智慧物流背景下農產品跨境電商物流網絡優化研究

摘 要：近年來，在科學技術飛速發展的大環境下，互聯網時代也隨之到來，新時代的農產品跨境電商智慧物流逐漸發展起來了。智慧物流作為新時代的新產物，較傳統物流來說，對農業經濟的發展具有不可忽視的促進作用。一直以來，我國都是農業大國，農業作為三大產業之首，對我國經濟發展有重大作用。農產品跨境電商與智慧物流的發展相結合已經成為農產品跨境電商物流網絡優化的基本路徑，文章對相關路徑進行了分析，并對其中存在的問題提出了一些建議。

關鍵詞：智慧物流；農產品物流；跨境電商

中圖分類號：F724.6；U652.1+2文獻標志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.020

Abstract： In recent years， under the environment of rapid development of science and technology， the Internet era has also arrived. The development mode of traditional agricultural products e-commerce logistics has been gradually eliminated by the society， and the intelligent logistics in the new era has been replacing the trend. As a new product of the new era， intelligent logistics has a non-negligible role in promoting the development of agriculture compared with the former. China has always been a large agricultural country. As the first of the three major industries， agriculture plays a major role in China，s economic development. The combination of agricultural products e-commerce and the development of intelligent logistics has become the basic path for the e-commerce logistics network optimization of agricultural products. The paper analyzes the relevant paths and puts forward some suggestions on the existing problems.

Key words： intelligent logistics; logistics of agricultural products; cross-border e-commerce

0? ? 引? ? 言

在當下的社會現狀中，伴隨著經濟與科技的飛速發展，互聯網行業逐漸與越來越多的行業進行融合發展、創新，加快了傳統行業的現代化進程。因此，通過跨境電商售賣農產品就成為一種新的農產品銷售形式。以互聯網的發展速度，如果能合理結合現代化的智慧物流，就能促進更加合理、有效的農業資源配置的實現，促進農產品跨境電商取得更好的發展。合理利用智慧物流可以促進農業經濟效益增長，促進社會良好發展，進而提高農產品跨境電商的發展。國內學者分別提出了以下幾種觀點：山西政協報（2021）提出，現代農村物流正面臨著經濟轉型，農村物流要實現高質量發展，需要加快農村物流信息化的建設和發展[1]；胡以一（2021）提出，在智慧物流的社交電商中，可以優化推出農產品電商服務[2]；時炳艷（2020）提出，在大數據視角下，生鮮電商物流可采用智慧化運輸方式[3]；林祿苑（2020）提出，在鄉村產業振興背景下，農村電商物流服務水平正在不斷優化升級[4]；耿爽爽等（2020）提出，在鄉村振興戰略背景下，農村電商物流發展需要不斷轉型升級，進行信息優化[5]；陳果（2022）提出，在全球化背景下，跨境電商物流要創新企業自身的目標，不斷優化物流運輸模式與方法[6]。

1? ? 智慧物流背景下農產品跨境電商物流發展現狀

在智慧物流背景下，網購逐漸成為人們生活中必不可少的一部分，身邊越來越多的人在網上購買農產品，這些都表明了農村跨境電商在網絡的作用下展現出巨大的發展前景。當下，我國農產品售賣中，高級農產品與低級農產品都有售賣市場，產品種類全面豐富；隨著信息環境的日趨完善，信息越來越完整，人們在日常的網購體驗中，能感覺到服務能力也在慢慢提升，這些都可以說明農產品跨境電商服務業務的進步和發展。表1為2009—2018年農產品進出口情況，表2為 2009—2018年跨境農產品貿易逆差情況。

為了能夠了解到農產品物流的國際發展，對這方面也進行了一定數據調查（見表1、表2），對此也進行了一定的數據分析。2009—2018年我國農產品跨境進出口總額從914.5億美元提升到2 576.8億美元，2018年較2017年的進出口總額同比增長了8.33%。由表1的數據我們可以看到2009—2018年我國農產品的進出口總額處于增加趨勢，據此可以分析出我國農產品跨境貿易在不斷發展，在當下的互聯網時代，考慮跨國電商農產品貿易是很好的機遇，因此要優化跨境農產品物流。

從表2可以看出，2009—2018年，我國農產品貿易逆差整體是增大的，說明我國農產品的出口能力發展速度與其他國家相比較慢；在這種狀況下，我們更要抓住電商行業的機遇，優化跨境農產品電商物流，促進我國農產品的跨國交易。

整體來說，我國的農產品進出口處于活躍狀態，智慧物流農產品的發展趨勢如下：一是農產品進出口的絕對額處于上升趨勢，農產品進口額增長得更快。如表1所示，2009—201年農產品進口額和出口額都在增加。二是農產品進出口呈現貿易逆差形勢，整體來說是增大的，但近10年的貿易逆差還呈現出“增加—減小—增加”的趨勢（見表2）。三是智慧物流農產品出口地以亞洲地區為主，而農產品進口地主要是南美、亞洲、北美及歐洲等地區。農產品出口地中，亞洲的出口額最大，長時間處于 60% 的水平；而進口地中，南美、北美、亞洲及歐洲進口都高于80% 。四是農產品出口中，水產品、海產品占主要地位；農產品進口中，油料農產品、工業需要的農產品或者藥用所用農產品、飼料所用農產品的進口量排名都比較靠前。根據農產品進出口統計報告的查詢結果發現2018 年出口農產品中，水產品、海產品的占比是最高的，而谷類的同期出口增長率是最高的，達到了40.90%；而在進口產品中肉類產品的同期增長率是最高的。

2? ? 智慧物流背景下農產品跨境電商物流發展存在的問題

2.1? ? ?運營人才匱乏

在農產品網銷、農產品跨境電商物流的發展進程中，人才缺失對商家來說是急需解決的問題，例如淘寶網售賣農產品時，商家發現沒有合適的專業人員對產品的圖片進行整理，圖片不能夠合理地體現該農產品的吸睛之處，就會導致顧客資源流失。在農產品跨境電商物流發展的關鍵階段，相關運營人才缺失容易使物流配送出現很多問題，嚴重的甚至會讓整個物流網絡癱瘓。所以對于以上兩點較為關鍵的問題，合適地發掘、儲備和合理地運用相關人才都是解決問題的關鍵。農產品跨境電商物流行業是完整的產業鏈，每個環節的順利進行都是必須的，而維持好各個環節的運營，都需要有專業人才，所以解決人才問題是維持農產品跨境電商物流行業順利發展的重中之重。

2.2? ? 物流配送待完善

在物流配送階段，大部分農產品都有保鮮需求，在沒有成熟保鮮技術的情況下，許多問題都會接踵而至。例如，運輸前，農產品的裝載過程中容易出現人為破壞，造成農產品腐爛變質的問題。為滿足農產品的保鮮需求，物流就需要追求一定速度，而物流速度和運送成本有著密不可分的聯系，所以對于利潤較為薄弱的農產品銷售，如何能夠在保證農產品保鮮需求的情況下達到利潤最大化成為關鍵問題。圖1為農產品跨境電商多元化物流模式圖。

對于農產品的需求，從市場方面來說，城市居民較農村居民需求更大，所以物流問題是必須要解決的。經過調查，消費者主要對肉類的需求較大，而這類產品對物流要求很高，所以完善物流配送是必須要攻克的問題。完善的物流配送才可以讓農產品跨境電商的發展呈現出更加積極的狀態，更好地促進經濟發展。

2.3? ? 誠信體系尚未健全

農產品電商物流本質上就是產品買賣的行業，而該行業需要商家誠信，讓顧客放心，才能夠留住回頭客，擴大銷售面，而此間仍存在許多缺乏誠信和責任感的商家，對售賣產品以次充好。長此以往，消費者就會對農產品跨境電商物流產生懷疑，造成整個市場的崩潰。為了能夠讓農產品跨境電商物流行業長久發展，嚴格謹慎的質檢管理系統、誠信體系的建設是不可或缺的，但或許繁瑣的流程會讓想要入駐的商家出現不想入駐的心理。所以，智慧物流背景下如何構建合適的農產品跨境電商物流誠信體系也是需要解決的問題，該體系不僅要讓顧客買得放心，也要讓商家能夠接受。

3? ? 智慧物流背景下農產品跨境電商物流發展的策略

3.1? ? 培訓運營人才

在應對運營人才缺乏的問題時，商家可以在一定程度上利用先進的現代化技術進行自主人才培養，可以利用現代化技術不斷對自身員工進行農產品跨境電商物流方面的專業培訓，讓員工對整個農產品電商物流的工作體系有更完善的了解。除此之外，對行業的每個環節都進行相應的人才配置，讓員工盡量能夠在最擅長的領域進行工作，可以讓人才資源配置最優化。在人才培養獲得初步成效后，商家的銷售水平也能夠得到一定程度的提升，從而提高一定的盈利水平；在這種情況下，可以將合適的利潤重新投入人才培養中去，達到良性的發展循環，以更好地解決運營人才缺失問題。同時農產品跨境電商物流企業還不容忽視小細節，要使運營人才了解工作鏈中的各種細節，例如快遞配送細節，只有盡量將每個細節都把控好，才會讓農產品電商物流得到更好的發展。

3.2? ? 完善物流配送流程

對于物流配送問題，雖然城市消費者更多，但是農村消費者也是不可忽視的一部分，所以就會對配送人員提出更高的要求，不僅要在同一區域內達到可配送，在不同的地方之間還要達到跨區域配送的能力。所以農產品跨境電商物流企業要基于智慧物流的背景建立完善的物流配送網絡，讓物流網絡更加龐大，在物流網絡不斷擴大的過程中，農產品銷售市場也會隨之擴大。在市場擴大促進經濟效益發展的情況下，企業就可以考慮投資引進先進的物流保鮮技術，讓農產品的運輸質量能夠得到更好的提升，由此形成良性循環。商家可以將自己的銷售范圍擴大，讓更多消費者能夠購買到優質產品；同時也可以開發更多農業副產品。

3.3? ? 健全誠信體系

在解決農產品跨境電商物流發展的人才問題與技術問題后，維系該行業發展的誠信體系建設也是不容忽視的一部分。農產品跨境電商物流行業不斷完善的過程中出現了一些不容忽視的誠信問題，為了讓農產品跨境電商物流可以長久發展下去，建立完善的誠信體系是刻不容緩的，不僅要加強商家的責任心，還要提高平臺的審查能力，營造良好的商業環境。

在考察農產品時，要考慮農產品的種植環境等，要加強與消費者之間的聯系，為消費者提供完整的產品信息，收集相關意見，及時反饋過程中所存在的問題，提高消費者對農產品跨境電商市場的信任。在誠信體系不斷完善的過程中，消費者會提升對農產品銷售的信任，促進農產品跨境電商物流的發展，取得更好的經濟效益。

3.4? ? 構建智慧農產品跨境電商多元化物流模式

通過物流模式的具體分析可知，跨境電商農產品的主要物流模式有 B2B、B2C 兩種。圖2為2017—2020年中國跨境電商B2B和B2C模式的規模。

B2B 模式是跨境企業之間利用網絡建立有關農產品信息、相關服務的物流模式，其中常見的主要有阿里巴巴國際站以及敦煌網等。B2B模式的主要用戶是國內農產品賣家和一些國外的大型消費買家，各生產商通過這些平臺實現跨境產品交易。B2B模式的優點是可以更好地實現大型用戶和消費者之間的交易，可以成為買賣雙方之間的紐帶，讓跨境銷售的信息、資金以及物流能夠在安全環境下交換。

B2C 是指跨境企業和個人之間利用互聯網進行有關農產品信息交易、服務交易等，常見的主要有eBay、亞馬遜、全球速賣通等平臺。2014—2020年中國跨境電商市場交易規模如圖3所示。

B2C模式主要的方式是國內農產品廠商在這些平臺的鏈接下將產品賣給海外的個體消費者。它的優點是可以將賣家與海外消費者直接聯系起來，減少了農產品流通環節，從而一定程度上減小了買賣雙方信息不對稱問題，同時也為消費者提供了更好的價格和更大的選擇空間。

4? ? 結? ? 語

通過分析，在智慧物流發展的時代背景下，商家若想將農業電商物流與互聯網環境進行更好的結合，就要針對物流配送中所存在的問題，采取合適的解決方法，不僅要促進農產品跨境電商物流的發展，還要促進消費者的便利。隨著互聯網時代信息化的不斷完善，農業跨境電商成為不容忽視的板塊，對于農產品市場來說也是一個巨大機遇。但為了能夠合理地把握這個機遇，就要深入了解跨境電商大環境，了解多元化的業務模式、流通體系及支付體系；也要了解多元化的國際信息，解決傳統貿易方式的信息滯后問題，建立合理的跨境農產品交易模式，促進農產品跨境電商物流更好地發展。

參考文獻：

[1] 以現代物流高質量發展助推經濟轉型升級[N]．山西政協報，2021-07-23（4）.

[2] 胡以一. 基于智慧物流以社交電商助推農產品上行路徑研究[J]．現代商貿工業，2021，42（5）：42-44.

[3] 時炳艷. 大數據視角下生鮮電商物流配送智慧化發展對策研究[J]．河南科技，2020，39（34）：9-12.

[4] 林祿苑. 鄉村產業振興背景下農村電商物流服務水平評價研究[J]．長春師范大學學報，2020，39（10）：197-200.

[5] 耿爽爽，沙昉奕，張軍鋒. 鄉村振興戰略背景下農村電商物流發展對策[J]．現代經濟信息，2020（14）：142-143.

[6] 陳果. 全球化背景下跨境電商物流模式分析及優化[J]．物流科技，2022，45（10）：16-20.

收稿日期：2022-10-28

基金項目：四川外國語大學成都學院第一批跨境電商建設與發展項目“小語種跨境電商雙師型教師的培養模式與考評機制——以意大利語為例”（KJDSXMB202205）

作者簡介：黃? ? ?美（1988—），女，四川內江人，副教授，研究方向：跨境電商行業發展。

引文格式：黃美．智慧物流背景下農產品跨境電商物流網絡優化研究[J]．物流科技，2023，46（2）：72-75.