《中國經濟周刊》 記者 侯雋|北京報道
一杯酸奶,接連4次登上社交網絡熱搜,引發全民關注。
7月12日至16日,現制酸奶品牌茉酸奶分別因為#茉酸奶新出產品定價最低68元#、#茉酸奶應該叫茉奶昔#、#喝茉酸奶5天胖了6斤#等刷屏社交媒體,引發大眾熱議。
高價的“雪糕刺客”降溫,喜茶、奈雪的茶也開始走價格親民路線。而曾經默默無名的現制酸奶突然變得炙手可熱,它是如何火起來的?現制酸奶能否接力新茶飲,從網紅變為常紅?
“我們最貴的酸奶就是您手中這杯43元榴蓮酸奶奶昔了,網上傳說中的108元酸奶只是一個調查問卷。”茉酸奶門店的銷售小哥對 《中國經濟周刊》 記者說。
2023年7月7日,茉酸奶官方微信公眾號發布的一份問卷調查中,針對即將上市的新品貓山王榴蓮奶昔征集消費者的心理價位,共有68元、88元、108元和“我不買”4個選項,引起全民熱議。而此前茉酸奶總部相關負責人在接受媒體采訪時回應稱,其定價策略并非高價,產品價格在20元到40元區間,非常寬泛,能夠適用于更多消費者選擇的論調,引起輿論嘩然。
這個夏天,茉酸奶憑借如此昂貴的價格,被譽為新一代“酸奶刺客”。然而近期,社交平臺上流傳的一份茉酸奶制作原料顯示,除牛油果等水果外,其產品還使用了名為“上野曼道牌雪糕”的原料。尤其是該雪糕配料中,顯示含有“精煉植物油、葡萄糖漿、乳化劑、穩定劑”等成分。茉酸奶因此引發了網友的抵制情緒。
據門店工作人員告訴 《中國經濟周刊》 記者,茉酸奶的產品有酸奶也有奶昔,酸奶類產品原料為酸奶,不含有冰淇淋,而奶昔產品含有冰淇淋。“但是冰淇淋的具體配比我們也不清楚。我們做酸奶是按照公司標準化操作。”該工作人員表示。
茉酸奶回應網友爭議稱,其酸奶來自內蒙古烏蘭察布,是當地草原酸奶的戰略合作伙伴;冰淇淋奶漿的生產和使用標準均符合國家食品安全要求。但回應中對于消費者在意的添加成分只字不提。

“奶昔類產品一般都會使用奶漿也就是冰淇淋的原料,只不過消費者容易被茉酸奶這個名字誤導,誤以為該品牌所有產品均為酸奶制品。”乳業專家宋亮對 《中國經濟周刊》 記者說。
但是,宋亮認為本質上茉酸奶不是酸奶,“它其實是奶昔,將乳制品和水果、堅果放在一起攪打均勻,屬于現制飲品,而且是具有網紅性質的飲品。很多年輕的消費群體,通過購買茉酸奶打卡社交,來滿足健康時尚心理的這種需求,所以它是一種具有明顯‘口紅效應’的網紅產品。”宋亮對《中國經濟周刊》表示。
公開信息顯示,茉酸奶于2014年在上海臨港開出首店,但一直不溫不火。2019年其開始進駐多個一線城市,2021年年底開放全國品牌加盟,大眾點評資料顯示,茉酸奶門店已突破1000家。


《中國經濟周刊》 記者進行了市場調查,發現酸奶已經取代新茶飲,成為夏日飲品的新貴。目前,現制酸奶在價格上已經形成比較穩固的高、中、低檔消費。第一檔以茉酸奶、Blueglass為代表,單杯客單價為40元左右,部分商品售價甚至在50元以上;第二檔是以蘭熊、K22為代表,產品與茉酸奶同質化嚴重,都以牛油果、草莓、芒果、桃子為酸奶飲品,客單價20元到35元不等;第三檔的代表是千店規模的現制酸奶品牌一只酸奶牛,價格比較親民,主要產品集中在15元價格帶。
“現制酸奶賽道崛起的幕后推手就是資本的力量,當新茶飲、點心等新消費已經發展乏力,資本急于找一些短平快且增長比較好的項目去投資。所以現制酸奶品類品牌都以健康作為營銷重點,一方面可以利用噱頭來吸引消費者,另一方面用高利潤來吸引加盟商,因此,很多新品牌迅速成長。”宋亮告訴 《中國經濟周刊》 記者。


根據天眼查APP,現制酸奶賽道很受資本青睞,2023年被稱為“現制酸奶元年”。
資料顯示,2021年,號稱“酸奶界愛馬仕”的Blueglass獲得2億元人民幣的B輪融資,目前估值超1億美元;號稱“每三杯生牛乳僅能制作出一杯酸奶”的麗茉酸奶,2023年7月獲得5000萬元人民幣A輪投資;成立一年之久的現制酸奶品牌“王子森林”,也獲得了千萬級融資……
而且,與當初新茶飲崛起一樣,很多現制酸奶依舊靠著“講故事”的老套路進行營銷,例如在小紅書上,有關茉酸奶的筆記超過7萬,抖音上更是涌現了“茉酸奶的榴蓮來報恩了”等明顯噱頭的營銷打卡視頻。
“目前現制酸奶飲品雖然有目標消費人群,可人群數量并不算太大,市場仍然需要進一步科普和滲透。因為本質上來說,茉酸奶是利用噱頭來吸引消費者,然后用高利潤的方式來吸引加盟商。從中長期來看,這樣的發展并不具有可持續性,所謂加盟店這類店和產品的可持續性增長空間很小。一方面,產品購買以女性為主,且復購率不高;另一方面,滲透率來說也不高,僅僅局限于一些大中城市。”宋亮說。
目前,以高端著稱的喜茶、奈雪的茶均已將價格帶降至19元左右,咖啡賽道中瑞幸、庫迪甚至掀起了9.9元價格戰,現制酸奶成為新一代價格刺客又能持續多久呢?!