房山區總工會開展2023 年蹲點工作 以“至誠匠心”辦好基層“好事”

為深入貫徹市總工會機關系統干部赴基層蹲點工作要求，房山區總工會形成全體機關干部下基層蹲點機制，結合區情找準蹲點工作切入點、著力點，創新方式方法，多措并舉，高質高效推動“六大匠心行動”實施，廣泛采取線下實地走訪調研、線上問卷調研、座談會交流、職工溝通會等方式，面對面、心貼心、實打實聽取基層職工對工會工作的意見建議，切實做到為基層職工辦實事、解難題，截至目前，區、街鄉鎮兩級工會到基層工會、“兩新”組織貼近職工群眾走訪座談36 次。其中與新就業形態勞動者開展座談16 次，聽取意見28 次，解決26 條。全體工會機關干部凝心聚力，以“至誠匠心”辦好基層 “好事”，力爭做好 “職工小事”“發展難事”“關鍵大事”，團結引導廣大職工堅定不移聽黨話、跟黨走。

構建 “匠心工程”，做好 “職工小事”。區總工會黨組書記、常務副主席王紅英帶隊蹲點小組先后走訪北京長良石油化工有限公司加油站、琉璃河公安檢查站、竇店鎮德邦快遞營業部、青龍湖鎮棚戶區改造安置房項目和燕山東流水工業黨群中心駐區企業等地，主動“向前一步”做好服務保障，為新就業形態勞動者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的場所，建立“候鳥式”職工之家、戶外暖心驛站、司機之家等，詳細詢問快遞員、送餐員、大貨車司機等職工實際困難和對建設需求。小組重點圍繞“為企業職工提供暖心服務”召開座談會，切實幫助改善戶外勞動者的工作休息條件，讓更多勞動者享受便捷性、精準性、常態化的暖心服務。

注入 “匠心資源”，解決 “發展難事”。在未建會企業推出 “暖心培育”工程。區總工會副主席隗合紅帶隊蹲點小組利用職工溝通會深入大貨車企業和 “兩新”企業，了解新業態企業建會難的問題，積極主動深入到企業和職工中去。通過多次調研走訪，針對部分新就業形態勞動者群體不能充分享受會員普惠政策、無歸屬感等問題，開展先行服務，宣傳工會政策、免費體檢、贈送溫暖包等，用 “春風化雨，潤物無聲”的服務方式，使企業和職工切實感受到工會的溫暖，讓廣大新就業形態勞動者在獲得服務中了解工會、向往工會、走進工會、加入工會。

發揚 “匠心作風”，辦成 “關鍵大事”。積極發揮橋梁紐帶作用，堅持常態化聯系企業進行走訪，深入了解企業在經營發展和辦理政務服務事項中遇到的困難和問題，為企業打通 “堵點”、解決 “難點”、消除 “痛點”。上半年，通過蹲點小組走訪，減免141 家有困難的小微企業工會會費近20 萬元；發揮工會勞動爭議調解職能作用，為新就業形態勞動者提供免費法律宣傳、法律咨詢、法律服務、法律援助等，受理230 件成功調解勞動爭議案件104 件、職工法律援助361 件。