“雙罷工”持續 美娛樂公司大肆招攬AI人才

高倩

好萊塢歷史上極為少見的美國編劇工會和演員工會“雙罷工”已經超過100天。且雙方仍無達成協議的跡象。雖然薪酬問題是造成此次罷工的最重要原因，但毫無疑問，人工智能（AI）在影視娛樂業中扮演的角色，也是罷工繞不過去的話題。

7月底，主演《絕命毒師》的布萊恩·克蘭斯頓（Bryan Cranston）在紐約時報廣場發表了一次慷慨激昂的演講，為眾多演員發聲，“我們有一個信息要傳達給迪士尼公司首席執行官鮑勃·艾格——我知道，他看待事物的視角和我們不同，我們不指望他了解我們是誰，但我們要求他聽到我們的聲音并聽取我們的建議，我們絕對不會讓機器人取代我們的工作崗位。”

演員們擔心影視公司會將他們的形象或聲音轉化為數字，在很少或沒有報酬的情況，通過AI生成技術重復使用，甚至無須告知演員本人。編劇則擔心影視公司使用如ChatGPT這樣的大語言模型編寫或改寫劇本，剝奪他們的工作機會。而談判另一方的美國電影和電視制作聯盟（AMPTP）則認為，對于人工智能應該“謹慎使用而非禁止”。

雖然AI在好萊塢的前景尚不明朗，但毫無疑問，各大影視公司和流媒體公司都對這項技術很感興趣。為探索了解AI到底能為娛樂行業帶來怎樣的改變，幾乎所有主流大公司都在招聘相關技術人才。

被克蘭斯頓在演講中點名的迪士尼，正是對AI技術特別感興趣的主流大公司之一。根據好萊塢行業招聘網站數據，迪士尼在全美各地都有人工智能相關和機器學習技術的職位正在招聘。其中數個職位對應的是迪士尼下屬幻想工程（Imagineering）團隊。該團隊負責迪士尼主題公園的設計，最主要的工作內容是將銀幕上的內容進行“現實化”。該團隊招聘生成式AI研發工程師的信息描述是“能夠為AI工具應用開拓新領域，了解數據語言與設計師、作家或藝術家語言的不同之處”，工作任務包括“與第三方工作室、大學、組織和開發人員合作，對最新的生成式人工智能技術進行評估、調整和整合”。這一職務最低年薪18萬美元，不包括分紅和其他額外福利。

迪士尼流媒體高級研究部門（Disney Streaming Advanced Research）招聘的職位是機器學習工程師，將負責為Disney+、Star+、ESPN+等流媒體服務創建AI技術解決方案，并使用人工智能來“研究數字化身的高級個性化嘗試”。

目前，迪士尼正在招聘至少6個人工智能相關職位。當然，招聘這類人才的絕不止它一家。

據一家流媒體技術網站信息，Netflix為人工智能產品經理的職位開出了90萬美元的年薪。在招聘信息中，Netflix強調，“機器學習/人工智能是我們的業務驅動力，無論是內容創作、獲取和本土化，還是其他盈利創新，都需要這樣的動力。”與此同時，Netflix還有專門為人工智能和機器學習設置的職位，涉及業務包括視頻游戲、研究、研發、客戶體驗等多個領域。

事實上，幾乎每個影視、科技和流媒體公司的高管都在考慮使用人工智能，無論是用于內容、客戶服務、數據分析，還是用于其他方面。

亞馬遜和蘋果近期也在招聘人工智能和機器學習的職位，其中一些針對媒體業務。例如，亞馬遜招聘的高級項目經理要負責的就是流媒體服務Prime Video的工作。該職位的招聘信息是：“想要通過最先進的生成式人工智能和計算機視覺技術成就內容本地化、內容增強或實際應用的下一個大事件嗎？這個職位適合你。”承諾的基本工資為年薪30萬美元。

索尼影視娛樂公司則正在為其“索尼AI美國”（Sony AI America）尋找一位“AI倫理”方面的工程師，“我們相信研究和開發人工智能技術，能夠為全球藝術家、制作者和創作者的想象力和創造力加持。我們的目標是推進人工智能的發展，使其有能力與人類和諧共事。”這一招聘信息強調，索尼AI美國“與索尼公司其他業務部門合作密切，包括索尼互動娛樂有限責任公司、索尼影視娛樂公司和索尼音樂娛樂公司”，該職位的基本工資為年薪16萬美元。

類似的招聘信息還有很多。華納兄弟探索公司（Warner Bros. Discovery）的視頻游戲部門和數個子公司都有人工智能和機器學習的職位空缺；派拉蒙影業在為CBS招聘機器學習工程師；NBC環球母公司康卡斯特（Comcast）招聘的相關職位，要求人員具備研發、客戶服務等領域的AI技術。

值得一提的是，上述公司在招聘這些職位的同時，許多部門正在裁員。迪士尼剛剛裁掉大約7000名員工，派拉蒙影業、華納兄弟探索公司、亞馬遜等公司最近幾個月也在裁員，但人工智能相關崗位顯然都不在被裁之列。

雖然誰都看得出來，AI進入影視娛樂業已經是必然的趨勢，但其未來的應用前景，也引發了很多崗位在職人員的焦慮。

賈斯汀·貝特曼（Justine Bateman）入行多年，做過編劇、導演，也演過戲，她這樣形容目前的“困境”：“這個行業就像一棟老房子，廚房、浴室、臥室都需要重新裝修，但是人工智能是大門，如果不對人工智能加強限制，就等于把開門的鑰匙交給了資本，他們進來以后，就可以為所欲為。”