工業軟件因SaaS變得流行

孫杰賢

購買、安裝、維護、升級，這是企業最為熟悉和習慣的軟件使用方式，畢竟無論什么物品只有掌控在自己手里才放心。所以，當SaaS概念剛剛出現時，許多企業只是保持觀望的態度，有的甚至不屑一顧，認為這只是缺乏經濟實力和技術實力的企業才會選擇的方式。

但是隨著數字化的普及，軟件系統變得越來越龐大和復雜，企業的計算需求和存儲需求也水漲船高，由此導致軟件的部署成本與用戶的使用成本成倍上升，給企業的IT維護人員也帶來巨大的壓力。由此，無論大企業還是中小企業都將目光轉向了SaaS。

SaaS的價值和優勢是明顯的。SaaS模式通常以訂閱方式提供軟件服務，降低了企業的投入成本。SaaS模式讓企業可以根據業務的增長或縮減及時增加或減少訂閱的用戶數量，節約了資源和資金。SaaS模式可以實現實時更新和維護，無需進行手動升級或費時費力的維護工作。SaaS模式允許用戶通過互聯網從任何設備和任何地點訪問軟件和數據。

而在企業關心的數據安全上，SaaS提供商通常會通過安全加密和備份措施來保護用戶的數據。實踐也證明，與傳統軟件相比，SaaS模式更加可靠和安全，減少了數據丟失或泄露的風險。

技術不斷成熟之外，幾年的新冠疫情也加速了SaaS的普及。根據相關統計，2022年全球SaaS市場規模達到12726億元人民幣，預計全球SaaS市場容量在預測期間將會以16.07%的年復合增長率增長并在2028年達到31119億元人民幣。

SaaS取代傳統軟件部署模式成為主流只是時間問題。市場需求的變化自然會倒逼軟件企業加速產品的SaaS化，這其中便包括工業軟件巨頭PTC公司。

大約3年前，PTC就開啟了公司的SaaS戰略布局。2019年10月，PTC收購了SaaS CAD廠商Onshape；2021年1月 PTC完成對Arena Solutions的收購，后者是業界領先的SaaS PLM解決方案提供商。而我們知道CAD和PLM是PTC最為核心的兩款產品，這兩宗收購也加速了PTC的SaaS化進程。

2022年4月，PTC推出Windchill+，作為其旗艦PLM產品——Windchill的SaaS化產品。傳統的Windchill產品一般需要2～3年升級一次，而且還要面對“要不要升，怎么升，數據如何遷移”等問題。Windchill+意味著更加容易的升級或遷移，使用戶可以一直保持最新的版本。2023年5月，PTC在LiveWorx 2023大會上又推出了其CAD產品Creo的SaaS版本——Creo+，讓用戶將能夠比以往任何時候都更快、更容易、更協同地進行設計。繼Windchill之后PTC也將Creo帶入云端。此外，在ALM和SLM領域，PTC也推出了相關的SaaS化產品。

PTC 總裁兼首席執行官Jim Heppelmann表示，SaaS將成為PTC公司的一項長期戰略，因為這是大勢所趨。不過，他也坦言，一開始SaaS在工業領域的落地有很多阻礙，比如對于網絡安全的關切，對于云端性能的擔心，以及用戶習慣和合規方面的要求；但隨著技術的變革和進步，這些問題都已得到解決。他堅信：SaaS會使得工業軟件像Twitter一樣流行起來。