化工企業質量管理中質量控制的應用思考

徐 華

（沂水縣市場監督管理局，山東臨沂 276400）

0.引言

在新經濟發展背景下，產品質量對化工企業今后的發展有著重要的推動作用，如果在某個環節出現偏差，會影響化工企業經濟效益的提高，因此化工企業需要按照自身的發展現狀加強對質量管理的重視程度，并且還需要明確質量控制的關鍵環節，掌握正確的管理方法，貫徹落實精細化的工作原則，有效地解決在發展中存在的問題后，再完善質量控制體系，提高企業的發展水平。

1.化工企業質量管理中質量控制的重點

化工企業在質量管理中實施質量控制時，需要明確主要的工作重點，再按照現代化企業發展方向健全對應的管理制度，使質量控制效果能夠符合預期的要求，化工行業的長久性發展依托的是完善的質量控制，其中包含于化工企業的服務質量管理和產品質量控制，通過兩者相互融合有效地提高化工企業的發展水平。化工企業在新時期背景下為了獲取較高的經濟利潤，逐漸強化對質量控制的重視程度，在側面也展現了領導者在新時期下的重要管理觀念。在質量控制落實的過程中，需要按照現代化化工企業的戰略目標調整和更新當前的質量管理方案，并且還需要確定質量管理的方針政策，依靠質量保證和質量策劃進行化工企業發展進程的全方位控制。伴隨著我國化工行業的持續發展，為了使化工企業能夠在市場競爭中贏得一席之地，需要緊密地結合化工企業的發展現狀，將質量控制體系融入企業日常管理活動中，為化工企業可持續發展提供重要的保障。

2.化工企業質量管理中質量控制存在的問題

2.1 管理意識的不完善

雖然化工企業在以往發展進程中進行了質量管理，但是從實際實施情況來看，還和預期存在較為嚴重的偏差，在當前質量管理中存在的矛盾較為復雜，因此相關化工企業需要按照自身的發展現狀認真地分析以往質量控制中存在的不足，再按照企業發展思路，創新質量管理模式，避免對企業發展造成較為嚴重的影響，尤其是要解決在質量管理中管理意識不完善的問題。一部分化工企業在質量管理的過程中，往往將重點放在安全管理上，雖然這一出發點是好的，但是并沒有兼顧質量和安全之間的關系，導致質量控制中存在較為嚴重的偏差。與此同時，我國化工企業質量管理方案實施時間較短，落后于發達國家，并且一部分企業照搬照抄國外發達國家的管理模式，并沒有按照企業現代化發展方向制定針對性較強的質量管理方案，導致質量控制效果在逐漸地降低，對化工企業現代化發展造成較為嚴重的影響[1]。

2.2 質量控制體系的不完善

質量控制體系的不完善也是化工企業質量管理中所存在的問題，盡管一部分化工企業認識到了質量管理所發生的作用，但是內部管理機制和成本控制等相關的因素導致質量管理效果逐漸地降低，普遍存在于國內中小型化工企業中。這部分企業在質量控制時缺乏必要的人員配置和質量控制的設備，很難快速地發現在各項生產經營活動中存在的問題或者是相關管理人員缺乏對質量管理的有效認識，仍然采取以往的工作方案進行質量控制，導致中小企業對日常生產活動出現質量監管不足的問題。在出現質量管理問題時很難在短時間內提出有效的應對策略以及管理方案，對企業各項生產活動的實施造成了較為嚴重的影響。與此同時，大多數化工企業在開展質量管理時并沒有認真地分析有關產品質量和產品產量的相關因素，太過注重經濟效益，無法優化前期的生產方案，會因為產品質量問題而影響企業銷售業績。如果企業在短時間內并沒有采取有效的優化策略以及管理方案，會影響現代化企業發展進程，甚至還會導致企業無法獲取經濟效益，所產生的后果較為突出。

2.3 全面控制力度不足

化工企業在制定質量管理時需要涵蓋不同的業務發展流程，這樣一來才可以有效地應對在生產活動中存在的各項問題，為現代化企業的穩定發展提供重要的幫助。但是在當前質量管理工作中存在著全面控制力度不足的問題，一部分企業在實施質量控制時并沒有加強對質量控制重點的深入性分析，通常將質量管理和質量檢測混為一談，導致各項管理活動太過形式化，并且仍然采取傳統的工作方案進行質量管理，無法按照企業現代化發展方向進行質量控制體系的優化建設，此外也沒有具備較強的預防管理意識，導致質量控制效果在逐漸地降低。無法有效地解決在現代化企業發展中存在的各項質量問題，也會導致管理活動進入到惡性循環中，無法滿足現代化化工企業的發展需求。

3.化工企業質量管理中質量控制的策略

3.1 增強質量管理意識

由于化工企業在以往質量管理中存在的意識不強的問題，影響質量管理活動的順利實施，因此相關企業需要按照以往工作中所產生的矛盾優化當前的管理方案，尤其是要加強對質量管理的重視程度，推進各個管理活動的有序進行。

首先在質量管理的過程中，相關領導干部需要具備較強的質量管理意識，只有這樣才可以在企業內部形成良好的管理氛圍，并且激發員工的思想認知，采用企業現代化的質量管理模式，再按照企業的發展現狀制定出合理的質量控制目標以及管控方案，督促各項管理活動的有效落實，要在各個崗位中建立起專業性較強的工作方案，在內部健全責任機制，推進質量管理活動的科學進行[2]。在質量管理時期也可以開展科學的培訓工作，講解新時期背景下質量控制的要點以及很有可能出現的問題，逐漸地增強工作人員思想認知，更加嚴謹地完成當前的質量控制任務，減少對現代化企業發展所產生的影響，還需要培養員工的責任意識，堅守工作職責，并且還需要嚴格按照作業指導書的內容來明確質量管理的各項流程。在出現問題時能夠將信息反饋到對應的管理部門中提出有效的決策方案以及管理策略，確保產品生產能夠符合高質量和高品質的要求，幫助化工企業獲得預期的經濟效益。

其次，在實際管理的過程中，相關企業還需要健全內部控制模式，在新時期背景下隨著我國化工企業的不斷發展，一部分化工企業將重點放在了如何搶占國際市場份額中，因此在質量控制時相關企業需要按照化工行業的發展現狀，把握質量管理的要點后，再和自身戰略目標進行相互融合，健全內部控制方案，幫助企業完善當前的戰略模式。在開展質量管理時，企業需要配合著進一步完善內部控制模式，有效地應對在質量管理中存在的各項矛盾，并且還需要健全內部控制方案，進一步契合質量管理的各項要求，將質量管理思路融入全鏈條的生產經營活動中，推動企業可持續發展，并且還需要適當地借鑒發達國家、其他行業先進的管理經驗，結合自身企業行業特點、發展要素進一步完善質量管理體系。有效地解決以往質量管理工作中存在的形式化和責任劃分不清晰的問題，強化質量控制方案，在潛移默化中增強企業質量管理的意識，通過質量管理，提高企業產品整體質量水平，增強市場競爭力，在現代化發展潮流中站穩腳跟。

3.2 各個環節的質量控制

3.2.1 化工原料的質量控制

化工原料的使用在企業生產活動中為重要的組成部分，也是質量管理重大關鍵環節，因此相關企業需要按照新時期下的發展需求，優化前期質量管理模式，做好化工原料的科學篩選，避免對產品的生產造成較為嚴重的影響。在化工原料控制時，需要按照生產要求合理地選擇對應的原材料，嚴格按照質量標準來優化不同的管理模式，并且還需要站在質量和成本控制的角度選擇合適的產品，為企業質量活動的實施提供重要的保障。同時也要考慮客戶對產品的需求，適當地減少在化工原料選擇方面存在的問題，為企業的穩定發展提供重要的基礎[3]。當供應商將原材料送到企業時，相關企業需要嚴格按照驗收標準進行管理，認真把關，及時地發現在原材料中存在的問題，在確認沒有任何問題之后，才可以投入日常的活動中。如果在檢驗時存在任何的質量隱患，要退回到商家，杜絕不合格的材料進入到生產流程中，滿足質量控制的要求。在材料入場之后，企業需要建立對應的原材料儲存倉庫，嚴格按照原材料的采購性質以及影響要素進行原材料的科學分類，避免出現變質和變性的問題。此外在材料管理時，企業需要指派專業性的人員來負責日常的管理，有效地減少在材料控制方面存在的問題，保證材料的科學使用。

3.2.2 化工中間產品的質量控制

在化工中間產品控制的過程中需要掌握物料的走向，企業所購買的物料要有對應的標識，儲存數量和性質填寫要非常準確，管理人員需要對物品所處狀態進行全方位的監測，有效地應對在產品管理時存在的問題，并且在生產活動中要配合著嚴格的管理，優化當前的工作方案。在管理時要仔細地觀察各類產品的參數以及指標，必要時也可以開展科學的質量檢測。在生產活動中，如果產品出現質量問題，需要認真地核對產品的各項參數指標，再采取有效的應對策略，當化工產品出現特征不容易測量以及化工產品操作特殊情況時，要做好重點的管理，及時地更改當前的生產方案，在部門內部貫徹落實責任機制，為質量管理活動的實施提供重要的保障。化工企業在生產產品時要嚴格依據質量標準生產，有效地控制不合格產品的發生率，并且執行不合格產品的控制程序，從不同環節保證產品的質量，為生產活動的實施提供重要的基礎，在后續工作中相關化工企業還需要進行生產設備的管理，做好設備的維護，例如要定期進行機器的檢查等，有效地應對在設備使用時所產生的問題，也可以按照實際工作要求建立完善的生產保養機制，嚴格執行對應的工作方案。在出現問題時要做好信息的記錄，為維修活動的實施提供重要的信息支持，減少矛盾問題的發生[4]。

3.2.3 產品檢驗

從整體上看企業化工產品所包含的類型較為復雜，如果在某個環節出現偏差會影響各項銷售活動的順利實施，同時也會干擾企業獲取預期的經濟效益，因此相關企業需要在產品生產環節強化質量檢測生產出優質的產品，為后續經營活動的實施提供重要的基礎。在生產環節企業需要制定嚴格的質量檢測標準，嚴格按照內部檢驗規程來完成檢測工作，并且還需要做好信息的有效總結，更新質量檢測方案，靈活地應對在產品生產活動實施中存在的問題。在我國現行的質量檢測標準中規定的產品生產和檢測所需要的方法中，各個檢測模式要與國家標準以及行業標準相適應，以科學和正確的邏輯來完成產品的檢測。推動企業各項技術活動的順利進行，并且滿足企業良性發展的要求，幫助企業完成當前戰略目標[5]。

3.3 健全質量控制體系

健全質量控制體系主要是為了保證質量管理活動能夠具備較強的規范性，滿足企業現代化發展的需求，因此企業需要按照實際情況完善質量控制管理模式，并且在部門內部下發有關質量控制的相關任務，細化質量控制體系，保證各項生產活動的有序進行。企業需要按照質量控制體系和工作崗位需求健全能力考核以及質量考核機制，配合著獎懲措施在企業內部形成良好的工作氛圍，有效地減少質量問題的發生，推動各項生產活動的有序實施，并且還需要下發作業指導書，使各個部門人員能夠在日常生產活動中按照實際情況進行質量問題的準確判斷。在出現質量問題時能夠憑借自身較高的綜合素質進行有效的解決，真正地減少企業在生產活動中所產生的損失，進一步地保證質量管理的效果，促進企業在新時期下的良性發展。

4.結語

在化工企業發展的進程中質量管理所發揮的價值較為突出，也是企業在日常經營活動中的重要工作內容，因此化工企業需要按照時代發展方向創新質量管理模式，以戰略目標為主要基礎，重新構建質量管理方針和質量管理機制，將質量風險降到最低，迎合現代化的發展方向，并且還需要學習國內外先進的技術以及管理方法，保證產品的品質，促進企業開拓廣闊的市場。