融媒體環(huán)境下高校圖書館的宣傳推廣

高燕霞

宣傳推廣是帶有一定目的性與意識的信息傳播活動，而信息傳播的載體是人，因此有人類生存的地方就有信息傳播的需求。現代社會經濟活動體系下，宣傳推廣與信息發(fā)布、新聞廣告等詞匯在深層次內涵與外延上均有交集，彼此交叉趨勢非常明顯。現階段，高校圖書館的宣傳推廣工作定位明確，但還存在思想認識不到位等問題。對此，融媒體環(huán)境下高校圖書館進行宣傳推廣勢在必行。現主要對融媒體環(huán)境下高校圖書館的宣傳推廣路徑進行探討。

融媒體特征概述

融媒體是充分利用媒介載體，對不同媒體進行全面整合，實現“資源通融、內容兼顧、宣傳互融、利益共融”的新型媒體宣傳理念。融媒體具備一定的科學性與合理性，既能夠在媒體運營方面充分發(fā)揮作用，大放異彩，又能夠在高校圖書館宣傳推廣工作中起到有效推動的作用。

其一，科技一體化。融媒體能夠實現科技一體化建設，其是以多媒體技術為導向，科技高速發(fā)展背景下的衍生品。隨著信息化建設進程的不斷加快，網絡媒體迎來了創(chuàng)新式發(fā)展局面，計算機領域與人工智能相關的研究得到深化，新興媒介和自媒體運營模式順勢發(fā)展，其中融媒體理念切實發(fā)揮著重要的橋梁作用。

其二，內容一體化。所謂融媒體內容一體化建設實際上就是各媒體間相關因素彼此交融。傳統(tǒng)媒體體系下數據的產生、處理與輸出等工作之間缺乏交流與溝通，而基于計算機信息視角的融媒體理念可以有效加深各媒體之間的合作，更好地整合內容，使得各媒體在健康的網絡環(huán)境下實現真正意義上的內容一體化。

其三，機構一體化。融媒體環(huán)境下，各媒體之間的交流日趨頻繁，應將各媒體平臺上的豐富資源進行系統(tǒng)化處理，從而打造良好的閱讀氛圍。高校圖書館應基于以人為本的理念與訴求，從讀者角度出發(fā)，深度探索新服務、新技術與新方法，在提升知識服務水平的同時，推動高校校園文化建設。

高校圖書館的宣傳推廣現狀

系統(tǒng)管理人才匱乏

目前，部分高素質、高能力專業(yè)人才并不愿意在圖書館就業(yè)，尤其是高校圖書館，這使得圖書館專業(yè)人才嚴重匱乏。盡管很多高校圖書館嘗試構建新媒體平臺，但缺乏重點與特色，很難引起學生的關注。

傳播與資源共享力度不足

現階段，高校圖書館館藏資源的利用率偏低，很多高校數字圖書館建設依舊停留在初始階段。就文化服務需求而言，高校圖書館應就學生實際情況鼓勵其共享文化資源。盡管圖書館內部的文獻資源非常豐富，但是相較于文化服務新媒體平臺還相差甚遠。還有部分高校圖書館的硬件設施不完善，學生難以快速獲取所需的信息資源。部分高校圖書館雖然開通了微信公眾號的賬號，但是信息共享力度不足，導致資源浪費嚴重。

受眾對高校圖書館的作用認識不足

目前，與公共圖書館相比，高校圖書館明顯存在諸多不足。現階段，大部分學生都認為高校圖書館只是借閱圖書的陣地，并沒有意識到圖書館是高校傳承與弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要場所。

融媒體環(huán)境下高校圖書館宣傳推廣的意義

首先，有效保護圖書資源。高校圖書館的圖書資源、文獻資料與音頻資料等豐富多元，采用數字化技術可以簡化圖書借還工作流程，讓學生可以隨時隨地在數字化平臺獲取信息、瀏覽資料。

其次，共享圖書資源。為充分合理利用圖書館的資源，高校圖書館應有針對性地搭建科學合理的平臺，為學生提供更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的學術類知識內容。在推動高校圖書館高質量發(fā)展的過程中，宣傳推廣具有重要的現實作用。融媒體背景下，信息化技術得以廣泛應用，學生可以充分利用碎片化時間進行自主閱讀。特別是在高等教育普及、在線教育論壇盛行的背景下，高校圖書館備受學生青睞，吸引了更多學生走進圖書館。

最后，切實滿足讀者的文化知識需求。融媒體環(huán)境下，人們的閱讀方式發(fā)生了翻天覆地的變化，相較于傳統(tǒng)的紙質書閱讀，通過手機、iPad等電子產品閱讀電子書的新閱讀方式逐漸成為人們的主要閱讀方式。因此，高校圖書館應廣泛推廣普及數字化閱讀，在最大程度上滿足師生的文化知識實際需求。

融媒體環(huán)境下高校圖書館的宣傳推廣路徑

拓寬宣傳推廣渠道

融媒體環(huán)境下，高校圖書館要想持續(xù)創(chuàng)新宣傳推廣模式，增強宣傳推廣效果，必須合理利用融媒體充分拓寬圖書館宣傳推廣渠道。

其一，高校圖書館管理人員應順應時代發(fā)展，轉變傳統(tǒng)線下宣傳推廣方式，樹立融媒體意識與全局發(fā)展觀念，在思想層面上高度重視融媒體，還應基于融媒體視角有效應用融媒體技術以整合不同媒介資源，就讀者的實際需求為其提供多元化服務。

其二，高校圖書館管理人員應切實發(fā)揮微信公眾號、微博等新媒體平臺的作用，增強宣傳推廣的實效性。其中，高校圖書館可以通過校園LED宣傳屏等以圖文、音頻的方式進行宣傳推廣，如通過微信公眾號宣傳閱讀推廣活動，該公眾號應在科學規(guī)劃分類圖書館文獻資源的基礎上靈活設置推廣菜單與閱讀推廣欄目，方便人們了解與參與活動。值得注意的是，閱讀推廣欄目的設置應區(qū)分不同類型的文獻資源，以達到良好的宣傳推廣效果。

其三，高校圖書館管理人員應基于抖音、快手等平臺創(chuàng)新宣傳推廣工作，拓寬圖書館宣傳推廣渠道，顯著提升整體效果。

其四，高校圖書館管理人員還應以大數據技術與互聯網技術為支撐，深入挖掘、了解學生的閱讀需求，為其提供個性化與定制化的閱讀服務，促進圖書館宣傳推廣工作的有序開展。

構建多元立體格局

高校圖書館宣傳推廣與業(yè)務管理的有機統(tǒng)一，有利于充分發(fā)揮圖書館的作用。

首先，緊抓圖書館服務質量，提高整體管理水平，提高宣傳推廣的策劃能力，在活動策劃與話題選擇層面上加強與學生之間的有機互動。

其次，基于陣地宣傳整合資源，深化與社會機構之間的合作，拓寬圖書館宣傳推廣渠道，推動宣傳推廣工作理念的轉變與平臺共享，形成多元化立體化宣傳格局。

最后，注重創(chuàng)新宣傳推廣模式。創(chuàng)新宣傳推廣模式，增強與受眾的溝通與互動，切實拉近圖書館與師生等受眾之間的距離，使其產生情感共鳴。高校圖書館在宣傳推廣工作中應積極創(chuàng)新，增強宣傳推廣工作的感染力與實效性。

加強隊伍建設

為了確保圖書館宣傳推廣的實效性，還需有針對性地加強宣傳推廣隊伍的建設。在圖書館轉型發(fā)展過程中，一支高素質、高能力的復合型宣傳推廣人才隊伍是圖書館長遠穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。宣傳推廣工作需要接觸新領域、新技術、新媒介，系統(tǒng)化地評估高校圖書館的實際情況。這要求宣傳推廣隊伍有很強的執(zhí)行力與領悟力。此外，高校圖書館必須就自身實際需求高度重視人才隊伍建設，在年輕群體中挖掘優(yōu)秀人才，安排獨具創(chuàng)新精神與創(chuàng)意理念的年輕人才負責宣傳推廣、活動策劃、外聯合作、技術開發(fā)等工作。

開展豐富的活動

在融媒體環(huán)境下，高校圖書館要想推進宣傳推廣工作，就必須開展豐富的活動，以增強宣傳效果。

其一，高校圖書館管理人員可以有效應用短視頻等搜集學生作品或者基于話劇比賽、視頻動漫等舉辦閱讀宣傳活動。例如，在清華大學圖書館開展的宣傳推廣活動中，其管理人員通過積極組織學生自編自導自演“愛上圖書館”系列短劇，有效推廣圖書館內部信息資源，吸引了更多人走進圖書館。

其二，高校圖書館宣傳推廣應在線下短劇表演與學生座談會等方式的基礎上有效發(fā)揮融媒體與新媒體平臺的優(yōu)勢，拓寬圖書館宣傳推廣渠道，全面增強宣傳推廣的實際效果。同時，高校圖書館管理人員還可以基于線上線下融合的模式開展宣傳推廣工作，如在線上，讓學生通過掃碼進入圖書館官網或者微信公眾號參加詩詞飛花令或者好書閱讀等活動，以吸引更多學生積極參與閱讀活動，從而使學生更深入地了解圖書館。

其三，高校圖書館管理人員可以與社區(qū)等建立長效合作機制，將館內文獻資源融入人們的日常生活中，并根據實際情況與辦學特色走進社區(qū)，舉辦宣傳推廣活動，讓更多社會群體可以享受到高校圖書館的閱讀服務。

精細劃分讀者類型

讀者是宣傳推廣的客體，因此高校圖書館應精細劃分讀者類型。不同類型讀者獲取信息的途徑與閱讀偏好存在顯著差異，高校圖書館的宣傳推廣工作應基于讀者獲取信息的方式，開展針對不同讀者群體的宣傳推廣活動，故而讀者類型精細劃分是高校圖書館開展宣傳推廣工作的基礎。高校圖書館可以將讀者劃分成教師、科研人員等探索型讀者與學生等求知型讀者，通過問卷調查的方式深度調研不同類型讀者的實際需求等。只有充分把握讀者的行為習慣與閱讀偏好，才能有針對性地采取相應的宣傳推廣策略。

創(chuàng)建服務平臺

高校圖書館應基于融媒體理念切實發(fā)揮既有線上平臺的現實作用，積極舉辦圖書館宣傳推廣活動。

第一，高校圖書館應基于大數據或者互聯網等技術打造數字化圖書館，構建系統(tǒng)的宣傳推廣服務平臺，以擴大圖書館服務范圍，加大文獻資源共享力度。高校圖書館可以通過微信公眾號、微博等新媒體平臺進行宣傳推廣，如借助微信公眾號服務學生時，圖書館應結合宣傳推廣的實際狀況有針對性地設置公眾號的菜單與欄目，讓學生在關注微信公眾號之后只需要點擊服務菜單即可進入閱讀界面。

第二，高校圖書館可以結合自身實際與學生閱讀情況開發(fā)閱讀App，將App與數字化圖書館相連接，從而基于閱讀App宣傳推廣各種不同類型的書籍，教師與學生也可以通過App獲取所需數據資源。

第三，高校圖書館應立足于實際情況，構建科學系統(tǒng)的數據共享平臺，有機結合微信推廣服務平臺與圖書館數字資源，為學生提供完整、系統(tǒng)的數字化閱讀服務，從而達到最佳的圖書館宣傳推廣效果。

構建成效反饋機制

融媒體環(huán)境下，高校圖書館應創(chuàng)新宣傳推廣模式，構建宣傳推廣成效反饋機制，以檢驗新宣傳推廣模式的有效性，進而健全宣傳推廣體系。

其一，明確反饋結果調研方式與內容。一般來說，問卷調查是最為可行的調研方式，高校圖書館可以采取問卷調查的方式，對不同類型的讀者進行充分調研。值得注意的是，問卷內容應簡單明確，主要包括讀者情況、信息獲取途徑、喜歡的宣傳推廣方式以及提出建議意見等。

其二，正確處理與分析反饋結果。高校圖書館應安排圖書館管理人員全方位、深層次地分析收集到的反饋信息，撰寫成報告，進而了解宣傳推廣工作的成效與存在的不足，并提出改進措施。

總而言之，新時代下，高校圖書館轉型發(fā)展的關鍵是開展多元化的宣傳推廣工作。而融媒體的不斷發(fā)展切實改變了宣傳推廣的載體，高校圖書館應與時俱進，順應時代發(fā)展，打破既有的宣傳推廣認知局限，構建完善的宣傳推廣體系，從而推動高校圖書館形成共享開放新格局。