質量是關鍵

簡宏妮

3月4日，廣州黃埔區的航空輪胎大科學中心展覽館，參加研學活動的小朋友在觀看新材料產品（ 鄧華/攝）

這個暑假，北京星空繪創藝術教育芍藥居校區校長孫龍釗格外繁忙。7月底，一個20多人的研學團隊由北京出發去江西景德鎮，行程5天4晚，內容包含徽派建筑寫生、茶藝體驗、陶瓷制作、博物館參觀，組織者正是孫龍釗所在的以書法、美術培訓為主業的教育機構。

除了日常培訓教學管理，孫龍釗還要負責票務預訂、協調帶隊老師、接機等工作。

近年來，研學企業的堅守、創新、進場、離場同時發生。從業者們對行業有何觀察體悟？家長對研學旅行有何訴求？研學游品質如何提升？

新玩家涌入

行業內將2016年稱為“研學元年”，政策撬動需求，供給也快速跟上，全國各地各類機構爭相搶灘研學旅行市場。

以廣東省為例，廣東省研學旅行協會有800多家會員單位，疫情前，研學機構以旅行社和景區為主，經過3年疫情，從事研學的機構類型更加豐富和多元，更多的文化公司、教育公司、做素質教育的教培機構加入研學大軍。研學旅行基地、營地方面，經營主體從原來的景區、拓展基地、農場等逐步拓展到高新企業、科普基地、科技館、博物館等實踐基地，從事研學的機構基數在逐漸變大。

研學機構主要由專業研學機構、親子教育機構、旅行社專線板塊、留學中介機構、語言培訓機構、營地基地機構六大類組成。

廣東省研學旅行協會張萌認為，研學旅行是一種非常好的文旅融合方式。同時，近幾年，國家對研學旅行利好支持政策不斷，諸多因素助推研學市場蓬勃發展。

“旅行社團隊游業務在散客化沖擊下，呈現萎縮趨勢；在各類細分市場中，很難看到像研學這樣大規模的以團隊出行的模式，研學旅行也自然會成為旅行社的重要業務。”中國旅游研究院產業研究所副研究員張楊說。

2021年“雙減”政策出臺后，課外教培機構也把目光投向了研學市場。旅行社、教育機構、咨詢機構等都爭相搶灘研學旅行市場。

由中國旅游研究院發布的《中國研學旅行發展報告2021》顯示，研學機構主要由專業研學機構、親子教育機構、旅行社專線板塊、留學中介機構、語言培訓機構、營地基地機構六大類組成。

“對于教育機構來說，課程和研學，一個長線，一個短線，不論是在經營上還是課程體系上，都能互為補充。近年來研學旅行需求旺盛，教育機構在生源、師資和課程設計方面都具備優勢。”孫龍釗告訴《瞭望東方周刊》。

巨大市場吸引了很多新玩家進入這個賽道。以新東方為例，2020年10月，新東方投資全球旅行文化內容平臺“三毛游”，進一步拓展其在研學領域的疆域。另一家教培巨頭學而思（好未來）投資設立了知名親子旅游電商平臺“樂學營”，其中包含大量研學旅行類產品。網易也涉足了研學業務，2021年11月，有道研學（杭州）旅游服務有限公司成立，注冊資本500萬元，該公司由杭州網易臨界點教育科技有限公司全資持股。

中國社科院旅游研究中心發布的《旅游綠皮書：2018-2019年中國旅游發展分析與預測》顯示，當前研學旅行界定模糊、行業標準不健全，從而導致行業存在準入門檻低、退出機制不完善等問題。

“比如，有的旅行社，將海外親子游貼上海外研學的標簽，價格翻倍推向市場。”一名不愿具名的業內人士告訴《瞭望東方周刊》。

但是，對于想真正從事研學的企業來說，這門生意并不好做。

林楠，本科和碩士均就讀于北京大學，如今的身份是北京大聲呢喃文化傳播有限公司CEO，又是兩個孩子的媽媽。由于身邊聚集了不少熱愛并了解藝術的北大校友，林楠萌生了“北大學霸帶看博物館”的念頭。2014年，從國家博物館一場特展的講解開始，最初4年林楠和團隊嘗試了多種研學門類，如自然科學、野外生存等，但近年來決定深耕藝術門類，主打全國的博物館研學。

“從生意角度，地接（當地接待）部分才有差價可掙，但從教育角度，我不希望研學團因附加太多‘非學成本而使得原本較高的門檻變得更高。聚焦藝術這一門類，可以更好利用我們的資源深耕產品研發。疫情三年對我們來說是一次挑戰，也是一個洗牌的過程。賺多賺少似乎已經不重要，堅持下來就是勝利。”林楠告訴《瞭望東方周刊》。

近年來，開展研學業務企業的數量仍不斷增加，主體更加多元化。張楊提醒，行業在疫情過后快速復蘇，“這一輪需要關注的是那些低價的、服務質量不達標的產品會不會借機重返市場”。

誰在埋單

入行者眾多，是因為看到了廣闊的市場空間。

杭州的葉騰騰育有二子，作為雙職工家庭，他們家是研學“資深玩家”。葉騰騰告訴《瞭望東方周刊》，老大單獨參加過4次跨市研學營，兄弟倆還單獨參加過不下于10次的市內獨立一日營。今年暑期伊始，葉騰騰給兩個孩子報了北京6天5晚的研學營。

“不僅學到了知識，還交到了興趣相投的朋友，鍛煉了我獨立生活的能力。”談及參加研學營的感受，葉騰騰8歲大兒子汕汕的總體感受是“我還想再來一次”。

假期無暇陪伴，又期望孩子能在社交、見識等方面有提升，葉騰騰認為研學是相對能滿足需求的選擇：“有老師照顧，安全有保障；省心，不用自己做攻略；一些自然科學活動有其專業要求，比如激流溯溪、看螢火蟲、懸崖降速、挖礦石之類，需要依賴專業人員引導。”

不過汕汕也對一些研學營有不滿之處：“有些機構說會發飲用水，結果沒發，我在大太陽下渴壞了；北京研學營說好去看鳥巢水立方，結果只是在建筑前面拍了張照片；最后一天看升旗，讓我們半夜兩點就起床。”

對于一個好的文化研學產品來說，保證師資和課程的科學性尤為重要。另外， 在定價標準方面有所區分也是一個不錯的選擇。例如，專業研學機構的收費內容只包含優勢服務內容，即教師的教授、研學內容的研發設計、助教陪同服務、研學裝備等，一方面價格更透明，另一方面也區別于普通的旅游團。

和很多家長一樣，葉騰騰對研學的期待并不等同于旅游。“我認為最好的研學是遠方的 PBL（Problem-Based Learning，問題式學習）。希望長途研學能夠更多讓孩子在真實的情境里開展探索研究，挖掘深度，而不是特種兵式打卡旅游。”

8月1日，甘肅省敦煌市，敦煌文化守望者、上海博物館教育部“上博學院”課程設計及講師詹嘯正帶領12人的研學團，在學習泥板畫和壁畫復原。

詹嘯一年至少有一個月的時間待在敦煌，余下時間都在上海從事親子文博教育和推廣，他推出的“奇趣敦煌”系列文博課程入選上海市教委優質進校服務課程白名單。詹嘯告訴《瞭望東方周刊》，今年帶研學團去敦煌是一時興起：“由于一名小學員想去敦煌，他的媽媽找到了我，沒怎么做宣傳，很快，由12個人組成的敦煌研學團便成團了。”

以詹嘯的觀察，近年來上海、北京等一線城市的家長對研學的需求日趨旺盛，且對研學的需求層次較為豐富：“不論是市內博物館一日深度研學，還是跨市研學，甚至出國研學，都能找到適配的消費群體。”

來自湖南株洲的彩虹（化名）是一家親子圖書館的館長，今年暑假帶著孩子“二刷”國家博物館等北京的文博場所。彩虹告訴《瞭望東方周刊》，他們一家三口參加的研學團每人收費近4000元，不含食宿，價格不算便宜，但貴在私人化定制路線，“機構會在開始研學前給我們一些參考，然后根據我們的興趣和各個景點的參觀情況及時調整研學路線，而且帶隊老師畢業于名校，文化底蘊深厚。相比于打卡式研學，這種沉浸式研學讓我覺得收獲更多”。

由于從事文化類工作，彩虹很重視親子陪伴和研學的深度及延展性：“我所理解的研學，首先有研究，然后才有學習。如果只是去某個地方看一下某件展品，請幾個名校老師開一場講座，沒有任何知識性的拓展與延伸，我們不會參加。”

受訪中，對于未來是否考慮讓孩子參加研學，多數家長給予了肯定的回答，且表示會優先考慮熟悉、信賴的機構。葉騰騰表示：“會在熟悉的機構中選擇一些更有特色且有成熟經驗的活動，比如兒童海南科考研學游、敦煌文化研學游等。”彩虹則表示會繼續專注于文化藝術領域。

自然研學品牌學席創始人郭林告訴《瞭望東方周刊》，報名參加自然研學的家長，首先自己愛玩，其次不贊同在學科教育方面“卷”自己的孩子，而更看重戶外運動及探索。“其中有些家長和孩子，他們所掌握的鳥類、昆蟲知識非常豐富，而這些知識很顯然并不是通過課堂學習和課外班習得的。”

避免“游而不學”

對于許多家庭來說，今年暑期的研學體驗并不能滿足他們的期待，這也引發了從業者對“何為研學”的探討。

“當前，研學市場的突出亂象，是模糊了研學與旅游之間的界限。”孫龍釗說，由此帶來“游而不學”的問題，甚至讓消費者無從界定“是否存在游而不學”，這對學生、家長和行業的規范發展都是不利的。

針對如何避免暑期研學旅行變成觀光游，北京聯合大學中國旅游經濟與政策研究中心主任、中國旅游協會休閑度假分會秘書長曾博偉認為，一是盡量把研學旅行課程化；二是暑期研學旅行有其特殊性，一般時間較長，可以進一步豐富內容；三是暑期研學旅行可以選擇遠距離，讓學生更好地拓展視野、開闊眼界。

2023年7月，四川馬邊大風頂自然保護區，學席研學團的孩子在帶隊老師、科普作家張小蜂的帶領下，正在觀察和記錄昆蟲的外形及習性。張小蜂原名張旭，曾在中科院動物研究所專門研究跳小蜂（一種膜翅目的寄生性昆蟲），張小蜂因此取名。

4年前的暑假，張小蜂帶隊在北京遠郊進行昆蟲研學，研學課程其中一項是將采集來的昆蟲拿去做物種分類和鑒定。其中采集到的一個昆蟲新物種，發表于生物學SIC期刊《Zootaxa》（動物分類學）雜志，被命名為“山鬼袍蜂虻”。

7月，學席研學團的師生在四川馬邊觀察昆蟲

郭林透露，在設計研學課程時，會根據孩子的年齡、知識儲備量等對課程進行分層：“比如，有面向6-10歲兒童的入門級課程，以激發興趣為主要目標，研學地點在城市郊野3小時車程范圍內，以昆蟲為主題，涵蓋植物、鳥類等。面向9-15歲少年的課程，則會匹配主題型輕科考的進階課程，以國家級自然保護區為主要活動地。針對有更高需求的群體，則會安排時間跨度更長的科研項目，包括十次野外科考和四次實驗室，由大學教授帶隊，成果包括小論文、調查報告等。”

郭林告訴《瞭望東方周刊》，在學席研學團的研學成本中，師資相關費用占到了1/3。

來自內蒙古錫林郭勒的諾敏畢業于中央民族大學，從2015年帶著50多人的親友團去家鄉游玩至今，8年來，她幾乎每年夏天都會帶隊頻繁往返于內蒙古和北京之間。今年5月份，諾敏啟動了6天5晚草原研學團招募，內容包括敖包祭祀儀式、牧民家訪、草原文化田野調研、自然音樂療愈等。

“我將碩士研究生的科研方法運用到旅行中，帶領研學團通過田野考察的方法深入牧區，通過完成調研項目來深入了解并挖掘游牧文化。”諾敏告訴《瞭望東方周刊》。

“對于一個好的文化研學產品來說，保證師資和課程的科學性尤為重要。另外，在定價標準方面有所區分也是一個不錯的選擇。例如，專業研學機構的收費內容只包含優勢服務內容，即教師的教授、研學內容的研發設計、助教陪同服務、研學裝備等，一方面價格更透明，另一方面也區別于普通的旅游團。”林楠告訴《瞭望東方周刊》。

遵循教育邏輯

針對今年以來出現的一些研學亂象，張楊認為對于機構的警示是“真正做好產品”。同時，研學旅行發展的關鍵在于人才培養。從研學旅行管理與服務新專業的開設，到研學旅行指導師新職業的誕生，都反映了人才短缺的現實困境及其超越路徑。

在調研中，《瞭望東方周刊》記者注意到，根據所處行業的不同，研學機構的師資構成并不相同。教培機構因有現成師資，所以通常會在寒暑假期間，將全職培訓教師抽派為研學團帶隊教師，同時跟當地博物館、高校等機構合作。另外，一些專門類研學機構，則更多采取外聘方式解決師資問題，其中高校師生成為主要師資來源。

中青旅文旅產業發展有限公司總經理、中國旅行社協會研學分會副會長方濤認為，帶隊教師是否具有研學旅行導師資格證，是判斷研學機構是否可靠的標準之一。研學旅行導師資格證由中國旅行社協會評定和頒發。

在研學旅行的各種要素中，研學旅行指導師的作用至關重要，其不僅負責學生在研學旅行過程中的教育及安全，還要幫助學生在研學旅途中獲得有益的學習經驗。“研學更像是一個‘移動課堂，其核心功能是教育，因而必須遵循教育的邏輯。研學旅行導師應該是有教育背景、懂得兒童心理學、了解兒童和青少年認知和行為方式、知道如何與孩子交流互動的專業人士。”方濤說。

素質教育的不斷推進將為研學市場發展提供新契機。“誰的課程好，組織的活動更具科學性，更能激發孩子的興趣，誰就更受歡迎。”北京聯合大學旅游學院副研究員楊彥鋒說。