我國脫貧攻堅檔案數字敘事現狀及優化策略研究

蘇芳荔 王金霞

關鍵詞：脫貧攻堅；檔案；綜合檔案館；檔案網站；社交媒體；數字敘事；主體敘事；沉浸式；優化策略

敘事即對故事的講述[1]，是一種話語模式，即按照一定的時間順序將某個特定的事件序列納入到一個能為人所理解和把握的語言結構，并賦予其含義[2]。敘事的最終目的是為了傳遞某些特定信息。檔案既為敘事提供重要的內容信息，又是敘事的重要形式。檔案敘事是思想的基本活動，表達人類存在意義的基本方式[3]。以檔案為基礎的敘事，在還原歷史故事的同時還具有傳承家國情懷的教育價值[4]。隨著數字技術的應用和各種新媒體平臺的出現，數字化環境下的新型敘事形態——數字敘事由此產生。數字敘事依靠數字技術存在，數字媒介和平臺很大程度上決定了數字敘事效果的呈現[5]。本文調研了我國31個省級綜合檔案館官網，了解各綜合檔案館官網關于脫貧攻堅檔案數字敘事現狀，同時分析目前檔案數字敘事中存在的問題，給出對應優化策略，助力脫貧攻堅檔案數字敘事的開展。

1 網絡調研及結果

本文的網絡調研于2022年11 月進行，在31個省級綜合檔案館官網的檢索欄中輸入“脫貧攻堅”“貧困”“幫扶”等檢索詞，獲取脫貧攻堅相關信息。為提高調研的全面性和準確性，同時手動點擊和瀏覽各綜合檔案館網站主頁上的網上展廳、成果展示、專題專欄、檔案文化等欄目。調研結果表明，其中21個省級綜合檔案館網站在脫貧攻堅檔案數字敘事的應用方面并不明朗，與脫貧攻堅檔案有關的內容多為脫貧攻堅檔案征集工作、脫貧攻堅成果表彰大會、脫貧攻堅業務成果業務培訓會等，與檔案數字敘事關聯度不大。而河南省檔案館、天津市檔案館、湖北省檔案館、上海市檔案館等在內的10個省級綜合檔案館網站，均在一定程度上開展脫貧攻堅檔案數字敘事。特別是河南省檔案館聯合省委宣傳部、省鄉村振興局于2022年7月20日發布的脫貧攻堅成就展線上展廳，生動展示了河南省在脫貧攻堅工作中所取得的重大成果、典型經驗、感人故事等，弘揚了脫貧攻堅精神，是省級綜合檔案館脫貧攻堅檔案數字敘事的典范。該成果展由720云提供VR全景技術、場景互動技術再結合文字、圖片、音頻和視頻，為用戶提供身臨其境的沉浸式體驗，用戶可根據自己的需要進行敘事場景選擇，各場景中包含豐富的圖片和視頻，通過鼠標點擊頁面即可對脫貧攻堅發展歷程和成果進行深入了解。

線上檔案展覽作為展示和傳播數字檔案資源的有效方式，可實現數字檔案資源的可視化形式與敘事性內容的有效融合。我國10個省級綜合檔案館網站中7個檔案館開展了脫貧攻堅線上成果展，為更好地了解脫貧攻堅檔案數字敘事現狀，本文試選擇經典敘事學的主流視角，即敘事主題、敘事視角、敘事語言和敘事結構[6]等敘事元素為切入點，對7個省級綜合檔案館的脫貧攻堅檔案數字敘事現狀進行梳理，具體調研結果如表1所示。

2 脫貧攻堅檔案數字敘事現狀

我國部分省級綜合檔案館網站無論是在脫貧攻堅檔案的征集和保管方面，還是在檔案數字敘事工作的開展方面，都在用自己的實際行動踐行省級綜合檔案館的使命擔當。如廣東省檔案館推出的6·9國際檔案日主題活動：圖說脫貧攻堅好故事（共10期）[7]，以檔案見證廣東扶貧路；云南檔案網發布的云南省檔案局脫貧攻堅記錄短片[8]；北京市檔案信息網發布的脫貧攻堅+生態富民，決勝小康——當好“兩山”理論守護人系列微視頻[9]。但是總體而言，我國脫貧攻堅檔案數字敘事的數量、質量和敘事效果等方面都存在不同程度的問題。我國各省級綜合檔案館的脫貧攻堅檔案數字敘事能力明顯不足，敘事成果不盡如人意。

2.1 資源共享不足。我國各省級綜合檔案館網站均在不同程度進行了脫貧攻堅檔案的征集工作，如海南省教育廳向社會公開征集脫貧攻堅工作檔案資料，征集的載體范圍包括文字、圖片、影像及實物等形式[10]。各省級綜合檔案館收集到了種類題材繁多的脫貧攻堅檔案，特別是江西省檔案館積極開展全省范圍內脫貧攻堅檔案數據的匯集工作，充分依托數字集成管理和共享利用平臺，建立了全省脫貧攻堅檔案專題目錄數據庫，電子目錄總計達83萬余條[11 ]。

脫貧攻堅檔案的收錄是數字敘事的前提和基礎，脫貧攻堅檔案功能和意義重大，包括收集和存貯功能、歷史和記憶功能、資政和決策功能及教育和傳播功能[12]，而數字敘事能更好地實現脫貧攻堅檔案資源的共享程度。目前我國各省級綜合檔案館網站的檔案數字敘事勢頭并不強勁，脫貧攻堅檔案數字敘事的內容在檔案館收錄的數量龐大的檔案資源之中占比較少，這直接導致了檔案資源共享程度不足。整體而言，各檔案館雖重視脫貧攻堅檔案的收集、整理和歸檔等工作，但卻忽視了運用交互式工具和平臺，給予知識輸出更多的可能性，重館藏輕共享現象普遍存在。

2.2 敘事互動不足。數字敘事包含三個特征，即互動敘事、空間敘事和沉浸敘事，其中互動敘事是數字敘事最突出的特征[13]。通過調研發現，省級綜合檔案館在進行脫貧攻堅檔案數字敘事時互動性明顯不足，各檔案館將敘事的重心更多地放在敘事內容的描述上，即利用數字技術結合圖片、文字、視頻和語音等形式為用戶再現脫貧攻堅歷史成果。脫貧攻堅檔案數字敘事中，我國各綜合檔案館只是將用戶視為文本敘述的接收者，卻未意識到在數字敘事這一新興互動敘事方式下，用戶早已“跳出”傳統敘事給予的身份定位，故其不僅是文本內容的被動接收者，更是文本內容的詮釋者和創造者。

用戶參與脫貧攻堅檔案的數字敘事過程，可以在一定程度上豐富數字敘事的內容和角度。檔案數字敘事互動模式可分為：外在探索型互動模式、內在探索型互動模式、外在本體型互動模式、內在本體型互動模式[14]。目前，用戶還處于檔案數字敘事的第一層次（外在探索型互動模式），即用戶參與敘事但不會影響敘事內容，也不在敘事過程中扮演任何角色。各檔案館敘事未能為用戶提供即時互動渠道，脫貧攻堅檔案的曝光率和關注度均不足，用戶的參與感和積極性不高。脫貧攻堅為了人民，脫貧攻堅檔案也發端于人民，由人民群眾參與脫貧攻堅檔案敘事才能讓檔案真正“活起來”。

2.3 主體參與不足。各綜合檔案館擁有豐富的檔案資源，規范化的敘事程序和高素質的檔案人員無疑是脫貧攻堅檔案數字敘事的核心主體。與此同時，公眾不僅是數字敘事的服務對象，同時也是重要的敘事主體，檔案部門和公眾共同構成脫貧攻堅檔案數字敘事的兩大主體力量。

我國脫貧攻堅戰略實現832個貧困縣全部脫貧摘帽，針對農村三類人群進行重點幫扶，基層黨組織在脫貧攻堅工作中作為戰斗堡壘形成了眾多脫貧攻堅檔案，但是部分基層領導把大部分注意力放在了實際幫扶工作[15]，重要的幫扶檔案收集得不到足夠重視。如此一來，公眾的敘事作用就顯得尤為重要。然而，敘事主體未能將公眾作為敘事主體參與脫貧攻堅檔案數字敘事之中，僅憑檔案部門進行數字敘事，敘事內容的豐富性受到約束。

2.4 情感體驗不足。數字敘事至少包含空間（一種探索故事世界的方位感和愉悅感）、時間（一種想知道接下來會發生什么的強烈愿望）和情感（對故事和人物的情感反應）三種形式[16]。目前，各綜合檔案館已實現時間和空間維度層面敘事形式的呈現，完成了空間場景的還原和時間場景的追溯。

情感維度則是指用戶對于故事情節、環境和人物等敘事元素的情感沉浸。情感維度相對于時間和空間維度而言，應涉及的敘事元素較多且強調各元素彼此之間的協同性，因此，情感維度更強調現代數字技術和工具的有效運用，如利用3D、VR、AR等技術給人以身臨其境的用戶體驗，從而提升用戶的感知效能。但目前各綜合檔案館網站的數字技術應用水平和程度還有待提高，未能實現情感維度層面的用戶需要的有效滿足。

3 脫貧攻堅檔案數字敘事優化策略

3.1 基于用戶需求，強化數字敘事水平。檔案部門在開發和利用數字檔案資源進行數字敘事時需事先明確如下問題，即講什么故事、怎么講故事、誰來講故事以及講給誰聽等基本敘事問題，[17]在此基礎上，再開展檔案敘事工作。檔案部門應關注公眾的閱讀習慣，調動用戶的感官體驗，以用戶熟悉的敘事語言和節奏，提升用戶對敘事內容的興趣。

各綜合檔案館網站可推出脫貧攻堅專題區，將存儲于檔案館數據庫中的大量脫貧攻堅電子檔案制作成形式多樣的微視頻進行展播，為用戶獲取和了解脫貧攻堅檔案提供便利。微視頻的制作可更立體地呈現故事情節，提高脫貧攻堅檔案敘事感染力。加大脫貧攻堅檔案數字敘事水平，關鍵在于改變現有檔案館的工作“重心”，即在已有的脫貧攻堅檔案資源的基礎上將注意力更多集中在脫貧攻堅檔案的轉化和敘事呈現上，與公眾共享脫貧攻堅檔案資源成果。

3.2 利用社交媒體，增強用戶即時互動。根據調研發現，只有少數檔案館網站，如湖北省綜合檔案館網頁上設有微信、貼吧、微博、QQ等互聯網和新媒體平臺的快捷分享界面，用戶可以將頁面向好友進行實時共享和交流，實現跨平臺互動的效果，擴寬了數字檔案資源的展示渠道和受眾范圍。

為不斷改善敘事效果，檔案館網站還可在特定專題區設置留言板，用戶在實名注冊后即可獲得留言權限，發表自己對于脫貧攻堅檔案數字敘事的建議和困惑，檔案工作人員對于用戶提出的問題予以及時正面的回復，實現雙向互動，對于可行的方案要予以采納。對于脫貧攻堅視頻敘事內容而言，還可以開設彈幕和評論功能，增強用戶參與感的同時激發用戶的敘事興趣。

3.3 豐富敘事內容，實現用戶主體敘事。隨著數字技術和新媒體平臺的廣泛應用，每一個用戶都是一個敘事中心，公眾熟知的一些新媒體平臺均充分實現了用戶的敘事自由度，如B站、微博、小紅書、抖音等，用戶編輯文本內容時攜帶相關詞條，在獲取用戶喜好的基礎上，將用戶可能感興趣的內容進行實時推送，不斷擴大敘事內容的傳播范圍和影響力。

綜合檔案館網站可借鑒其他平臺的敘事策略，在脫貧攻堅敘事專題區提供用戶資料上傳界面，確定必要的格式規范和著錄權限，以便社會公眾上傳相關照片、文檔、影像等數字檔案資源[18]，既可豐富脫貧攻堅敘事內容，又可保證敘事格式的規范性，用戶按照特定格式要求上傳自己身邊的脫貧攻堅故事，轉換敘事身份，由脫貧攻堅檔案資源被動的接收者轉變為故事的主動敘述者，在豐富脫貧攻堅檔案敘事視角和敘事內容同時，也在一定程度上對官方敘事進行補充。

3.4 利用數字技術，實現沉浸式數字敘事。為更好地實現用戶情感維度的滿足，完成用戶的沉浸式敘事體驗，省級綜合檔案館可豐富線上展覽展示形式。利用數字技術和跨媒體平臺完善數字敘事效果，可參照河南省脫貧攻堅成就展線上展廳的敘事手段，利用VR技術實現720°掌上觀展。此外，還可融入游戲互動元素，設置虛擬人物供用戶進行選擇，虛擬人物以各脫貧攻堅人物為原型，用戶通過點擊相關人物可進入該形象專屬的虛擬敘事情境中，感受主人公的情感變化并進入敘事情節中了解具體扶貧故事發展進程，獲得沉浸式敘事體驗，增強展覽的趣味性[19]。

除此之外，現代數字技術的應用更適應當今時代的“快”生活節奏，也迎合了檔案館數字化進程的需要，真正實現讓檔案館的存在成為“發展成果由人民共享”中國式現代化價值遵循的現實體現，將檔案館收集到的豐富檔案資源以極致共享化的沉浸式數字敘事方式向公眾傳播和共享，是時代賦予綜合檔案館的一個新的任務。將現代數字技術與敘事理論有效結合，為檔案數字敘事創造了可能，使用戶獲得社會認同感與沉浸式敘事體驗。

4 結語

黨中央堅持以人民為中心，提出脫貧道路上“一個都不能少”的口號，鼓勵動員全社會投入到精準幫扶工作中，據此形成了形式豐富、題材多樣的脫貧攻堅檔案資源。脫貧攻堅檔案中蘊含著的脫貧攻堅精神是中國共產黨精神譜系中的重要構成部分，是社會發展進步的重要精神力量，是推進鄉村振興，實現脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接基礎資源。實現敘事過程的互動性與敘事效果的沉浸感是檔案數字敘事的最終目標，脫貧攻堅檔案數字敘事尚處于初步探索階段，檔案部門對其重視程度還有待提高，問題和挑戰始終存在。未來如何增強和完善脫貧攻堅檔案數字敘事水平和敘事影響力是檔案部門需要關注的重要問題。