動(dòng),跟你們說(shuō)個(gè)事,你們家狗走丟了。”朱浩當(dāng)時(shí)愣在原地,大腦一片空白。“我完全無(wú)法接受小黑走丟的事實(shí)。”他在自己的公眾號(hào)中寫(xiě)道:“我相信,這種心絞般的痛楚不管多久都會(huì)記憶猶新。”
狗是怎么走丟的?在朱浩提供的錄音中,院方回應(yīng)道:“當(dāng)時(shí)醫(yī)院工作人員正在給寵物換藥,所以打開(kāi)了籠子。由于醫(yī)院的通風(fēng)條件不好,大門(mén)一般也開(kāi)著透氣。中間那道門(mén)一般是關(guān)著的,但實(shí)習(xí)生去檢查了一下,門(mén)沒(méi)關(guān)嚴(yán),小黑就是在這個(gè)空隙跑了出去。”記者在走訪菲拉金喬寵物醫(yī)院的過(guò)程中發(fā)現(xiàn):除了狗籠的門(mén)之外,醫(yī)院從安置寵物處到出口一共有三道門(mén),門(mén)與門(mén)之間間隔約在3米以?xún)?nèi)。
醫(yī)院提供的監(jiān)控中顯示,小黑走出大門(mén)時(shí)步伐比平日緩慢一些。它的左腿上插著一根留置針,針上貼著白色的膠布。朱浩知曉這一特征后,立刻聯(lián)想到菲拉金喬醫(yī)院制作的尋狗啟事海報(bào)。“我很疑惑,為什么醫(yī)院做海報(bào)時(shí)忽略了這么重要的特征?”朱浩認(rèn)為寵物醫(yī)院在尋找小黑時(shí)的態(tài)度并不積極。
尋狗之路
2021年4月20日,菲拉金喬醫(yī)院向朱浩表示,醫(yī)院會(huì)負(fù)責(zé)在線上聯(lián)系尋狗團(tuán)隊(duì)。而朱浩和妻子主要在線下開(kāi)著私家車(chē)尋找小黑的下落。他回憶道:“當(dāng)時(shí)好心人提供的消息是羅山路上有它的蹤跡,我們每天就帶著小黑喜歡的磨牙棒和凍干,在附近喊它的名字。”4月25日,小黑走丟的第六天,當(dāng)朱浩向?qū)櫸镝t(yī)院?jiǎn)柶饘す穲F(tuán)隊(duì)的進(jìn)展時(shí),醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人給出的回應(yīng)是:尋狗團(tuán)隊(duì)的電話打不通。“直到25日,尋狗團(tuán)隊(duì)通過(guò)我加入的尋狗微信群主動(dòng)聯(lián)系了我,我們才開(kāi)始線上、線下結(jié)合起來(lái)尋狗。”
在住院協(xié)議中,并未對(duì)寵物走丟的責(zé)任和賠償內(nèi)容作出明確規(guī)定。記者走訪多家寵物醫(yī)院后了解到:各寵物醫(yī)院在住院或寄養(yǎng)協(xié)議上規(guī)定不一,寵物保管問(wèn)題缺乏統(tǒng)一的行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。“如果寵物行業(yè)的管理能更加完善,寵物醫(yī)院會(huì)在寵物保管問(wèn)題上更為謹(jǐn)慎和重視。”華東師范大學(xué)法學(xué)院副教授李建星解釋道。
朱浩總共向?qū)す穲F(tuán)隊(duì)支付了11692元。一個(gè)月后,尋狗團(tuán)隊(duì)通過(guò)金芙苑小區(qū)入口處的監(jiān)控查詢(xún)到,小黑最后出現(xiàn)在了浦東新區(qū)金楊路棗莊路路口,此后就再無(wú)音訊。“小黑大概率是死了,再找下去沒(méi)有意義。”尋狗團(tuán)隊(duì)勸朱浩放棄尋找小黑。然而,朱浩并不死心,決定去派出所調(diào)取小黑出現(xiàn)過(guò)的相關(guān)街道監(jiān)控。“我先去了平度路和金楊派出所。民警態(tài)度挺好的,但監(jiān)控調(diào)到平度路楊高中路上就斷了,必須去碧云派出所再次調(diào)取。”碧云派出所也答應(yīng)朱浩調(diào)取監(jiān)控的請(qǐng)求,“他們沒(méi)讓我進(jìn)去看,但告訴我,狗在路口轉(zhuǎn)彎過(guò)后就不見(jiàn)了。”
線上尋狗未果,朱浩再次將重心轉(zhuǎn)移至線下。四處尋找小黑的過(guò)程中,朱浩也意識(shí)到不是所有人都理解他的行為,“不喜歡狗的人會(huì)覺(jué)得你為了一只狗不至于這樣,再養(yǎng)一只不就行了。甚至,有些人會(huì)用行為去阻攔你。”朱浩印象最深的一位,是花木街道的環(huán)衛(wèi)工人。“起初她主動(dòng)聯(lián)系我們,說(shuō)小黑每天都會(huì)在她打掃的草地上趴著,于是我們?cè)谀抢锸亓艘粋€(gè)禮拜,但一直都沒(méi)蹲到小黑。”后來(lái),朱浩從另一位環(huán)衛(wèi)工人那得知,這位環(huán)衛(wèi)阿姨騙了他們。“她很討厭狗,因?yàn)橐郧傲骼斯方?jīng)常在她整理完的垃圾里翻找食物,小黑根本沒(méi)在那塊草地待過(guò)。”
寵物是“物”嗎?
經(jīng)過(guò)一番思考,朱浩決定向法院提起訴訟。“我請(qǐng)了律師打官司,堅(jiān)持到二審,不為別的,只想討回一個(gè)公道。”2021年11月9日,原告朱浩與被告菲拉金喬寵物診療(上海)有限公司服務(wù)合同糾紛一案,由上海市浦東新區(qū)人民法院依法立案受理。
一審審理后,法院于2022年1月26日作出判決:菲拉金喬寵物診療(上海)?有限公司應(yīng)于判決生效之日起10日內(nèi)賠償原告寵物犬丟失損失?500元,朱浩對(duì)一審判決結(jié)果提出了異議。在二審上訴中,朱浩再度主張涉案寵物犬小黑系德國(guó)獵梗犬,要求菲拉金喬寵物醫(yī)院賠償5000元,而院方表示,涉案寵物犬系原告撿回來(lái)的流浪草狗,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,故愿意補(bǔ)償原告損失?500元或者為原告購(gòu)買(mǎi)同種類(lèi)的寵物犬。最終,法院認(rèn)為朱浩未能提供必要證據(jù)予以證明,其主張與一審法院經(jīng)過(guò)走訪判定得出的“小黑為沒(méi)有價(jià)值的草狗”事實(shí)不符,故維持一審原判。
在朱浩提供的錄音里,院長(zhǎng)在解釋中一直強(qiáng)調(diào):雖然醫(yī)院是有保管上疏忽的過(guò)失,但狗自身也有責(zé)任。對(duì)于“狗自身有責(zé)任”這點(diǎn),朱浩和妻子并不認(rèn)同。“換藥的時(shí)候也不應(yīng)該把三道門(mén)全部打開(kāi),這根本不是狗的問(wèn)題,而是醫(yī)院不負(fù)責(zé)任造成的結(jié)果。”他們認(rèn)為,醫(yī)院的說(shuō)法實(shí)際上是在狡辯和推卸責(zé)任。

在朱浩與菲拉金喬合同訴訟的一審判決中,法院認(rèn)定“醫(yī)院沒(méi)有盡到合理注意義務(wù),已經(jīng)構(gòu)成合同違約”。因此,醫(yī)院需要負(fù)全責(zé)。
在朱浩心里,小黑對(duì)他來(lái)說(shuō)早已不是一般的寵物,而是生命中珍貴的家人。“黑子雖然是條流浪狗,但很通人性。有時(shí)我睡懶覺(jué)沒(méi)起床遛它,它也不會(huì)來(lái)吵我。我曾經(jīng)幻想過(guò),它會(huì)一直和我們幸福地生活下去。”小黑走丟后,朱浩陷入了長(zhǎng)期的夢(mèng)魘和失眠。“一開(kāi)始我會(huì)服用褪黑素,后來(lái)藥物控制也漸漸失效了。通常我在早上六七點(diǎn)才入睡,上午10點(diǎn)左右就醒了。”只要一閉眼,朱浩腦海里就會(huì)浮現(xiàn)出小黑和家里的貓依偎著睡在同一個(gè)窩里的場(chǎng)景。“但自從小黑走丟,家里的貓?jiān)僖矝](méi)睡過(guò)那個(gè)窩。”在訴訟中,朱浩向法院提出菲拉金喬醫(yī)院賠償5000元精神損失費(fèi)的要求。對(duì)此,浦東新區(qū)人民法院作出的回應(yīng)是:本案中原告朱浩選擇的是合同之訴而非侵權(quán)之訴,因此僅受理合同之訴中的財(cái)產(chǎn)權(quán)賠償,原告賠償精神損失費(fèi)的要求無(wú)法律依據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第二十二條的規(guī)定,侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償。且《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》第四條中規(guī)定:具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品,因侵權(quán)行為而永久性滅失或者毀損,物品所有人以侵權(quán)為由,向人民法院起訴請(qǐng)求賠償精神損害的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。然而,在類(lèi)似案例中,即使原告以侵權(quán)之訴主張被告賠償精神損失費(fèi),涉案犬并不被法院認(rèn)定為“具有人格象征意義的特定紀(jì)念物品”。因此,寵物主人對(duì)精神撫慰金的主張通常不被法律支持,寵物在大部分情況下只被法律視作民事主體的財(cái)產(chǎn)。
寵物保護(hù)?道阻且長(zhǎng)
李建星副教授表示,寵物保護(hù)的立法問(wèn)題跟整個(gè)國(guó)家的國(guó)情、社會(huì)觀念以及歷史延續(xù)都有非常緊密的關(guān)聯(lián),想要落實(shí)寵物保護(hù)制度,可以先選擇若干城市進(jìn)行試點(diǎn)。“上海包容度和文明程度較高,作為寵物友好城市試點(diǎn)來(lái)推行一些地方性寵物保護(hù)法律法規(guī),是具有可行性的。”朱浩對(duì)此也有相似的感受,“在上海養(yǎng)寵物的整體體驗(yàn)還不錯(cuò),市區(qū)里有很多寵物友好餐廳、公園,虐狗事件也比較少。”
責(zé)任編輯:張琦