公共圖書館在文旅融合時代的高質量發展研究

公共圖書館和旅游的緊密關聯由來已久，早在1852年，英國就已經建立了向社會免費開放的公共圖書館，這一舉措也帶動了當地旅游業的發展。時至今日，在文旅融合的視角下，公共圖書館和旅游的關系變得更加密切，二者之間通過融合與互動促進了文化的快速傳播和經濟的飛速增長。在文化和旅游融合發展的大背景下，我國各個省市地區的公共圖書館都秉持著“以文促旅”的工作思想，積極探索文旅融合發展的新路徑和新舉措，創新服務手段，改進服務內容。公共圖書館需要在不斷實踐和探索的過程中推進與旅游產業開展全方位的融合，而如何做好這一點是相關工作者需要思考的問題。

一、公共圖書館文旅融合的意義與價值

（一）充分發揮社會效益

公共圖書館進行文旅融合有其必要性和重要價值。文旅融合是社會在發展過程中表現出的一種價值傾向和發展方向，是時代重心在文化領域中的體現。文旅融合需要秉持正確的價值觀，多角度傳播與弘揚優良文化，從而極大程度地帶動當地經濟發展。公共圖書館作為社會公認的知識殿堂，擁有眾多的館藏資源，收藏有大量的人類優秀文明成果和智慧結晶，圖書館以知識為渠道，幫助社會各界人士獲得知識、提升自我。以公共圖書館為中心開展文旅融合，就是把公共圖書館作為文旅融合的實踐載體，以傳播優秀文化為目的，以提高社會效益為前提，加強對文旅產品的開發和創新，打造合適的文化服務類型和服務模式，同時，建設新型文化場景和文化旅游路線，進一步深化大眾對文旅融合的印象，讓人們逐漸熟悉并接受文旅融合這一新型模式，對文化產生更加具象化的概念，從而充分發揮圖書館作為公共文化設施的社會效益。

（二）加速公共圖書館轉型

隨著信息化時代的到來，公共圖書館也需要不斷地發展進步。因此，必須要加快文旅融合的腳步才能適應時代的需求。公共圖書館具有廣泛性、公眾性和公益性，進行文旅融合，必須要克服艱難險阻，抓住時代賦予的機遇，在確保圖書館基本服務不受影響的前提下，因勢而動、因勢利導、與時俱進地展開文旅融合工作，扎根于公共圖書館的服務職能，讓理論和實踐相互融合。在這一過程中，公共圖書館需要縱向與橫向相互結合、共同開拓，在橫向層面上開辟文旅融合新途徑，在縱向層面上則要縱觀古今，形成雙向合力，為現代公共圖書館的轉型發展提供全新思路和考量。

（三）助力全區域旅游

全區域旅游是公共圖書館文旅融合所要實現的目標和必經節點之一，當前新的發展模式和新的發展理念已經成為促進公共圖書館文旅融合的進步熱潮，它產生的影響不是全國性的，而是國際性的。公共圖書館的文旅結構也會隨著社會的發展不斷地完善與優化，出現了各種類型的小型公共圖書館文旅模式，比如研學旅行和文旅小鎮，這些機構的出現有利于加快公共圖書館文旅融合的步伐，也是圖書館文旅融合的實踐經驗和成果之一。此外，公共圖書館文旅融合的過程中需要抓住機遇，打造全域文化旅游，進一步提高旅游的品質和質量才能滿足新時代人們的需求，讓文化和旅游相互促進，相得益彰。這種情況也推動了文旅融合與公共圖書館的雙向發展和雙向進步，為全區域旅游提供助力，營造了良好的文化旅游氛圍。

二、公共圖書館在文旅融合時代的發展成果

（一）“圖書館+”模式

公共圖書館是我國公共文化服務的重要提供單位，也是重要的組成部分之一，不僅要做好文化普及，還需要站在文旅融合的角度，滿足人民群眾對文化和美好生活的向往和追求，打造文化旅游產業鏈和品牌，讓文旅融合實現高質量的發展和經濟增長。越來越多的公共圖書館把目光投向了“圖書館+”模式，這種模式指的是把閱讀行為從圖書館這一概念中抽取出來，和其他元素相互融合，探索多種類型的深度融合模式，加快資源整合步伐，擴大服務的覆蓋面積，促進文旅產業的升級和轉型。比如江蘇省無錫市圖書館開設26個主題分館，主題分館的開設以各個景點作為依托，除此之外，還有24小時不間斷的自助圖書館服務，例如咖啡館分館等。當前延伸出多種類型的“圖書館+”服務模式，不僅能把公共閱讀融入其中，還能把商業綜合體、醫院、地鐵站等多處設施充分利用起來，為文化公共服務提供新場所和新途徑，讓城市文化的第三空間得到實踐發展。

（二）研學旅游

所謂“讀萬卷書，行萬里路”，這是中國古代的治學之道，在現代快節奏的生活背景之下，更是提倡把詩和遠方相互融合，這本身也是圖書館的公共職責之一。在文旅融合背景下，研學旅游模式逐漸占據著越來越重要的地位。研學旅游指的是把學習旅游、社會實踐和閱讀相互融合，借著體驗式旅游活動實現文化的延伸和擴展，現已逐漸成為一種當代教學新模式。隨著相關政策的傾斜，研學旅游試點逐漸增多，中小學生及家長已經成為消費的主要人群，研學旅游市場也一度呈現出火爆局面，在市場利好消息不斷傳來的前提下，越來越多的旅行社和培訓機構也投身其中，但產品同質化現象卻較為嚴重，形式大于內容，缺乏文化內涵和輸出，無法給讀者帶來良好的文化體驗。而公共圖書館資源較為豐富并且長期開放，在開展文化旅游活動的過程中能夠為社會大眾輸出長期的可讀性價值。因此，以公共圖書館為中心打造研學旅游模式再合適不過，不但能開拓閱讀和教育的領域和空間，還能實現文化和旅游的雙向促進。

（三）網紅圖書館

網紅圖書館是網紅經濟下的時代產物，在互聯網不斷發展的前提下，“網紅”這一元素能夠快速聚集人氣，呈現出較為鮮明的流量經濟特點，這是文旅融合可以借鑒的重要手段，也是文旅融合時代下的重要成果。通過網紅圖書館模式設計，圖書館在造型和氛圍上贏得了大批量粉絲的關注和追隨，在形式上突破了傳統圖書館的視覺局限性，打破傳統服務模式的思維障壁。可以將各種類型的珍貴古籍聚集在一處，也可以結合當地文化特色和名人軼事，推廣不同類型的網紅圖書館建設模式，無論是在圖書館的管理模式還是在圖書館的館藏設計上，都有非常明顯的流行化特征。

三、公共圖書館在文旅融合時代的高質量發展策略

（一）抓住文旅融合基本點，實現公共圖書館的融合示范

抓住基本點是走出去的第一步，其重要性不言自明，公共圖書館文旅融合仍然處在剛剛起步的階段，相關經驗并不充足。在運作過程中，為了能順利開展公共圖書館文旅融合工作，我國各個省市地區都嘗試建設公共圖書館試點單位，試點單位發揮自身的職責和作用，充分結合本地資源的實際情況，以地理位置為依托，因地制宜，發揮區域優勢，最大限度地開發并利用文化資源。公共圖書館文旅融合試點單位需要準確地對焦點展開定位，提高辨識度，防止公共圖書館在文旅融合過程中出現同質化現象過于嚴重的問題，要充分彰顯自身的特色和價值，還要展現出圖書館文旅融合持續開發拓展的路徑和方向。各個試點單位也要確保融合的焦點具有準確性和獨立性。具體可從以下幾個方面進行考量。一方面，要依托當地文化、歷史和建筑等優勢，將地方風俗文化和優勢信息相互融合，開展主題與內容相匹配的文化活動；另一方面，公共圖書館文旅融合需要抓住一定的焦點并加以保持，如，持續開發某一方面的特色文化，不斷挖掘文化因子，并以此作為文旅融合的突破口和落腳點，將特色文化融入相關文化旅游產品中，不僅加強了文旅產品的設計，還能拓寬服務范圍，達到推廣和宣傳特色文化的目的。也可以結合實際情況讓文化因子推廣更具有綜合性和高維度等特征。在這一過程中，圖書館需要保持自覺意識和思想，積極探尋文化因子中的優秀因素，加強對資源的規劃與整合，進而讓文化資源得到有效利用與開發。

（二）打造完善的文旅融合機制

為了解決傳統試點單位之間關聯性不強的問題，公共圖書館試點單位需要加強彼此間的聯系，從整體上進行規劃。若要進一步推動文旅融合工作的落實與效果顯現，就必須理順“文化”這條線索，確保公共圖書館文旅融合機制能得到全面落實與規劃。具體而言，文旅部門需要以當地的區域條件作為立足點和出發點，加強對文旅融合優勢與劣勢、優點和缺點的研究，制定與之相匹配的服務管理制度，打造公共圖書館區域品牌，用統籌和聯動的思想找到基本的發展方向，構建文化旅游聯合部署新格局。也可從地區文化、風俗、服飾等多個角度打造民俗特色活動品牌，既帶動當地旅游產業的發展，也能對文旅產品進行創新與宣傳，還能讓更多的人了解當地文化特色，進而推動民族優秀文化、藝術的保護和傳承取得事半功倍的效果。

此外，公共圖書館和當地文旅部門之間要加強聯動，避免出現信息不同步的割裂局面，要形成跨區域資源融合。公共圖書館和旅游業在一定的范圍內可以形成利益聯盟，從而推動文化旅游融合的目標實現，進一步深化文旅融合效果，充分彰顯文旅融合的差異化優勢。同時，還能促進公共圖書館走上文旅融合的專業化發展道路，使文旅融合的機制建設與調動的過程更加規范、協調且專業，并為下一步的持續發展奠定基礎。

（三）公共圖書館文旅融合的創新途徑

1.文化旅游融合需要打造全需求的旅游格局

公共圖書館文旅融合的創新途徑首先需要解決傳統文化旅游市場層面單一的問題，要切實提高游客和公眾對文旅融合的認同感和期待感。因此，圖書館和文旅部門需要相互合作，加強對公眾感知需求的調查和研究，篩選優質客戶并總結客戶需求和特征所在，以便為后續發展提供線索和前提。此外，需要加強對公眾多元化需求的滿足，為公眾帶來更加良好的文化旅游新體驗，在這一過程中，有關單位需要加強對融合焦點的修正，找到公共圖書館文化旅游的融合主線，確保文化旅游網絡格局具有穩定性和長久性。

2.文化旅游融合需要打造全方位的旅游格局

公共圖書館文旅融合過程中要注意滿足游客的衣食住行和購物等方面需求，公共圖書館要滿足參觀者以及游客的不同需求，從上到下建立垂直分工體系，對管理職責要進行細化表述，展開全局性的建設標準。此外，公共圖書館在文旅融合的過程中也要最大限度地提高開放量和接待人次，盡可能地延長服務時間，全方位地提高服務質量，比如為客戶和旅游者提供民宿和餐飲服務等，從而打造良好的文化旅游服務體驗。

3.文化旅游融合需要打造全空間的旅游格局

公共圖書館文化旅游建設需要在一定的空間內才可以建成，這便要求公共圖書館和文旅行業應當力所能及地做好資源互補工作，不僅包括實體環境建設，也包括網絡環境的實現和打造，同時更要加強調資源的全局化利用，即在一定范圍內使用大部分資源開展共同協作，讓公共圖書館和文旅行業建立緊密合作的關系與網絡架構。除此之外，還要打造全方位體驗的旅游空間格局，全面提高用戶的旅游感受，優化服務質量，從用戶的觀感和細節等方面實現體驗升級，如通過打造各種類型的文化旅游主題，讓游客獲得貫穿全程的體驗感。

四、結語

綜上所述，文旅融合時代下公共圖書館若要實現高質量發展，就必須走上一條特色化的、正確的文旅融合道路，以文旅融合作為出發點和落腳點，打造公共圖書館的融合示范，探尋文旅融合新線索，建立文旅融合新機制，創新文旅融合道路，為游客提供更優質的文化旅游服務。

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（作者簡介：曹文靜，女，本科，張掖市甘州區圖書館，館員，研究方向：全民閱讀推廣）

（責任編輯 劉月嬌）