大數據技術助力農村電商發展的路徑研究

李小東 謝偉云

摘??要：大數據技術助力農村電商發展已成為定勢，也正在逐步推進。該文首先解釋了大數據技術和農村電商及兩者之間結合的可能性，接著從農村電商缺少服務體系、物流和倉儲設施不完善、品牌建設水平低、人才不足且專業能力不強等現狀，說明了引進大數據技術的必要性，又從大數據技術可全面優化農村電商發展方面，說明了引進大數據技術的重要性。最后針對農村電商的現狀，提出了政府政策、物流和倉儲體系、品牌建設與宣傳、人才培養與輸送等助力路徑。

關鍵詞：大數據??農村??電子商務??物流

中圖分類號：F323????????????文獻標識碼：A

Research?on?the?Path?of?Big?Data?Technology?Helping?the?Development?of?Rural?E-Commerce

LI?Xiaodong1??XIE?Weiyun2

（1.Lanzhou?Resources?and?Environment?Voca-Tech?University，?Lanzhou，?Gansu?Province，730021?China;2.Gansu?Provincial?Government?Offices?Administration，?Lanzhou，?Gansu?Province，730030?China）

Abstract：?Big?data?technology?helping?the?development?of?rural?e-commerce?has?become?a?fixed?trend，?and?it?is?also?being?gradually?advanced.?This?paper?first?explains?big?data?technology，rural?e-commerce?and?the?possibility?of?their?combination，?then?explains?the?necessity?of?introducing?big?data?technology?from?the?current?situation?of?rural?e-commerce，?such?as?the?lack?of?service?systems，?imperfect?logistics?and?storage?facilities，?low?level?of?brand?building，?lack?of?talents?and?weak?professional?ability，?also?explains?the?importance?of?introducing?big?data?technology?from?the?aspect?that?big?data?technology?can?comprehensively?optimize?the?development?of?rural?e-commerce，?and?finally，?in?view?of?the?current?situation?of?rural?e-commerce，?proposes?the?assistance?paths?of?government?policies，?logistics?and?warehousing?systems，?brand?building?and?publicity，?and?talent?training?and?delivery.

Key?Words：?Big?data;?Rural?areas;?E-commerce;?Logistics

傳統模式下，農村地區相比于城市，無論是經濟基礎、設施設備還是技術水平等，都較為薄弱，因此農業發展不僅缺少強有力的宣傳推廣，而且物流體系極不完善，農產品的生產和銷售都很不方便，農民的平均收入和生活水平始終得不到提高。之后，電商出現，并在我國農村地區得到普及，現在大數據技術也在逐步覆蓋。大數據和農村電商的結合為農村各方面發展拓展了信息來源和物品銷售等的途徑，因此成為了我國鄉村建設的重要手段之一。可以說，大數據技術推動農村電商升級發展，農民得到更有針對性的指導，從而能夠有序地為商家、消費者提供所需的農產品，對于雙方來說是互惠互利的。

1??大數據技術及農村電商概述

1.1??大數據技術概述

大數據技術即根據需要從復雜、豐富。界限不明的信息中提煉出所需的資源，經過處理變成能夠滿足主體需求的知識或其他資源的先進技術之一。農村電商的發展需要全面的數據作為基礎，這些數據都與農民、農業息息相關，如農民的消費傾向、農業的經營狀況、農產品的生產和銷售方式、農貿市場的發展情況等。這些數據的收集和整理，能夠為農民及商家呈現農村農業的整體面貌，便于據此預測農業及市場的動態發展趨勢，而后以此指導農民科學地經營農業，實現農業創收，提高農民收入，改善農村的經濟水平。

1.2??農村電商概述

研究農村電商的學者表示，農村電商就是基于互聯網的農業生產經營新模式，它為農業經營主體（主要是農民）提供了一個對農業進行宣傳、品牌建設、生產銷售及售后管理的便利平臺。也有學者基于雙向流通學理論表示，農村電商就是利用先進的信息技術，實現了農村地區的農民、農業和其他地區的主體及行業的聯合發展，其主要用于農業經營主體（主要是農民）針對產品和服務而開展的一系列業務，如買賣、在線支付等。基于此，筆者認為農村電商指的是電商行業的主體以農人和農業為對象，通過當前便捷的電商平臺以及在線支付方式，在先進的供應鏈和物流網的輔助下，打破時空和區域限制，實現城鄉之間產品或服務雙向流動、交易的活動之一[1]。根據這一定義可概括出農村電商的三大主要構成部分，即人、貨、場。

“人”就是從事經營活動和電商的主體，這里主要指農人（農民）。進入農村電商行業的主體，無論是創業者還是就業者，本身都要具備較強的資本和能力，如人力、物力和財力資本以及經營能力、管理能力等。所以，“人”是農村電商能否實現高質量發展的決定性因素之一，它要求農民及其他主體能夠熟練運用現代信息技術，充分協調和利用現代農業、物流等資源及創業就業時機，不斷積累經驗、強化能力，切實規避風險，有效組織管理，最終推動農村電商的持續創收和長久穩定發展。

“貨”就是農村電商平臺上所呈現的貨物，一方面是來源于農村的產品和制品等，另一方面是與農村有關的各類商品，如電器、農用物資、日常用品等。我們這里強調的農村電商中的“貨”，以前者為主，要求這些產品和制品以市場消費為導向，依據國家質量安全標準生產和制作而成，通過交易和管理能夠為經營者（主要是農民）不斷創造一定甚至較高利益。

“場”包括兩部分，一部分存在于線上，即利用不斷更新的技術而構建和完善的電商平臺及交易方式，另一部分存在于線下，即依據持續調整的制度政策而不斷全面發展的服務于農村電商的高水平服務平臺。后者功能齊全，如涉及產品開發和宣傳、倉儲物流、電商平臺管理等各個方面。農村電商的“場”重點不在于數量多少、面積大小，而在于“場”的功能是否齊全、是否正常運作且在農村電商發展中是否充分發揮了積極作用[2]。

綜合來說，農村電商的發展就是在電商行業翹楚及高質量人才的操作下，抓住國家政策紅利和良好的營銷環境，以不斷升級的電商為基礎以及持續完善的農業生產經營體系、物流網絡、供應鏈等為輔助，通過全能化電子交易平臺，利用越來越先進的技術，加強農村各類產品的宣傳推廣、品牌建設，和電商市場之間建立雙向互動合作關系，從而實現農村特色產業創新發展，為農民提供更多就業機會，創造更多收益，也滿足不同群體對高品質農產品的需求。

2??大數據技術助力農村電商發展的必要性和重要性

2.1??大數據技術助力農村電商發展的必要性：農村電商發展現狀不容樂觀

2.1.1?農村電商缺少權威且有效的綜合服務支持

首先，政策不夠嚴密、精準。目前國家針對農村電商制定的項目制政策并非全面的、全能的，根據規定，其有固定的扶持對象，也明確了扶持績效，盡管這為基層政府落實農村電商項目提供了依據，不過農村電商的發展是逐步推進的，在每個時期、每個環節，都需要投入相匹配的資金、知識、技術和人才力量等，所以過于統一的政策顯然缺少更具體的針對性，忽視了不同時期和環節的差異性，因此有可能會出現供需不對口的現象，進而造成不必要的浪費。

其次，各組織之間缺少強有力的協作。在引導和推動農村電商發展方面，國家針對農村電商主體，圍繞農村電商做出了周全部署。這些部署來自與農村電商經營有關的不同行政部門，它們均是以國務院出臺的農村電商政策為統一依據，來起草和確定更為細化的政策，其中大部分由多個部門共同完成。然而在具體落實政策時，不同部門或各級政府卻由于職權有限而彼此間缺少強有力的統籌協作，所以能夠看到雖然部門不同、政府級別不同，但政策卻基本相同的現象，導致政策落實困難重重，落實效果與預期存在不同程度的差別。

最后，第三方服務體系不到位。農村電商的整體發展，一方面強調產業鏈源頭的安全放心，物流的準確高效，另一方面也依賴于綜合性服務體系所提供的保障，確保產銷環節的相扣，產業鏈及供應鏈的完善。農村電商中農產品是一個關鍵要素，不過目前不少特色農產品高質量產區的第三方服務體系仍處于初級水平，不僅從生產到銷售整個過程的基礎設施有待進一步規范、強化，而且產品質量、品牌建設、人才供應等方面也亟須改善，這是當前農村電商難以壯大規模、經營過于集中、動力較弱等的主要原因。

2.1.2?農村電商本身的發展力量不足

農村電商本身的發展力量是其可持續發展的重要基礎，這些力量主要由兩部分組成，一是人才力量，二是品牌力量。就人才而言，目前我國在培養電商人才方面較為突出的問題是人才供應與行業發展相比存在滯后性，人才培養模式與人才需求和要求相比存在落后性。同時，在農村地區，人員結構也嚴重失衡，老年人比例遠超青壯年，電商人才中，中高齡留守人才占比較低，大多數人才的年齡偏向于青年群體，但其中只有極少部分愿意前往農村并長期扎根于農村。

2.1.3?農村電商品牌建設力度不強

一方面，同一區域內不少農產品公用品牌缺少顯著價值，大多都是一些小品牌，中高端品牌屈指可數，所以難以依靠品牌力量來發展產業和創收。另一方面，不同地區的農產品品牌建設水平及后續發展情況各不相同。農產品電商市場中，果品消費位列第一。相關統計結果顯示，2020年，我國的果品區域公用品牌共有130個，而品牌價值達到百億元級別的卻只有兩個，分別是煙臺蘋果和庫爾勒香梨，品牌價值不到50億元的占到了90%左右[3]。品牌價值排名中，就西部地區而言，入榜前十名的以山西省居多。這說明我國農村電商品牌建設存在區域分布嚴重不均、品牌價值整體較低的問題。

2.1.4?農村電商的供應鏈與物流體系有待升級

根據2018年我國出臺的相關文件可知，我國農產品電商整體規模有限，倉儲物流較為落后，農產品質量良莠不齊等。以家庭為單位的農業生產規模難以壯大，無論是種植、生產還是管理，相關標準都很難達到一致。同時，農村地區用來生產加工產品的工藝、技術、設施設備等相對比較落后，大部分還處于機械化階段，未實現智能化，政府疏于監管，農產品相關環節如加工、包裝配送、質量等級劃分等的有關機制不到位，很多進入供應鏈的農產品都不夠標準，所以農產品電商市場中充斥著越來越多的次品，加劇了市場的復雜性和不穩定性，長此以往，消費者對該市場的信任度會逐漸降低，對售后服務的要求則會越來越高，進而需要農產品經營主體投入更多的售后成本。消費者信任度的降低，也會使本身價格和品質就較高的農產品，在源頭上就陷入發展困境，進入供應鏈環節后，更容易遭受經營風險侵襲。

在物流體系方面，近些年，為了農產品的穩定、充足供應，物流基礎設施建設不斷完善，不過整體來看，依然存在不平衡的問題。即物流業務數量和發展速度呈現出東部多西部少、東部快西部慢的現象。并且，國內同城配送模塊仍然較為落后，特別是縣級及以下的配送，覆蓋范圍有限、頻次較少、動力較弱。

2.2??大數據助力農村電商發展的重要性：有利于改善農村電商現狀

2.2.1?大數據技術有利于促進農村電商定向優化發展

電商平臺綜合了與之相關的所有數據信息，如消費者信息、商品信息等，根據這些信息能夠分析和推算出不同主體的基本情況，如結合消費者的瀏覽習慣、購買記錄、消費意向等，綜合分析后就能大致了解消費者的消費狀況，如消費水平、購買類型等，而后可及時向其推送相關產品，采取更貼合消費者需求的銷售方式。農村電商也不例外，其包含了與農村商貿有關的各類數據信息，依據此可掌握農村市場的動態變化，如比較受歡迎的產品類型，農村市場的發展方向等，結合不同的季節、溫度以及消費者的需求等，制訂與之相符合的產品供給計劃，同時也能夠發現農村電商的現存問題，而后提出有針對性的改善措施，以此實現農村電商的優化發展。同時，基于以往電商銷售形成的數據，可有效預判之后消費者的購買意向以及可能達到的銷售額[4]，便于據此制訂切合實際的銷售方案，逐步實現預期營銷目標。

2.2.2?大數據技術有利于提高農村電商的物流效率

大數據技術能夠使農村電商的物流體系從電子化轉型為數據化，通過數據更為精準、高效地跟蹤和掌握物流運輸全過程，不僅能實現物流運輸的透明化，而且還能為物流運輸制定更為合理的路線，準時甚至提前送達商品，為農村電商節省可觀的物流成本。近些年，數字技術迅速發展和普及應用，物流行業幾乎已完全實現數字技術覆蓋，這一方面可為物流管理提供有價值的數據信息和技術、決策支持，另一方面能夠監督物流運輸過程，及時發現和預警異常數據，提高農村電商物流運輸效率的同時，又能有效避免風險及損失的出現，對于物流產業現代化發展的推動作用十分顯著。

2.2.3?大數據技術有利于農村電商融合發展

農村電商是一個綜合性產業，幾乎可以包含農村的所有特色產業，而大數據技術的應用，能夠使這些特色產業融合在一起，形成多元產業信息共享和融合發展體制，豐富農村電商的內容和形式。另外，大數據技術也為城鄉電商管理的智慧化提供了可能，包括兩者間的物流運輸、商品管理等，都可以通過城鄉電商數據平臺實現，從而有利于城鄉電商產業的一體化、高效定向發展，有效避免多元產業分散發展可能帶來的風險。

3??大數據技術助力農村電商發展的路徑

3.1??應用新技術，加強政府引導，多方協作發展

3.1.1?利用新型數字技術，加強農村電商各產業間的良好協作

在當前的農村電商中不斷引入持續更新的數字技術，優先構建產業分工協作與信息共享平臺。該平臺主要用于不同產業之間信息互通共享，明確不同產業的內容和范圍，以此協調不同產業共同發展，密切農產品各個環節之間的銜接，構建農村電商產業集群，致力于在我國不同地區的農村都能打造出具有本土及品牌特色的電商產業，再以此為表率，帶動周邊以及較為落后地區的農村電商穩步崛起與發展。

3.1.2?利用新型電商關聯技術，加強農村電商產銷一體化

借助大數據技術、智能App等新型電商關聯技術，準確了解消費者的需求，再結合不同的場景和市場情況，優化農產品結構以及銷售方案，大力宣傳品牌、提升口碑，增加資產投入，同時保護消費者權益，從而擴大營銷市場和消費者基數。

3.1.3加強農村電商政企合作

政府相關部門是農村電商發展的引導主體，為此要進一步密切政府和各個主體（電商經營者、農民等）的聯系。重點在于政府應通過相關平臺和軟件，如電子政務、短視頻、直播、微信公眾平臺等[5]，為電商相關主體提供所需的數據信息，同時與他們進行高效互動，打通信息壁壘，了解主體需求，使助農計劃和鄉村建設進程落到實處。

3.2??打造特色品牌，積極宣傳推廣

品牌能夠凸顯農村電商獨有特色，為其發展提供動力。不同地區政府應結合當地實情制訂農產品區域公用品牌建設規劃，先圍繞當地某種特色農產品進行品牌試點，而后再加入其他種類特色農產品，逐步將不同特色農產品發展成相應的優勢產業，最終形成綜合性的農產品區域公用品牌，并持續投入相應的資金、人力，采取科學措施，保護品牌，將品牌影響力從本地擴大到全國，為品牌發展創造競爭優勢。

另外，農村電商經營主體也要通過時下熱火的社交平臺如微信、抖音、小紅書等，實時、高質量、全面、立體化地宣傳和推廣相關品牌，迅速打開當地乃至國內市場，提高品牌知名度。同時，政府應圍繞農村電商設立品牌發展專項資金，以此鼓勵農村電商經營主體打造獨有的特色品牌，再通過市場引資和宣傳，擴大品牌影響范圍，提升品牌價值，帶動當地農業、農民及農村發展。

3.3??進一步完善物流網和倉儲設施

建議各地政府應在本地物流和倉儲設施現狀基礎上，針對農村電商制訂城鄉物流服務一體化發展規劃[6]，明確發展期限，劃分出專項資金以用于扶持物流業轉型升級。一方面，要求城鄉物流業務中，在郵政快遞之外，增加其他物流快遞公司業務，實現城鄉物流業務平衡，拓展農村電商物流運輸途徑，同時保障農村物流和倉儲場地多點、高質量建設，逐步完成農村電商物流點和倉儲點的鋪設。另一方面，加強農村電商倉儲和物流之間的銜接，保障本區域內農村電商平臺中的產品能夠在規定時間內與消費者見面，提升效率，為消費者創造滿意的消費體驗，奠定產品長期穩步營銷的基礎。

4??結語

當前我國正在全力落實鄉村振興建設工程，發展農村電商是其中的重要內容，同時對于農村經濟水平的提高大有裨益。而農村電商發展的重點之一是不斷引進新技術，從而實現全面轉型，這其中就包括應用大數據技術。大數據技術為農村電商的平臺建設、物流和倉儲體系完善、品牌打造和宣傳、專業人才培養和輸送等提供了切實保障，因此能在農村電商及農業經濟現代化發展中發揮積極作用。

參考文獻

[1]謝汶璉，楊坪川，周爽，等.大數據在農村電商發展中的應用研究[J].新農業，2022（12）：68-69.

[2]陳丹，李振江.大數據技術在農村電商中的應用分析[J].全國流通經濟，2022（14）：20-22.

[3]吳三斌.大數據時代下農村電子商務精準營銷模式研究[J].北方經貿，2022（4）：47-49.

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[5]袁琳琳.基于大數據視角下的農村電商發展方略研究[J].計算機產品與流通，2020（7）：142.

[6]邵嫣嫣.大數據背景下農村電子商務發展策略研究[J].現代營銷（學苑版），2021（10）：156-157.