寶釵的逆商

陳艷濤

當我們遇到艱難困苦時、遭逢厄運時，與親人生離死別時，都可以學學寶釵的逆商，淡然處之，從容應對。

我的一個朋友今年總感慨一句話：明天和意外不知道哪一個先來。酷愛健身的她，在健身中心里因為教練的操作不當而摔成了胸部骨折。她在醫院里躺了兩個多月，一邊治療，一邊努力地維權。我去醫院看她時，她的隔壁，躺著一個在逛街時被一個瘋狂的駕車者撞成重傷的姑娘。

她們都經歷過一段極難熬的日子，不斷地回憶，大聲地控訴。在“憤怒、沮喪、懊悔、悲傷、絕望”等各種情緒里起伏，不能平靜。

但今天，她們已經可以躺在那里討論著自己的傷殘情況能評到幾級。她們甚至商量著去領個殘疾人證，方便以后找停車位。

時間是最好的治療師，但在變化萬千的命運面前，你如何能提前感知、能稍作準備，也許是世間最難的課題。

但有一些人，就有這樣的能力。他們也和我們一樣，不能改變命運，但卻在生活的點滴里，一點點地做好了應對的準備。

比如《紅樓夢》里的薛寶釵。她出身于“珍珠如土金如鐵”的薛家，見識過真正的富貴榮華，但因為父親早逝、哥哥莽撞無能，她眼看著家族一點點衰敗，無可奈何。所以她在心理上、日常生活里，一直有一種對危機的準備意識。

在人際關系上，她廣結善緣，時常在賈府里給眾人分送各種禮物，連人人厭憎的趙姨娘母子都不遺漏。正如脂評所說，“待人接物不親不疏、不遠不近，可厭之人末見冷淡之態，形諸聲色;可喜之人亦未見醴密之情，形諸聲色”。為了爭取“民心”，她幾乎團結了所有人，就連最底層的小丫頭們，也多愛和她親近。

在日常生活里，寶釵衣著半新不舊，不愛“花兒粉兒”，連住處都布置得“雪洞”一般，任何裝飾、玩器全無。

在知識技能儲備方面，寶釵幾乎是個萬事通，不只是文學才能可以媲美林黛玉、史湘云，更是“雜學旁收”，對繪畫、戲曲、中醫養生、佛學，乃至生活中的各類常識都有廣泛的涉獵和了解。她善理財，也懂管理，了解內情，也深諳人性，在探春大刀闊斧搞改革時，寶釵的“小惠全大體”做了極好的查漏補缺和細節完善。

她經歷過家道中落，和由此而來的世態炎涼、人生甘苦，所以她能居安思危，總在做各種準備，雖經家族變故、生離死別，“亦能自安”，淡然處之、從容應對，但覺“天下一切，無不可冷”。

其實，即便是在今天，我們仍然可以借鑒寶釵的“逆商”，學會如何從容應對職場和生活里的各種挫折和意外。在智商和情商之外，擁有逆商同樣重要。人生一世，避免不了各種風浪，有人會把挫折當作挑戰，身經百戰，卻越挫越勇。有人泰然處之，兵來將擋水來土掩。有人卻在風浪里迷失自己，驚慌失措，難以翻身。

即便是那些天資聰慧、起點很高的人，如果不具備逆商，在生活的各種磨難和絕境中，也往往會失去自信心和判斷力，怨天尤人，充滿挫敗感，甚至一蹶不振。

學者周錫山建議，當我們生氣動怒時、遇到艱難困苦時、遭逢厄運時，甚至在與親人生離死別的時候，都可以細細讀讀《紅樓夢》里關于寶釵的描寫。她的言行和待人處事態度中所包含的情商和智慧，在除去時代賦予她的局限之后，都是我們學習的榜樣。