※文/耿利民

黨的二十大報告強調,做好離退休干部工作不僅要“做”,而且要“做好”。要把“做好”學懂弄通做實,必須深入研究分析新時代老干部工作的特點規律,精準把握退休人員社會化管理背景下老干部工作部門的新職能新任務,不斷推進新時代老干部工作在新征程上奮進前行。
創新是事物發展的動力源泉,老干部工作亦是如此。要把老干部服務工作放到社會治理的大背景、大課題中加以研究,如何更好地調動各方資源,如何更科學地建立服務機制、協調機制。老干部工作的政治性、政策性和社會性都很強,需要著眼鞏固黨的執政基礎和執政地位,圍繞實現深化公司改革發展的目標,緊扣老齡事業健康發展大格局,創新理念思路、制度機制、方式方法,由側重服務向服務保障與政治引領并舉轉變,由封閉循環、自我運轉向發揮老同志獨特優勢、服務公司改革發展大局轉變,由原單位單一提供服務向綜合利用政府、社會和原單位提供服務轉變,逐步實現老干部工作的轉型發展。
服務和管理是老干部工作本質和核心。要充分認清對老干部的服務不僅包括生活上的關心照顧,更包括政治上的教育引導和精神上的呵護慰藉。要注意離退休干部政策趨向調整,既要強化以人為本、服務為先理念,對離退休干部真誠尊重、真心關愛和真情服務,又要貫徹黨要管黨、從嚴治黨、從嚴管理干部的要求。
老干部工作人員的思想觀念要轉變,要在當好“宣傳員”和“引導員”上下功夫,在當前“互聯網+”時代,做老干部工作也要具備互聯網思維,摒棄人盯人的傳統服務管理模式,提高工作效率,避免出現領域真空,善于利用現代信息和服務手段推進老干部工作。
做好老干部工作也要掌握“彈鋼琴”的方法論,既注重離休干部又注重退休干部,既注重大局大勢又注重基層基礎,既注重傾情厚愛又著重從嚴管理,既注重待遇落實又注重發揮作用,既注重一般群體又注重特困群體。
要更加注重發揮離退休干部的政治、經驗和威望優勢,組織引導廣大老同志在學習宣傳黨的二十大精神、加強黨的全面領導、弘揚偉大建黨精神、推動高質量發展、加強基層治理、關心下一代等方面發揮積極作用,注意發揮年紀較輕、身體狀況較好的老同志作用。堅持開展增添正能量活動,組織引導老同志以積極的心態、歷史的眼光和辯證的思維,正確看待新時代十年來偉大變革,客觀分析黨風政風和社會風氣,正確理解周圍的人和事。加大對先進典型的表彰力度,組織引導老干部為黨和國家事業、集團改革發展建言獻策,繼續發光發熱。鼓勵老同志通過關心教育新員工、開展法治宣傳、參與社區建設等方式傳播正能量,影響和帶動周圍群眾堅定不移跟黨走。積極向老同志宣傳公司新戰略、新價值理念,加強老領導、老干部與青年員工的互動交流,講司史講傳統,傳思想傳精神,攜手凝聚正能量。業務整合、央企重組時,提出妥善安置老同志的工作建議,通過現場座談交流,靠上去做好老同志的思想穩定工作。
綠色發展,就其要義來講,是要解決好人與自然和諧共生問題。就老干部工作而言,貫徹綠色發展理念,很重要的就是順應供給側結構性改革的要求與思路,豐富完善服務內容,由側重生活照料向生活照料與精神慰藉并舉,由側重特困幫扶向經濟幫扶與精神幫扶并舉,引領老同志投身文化養老、心理養生,引導老同志走進自然、親近自然,幫助老同志提升生活品質和幸福指數。
準確把握老同志文化需求,不斷加強“需求側”引導,優化“供給側”結構,盤活用好老干部活動陣地各類存量增量資源,堅持“頤志、頤壽、頤心”三位一體推進,著力打造文化養老服務品牌,展現新時代“有作為、有進步、有快樂”的老人風采。
開放發展的理念,就是發揮市場在資源配置中的決定性作用。從1982年退休干部制度建立至今,老干部工作就是在改革開放的大環境下不斷發展的。
作為國企深改三年行動計劃的重大事項之一,國有企業退休人員社會化管理各項政策制度,包括推進時機、力度和節奏,體現了實事求是的精神和科學務實的態度。對企業來講,在社會化管理的過渡時期,既不能走回頭路,也不能操之過急,應考慮老同志的承受力和社會的承接力,考慮各單位基礎和條件的不平衡,不搞“一刀切”和“齊步走”,堅持系統思維,更新理念,改進方法,狠抓落實,帶著感情和責任做好新時代老干部工作。
在深化國企改革中,不可避免涉及一些老同志的利益。老干部工作者應提高政治判斷力、領悟力、執行力,從講政治高度把新時代離退休干部工作進一步提升到“圍繞中心、服務大局”上來,嚴格落實離休干部有關待遇政策,下級企業對離休干部離休費、醫藥費及生活補貼無法完全保障的,由上級企業給予幫助;對已經社會化管理的退休人員,要做到“感情不減、聯系不斷、待遇不降”,切實保證平穩過渡,持續保持社會、企業、家庭的穩定和老同志的思想穩定;樹立底線思維,做好兜底工作,特別關心關注有特殊困難的老同志,完善特困幫扶機制,合規精準做好雪中送炭、排憂解難的工作;貫徹落實《信訪工作條例》,強化法治思維和法治方式,穩步推進涉老歷史遺留問題的解決,避免強力維穩或機械求穩,堅持合規合情合理并舉,研究解決特別是一些老同志長期反映突出的問題,對個別纏訪鬧訪人員,耐心引導其顧大局、明事理,理性正確表達訴求。