經濟新常態背景下擴大旅游消費的路徑研究

李燕玲

(福州市長樂區旅游服務中心 福建福州 350201)

黨的二十大報告指出，堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出，建設一批富有文化底蘊的世界級旅游景區和度假區，打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區。近年來，隨著人們物質生活水平不斷提高，精神生活需求越來越旺盛，越來越多的人選擇通過旅游來充實生活。在旅游業蓬勃發展的同時，旅游消費帶動了各行業的發展。現階段，我國旅游消費正在向著多樣化和個性化方向發展。在我國國民經濟不斷增長的過程中，旅游消費將成為新的經濟增長點。如何在經濟新常態下擴大旅游消費路徑成為重要議題。

1 旅游消費的相關內容

旅游消費是在人們的基本生活需求得到滿足之后而產生的更高層次的消費需要。一般旅游消費分為保健性旅游消費、基礎性旅游消費、文化性旅游消費、享樂性旅游消費和紀念性旅游消費五個類別。旅游消費是有著不可重復性的一種消費方式，占據著重要地位。

隨著我國經濟不斷發展，居民生活水平得到提高，家庭幸福感不斷增強，人們選擇旅游的次數逐漸增加，由此帶動了多個行業的發展。旅游消費主要受游客收入水平和消費習慣的影響，根本因素是受經濟發展水平的影響，同時也受旅游者消費心理的影響。

2 經濟新常態背景下擴大旅游消費的路徑

基于經濟新常態背景需要不斷擴大旅游消費的路徑，實現旅游消費需求提升發展，因此要積極設計創新旅游產品、培育消費市場新熱點、構建區域旅游產業體系，實現旅游消費的升級及路徑的擴大，為社會經濟發展助力。

2.1 開發旅游產品，擴大旅游消費路徑

2.1.1 提升旅游產品質量

基于經濟新常態背景，提升旅游產品質量要從以下三個方面入手：其一，深入分析調研旅游市場需求，只有對旅游市場有需求，才能開發出符合市場需求的旅游產品。對于旅游企業而言，要進行旅游市場調研，可以分別從游客群體、游客消費偏好、游客消費能力等多個方面著手，由此開展定量和定性調研。在調研分析結果的基礎上，開發符合游客需求和市場需求的旅游產品，同時要注重產品的差異性，從而滿足游客的不同需求。

其二，從多方面提升旅游業服務水平，在近些年的發展中，旅游業的發展速度飛快，同時也存在一些亂象，如價格欺詐現象、出售偽劣產品現象、虛假旅游廣告等，對消費者的利益造成了嚴重損害，同時也給旅游業帶來了不好的影響。所以，相關旅游部門要加大對旅游市場的管理和規范，嚴查存在的各種亂象和違法行為，保護消費者的利益。此外，還可以采取在旅游景點或旅游App信息平臺開通投訴渠道，不斷提升旅游業的服務水平，促進旅游業健康發展。

其三，提高旅游產品附加價值。現階段，大多數旅游產品的加工方式都比較簡單，其附加價值一般，而這無法與消費者個性化的需求相匹配。所以，要在現有旅游產品的基礎上，發揮其最大化的效用，創新旅游產品的加工方式，提升其附加價值，由此激發消費潛力。

2.1.2 開發綜合性的旅游產品

現如今，從旅游企業的發展角度而言，對游客的需求關注度較高，因此旅游產品功能所表現出的單一性比較嚴重，而這與人們多元化和多樣化的需求有一定的差距。所以，旅游市場需求及旅游產品開發必須實現同步，以旅游市場需求為根本出發點，對旅游產品進行綜合性的開發設計。這主要體現在以下兩點：其一，旅游企業通過對旅游產品進行研究分析，由此開發綜合性的旅游產品，以旅游產品的相關性為分析基礎，不僅能夠對一項旅游產品進行多功能開發，還能整合優化多項旅游產品，由此實現旅游產品的綜合性和創新性發展。從相關旅游管理部門而言，對旅游市場需求的相關性進行分析，有助于一站式旅游服務的形成；其二，對旅游產品進行綜合性開發，需要強調的是要站在科學合理的角度上，而不是隨意整合開發。

2.1.3 創新旅游產品挖掘旅游消費需求

在創新旅游產品方面，要從以下幾點進行：其一，分析旅游行業的發展趨勢，對行業發展進行預判，不斷深挖旅游消費需求。任何一個行業的發展都不是一成不變的，行業發展都有不確定性因素，只有進行提前預判，才能更好地把握行業的發展方向，對旅游產品進行創新和優化，由此設計出更多滿足消費者需求的產品；其二，對旅游產品進行開發，要始終基于旅游消費需求，對潛在旅游消費市場需求進行分析，進行旅游產品的創新和開發。在此過程中，旅游產品的創新需要把握時機，而不是隨意創新；其三，要積極學習西方發達國家旅游業的優秀發展經驗，結合地區旅游實況，并應用其成功經驗進行創新。

2.2 培育旅游消費市場新熱點

要不斷推進全域旅游，把握旅游需求的相關特點，全面了解消費結構的特征、消費側重點、消費內容和方式等方面，針對多種消費需求，積極培育旅游消費市場的新熱點，從而刺激消費。以旅游消費需求為根本出發點，不斷創新開發旅游新業態，豐富旅游產品，為構建旅游大格局奠定基礎，這個過程不單單是對資源的利用，同樣也是對資源進行開發和設計，通過分析各項旅游資源的特征，將其與其他行業進行融合，并進行消費市場的創新開發，如將農業與旅游相結合，進行鄉村旅游開發；將影視業與旅游相結合，進行影視文化基地旅游開發；將文化民俗與旅游相結合，進行文化旅游開發；等等。通過旅游與各行業的融合，新的旅游市場得以形成，不斷為旅游市場培育新熱點。

此外，要對旅游消費結構進行調整和優化，為培育消費市場新熱點奠定基礎，摒棄傳統的消費結構模式，將多領域的資源融入旅游消費中，不斷釋放各行業資源的旅游功能，同時要帶動旅游核心產品及衍生產品的消費市場的發展，積極拓寬旅游消費范圍，最大限度地滿足游客的多種消費需求，提升游客的旅游體驗。

2.3 構建并完善區域旅游產業體系

在區域旅游發展過程中，需求和供給特點各有不同，所以更要進行個別景點到全域旅游的建設，對供給側結構性改革進行統籌安排和優化調整，在進行旅游投資和項目建設的過程中要進行整體規劃，以最大限度地確保實現有效供給，最大化地滿足消費者需求，由此來刺激消費，拉動消費。區域旅游產業體系，是以住宿、餐飲、旅游公司、配套服務、購物、交通等為基礎產業的旅游消費所構成的，同時也是全域旅游的根本所在，因此要圍繞這個核心，進行全域旅游項目建設，進行產業融合建設、公共服務基礎設施建設等，實現對旅游環境的優化，并不斷加大基礎設施的建設力度，塑造區域特有的品牌形象，由此構建區域旅游產業體系，最終實現一體化發展。此外，在培育旅游投資主體的過程中要善于利用社會資本，從社會的多個方面增加旅游供給，由此提升整體服務質量，如優化區域內旅游交通路線、提高景區服務水平、進行旅游項目的綜合建設等，為完善區域旅游產業體系助力。

3 未來旅游消費發展趨勢

3.1 創新發展，智慧旅游增強游客體驗感

在“十四五”規劃及2035年遠景目標中都有提到智慧旅游、大眾旅游、智慧景區等。在互聯網技術、人工智能技術、大數據技術的飛速發展過程中，旅游領域有了更多的進展，智慧旅游和智慧景區的發展趨勢明顯，而以先進技術為依托的旅游為旅游業的發展賦能，同時旅游消費新場景也逐漸形成。

從游客體驗的角度而言，智慧旅游發揮著巨大的優勢，即以數字化技術為發展基礎，提供了更多的智能旅游服務，如旅游預覽和預約、流量監控、智能停車等，一系列的服務使得旅游景區的秩序更加規范，進一步提升了旅游體驗；此外，數字化旅游產品的開發、數字化旅游電子地圖的開發，都是智慧旅游服務的重要體現，使參觀體驗更加人性化和現代化。

在社會高質量發展的過程中，人們的需求越來越多元，在旅游行業發展過程中，更需要先進科學技術及數字化的賦能發展。福建旅游行業發展中也在積極推進發展智慧文旅的布局和建設，通過應用5G技術和虛擬技術等，對旅游業所涉及的吃、穿、住、行、購、娛等各產業進行了整合，努力打造一站式旅游信息服務平臺，不斷推進智慧旅游的健康發展。

3.2 以品質為先的優質旅游，為旅游消費賦能

如今，人們對生活水平的要求逐步提高，更加注重身心結合的發展。越來越多的人不惜奔赴千里到網紅打卡地打卡，從而引領著旅游消費的不斷升級發展。同時，旅游消費發生了一系列變化，經歷了生存消費、發展消費、享受消費的發展過程。生存消費被滿足之后，人們會追求更高的發展，因此消費逐漸向著發展消費和享受消費轉變，這不僅是消費升級的重要體現，同時也是人們追求美好生活的表現。與此同時，旅游消費的升級發展，與現代化技術的應用密不可分。旅游業中應用現代化技術，旅游消費更加便捷。通過應用人工智能技術、大數據技術、5G技術等，可以實現線上旅游和線下旅游相結合，全面整合旅游資源，提高旅游資源的利用率，進一步提升旅游品質，保證旅游消費的發展勢頭更加強勁。

3.3 旅游消費從注重規模增長到注重質量、效益雙增長的趨勢轉變

在經濟新常態發展背景下，創新驅動發展是主流，因此旅游消費更要注重與文化消費、休閑消費、娛樂消費相結合，以此為發展趨勢，將旅游消費質量和效益相結合，助力旅游消費的升級發展。此外，伴隨著中產階級群體的不斷崛起，以這部分群體為主的旅游消費也是促進旅游消費升級發展的一個重要方面。對中產階級群體而言，其消費觀念在逐步提高，其旅游消費更加偏重品質和精神，“精而美”的旅游消費是其所追求的，為情懷和精神買單成為這部分群體的需要，其更傾向于將精力和時間花在有品質的旅游消費上。此外，以新時代的綠色發展觀為基礎，旅游消費還應將綠色生態發展融入其中。以綠色生態促進旅游業發展有助于撬動國家經濟轉型升級，領跑宏觀經濟和綠色發展，這已經成為我國今后一段時期最具潛力的投資領域。

3.4 旅游需求逐漸向著層級化發展

對旅游者而言，不同層級人群的旅游需求各有不同，以經濟新常態為發展背景，對旅游消費進行細化，不斷創新旅游產品，是價值追求所在。對旅游市場、旅游需求旅游消費進行細化，從而實現行業的創新發展，為行業發展提效。

4 結語

綜上所述，經濟新常態下的旅游消費升級，是人們追求美好生活的重要體現，也是我國經濟增長的助推器。需求為升級奠定堅實的基礎，在中產階級快速崛起的過程中，新的消費需求不斷增長，以此為基礎擴大旅游消費路徑是發展的趨勢。因此，以經濟新常態為研究背景，探討擴大旅游消費路徑是非常有必要的，可以為加快旅游消費結構升級提供一定的理論參考。