“躲進小木屋”成了生意

徐煜萌 邢夢妮

1月的美國康涅狄格州風雪交加，平均溫度不到3攝氏度。喬恩·斯塔夫（Jon Staff）和朋友們到達預訂的度假農場后，卻得知要住在一間圓頂溫室里，而且，沒有暖氣。

斯塔夫從小生活在美國北方明尼蘇達州的郊外，但他“城里的朋友們”不太能享受這般冒險。農民出于同情，提出讓他們住在附近的工具棚里。

“這不是麗茲酒店，但有四堵堅固的墻。我們腳下是地板，頭頂是屋頂。它提供了基本的保護，免受惡劣天氣的影響。這就足夠了。”斯塔夫這么回憶那個晚上。

從波士頓驅車出發，離開高速公路，到達兩旁灌木叢生的鄉間小徑，停好車，走進森林，在新英格蘭的墨綠色景致和涼風里，你能聽見潺潺小溪的聲響——歡迎來到Getaway的小木屋營地。

于是，這群年輕人裹在毯子里，靠著一顆燈泡的光和熱，徹夜聊天打牌。誰能想到，這段倒霉的經歷卻啟發了斯塔夫。“一個讓人能擺脫日常生活壓力的時空，使我們重新認識到更真實的自己——或者，至少是我們渴望成為的樣子。”他解釋說。

斯塔夫本就不習慣城市生活。從哈佛大學政府學本科畢業后，他入職了一家名為Aero Designs Inc的食品初創公司。由于工作強度太大，5年后他“筋疲力盡”，干脆辭職，以房車為家，環游美國西部。他需要逃到大自然中去反思、充電和“拔去電源”——他確信其他人同樣需要。

2015年秋天，斯塔夫拉上好友，創辦了一家公司，命名為Getaway。這伙年輕人關注著城市生活的另一面——“我們與技術、城市化和工作的麻煩關系”，并且嘗試尋找平衡。

斯塔夫選定了新罕布什爾州南部的一片鄉間綠地，離高速公路不遠，卻人跡罕至，附近有密林和溪流。斯塔夫在這里用美國東部特產的白松造了第一間小木屋——他們理想中可以“逃離人群、工作和電子郵件”的小房子。這間小木屋也是公司擴張的原型樣板。Getaway的小木屋外觀風格都一樣，只是房型、面積不同。

截至2023年8月，Getaway已經在全美29個地點建造了小木屋站點，主要位于美國東部和中部。每一處基地都與城市相隔約兩小時車程——斯塔夫團隊認為，這是一個“足夠與外界隔絕，又足夠說走就走”的距離，基地附近也沒有步行可達的景點。

Getaway是個絕妙的短語，本意為“從一個地方或者一個不喜歡的處境逃離”，也常用于形容犯罪者的出逃。它在美式英語里還有一重含義：一場離家的短途旅行。

因為基地沿著大城市的高速公路網分布，Getaway的客人有疲于長途旅行的司機，也有想嘗鮮的度假客。

為了長途自駕時能好好休息，在波士頓生活的昆佳預訂了Getaway。他本來準備開車去紐約——如果不堵車，這一路要花4到5個小時。他預訂了與行程順路的四人間小木屋。此處Getaway木屋面積有十幾平方米，坐落在林地里，開車去最近的景區要半小時。他最深刻的印象是木屋干凈而且設施齊全，“Getaway就像一家星級酒店，甚至還有戶外專用的烤架。”

Getaway不推薦你用手機消磨時間，屋內沒有Wi-Fi，只有一臺連接著24小時在線客服的座機，以及用來鎖手機的盒子。但如果你想帶著手機，他們也不會管你。

Getaway會帶著游客發掘風景優美的秘密地點。2021年5月，在西海岸攻讀博士的桑曉來到了加利福尼亞州大熊湖旁，住進了G et away的小木屋。他入住的理由很簡單：“想要體驗一 下。”

“逃離”的兩天，桑曉每天睡到10點自然醒，能觀賞床邊大窗戶映出的森林景色。桑曉一直和朋友待在一起，他們去木屋附近的徒步小道上走了走，繞了大熊湖一圈散步，到了晚上，他們就烤棉花糖、打牌，聊些平日里不會談論的奇怪話題，他們驚喜地發現在一些話題上，彼此有一致的思路，這讓他們的關系更近了。

01 紐約上州的卡茨基爾（Catskills）是阿巴拉契亞山脈的一個區域，因為優美的自然風光，成了城市居民青睞的假期目的地，也是Getaway在擴張時的首站。

02 Getaway的格局類似小公寓，除了床鋪、衛生間和廚房這些常見的住宿設備，他們還提供野炊的戶外工具。

斯塔夫團隊最初建了10 幢小木屋，一年半左右就達到了盈虧平衡。根據斯塔夫的說法，Getaway人氣極佳，“自公司創始以來，10幢小木屋沒有一晚空著”。然而，Getaway每幢木屋的建造成本高達3萬美元。如果想迅速把生意做大，他們必須融資。

03 Getaway也在試點差異化的運營方針。每個小木屋都有標準淋浴間，但在紐約、華盛頓、芝加哥和亞特蘭大周圍的站點，Getaway為客人提供帶吊床的升級版戶外套件。如果你想在戶外浴缸泡澡，目前只能去芝加哥周邊的Starved Rock站點，而且得提前在線上預約。

04 Getaway也在試點差異化的運營方針。每個小木屋都有標準淋浴間，但在紐約、華盛頓、芝加哥和亞特蘭大周圍的站點，Getaway為客人提供帶吊床的升級版戶外套件。如果你想在戶外浴缸泡澡，目前只能去芝加哥周邊的Starved Rock站點，而且得提前在線上預約。

05 Getaway也在試點差異化的運營方針。每個小木屋都有標準淋浴間，但在紐約、華盛頓、芝加哥和亞特蘭大周圍的站點，Getaway為客人提供帶吊床的升級版戶外套件。如果你想在戶外浴缸泡澡，目前只能去芝加哥周邊的Starved Rock站點，而且得提前在線上預約。

2017年，斯塔夫攜合伙人皮特·戴維斯（Pete Davis）登上了美國創業競賽節目《創智贏家》（Shark Tank），這檔節目由美國廣播公司制作發行，從2009年開播直到今天。節目的模式類似“達人秀”，每個人帶著點子上臺演講，看能不能說服評委“亮燈”投資他們。斯塔夫和戴維斯在節目里想以5%的股權換取50萬美元的種子輪投資，評委之一的風險投資家克里斯·薩卡（Christopher Sacca）給出50萬美元、7%股權的報價，但斯塔夫他們覺得錢太少，最后拒絕了這筆投 資。

不過，這個點子徹底火了。《創智贏家》播出后，Getaway的網站流量激增。此前已拿到兩次種子輪投資的Getaway，馬上又吸引了法國奢侈品巨頭LVMH集團旗下的私募基金路威凱騰（L Catterton），獲得了1500萬美元的A輪融資。這家總部位于美國的消費品私募股權公司認為Getaway正在定義一種新型度假方式，符合時代所需。節目播出一年后，小木屋的數量也從10個增加到80個。

06 所有的Getaway小木屋都接受寵物狗入住，但客人需為每只入住的小狗支付稅前50美元的費用。

2020年疫情期間，根據《創智贏家》的統計，Getaway的銷量增長了150%。Getaway團隊認為，木屋之間有一定距離，可以保障公共衛生和住戶安全，而線上辦公讓人們每天盯著屏幕的時間變得更多，人們迫切地想尋找“安全的逃離方式”。截至2023年7月，Getaway在美國共設1169幢小木屋。但它的生意版圖目前僅限美國。

Getaway搭上了新的旅行風口——讓人身心健康的酒店服務業（health and wellness hospitality）。“讓旅行者放慢速度、重新調整自己、停下來喘口氣——我們已經看到了一種促進身心健康的體驗趨勢。”豪華旅行咨詢顧問公司Virtuoso的全球合作伙伴關系高級副總裁阿爾伯特·埃雷拉（Albert Herrera）說。他認為過勞的都市生活帶來了全球健康危機，更多人需要能恢復活力的旅行，在開放空間里呼吸潔凈的空氣。

2017年，澳大利亞的Unyoked誕生了，提供和Getaway相似的體驗。在Airbnb這樣的民宿平臺上，一些房地產業主們也逐漸掛出了自己的“避世”小屋。

目前你只能在Getaway官網預訂小木屋。根據Getaway 2022年的公開數據，公司已經實現了92%的入住率，年收入超過4000萬美元，凈推薦值84分——意思是復購率很可觀。斯塔夫期待Getaway日后能成為一家估值超過10億美元的“獨角獸”公司。

如果把Getaway單純看作度假時的住處，那可能還太簡單。Getaway想通過運營內容抓住客戶的心，提高旅行的附加值。

對于城市人來說，時間總是過得匆忙。因此Getaway的內容宗旨是在這段旅行途中幫住戶緩解壓力。官網的日志（The Journal）頁面刊載了度假行李清單、入住準則和不定期發布的專題文章，你甚至能找到著名墨西哥早午餐Chilaquiles的菜譜。

Getaway在為度假開發各種新玩法，并將它們科普給大眾消費者。他們嘗試教育新手，提供四季度假貼士，教人如何生火、冥想和瑜伽。如果你帶小狗出行，Getaway還會送上適合小狗的事項清單。他們也在考慮讓度假內容適配更多用戶場景，比如和伴侶慶祝紀念日或獨自旅行。

Getaway做不到奢華酒店那種無微不至的體驗，但它已經建立了中低價位旅行住宿的品牌印象。追捧Getaway的大多是千禧一代的青年上班族——一個增長中的消費群體。

Getaway在Facebook、X（前身為Twitter）和Instagram上共有230萬粉絲，70%是千禧一代。根據紐約消費金融服務公司Bankrate 2023年6月的一項調查，越來越多美國成年人渴望來一場休閑旅行，但最常見的困難就是缺錢。以美國波士頓地區為例，平價連鎖酒店Holiday Inn一個雙人標間每晚大約要200美元，而定位高端的四季酒店同房型均價是每晚約800美元。Getaway根據不同條件，一晚定價大多在100到400美元，相比之下Getaway確實是一個有誘惑力的選 項。

01 Getaway的創始人兼CEO斯塔夫是一位連續創業者。從哈佛大學本科畢業后，他在2016年回校取得了MBA學位，并在那時參加了哈佛創新實驗室，創建了Getaway。斯塔夫現與他的伴侶邁克爾（Michael）住在紐約市的布魯克林。

在用戶桑曉看來，Getaway提供了新鮮又省力的玩法，它本質上是走豪華露營（glamping）路線的度假出租屋。他不需要自搭帳篷露營，小木屋條件比房車好，價格又比住酒店或莊園劃算。第二年，桑曉又一次住進了Getaway，這次他訂的是東海岸的奧爾巴尼。

不過，都市人并非完全準備好了“擁抱”自然。如果在小紅書搜索“Getaway小木屋”，前四條的圖文里就有兩條表示“不適合”。沒有吹風機、微波爐，浴室太小且熱水不足，有些站點又完全沒有信號，這會讓一些習慣都市生活的用戶更“緊張”。如果季節不對，還可能遇上小蟲子——畢竟度假屋建在森林里。

Getaway的商業模型也需要它擴大盈利渠道。隨著小木屋數量的增長，和早期相比，目前入住率變低了，而建造小木屋需要先花一筆龐大的固定成本，而后通過出租來覆蓋，進而實現盈利。最近，斯塔夫團隊開始考慮擴展渠道，在Airbnb這樣的第三方平臺掛上自己的小木屋。

02Getaway的小木屋外觀風格都一樣，只是房型、面積不同。圖為Getaway位于Coosa River的小木屋。為擴大影響力，Getaway也推出了營銷計劃。如果你是藝術家，可以在網站上申請入住，如果被成功選上，Getaway會免去你到營地居住的所有費用。不過，作為交換，你需要授權Getaway在社交媒體上分享你的創作成果。

03圖為Getaway位于Gilchrist Spring的小木屋。為擴大影響力，Getaway也推出了營銷計劃。如果你是藝術家，可以在網站上申請入住，如果被成功選上，Getaway會免去你到營地居住的所有費用。不過，作為交換，你需要授權Getaway在社交媒體上分享你的創作成果。

04?Getaway的小木屋外觀風格都一樣，只是房型、面積不同。圖為Getaway位于Hill Country的小木屋。為擴大影響力，Getaway也推出了營銷計劃。如果你是藝術家，可以在網站上申請入住，如果被成功選上，Getaway會免去你到營地居住的所有費用。不過，作為交換，你需要授權Getaway在社交媒體上分享你的創作成果。

這家公司還在圍繞露營持續擴展商業版圖。2022年，Getaway在美國紐約州和田納西州鋪設了新型營地，提供廁所、淋浴間、篝火、戶外椅。如果你連帳篷也不想帶，也能當場租借。Getaway也有堅持，他們曾公開表示不想成為人們認知中的“企業”，承諾不會貿然拓展業務，和滑雪場或葡萄園開展商業合作，因為促銷活動可能會迫使客人重新“連上電源”。

但無論斯塔夫是否承認，Getaway仍然只是造夢者。當人們離開小木屋、連上網，重歸現代文明，手機仍會不斷冒出消息。可即使無法讓人真正地逃脫現代社會，斯塔夫也想讓Getaway幫助更多人與自然重建聯系，找到工作和生活的平衡。

2020年，斯塔夫出版了一本名為《Getting Away》的書，內容像是他“逃離”哲學的延伸。他在書中描述了自己剛畢業時那段沒日沒夜工作的日子——自己似乎永遠都不夠努力，工時永遠不夠長，每個晚上和周末都無法離開電腦。幸運的是，他再也不會回到那個工位上了。“我們的核心很簡單：幫助人們找回生活的平衡。”斯塔夫說。

應采訪對象要求，文中昆佳、桑曉為化名