文 / 本刊記者 劉通
新能源汽車下鄉活動,為長安汽車切實扎根鄉村、服務鄉村帶來了陣陣“東風”。以此為契機,長安汽車將積極擁抱新能源、新農村,持續深耕鄉村市場。
6月16日,2023新能源汽車下鄉活動啟動儀式在江蘇無錫惠山、湖北荊門、海南瓊海三地聯合啟動。
工信部、發改委、農業農村部、商務部、國家能源局聯合發布的《關于開展2023年新能源汽車下鄉活動的通知》顯示,2023年新能源汽車下鄉首批名單涉及20余家車企、69個品牌。其中,重慶長安汽車股份有限公司(以下簡稱長安汽車)旗下的Lumin、深藍SL03、逸動EV、奔奔E-Star、Z6iDD、長安睿行EM60、長安睿行EM80等7款車型成功入選,成為入選車型最多的企業之一。
作為中國汽車四大集團陣營企業之一的長安汽車,積極響應國家號召,用實際行動參與到新一輪新能源汽車下鄉活動中。
為何長安汽車對新能源汽車下鄉抱有如此熱情?在新能源汽車下鄉方面長安汽車又有怎樣的經驗與總結?未來如何進一步拓展農村市場?帶著以上問題,《汽車縱橫》對長安汽車相關負責人進行了采訪。
長安汽車相關負責人表示,在雙碳目標指引下,長安汽車積極響應國家鄉村振興戰略,堅定向智能低碳出行科技公司轉型與綠色低碳發展理念有機結合,致力為消費者提供更優質的綠色出行體驗,引導農村居民綠色出行,助力全面推進鄉村振興。
與此同時,鄉村市場對長安汽車整體的市場規模提升做出了重要的貢獻,也日漸成為長安汽車占領市場新的增長極。
中汽協會數據顯示,我國新能源汽車銷量從2019年的120.6萬輛猛增至2022年的688.7萬輛;非一二線城市新能源乘用車上險量快速增長,從2019年的17.5萬輛飛漲至2022年的171.4萬輛。
長安汽車首批2023新能源汽車下鄉車型及優惠政策車型基礎價格優惠政策Lumin 4.99-6.99萬周年優惠4000-10000元深藍SL03 17.19-22.19萬元限時現金優惠2.2萬,限時權益逸動EV 14.99萬元優惠3萬奔奔E-Star 7.99萬元?現金直降12000元?三電系統質保 10年或30萬公里(首任車主)?三電系統終身質保(非營運、首任車主)?訂車抽至高5200元心動禮?抖音,快手官方直播間疊加享:a、1元搶100元購車抵扣券b、5元搶500元購車抵扣券(每天15:00-17:00直播間,可多券同用)?限時888元購充電樁,免費贈送安裝長安睿行EM60 15.39-14.79萬元?置換補貼3000元?金融貼息至高可享5000元長安睿行EM80 15.99-15.69萬元?置換補貼3000元?金融貼息至高可享5000元Z6 iDD 15.58- 17.58萬元
長安汽車認為,隨著基礎設施的完善和消費的升級,未來新能源汽車在鄉村市場廣闊,大有可為。新能源汽車下鄉是推進新能源汽車在鄉村市場發展的重要機會,未來可期。
為此,自2020年7月我國啟動新能源汽車下鄉活動之后,3年來長安汽車積極參與此類活動。長安汽車相關負責人表示:“通過參加新能源汽車下鄉活動,長安汽車從銷量到口碑都取得了不錯成果?!?/p>
為進一步開拓鄉村市場,多年來長安汽車在擬定鄉村策略時,采取了多種舉措,而打造適合鄉村市場的產品是至關重要的第一步。
相較于城市市場,鄉村市場的消費者對價格更加敏感,因此長安汽車在鄉村市場策略中需要綜合考慮產品的特性及定價策略,以價格適中、實用性強、性價比高的產品為主推方向。比如長安的UNI系列,主打科技、外觀時尚大氣,更適合城市市場;而長安的CS序列的SUV、皮卡、微卡等,具備較大的載貨空間和較好的通過性、適應性和可靠性,更貼合鄉村居民的出行需求。
長安汽車相關負責人介紹說:“從過去開展的汽車下鄉活動來看,長安SUV里的CS75、CS55、CS35系列,轎車里的逸動、銳程系列都比較受市場歡迎。主要原因是這些車型貼合鄉村市場的需求,具有極高的性價比,外觀顏值大氣,同時質量過硬,可以適應鄉村的各種環境?!?/p>
對于鄉村消費者最為關注的車輛優惠政策問題,長安汽車采用雙重補貼加持方式惠及鄉村消費者。據介紹,在新能源下鄉活動期間,長安汽車通過國家及長安的雙重下鄉補貼,根據地域制定專屬政策,在鄉村市場開展購車優惠、免費保養等促銷活動,以吸引更多消費者。
長安汽車相關負責人坦言,在以往開拓鄉村市場的實踐中,長安汽車并非一帆風順,主要經驗教訓在于:對目標市場的需求研究不夠完善,部分車型并未達到銷售目標,比如縣鄉消費群體價格敏感度高,對于智能化科技配置關注弱一些,銷售政策就需要因地制宜而專屬定制。
在推出貼合鄉村市場需求的產品的同時,借助新能源汽車下鄉的“東風”,長安汽車也在持續深入布局鄉村銷售和服務渠道,并通過多種營銷推廣方式打造品牌形象與影響力。
鄉村市場消費者數量多且分散,為了讓鄉村用戶購車、用車更加方便、便捷,長安汽車通過建設更多的服務中心、維修站以及社會二網的方式,讓銷售網絡與服務網絡進一步下沉到鄉村市場。
“長安汽車通過與當地經銷商合作,在鄉村市場建立起密集的銷售網絡,可以更好地將產品推廣到鄉村地區。”長安汽車相關負責人表示,“與此同時,鄉村經銷商通常與當地居民有更好的聯系,可以全方位的了解當地市場需求,為用戶提供更好的售后服務?!?/p>
除此之外,圍繞客戶“買賣用修服”全生命周期,長安汽車還深入推進客戶服務“一號工程”,并堅持執行“誠信服務五大承諾”(4.0):更透明--費用透明、拒絕捆綁;更快捷--交、付快捷、維??旖?;更專業--人員專業、一次修好;更安心--放心備件、快速救援;更暖心--主動服務、愉悅體驗。一系列舉措進一步提高了消費者的滿意度和忠誠度,促進了長安汽車品牌形象的樹立。
在鄉村地區的品牌及產品宣傳方面,多年來長安汽車積累了豐富的經驗。多年來,長安汽車持續組織多種形式的促銷活動,以高頻次、高密集的巡展與定展結合,深入占領低線市場。另外,依托私域流量運營及運用,長安汽車不斷外展外拓,讓鄉村消費者充分了解、認可長安汽車。
據長安汽車相關負責人介紹,在進行鄉村市場推廣時,長安汽車也走過不少“彎路”:“之前長安汽車的品牌宣傳推廣形式沒能很好地結合各地情況。通過不斷總結經驗教訓,我們開始針對性開展宣傳活動。例如,各類創新的互動營銷可能不適用于拓展鄉村市場,而各種巡展、定展、禮物引流、甚至是‘標語上墻’更受青睞?!?/p>
隨著新能源汽車下鄉政策的持續推進以及長安汽車鄉村新能源汽車普及戰略的深入實施,在總結以往經驗教訓的基礎上,未來長安汽車將持續深耕鄉村市場。
在產品端,長安汽車將充分了解鄉村市場的需求,根據鄉村市場推出更多適合鄉村市場的車型。尤其今年長安汽車會積極響應《關于加快推進充電基礎設施建設 更好支持新能源汽車下鄉和鄉村振興的實施意見》,加大新能源產品的下探,進一步豐富農村新能源汽車產品供應。
“近年來,長安汽車堅持第三次創新創業轉型,積極踐行新能源‘香格里拉’計劃,尤其今年我們推出了經典車型的電混產品,這也是今年我們下鄉的重點產品,為廣闊鄉鎮市場上帶去我們的UNI-V 智電iDD、UNI-K智電iDD、歐尚Z6智電iDD、長安Lumin等全新的新能源產品。”長安汽車相關負責人表示,“如長安智電iDD產品,日??侩姟⑦h途用油,動力強、性價比高,非常適合鄉鎮用戶。”
在營銷服務端,長安汽車也將進一步拓展銷售和服務網絡,在更多的低線市場建立服務中心和維修站,提高售后服務的質量和覆蓋范圍。而在政策端,長安企業也將充分考慮鄉村市場的價格敏感性,制定合理的定價策略,提高產品的性價比。
長安汽車相關負責人總結道:“新能源汽車下鄉活動,為我們切實扎根鄉村、服務鄉村帶來了陣陣‘東風’。以此為契機,長安汽車將積極擁抱新能源、新農村,持續深耕鄉村市場,為廣大鄉村消費者提供高質量、高貼合、高性價比的產品和服務。”