劉家裕：凝心聚力搭建官民溝通橋樑

謝瑜

劉家裕，土生土長(zhǎng)的澳門人，澳門青年一輩傑出女性。高中畢業(yè)後去美國(guó)學(xué)習(xí)建築設(shè)計(jì)，畢業(yè)後回到澳門，繼承父輩的事業(yè)，亦積極投身澳門的社團(tuán)工作，成績(jī)斐然。今期的人物專訪，我們請(qǐng)她分享自己的人生和事業(yè)，如何實(shí)踐自己的夢(mèng)想。

大學(xué)實(shí)現(xiàn)自己的專業(yè)理想

談及自己的求學(xué)經(jīng)歷，劉家裕頗有感慨：“自己從小喜歡繪畫藝術(shù)，但因?yàn)楦赣H從事建築行業(yè)，所以我就把藝術(shù)和建築結(jié)合起來，在大學(xué)時(shí)選擇讀建築設(shè)計(jì)專業(yè)，認(rèn)為和自己的理想中的專業(yè)一致。在美國(guó)求學(xué)期間，學(xué)習(xí)可以説是十分辛苦的，但通過堅(jiān)持不懈地努力，終有所成，同時(shí)感到在學(xué)習(xí)中也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)、平衡及管理能力，對(duì)從事其他行業(yè)也會(huì)有幫助。”她熱愛並堅(jiān)持不斷進(jìn)修，現(xiàn)在又在讀公共政策博士，問及爲(wèi)何要讀博士，她直言：“通過讀書有利於促進(jìn)自己不斷進(jìn)步，新鮮的知識(shí)對(duì)自己的工作和生活會(huì)有所啟發(fā)。”

大學(xué)畢業(yè)後回到澳門，進(jìn)入了家族企業(yè)，在美國(guó)的求學(xué)經(jīng)歷，使她具有相當(dāng)?shù)膰?guó)際視野和專業(yè)能力，銳意創(chuàng)新，帶領(lǐng)企業(yè)走向國(guó)際化及多元化發(fā)展路向。因受到父親熱心社會(huì)服務(wù)的影響，積極投身社會(huì)工作，不斷實(shí)踐自己的人生理想和抱負(fù)。

社團(tuán)工作是“有情感”的工作

2010年，劉家裕加入澳門江門同鄉(xiāng)會(huì)，2016年成為澳門江門同鄉(xiāng)會(huì)理事長(zhǎng)，努力促進(jìn)江門和澳門兩地之間的經(jīng)濟(jì)、文化交流。2022年5月澳門經(jīng)濟(jì)民生聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”）成立，聚集了澳門一群熱血奮進(jìn)的行業(yè)精英、專家學(xué)者，積極向特區(qū)政府建言獻(xiàn)策，服務(wù)澳門。作爲(wèi)主席的她，感到肩上沉甸甸的責(zé)任，爲(wèi)了更好地做好這份工作，近兩年她幾乎全職投入，盡心盡力，奉獻(xiàn)精神令人感動(dòng)。

劉家裕表示，聯(lián)盟成立以來，重點(diǎn)推動(dòng)兩方面的工作，一是開展經(jīng)濟(jì)民生方面的服務(wù)，透過走訪中小微企業(yè)，實(shí)地了解他們的經(jīng)營(yíng)情況，尤其是當(dāng)前遇到的各種困難，幫助他們向政府反映訴求，並予以力所能及的幫助；通過探訪部分居民家庭，掌握當(dāng)下本澳居民重點(diǎn)關(guān)注的民生問題和實(shí)際困難，並向政府提出建議。二是關(guān)注澳門的人才培養(yǎng)工作。透過組織會(huì)員學(xué)習(xí)及接受培訓(xùn)、協(xié)助成員組織活動(dòng)、參與社會(huì)事務(wù)等方式提升會(huì)員個(gè)人綜合能力，促進(jìn)他們個(gè)人事業(yè)更好發(fā)展;與此同時(shí)，透過加強(qiáng)與祖國(guó)內(nèi)地及澳門特區(qū)各政府部門、社團(tuán)及有關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)交流，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)和凝聚社會(huì)各界力量，全面弘揚(yáng)愛國(guó)愛澳精神，傳遞積極向上的正能量，共同做好薪火相傳的工作。

時(shí)光荏苒，如今劉家裕從事社團(tuán)工作已有十多年時(shí)間，談及其中難忘的經(jīng)歷，她不假思索地説到：“很多很多”。“我認(rèn)為社團(tuán)工作是富有情感在裡面的一項(xiàng)工作，社會(huì)上有許多人需要我們?nèi)リP(guān)心和幫助，記得有一次，和同事一起上門去探望一位澳門長(zhǎng)者，見到我們，這位長(zhǎng)者很開心，可能因?yàn)槠綍r(shí)很少有這麼多人來到家裡，不停地把所有好吃的東西都拿出來，如家人一樣，使我們親切感動(dòng)，當(dāng)時(shí)氣氛很是溫馨。”

“社團(tuán)工作需要耐心，講求奉獻(xiàn)精神，也是鍛煉自己的好地方。有次去社區(qū)實(shí)地考察，了解社情民意，突然有位居民主動(dòng)走來和我們聊天，説了很多關(guān)於自己家庭的一些問題，大概有40分鐘時(shí)間，我們一直在傾聽，同行的社工和律師同事，及時(shí)給予了一些有益的建議，見到這位居民和我們放心傾訴後輕鬆一些的樣子，我們也輕鬆了許多”。

積極搭建官民溝通橋樑

“經(jīng)濟(jì)民生時(shí)刻關(guān)心”，這是澳門經(jīng)濟(jì)民生聯(lián)盟成立的初心，亦是其宗旨。“我們有經(jīng)濟(jì)和民生這兩大方向，民生好必先經(jīng)濟(jì)好，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目的是為了改善民生。我們通過以下四個(gè)方面的工作，積極搭建特區(qū)政府和市民的溝通橋梁：一是通過分析和調(diào)研，了解問題的根本原因，然後找尋最佳方法去解決，並積極鼓勵(lì)年輕人關(guān)心社會(huì)問題，培養(yǎng)他們參政議政的能力；二是希望通過搭建一些合作的平臺(tái)，如與其他社團(tuán)合作，更好搜集、總結(jié)居民意見，另外我們自己每月也會(huì)安排時(shí)間落區(qū)去實(shí)地了解社情民意；三是構(gòu)建多樣化的宣傳平臺(tái)，通過圖片影片等，讓市民了解政府的政策等。”

對(duì)於目前澳門社會(huì)普遍關(guān)注的交通出行問題，劉家裕認(rèn)爲(wèi)，澳門要展現(xiàn)世界旅遊休閒中心的良好形象，完善的交通系統(tǒng)必不可少。澳門城市的總體規(guī)劃應(yīng)與四大產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，尤其是在交通網(wǎng)絡(luò)部分，應(yīng)讓市民和遊客都能得到良好的交通服務(wù)。目前澳門旅遊業(yè)復(fù)甦勢(shì)頭強(qiáng)勁，來到澳門的遊客大量增加，遊客的出行環(huán)境亟待改善，尤其是在乘坐出租車方面。

“在交通方面是否也應(yīng)運(yùn)用科技的力量來支持其發(fā)展。澳門機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建後，如果遊客數(shù)量進(jìn)一步增加，那麼遊客如果想乘坐出租車，以目前的態(tài)勢(shì)，將會(huì)更加困難，勢(shì)必嚴(yán)重影響澳門旅遊業(yè)的質(zhì)素。目前是遊客引進(jìn)來了，但如何做好遊客的服務(wù)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，值得社會(huì)各界思考和關(guān)注，如餐飲的體驗(yàn)、交通的便捷等，這也是我們聯(lián)盟目前關(guān)注的問題”。

推動(dòng)青年參與社會(huì)事務(wù)

是人生使命

談及如何做好澳門青年工作，培養(yǎng)青年人才，劉家裕說：“推動(dòng)本澳青年參與社會(huì)事務(wù)、積極關(guān)心社會(huì)是我的人生使命，多年的社會(huì)工作經(jīng)歷，愈發(fā)覺得應(yīng)積極投身於社會(huì)服務(wù)當(dāng)中，從自己的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，為社會(huì)服務(wù)，為民發(fā)聲，為祖國(guó)及澳門奉獻(xiàn)自己的力量。積極與大灣區(qū)、深合區(qū)等政府及企業(yè)單位、社團(tuán)組織緊密聯(lián)繫，務(wù)實(shí)推進(jìn)澳門與內(nèi)地在企團(tuán)、居民及青年事務(wù)的交流合作。創(chuàng)辦澳門經(jīng)濟(jì)民生聯(lián)盟，希望藉此平臺(tái)進(jìn)一步推動(dòng)本澳經(jīng)濟(jì)適度多元及社會(huì)融合。我們社團(tuán)骨幹成員來自自社會(huì)不同的專業(yè)領(lǐng)域，大家一起透過聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)關(guān)注經(jīng)濟(jì)民生議題，共同探討如何拓展澳門未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間，積極向特區(qū)政府建言獻(xiàn)策。”

“我相信青年不僅是國(guó)家持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，亦是促使澳門繁榮穩(wěn)定、‘一國(guó)兩制行穩(wěn)致遠(yuǎn)的根本，故推動(dòng)本澳青年積極關(guān)心社會(huì)、參與社會(huì)事務(wù)始終是我生命中的一件重要的事情。聯(lián)盟在過去的一年裏，先後透過青年座談會(huì)等活動(dòng)接觸到本澳的青年學(xué)生，我意識(shí)到他們其實(shí)有很多想法，只是缺乏一個(gè)合適的平臺(tái)讓他們一展抱負(fù)，期望未來通過聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)，讓澳門的青年盡展所長(zhǎng)，與他們一起成長(zhǎng)，共同見證和推動(dòng)澳門實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)適度多元的目標(biāo)”。

作爲(wèi)女性，在事業(yè)成功的同時(shí)，常常還要留出一定的時(shí)間兼顧家庭。對(duì)此劉家裕坦言：“自己在忙碌之餘，也會(huì)留些時(shí)間給兩個(gè)正在讀小學(xué)的孩子。”她笑言：“自己是幸運(yùn)的，因?yàn)樵诤线m的時(shí)候孩子出生了，那時(shí)候的我沒有如此忙碌，剛好也有些時(shí)間可以陪伴他們的成長(zhǎng)。現(xiàn)在我認(rèn)爲(wèi)是孩子鍛煉照顧自己的時(shí)候，因此也有更多的精力投入到工作中，相信可以更好地培養(yǎng)他們獨(dú)立的能力，成長(zhǎng)得更快更好”。談及兩個(gè)可愛的孩子，此時(shí)的她幸福洋溢。

採訪即將結(jié)束之際，劉家裕真誠地說：“未來希望盡自己所能，搭建好聯(lián)盟這個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的模式或制度，使其發(fā)展得更穩(wěn)更好，為國(guó)家和澳門的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。”