醫院計算機網絡信息資源管理策略探討

劉峰

一、前言

伴隨著社會的高質量發展，醫院也迎來了發展新契機，表現在規模擴增、業務增多等方面，這就對醫院收集、管理信息的質量提出了更嚴苛要求，信息資源管理工作難度系數提升。基于此，醫院必須打破傳統管理方式的束縛，強化創新，高效運用計算機網絡技術優化信息管理工作，切實提升管理成效，保障各項醫療事業高效、有序展開，為廣大人民群眾的生命健康保駕護航。

二、關于醫院計算機網絡信息資源管理的基本概述

（一） 內涵

狹義層面，醫院計算機網絡信息資源管理是對資源信息本身的管理，包括數據資源、人員、設施、媒介形式的文字、電子信息資源、文獻資料等等；廣義層面的醫院計算機網絡信息資源管理，涵蓋了所有的信息活動因素，與信息資源關聯的設施、技術、資金等的管理也位列其中。

（二）特征

1.數字化

同傳統人工文字記錄的方式進行的信息處理及管理工作相比，將電子化、信息化技術應用到醫院信息資源管理工作中，簡化了記錄及存儲的過程，丟失信息的概率大大降低。同時資源通過數字化的形式在計算機網絡系統中保存，依托計算機設備做好系統信息資源的分析及處理等工作，同時信息共享的目標也能輕松達成。

2.多元化

傳統醫院信息資源記錄管理，單純的通過文字語言等方式完成信息存儲工作。而將計算機網絡系統充分運用起來，豐富了信息資源存儲形式，包括文字、視頻、音頻、圖像等，醫院信息質量有了切實保障，同時信息管理工作也朝著多元化方向大步邁進。

3. 網絡為傳播媒介

傳統管理醫院信息資源的方式為紙質、磁帶存儲，信息丟失的情況時有發生。而通過計算機網絡技術完成醫院信息資源的存儲工作，發揮網絡媒介優勢，極大的提升了存儲信息的安全性和共享性，為現代醫療衛生事業的蓬勃發展提供強大助力。

三、當前醫院計算機網絡信息資源管理現狀

醫院內住院的患者流動性大，由此產生的各種檢查報告、影像資料、消費信息、處方信息的數量不斷增加，顯然傳統信息資源管理方式無法滿足患者檔案信息高質量管理的需求，為了提升管理效率，需要做好信息傳遞渠道及方式的構建工作，集成信息采集、加工、處理、存儲等一系列功能，讓廣大醫護人員從繁瑣機械的信息資源管理中“逃離”出來，為臨床工作傾注更多精力。

但是從當前醫院計算機網絡信息資源管理現狀來看，情況不容樂觀，暴露出來的問題有以下幾點：信息資源管理體系待完善，同時數字化醫院工作管理中使用到的設施、醫療、行政等功能實現不到位；信息資源共享在能控范圍內并沒有真正達成多層次、全方位的信息流通目標，同時信息反饋內容處理工作質量待于提升；部門工作差異懸殊，醫院信息管理體系架構分歧較大，收集、加工、處理、存儲等環節沒有統一標準；操作人員的計算機素養待提升；大部分病案信息統計、交流、病房管理經驗處在半封閉狀態，計算機網絡技術的價值不能凸顯。

四、醫院計算機網絡信息資源管理優化舉措

（一）強化病案信息管理

強化病案信息管理，重點做好下述幾項工作。首先，強化業務培訓，提升醫務人員的計算機素養，打造一支高精尖的計算機操作團隊，細致把握具體工作流程，為患者就醫提供極大的便利，保障就醫過程順暢、高效進行；其次，保存好患者病例信息，患者來院后可直接查找處理，節約就醫時間的同時提升了治療效率，不會錯過最佳治療期；再者，完善信息資源管理反饋體系，做到具體問題具體分析，綜合考慮醫院的具體需求，優化調整信息資源存儲工作，與醫院整體發展需要高度吻合。

（二）優化歷史信息管理

歷史信息作為醫院不同發展階段的直接記錄，在提升醫院資源信息管理可持續發展水平方面扮演著不可替代的角色。在計算機網絡環境的支持下，醫院信息資源管理將歷史信息充分覆蓋起來，同時計算機網絡信息資源管理系統在統一、高效做好醫院發展中各項信息資源的管理工作方面表現突出，從而為數據統計、數據分析、方案制定提供了相對規范的數據支撐。為了進一步縮減管理支出，降低醫院空間使用率，還需要定期做好院方歷史信息維護工作，為廣大醫護人員高效、快速的攻克臨床難題提供助力。

為了進一步滿足醫護人員的醫療需求，需要做好下述幾點工作：完善醫護人員操作規范，嚴格遵照流程落實到信息資源管理工作；及時在醫院信息管理文檔中完成記錄，標準、規范完成信息記錄，便于后期查找、應用；進一步提升內部信息管理系統化水平，患者就診時有據可查；完善醫院信息資源管理反饋體系，結合不同階段的具體需求靈活調整信息資源整體架構。

（三）注重藥品及藥物管理

藥品及藥物作為院方流動性較強的物品，其分類及管理效率將會對藥品信息及數據統計的準確程度產生直接影響。保障醫院各類藥品及設備等的使用在統一標準下展開，必須進一步強化藥品及藥物管理工作。首先，做好出入庫管理，必須確保采購的藥品、藥物檢驗合格之后才準入庫，同時在系統中詳細準確完成采購日期、供貨方信息以及發票號碼等錄入工作；其次，精心制定采購計劃，即使不給所缺的藥品、藥物，還可以結合月消耗量制定補給計劃，保障藥品、藥物滿足臨床需要同時統計工作及時跟進；再者落實好財務驗收工作，財務人員結合發票做好藥品、藥物等的審核工作，同時將其入庫之后待財務人員完成驗收之后才準入庫；結合發改委及藥物藥品相關文件，及時調整需調價的藥品藥物，及時更新網絡體系。

（四） 推進外部網絡信息資源管理

推進外部網絡信息資源管理工作，各級醫院統籌考慮自身發展需要，將外部網絡信息資源的便捷性特征高效運用起來，進一步提升醫院信息資源的利用效率。為前來就診的患者提供更舒適、優質、便捷、高效的醫療服務，這也是提升醫院綜合競爭實力的關鍵之舉。此外，不同的醫院依托外部網絡進行詢問，實現醫院與醫院之間的高效數據信息交互，對疑難雜癥患者通過網上視頻、遠程操作等方面解決相關問題，給出最佳治療方案。

五、結束語

綜上所述，社會的高質量發展，對醫院計算機網絡信息資源管理工作提出了更高要求，因此醫院方面需要積極迎合時代發展需要，高度重視計算機網絡信息資源管理，清醒地意識到做好計算機網絡信息資源管理工作是適應現代化社會發展所需的關鍵，也是確保各項醫療事業穩定高效運行的前提基礎。

作者單位：天津醫科大學腫瘤醫院；

國家惡性腫瘤臨床醫學研究中心；

天津市惡性腫瘤臨床醫學研究中心；

天津市腫瘤防治重點實驗室

基金項目：天津市醫學重點學科（專科）建設項目（TJYXZDXK-009A）資助。