人民網智慧黨建體驗中心“內容科技”與全效傳播

商爽

摘要：人民網智慧黨建體驗中心以云技術和“AI+5G+”賦能新時代黨建宣傳，支持智慧黨建事業發展，受到黨務工作者廣泛關注。本文從陣地建設、全效傳播、形式創新三個維度，分析了人民網智慧黨建中心的建設情況與運行邏輯，探索“內容科技”在黨建宣傳中的應用前景，期望為智媒體時代的黨建模式創新提供更多思路。

關鍵詞：內容科技 人民網 智慧黨建 全效傳播

人民網智慧黨建體驗中心由人民創投和北京大學科技園合作創辦，定位是傳承紅色基因的創新基地、內容科技在黨建應用上的示范基地、展現“智慧黨建”成果的推廣基地。內容科技是人民網在《深度融合發展三年規劃（綱要）》中提出的全新概念，是指對內容產品的供給與消費鏈條、內容產業的組織與分工模式，產生重大影響的AI、大數據、區塊鏈、云計算、物聯網等各種新興技術，以及由這些技術所催生的新業態、新應用、新服務。該體驗中心以云技術和“AI+5G+”為核心，面向基層黨建工作信息化需求，展示了涵蓋黨建教育、黨建宣傳、組織管理、黨群服務、精品內容的5大類近20款智慧黨建產品。對此，筆者從陣地建設、全效傳播、形式創新三個維度，分析人民網智慧黨建中心的建設情況與運行邏輯，探索“內容科技”在黨建宣傳中的應用前景。

一、專業化：“平臺+數據庫”筑牢黨建宣傳新陣地

傳統媒體時代，黨建宣傳需要固定的時間、空間，給予受眾的也是較為同質化、模式化的服務和信息。智能媒體時代，人民網智慧黨建體驗中心以“平臺+智庫”筑牢黨建宣傳新陣地，讓黨建宣傳具備服務一體化、產出集成化的特征。

1.服務一體化。媒體黨建服務主要體現在為用戶（包括黨群領導、黨務工作者、黨員、群眾）提供相應的服務和信息上。大眾傳播時代，這種服務的提供遵循傳統化的模式，這種模式雖然有著較好的生命力，但進入智媒體時代其在體系構建、信息傳遞、日常運轉等方面的低效性也逐漸顯現。黨建宣傳如果單純遵循這一模式，不僅會導致在信息化、智能化建設上的脫節，還會讓媒體形成“自留地”意識，只管好自己的“一畝三分地”，造成服務分散化、信息碎片化。人民網智慧黨建體驗中心始終秉持“用戶思維”，從黨建宣傳的實際需求和實際效果出發，根據體驗反饋情況，不斷優化、調整服務一體化水平。

這種一體化主要體現在兩方面。一是專業化平臺，如“人民先鋒智慧黨建平臺”，集“學習教育、黨務管理、黨建互動、考評量化、政治生活、黨務辦公”六大功能于一體，能夠有效滿足各種用戶的各類需求，為各級黨組織提供全場景能力支撐、可高度定制的SaaS化技術和資源輸出平臺。二是一站式服務，如“人民先鋒智慧黨建平臺”的“云黨費”模塊，不僅支持“個人繳費”“代人繳費”“繳費記錄”查詢、“賬戶信息管理”等功能，還可以根據權限統計黨費收繳情況、進行統一管理和智能對賬，以及對相關數據的實時動態更新等，實現了黨費繳納、黨費管理“一步到位”，提升了媒體黨建服務的執行效率。

2.產出集成化。黨建宣傳的最終目的，在于推進黨建工作的深入、科學、高質量發展。在信息爆炸的當下，黨建宣傳需要以大量的內容、產品作為支撐，否則就會導致效果的滯后、延誤。如一些黨媒認為接入了移動互聯網就能解決一切問題，雖然建立了各種平臺、網站、微博、微信，但在內容上卻做不到信息化。對此，人民網智慧黨建體驗中心的解決方案是產出集成化，以具有一定數字化、智能化水平的智慧黨建產品矩陣連接用戶。

首先，建立數據庫，如“習近平系列重要講話數據庫”重點收錄了十八大以來習近平總書記發表的系列重要講話原文，涵蓋政治、經濟、文化、生態、軍事、外交等各個領域。用戶可根據時間、類型、話題、內容或直接輸入關鍵詞來實現精準檢索。內容全面、分類清晰、使用方便的數據庫，為黨管數據儲備了豐富資源。其次，以“陣地優勢+資源共享”豐富內容與形式，憑借人民網的宣傳陣地優勢，把人民網的權威、專業資源編入數據庫的同時，和其他媒體合作進行數據庫資源的共享，大大豐富了人民網智慧黨建體驗中心的資料信息內容，實現各種黨建內容融合互補。最后，通過采編播發的智能化、智慧化，革新內容生產方式，激活全媒體優質內容資源，為用戶提供海量全面的黨建內容。

二、全渠道：“云技術+聯屏”打造全效傳播新優勢

人民網智慧黨建中心依托人民網深度融合所帶來的技術與經驗，利用線上“云技術”呈現和線下“多終端”聯屏，擴展體驗中心影響力，向全國宣傳輻射，打造出全效傳播新優勢。

1.線上“云技術”呈現。云技術（Cloud technology）是基于云計算商業模式應用的網絡技術、信息技術、整合技術、管理平臺技術、應用技術等的總稱。最簡單的云技術如搜索引擎，在如今的網絡環境中已隨處可見。對黨建宣傳而言，云技術的優勢在于安全、便捷、可靠、共享，且不必擔心數據丟失、病毒入侵。因此，人民網智慧黨建中心十分重視運用云技術，有效解決了以往黨建宣傳中部分存在的重形式、輕內容，重普及、輕觸達的問題。

一方面，將紅色場館進行網上呈現。如“紅色云游”通過5G和云技術創造清晰、流暢、逼真的沉浸式紅色云游體驗，結合3D呈像和智能化講解技術，讓用戶足不出戶即可身臨其境的瀏覽到各地主要紅色教育基地，不僅拓展了黨史傳播的時間、空間，又更具沉浸感、體驗感。另一方面，研發智慧黨建數據云，將信息流即時化導入業務流、工作流、服務流、監督流，融合物理世界和數字世界的黨建宣傳。這一數據云建成后可實現三大功能，一是與其他地方、媒體黨建宣傳的互聯互動互融；二是組織融合門戶網站、社交平臺、視頻平臺等各個平臺的數據資源共享，促進黨建宣傳內容、領域、群體的廣泛覆蓋；三是關鍵數據的快速提取、梳理、整合、預測，為黨建宣傳工作和相關決策提供幫助。

2.線下“多終端”聯屏。智媒化大背景下，電腦、手機、平板等終端的功能愈發多元化，而如何充分利用多個智能終端的優勢，實現終端間的互通互聯和資源共享成為黨建宣傳的重要目標?！岸嘟K端”聯屏也因此受到了較大的關注，“多終端”聯屏即在不同的操作系統和終端設備下，通過無線網絡連接的方式實現多個設備共享內容。

人民網智慧黨建中心支持多種終端，包括手機、電腦、VR設備、電視大屏等，但通過一臺小播放器就可以支撐多個屏幕。如“智慧黨建雙屏學習系統”可配置投射式觸控屏，操作簡單、科技感十足、穩定性強，外接電視、大屏、投影等顯示外設，屏幕越大效果越好，拓展性強。通過自動化共享內容類型與網絡參數的一致性，只需一個屏幕就能同時處理多個終端任務，從而實現更高效的宣傳和教育，帶來更流暢的用戶體驗。此外，用戶在參觀線下場館時，可以通過手機、平板等移動端掃描相關二維碼進入H5界面，在瀏覽專業講解的同時，云端參觀人民網智慧黨建體驗中心。實體空間的黨建傳播與移動端的線上聯動，不僅能增強用戶對智慧黨建、黨建宣傳的認同度與接受度，也能加強人民網智慧黨建中心的傳播力、影響力、滲透力。

三、前瞻化：“AI+5G+”賦能內容科技新形式

新技術背景下，人民網智慧黨建中心以“AI+5G+”關鍵技術為驅動，不斷推出兼具趣味、文化與深度的融合產品，助力黨建信息精準化、宣傳環境智能化、宣傳教育情景化的實現。

1.“5G+AI+大數據”，黨建信息精準化。大數據即在一定時間內難以靠常規軟件捕捉、管理和處理的數據集，需要最先進、最強大的處理模式，才能使其成為真正的信息資產，具有海量化、高速化、多樣態、高價值、真實性的特點。這些信息數據資源，可通過大數據技術匯聚構建形成黨建數據庫。對人民網智慧黨建體驗中心而言，“5G+AI+大數據”具有引領作用，能夠通過程序運算、計算法則等從中發現和獲取隱含關系、事物規律、運行趨勢，促進黨建信息精準化。其具體價值體現在以下幾個方面。

一是對總體樣本進行分析，可以對黨員信息、干部信息、人才信息、黨的活動等進行全挖掘、全記錄，有效反映黨員群體的共性特點，呈現黨員日常生活中的全樣本風貌。二是差異化分析，可以對每個黨員的數據進行即時化、精準化記錄與分析，比如地域分布、職業來源、年齡及行為數據，有利于精準識別、精準畫像。三是信息決策，可以建構出相關的數據模型，從而預判一定事件的發展態勢，從而更好掌握黨員群體的活動規律，增強黨建宣傳的前瞻性。四是可視化，可以對不同來源、內容豐富、形式多元的信息進行匯聚，并加工、處理為視覺化的產品，提升黨建宣傳的趣味性、直觀性。

2.“5G+AI+物聯網”，宣傳環境智能化。物聯網（IOT）是通過傳感設備，按約定的協議把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡，能夠實現物與物、物與人之間的泛在連接。理想中的物聯網，是一種萬物相連的互聯網，可實現人、機、物的隨時隨地互聯互通。人民網智慧黨建體驗中心通過“5G+AI+物聯網”賦能宣傳環境智能化，給每一位用戶以方便和快捷，其價值主要體現在以下幾個方面。

一是優化黨建宣傳的客觀環境。傳統媒體時代的黨建宣傳，是以大量的文本內容為載體的，不僅單一單調，且繁冗的文字會給受眾帶來心理上的壓力；而“5G+AI+物聯網”則能實現黨建宣傳受眾之間、人機之間的交互，提供一種智能化、便捷化的體驗。二是優化用戶的接受空間。一般而言，用戶接收黨建信息是較為被動的，但是通過利用傳感器技術和無線射頻識別技術等元素，可以將用戶的信息接收變得隨時隨地化、靈活化和個性化。三是完善管理環境。“5G+AI+物聯網”技術的存在，使得人民網智慧黨建體驗中心可以較為輕易地實現數字化跟蹤，從而更深入地連接用戶、影響用戶，提升黨建宣傳效率與質量。

3.“5G+AI+VR/AR/MR”，宣傳教育情景化。人民網智慧黨建中心擅長以“5G+AI+”疊加VR/AR/MR技術，通過營造一種近似現實的虛擬環境，使得黨建教育情景化，給用戶以沉浸感。其中，VR即虛擬現實，可為用戶提供一個多感官模擬的虛擬世界。如“智慧黨建雙屏學習系統”，內含VR智慧黨建平臺和VR黨建沙盤系統，內容涵蓋7大系列15個內容100個主題模塊，打造生動逼真的沉浸式體驗，用戶通過VR設備，可以在有限的空間體驗無限空間的黨史，既提高改善了黨史宣傳教育形式，加強用戶參與感，又節約了宣傳成本。AR即增強現實，可將虛擬信息與真實世界巧妙融合，如“增強現實博物館”，在不增加布展空間的前提下，借助AR，用戶可以看到在現實展示內容基礎之上數字化迭加的介紹視頻、珍貴歷史圖片、數字海報、3D造型，內容展示鮮活且富有科技含量，引人入勝。MR即混合現實，可創造一個虛實難辨的新的環境和可視化三維世界。如“信仰的味道”氣味電影，通過智能化設備，現場模擬出森林草地、戰地硝煙、墨水、酒香等紅色教育電影中出現的味道，真實地再現了五四運動、長征、解放戰爭等重大歷史事件的環境氛圍，讓用戶彷佛回到了影片中的年代，在黨史傳播中獲得身臨其境的感知體驗，產生深刻的記憶。

作者系復旦大學馬克思主義學院博士研究生

參考文獻

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【編輯：錢爾赫】