大數據時代的財務共享研究

高霞 綏芬河市人民醫院

引言

財務共享服務能夠將企業零散與重復性的職能業務整合到共享服務中心進行服務，將現有資源與精力專注于核心業務，放大長期競爭優勢，并達到整合資源、成本控制、提高客戶滿意度等目標。但實際上，企業在大數據時代下的財務共享建設仍處于摸索性前進階段，存在諸多的問題，有較大的完善空間，值得深入研究。

一、大數據時代下財務共享建設存在的問題

（一）對項目推進不重視

企業傳統財務管理模式在新形勢下的不適用性和滯后性等特點突出，緊跟大數據時代的發展步伐，積極推進財務共享建設項目，在管理變革中尋求突破尤為重要。但由于企業的領導層與管理層對財務共享建設價值意義的認識片面，對項目推進不重視，財務共享定位不明確，缺乏統籌規劃，資金投入不足，導致項目落地的進程緩慢。

（二）缺乏專業人才

財務共享利用大數據技術去分析和處理財務數據，需要工作人員具備較高的職業素養和工作能力。但實際上，企業財務人員的整體素質水平參差不齊，適應財務共享新工作環境和要求的能力不足，無法為企業的財務管理模式轉型提供人才支撐。

（三）智能化程度低

隨著時代的飛速發展，當前可以依托現代化信息技術以及人工智能技術等一系列全新的數字化技術，利用數字化技術進行財務共享系統的不斷搭建和完善，這種方式可以在當前準確、有效地提高在實際財務管理時的整體水平，并且滿足當前財務發展的實際需求。但是縱觀目前大部分企業在發展階段的發展效果，能發現企業在開展財務管理工作時，其財務管理工作與現代化的企業科技整合相對不夠深入，加之財務共享系統本身存在的功能發揮受到了極大的限制，財務共享系統在當前難以實現傳統的、以往的線下財務管理工作進行線上的轉移，這也是導致當前企業在開展財務管理過程中所存在的最大問題，更是制約一個企業在升級轉型過程中的關鍵因素之一，導致企業發展質量在不斷下降，企業在開展經營管理時，其管理效果也無法得到提升。

（四）財務共享制度不完善

企業在大數據時代發展背景下，受到了內外部因素的影響，企業的財務共享制度不完善，包括風險防控制度和信息安全管理制度等，不利于支撐企業財務共享建設工作的有章可循展開，更會影響財務管理工作的制度化和長效化發展。

二、大數據時代下加強財務共享建設的對策

（一）提供思想保障支撐

首先，做好戰略規劃工作。財務改革工作展開不能一蹴而就，需選擇契合企業實際戰略規劃的管理改革才有意義。傳統的財務工作問題突出，包括業務與流程分散、財務信息利用率低等問題，需徹底改變以往的財務管理模式，將大數據時代下企業財務共享建設工作提升至戰略的重要層面。發揮財務共享服務的高效流程化、專業技能化等優勢特點，向其他部門有效傳導財務信息。財務共享的信息可實時更新，解決了以往信息更新滯后和會計核算周期長等財務管理模式的問題。另外，還需在財務共享建設前合理做好戰略規劃工作，以有效推行財務管理改革。

其次，借鑒優秀的經驗，選對財務共享服務模式。西方國家先進企業的財務共享服務模式相對成熟，為國內企業的財務共享建設提供了優秀的經驗。但企業的財務共享建設不能照搬照用其他企業的經驗，需立足企業的實際情況去整改，提高財務共享服務模式的貼合度。整合日常事務實現規模經濟，達到流程規范和成本管控等目的。分離財務共享服務中心的控制職能、服務職能，并嚴格執行監督檢查等職能，確保財務共享服務中心能夠靈活運營。

最后，明確在開展財務共享時，其財務共享這一工作理念在當前企業發展中的定位。在實際開展財務共享建設時，需要根據企業自身的發展情況，結合企業的戰略發展設定以及企業的業務情況進行分析，確定企業財務共享系統在實際使用時其所需承擔的責任以及義務，促使企業能夠更明確自身的定位，企業在發展時發展質量、發展效果也可以得到提升，確保企業財務共享建設的可靠程度得以改善。從企業自身的發展戰略以及企業的財務共享職能這一特點進行分析和出發，應明確其在開展財務共享建設時建設的主要定位在以下幾個不同的方面：一是財務處理功能。在傳統的企業財務處理時，大多數都是由人工進行財務信息的處理，導致處理質量較差。當前使用財務共享信息系統可以通過軟件技術對所有的財務信息進行第一時間的收集和處理，同時也可以在當前構建更為標準化的財務管理模式，確保財務管理質量得以提升。在實際開展財務管理時，其財務管理的管理效果也可以得到改善，財務管理在構建標準化流程時，構建效果和構建質量均可以得到進一步的提升，可以強化當前所有財務數據、財務信息以及財務系統的有效維護，保證本次財務信息在進行確定過程中的完整性。二是決策功能。在使用財務共享系統時，需要利用該系統將已經獲取到的財務數據，財務信息進行分析，通過分析后所得出的數據，將其作為企業當前在進行規模調整以及投資擴大等一系列的戰略決策中最為重要的依據。三是咨詢功能。對企業發展中的審計支持和稅收籌劃、業務改進等提供信息，幫助管理層全面了解企業的發展情況，及時發現并解決問題，動態性地調整企業改革方案。明確信息共享的定位后，企業在組織結構的調整等方面下功夫，理順公司之間的隸屬關系，并保證財務管理的獨立性。

（二）提供人才保障支撐

首先，進行財務組織變革。財務共享中心集中處理企業的日常業務，總體職能多維度發展，也放大了財務在共享管理中的價值體現。唯有加強培育管理型、操作型、運營型等人員隊伍建設，才能支撐企業的財務共享服務模式和制度等方面的建設與執行。

其次，加大人才培養力度。從以下幾方面入手做好人才儲備工作：一是培養人才自身的實踐操作能力。人才自身的實踐操作能力直接影響到了企業在后續發展時的整體發展效果，以及企業在經營管理時的質量。結合財務共享中心的日常工作需求，利用相應的軟件構建人才培訓關系，要求提高所有人才對軟件的操作能力以及對于軟件的了解能力，增強培訓計劃，確保其在學習開展培訓時，培訓管理以及培訓效果得以提升，能夠確保企業在進行財務處理過程中做到標準化的處理，處理質量和處理效果也可以得到改善，讓企業能夠在短時間內更好地適應全新的工作環境以及工作要求。二是高效運用財務共享中心的人力資源。在開展財務共享中心使用時，如果企業在當時并沒有專業素質較強的工作人員，則可以選擇業務外包的形式將財務工作進行分離，由第三方進行財務共享中心的應用，并且給予企業更多真實的、準確的數據。三是不斷調整當前人才的薪酬水平，能夠讓人才自身的學習積極性和主動性能夠得以提升，根據目前財務信息共享建設的整體效果，財務人員需要不斷提高自身業務處理的價值以及薪酬，做好與薪酬待遇的對接，應該從物質上、精神上多個不同的層面滿足人才的多元化發展需求，不斷激勵人才參與到企業的內部競爭中，強化人才實現財務共享體系，確保財務共享體系應用的主動性。四是完善人才考核機制，全方位考核財務共享相關人員的素質能力，使其明確發展方向，積極參與培訓等活動，形成終身學習意識。

（三）提供技術保障支撐

首先，完善流程，制定財務共享系統技術方案。企業在財務共享建設中，需根據財務管理工作的實際需要，合理制定相應流程，解決項目推進的各種問題，加強企業內部的信息交流和共享。推進先進技術與企業財務轉型工作的整合，為企業財務共享的建設提供強大的技術支撐。因此，企業需與專業的技術支持公司合作，根據實際需求合理制定專業化的技術實現方案，以確保財務共享按流程實現。技術實現方案應包括以下幾方面：一是對ERP 軟件進行定期的更新。ERP 軟件能夠提高企業財務信息的互通質量，同時也能夠滿足目前企業在開展會計核算時對財務管理基本功能的要求。然而，在財務共享這一背景下，ERP 軟件也需要定期進行更新，才能夠確保ERP 軟件在企業應用時始終能夠實現財務流程的標準化以及專業化分工，更能夠強化企業內子母公司的縱向管理。通過縱向管理完成數據的信息收集以及數據的應用提高其管理效果，同時也能夠實現ERP 技術的集權有度、分權有據這一管理模式，確保后續的管理效果能夠得到提升。二是完善智能硬件技術，當前在使用財務共享系統時需要將所有的信息納入相應的管理流程，并且根據已有的硬件設備提高財務管理的整體效果，在軟硬件設備共同的支持之下，確保財務管理工作的效果可以得到提升。

其次，明確財務共享對信息系統的要求。合理制定共享服務信息系統的解決方案和技術平臺，是確保財務共享服務項目成功的重要因素。財務共享對信息系統的要求體現在以下幾方面：一是標準化：要想體現出規模效應，就需要通過信息系統提高對業務、流程、制度、數據的標準化程度。業務的標準是指ERP+報賬的模式支撐業務標準。流程的標準是指在集團層面搭建一套統一的BPM 工具，統一整個流程的規則或審批節點的設置。制度的標準是指將各子公司的制度規則嵌入到信息系統中進行實現。二是集中化：任務的集中處理是指將業務集中起來進行處理，各系統任務對接到共享服務中心任務處理平臺進行統一的任務分配與工作量統計、績效管理等。檔案的集中管理是指企業用電子檔案的形式進行管理，需建立完善的電子檔案系統。三是自動化：共享任務平臺的憑證是根據業務規則自動生成的。這就需要合理設計共享中心的信息系統，提高共享中心的業務自動化程度，切實減少對人的依賴。

（四）提供制度保障支撐

建立完善的財務共享制度，約束和推進財務共享建設工作的有序展開。梳理傳統的財務管理制度，去除滯后性的制度內容，通過請專家介入指導或廣泛收集財務人員等主體的意見想法措施，重新整理形成財務共享制度。財務共享制度內容涉及以下幾項：一是崗位責任機制。財務管理轉型要求財務人員實現多種職能。因此，財務共享服務制度需將職能分離，分工細化，實現各崗位的權責利一體化，避免出現責任推諉等問題。二是人員管理機制。建立相應的制度和條例，約束相關人員在構建財務共享中心時積極配合工作。完善獎懲機制，強化工作人員的責任感和光榮感，提高其工作積極性和向心力，引導工作人員全面了解企業的管理模式。三是完善風險評估制度。全面評估風險和效益，有效地識別與規避風險，提高決策的科學合理性。企業建立財務共享服務中心后，需積極推進績效評價工作的創新發展，以此了解當前企業在投融資時的實際情況，需要建立更為完善的財務管理制度，并且優化在開展財務管理過程中各個不同的流程，重點在于強調對每一個部門的協同控制。與此同時，確保部門與部門之間的權責關系，在此基礎之上明確工作流程，全方位地提高工作的整體質量，提高企業經營管理的整體質量，并且加強信息安全，以此來確保在實際使用時其信息的使用價值以及信息的應用狀況，保證企業在實際開展財務共享時，其共享質量以及共享效果等均可以得到提升，確保企業的后續經營管理以及發展效果均可以在當前得到進一步的改善。四是完善企業當前在開展信息管理過程中的安全管理機制。企業在財務管理中信息安全是極為重要的一部分，直接影響到了企業后續的經營建設，如果信息管理質量相對較差，企業在實際發展時就會面對更多的發展難題，甚至導致企業的經營效果無法得到提升，企業在市場中所占據的核心競爭力也會不斷下降，加之財務信息不安全，很有可能會導致企業內的財務信息泄露，企業無法更好地根據當前發展情況作出相應的判斷，久而久之，企業的經營效果就會在這一階段不斷下降，甚至出現由于信息泄露而導致的企業管理質量無法得到提升等多個問題。要求在大數據環境下，為了確保決策的科學性，提高信息的使用價值，盡可能地減少信息被惡意攻擊，惡意破壞以及內部信息系統被破壞這一問題。當前，企業需要在開展財務共享建設過程中，不斷加強信息安全管理，建立健全完善安全保障體系，以此提高企業內部以及外部財務共享系統的安全水平。五是完善制度執行中的監督機制。制度的生命力在于執行，這就需要領導層與管理層等主體，要將堅決執行制度轉化為思想和行動自覺。

結語

大數據背景下的財務共享建設是企業財務管理轉型的重要方向，但受思想認識和技術應用等因素的影響，使得項目推進效果不盡理想。企業應深入問題分析，摸索性引入先進的財務管理模式，在人才保障和基礎保障等條件支撐下，充分體現財務大數據的應用價值。