郭宇 湖北楚天智能交通股份有限公司
交通強國戰略實施以來,我國高速公路事業取得了巨大的成就,高速公路通車歷程快速增加。與此同時,高速公路企業的規模越來越大,企業財務管理難度不斷攀升。在這種情況下,高速公路企業傳統的財務管理模式與自身數字化、智能化、信息化建設已然無法匹配,加快財務共享中心建設的必要性以及迫切性不斷凸顯。而從目前高速公路企業財務共享中心建設情況來看,雖然不少企業在此方面已經取得了很大的成績,但是也存在不少亟待解決的問題,導致了財務共享中心的優勢沒有得到充分發揮。從高速公路企業財務管理改革趨勢來看,財務共享中心建設勢不可擋,這要求企業高度重視財務共享中心建設,加強對這一課題的深入研究,積極探尋做好這一工作的內在規律,從而全面提升財務共享中心建設水平。
高速公路企業財務共享中心建設意義重大,本文分別從加強管理、降低成本、業財融合等三個維度進行具體論述:
財務共享中心建設有利于高速公路企業進一步加強管理,當前,高速公路企業分支機構、子公司數量很多,集團總部與這些分子公司、分支機構存在很大的信息不對稱問題,尤其是在財務信息方面,“信息孤島”情況突出,這導致了管理低效。通過財務共享中心建設,可以有效解決信息不對稱、溝通障礙等問題,實現財務信息充分共享,這有助于集團總部實時地、全面地了解財務狀況,繼而給管理工作提供必要的依據,全面提升財務管理水平。同時,財務共享中心建設也能夠有效解決財務管理領域各個分子公司欺上瞞下、賬目造假等問題,解決不同分子公司財務人員在賬目處理方面的不一致問題,從而讓管理更加規范。
財務共享中心建設對于企業降本增效有很大的促進作用,當前高速公路企業各個分子公司都有自己的財務部門、財務人員,這是一筆不小的開支,分子公司財務人員有一定的冗余。通過財務共享中心建設,能夠減少財務人員配置,降低成本開支。另外,財務共享中心建設,能夠充分發揮規模效應,讓專業的人做專業的事,能夠提升財務工作效率,財務管理人員成本支出。同時,財務共享中心可以將各分子公司閑置的資金加以充分利用,切實減少資金閑置成本,增加企業收益。
財務共享中心建設有助于高速公路企業業財融合,業財融合是目前高速公路企業財務管理的一項重要任務,業財融合對于高速公路企業經營效益的提升具有重要作用。很長一段時間內,高速公路業務與財務處于一個相對孤立的狀態,財務信息并不能夠很好地反映企業經營狀況,財務管理無法給企業經營提供良好的支撐。財務共享中心能夠充分反映出來整個集團企業的財務情況,這給業財融合提供堅實的保障。舉例來說,財務共享中心建設能夠給高速公路企業的業財融合提供載體、平臺支撐,減少業財融合阻力,實現業財融合目標。
當前,高速公路企業財務共享中心建設領域存在的問題很多,從這一課題的相關研究成果以及筆者所掌握的資料來看,比較突出的問題有以下幾個:
盡管目前高速公路企業財務共享中心建設如火如荼,多數企業都在推進這一工作,但是從建設理念來看,有些企業卻存在一定的偏差,這導致了財務共享中心建設效果不夠理想。高速公路企業財務共享中心建設理念的偏差:一是對于財務共享中心建設重視不足,盡管很多高速公路企業出于各種意愿開始進行財務共享中心建設,但是對于這一工作的重要機制沒有足夠的認識,反映到行動以及投入方面就是投入不足,行動不力,甚至存在這一工作被邊緣化的情況;二是片面夸大財務共享中心的作用,部分高速公路企業管理者認為財務共享中心建設能夠徹底解決財務管理領域的一系列問題,因此高估了這一工作的重要作用,對于財務共享中心建設的不利之處認識不清,這會容易導致財務管理領域出現一些新的問題;三是財務共享中心建設方面部分高速公路企業存在定位不高、格局不大,缺少協同、支撐等理念,結果導致了財務共享中心的優勢沒有得到充分發揮,這一定程度上拖累了財務管理工作效果。
財務共享中心建設的專業性、理論性很強,對于高速公路企業建設能力要求很高,如果沒有一支專業的隊伍,很難做好此項工作。從目前高速公路企業財務共享中心建設情況來看,很多企業都存在建設能力不足的問題,造成這種情況原因可以從三個方面進行剖析:一是企業缺少做好財務共享中心建設的人才,尤其是缺少既懂財務管理,又懂財務共享中心建設的復合型人才,與此同時,高速公路企業在相關專業人才引進方面力度不夠,這嚴重影響到了財務共享中心建設的順利推進;二是培訓提升投入不夠,高速公路企業在財務共享中心建設培訓方面存在不足,對于相關工作人員的培訓力度不夠,培訓質量也需要提升,這影響了其財務共享中心建設能力;三是理論研究滯后,目前,高速公路企業財務共享中心建設方面的理論基礎還比較薄弱,很多企業也并不會在此工作開展方面理論研究先行,理論研究滯后的情況下,很容易會導致財務共享中心建設實踐發生偏差。除了上述幾點之外,高速公路企業財務共享中心建設知識管理水平偏低,經驗借鑒、積累、分享機制存在不足,這也影響其建設能力的提升。
高速公路企業財務共享中心建設存在巨大的阻力,這種阻力主要來自各分子公司,既得利益的阻撓會導致財務共享中心建設推進受到很大不良影響。從財務共享中心建設阻力來源來看,主要有以下幾點:一是溝通不夠充分,財務共享中心建設涉及很多主體,除了財務部門之外,還有業務部門、信息部門、各分子公司,等等,如果做不到充分溝通,那么就沒有辦法統一思想,不利于爭取廣大員工的支持,無法消除工作阻力;二是利益沖突協調不夠,高速公路企業財務共享中心建設必然會涉及部分既得利益群體的利益,部分企業在利益沖沖突協調方面方法不當,這導致了阻力太大;三是推進決心不夠,進度安排不夠合理,這也會導致財務共享中心建設受阻。
財務共享中心建設過程中客觀上存在各種風險,如果風險管控存在不足,很容易會導致一系列的問題。目前,高速公路企業在財務共享中心建設過程中,風險管控存在一定不足,具體表現為以下幾點:一是風險意識薄弱,即對于財務共享中心建設潛在風險不夠敏感,對于已經發生的風險也重視不足,這很容易導致各種風險的失控;二是對于財務共享中心建設各種風險,如信息風險、稅務風險、服務風險等,沒有制定有針對性的管控措施,這些風險發生的可能性比較高,因此會出現比較大的問題。舉例來說,信息安全風險,如果沒有管控好,財務信息就會泄露。又如,服務風險,財務共享中心建設,導致了財務人員遠離分子公司一線生產經營,容易出現官僚主義、服務下降等一系列的問題;三是財務風險管控制度不夠健全,共享財務中心存在的各種風險如何進行管控并沒有相應的制度,這樣就導致了風險管控無章可循,容易出現風險失控的情況。
高速公路企業財務共享中心建設難度很大、阻力很大,對于高速公路企業管理者來說,需要下定決心排除阻力,并針對所遇到的各種問題來制定切實有效的解決策略。
高速公路企業對于為什么要進行財務共享中心建設,希望通過這一工作的開展達到什么目的一定要有比較明確的認識,樹立正確的建設理念,盡量減少出現偏差、陷入誤區的情況。首先,高速公路企業要認識到財務共享中心建設這一工作具有重要價值,這是企業必須做好的一項工作,充分意識到財務共享中心建設趨勢、潮流勢不可擋,積極擁抱而不是抵觸共享中心建設。企業需要加大財務共享中心建設投入力度,在這方面迎頭趕上,從而用好財務共享中心來解決財務管理領的一系列問題,切實提升財務管理工作質量。其次,高速公路企業對于財務共享中心的利弊應進行全面分析,不將其視為“萬能的靈丹妙藥”,不忽略其潛藏風險,繼而穩妥推進這一工作,盡量規避財務共享中心建設潛在風險。最后,高速公路企業財務共享中心建設,需要樹立起來戰略導向、著眼全局的理念,起步以及定位要盡量高一些,從而給企業各項工作的開展提供良好的協同和支撐。
高速公路企業對于財務共享中心建設能力的提升應多措并舉,其一,儲備必要的財務共享中心建設方面的專業人才,企業可以從外引進一些在此方面有豐富實踐經驗的人才,也可以從內部選擇一些有潛力勝任財務共享中心建設相關崗位的精兵強將,構建一支結構合理、能力突出建設隊伍,從而確保財務共享中心建設的順利推進;其二,加強財務共享中心建設方面的專題培訓,通過培訓讓建設人員具備做好相關工作的能力,同時讓其他員工充分了解財務共享中心建設工作的內涵、意義,從而積極支持配合這一工作的開展;其三,財務共享中心建設實踐需要做到理論先行,高速公路企業對于如何進行財務共享中心建設進行充分論證分析,積極開展相關研究,從而給這一工作的開展提供良好的理論指導。除了上述幾點,高速公路企業還需要注意對這一課題進行廣泛調研,總結財務共享中心建設經驗教訓,對于出現的問題進行剖析調研,從而不斷提升建設能力。
針對目前高速公路企業財務共享中心建設阻力較大的問題,需要從以下幾個方面著手加以化解:一是加強溝通,通過充分溝通,來讓各分子公司意識到財務共享中心建設的必要性,給予這一工作更多的理解以及支持。同時,各個部門、各個單位之間也需要加強溝通,為財務共享中心建設的順利推進提供良好氛圍。二是平衡好利益沖突,集團公司需要盡量兼顧各個分子公司的利益,在利益協調方面需要盡量講究策略方法,多多進行換位思考,當然一切都要服從大局,需要采取雷霆手段破除阻力的話,企業堅決不能夠妥協。三是堅定推進決心,破除萬難打破僵局,合理規劃建設路徑,不斷創新建設方法,從而減少阻力。
考慮到財務共享中心建設蘊含不少風險,高速公路企業需要做好風險管控工作,從而做到及時識別財務共享中心風險所在,并制定切實有效的應對策略,以實現對風險的有效管控。高速公路企業財務共享中心建設相關人員一定要增強風險意識,對于建設過程中的各種潛在風險保持足夠的警覺。對于財務共享重心建設過程中發現的各種風險,企業需要及時采取應對措施,例如,信息風險應對方面,應從硬件、軟件、管理等多個方面采取措施,確保財務信息的安全。舉例來說,充分利用好大數據、云計算等技術手段,來有效管控好相關風險,提升風險管控效果。另外,高速公路企業應完善財務風險管控制度,將財務共享中心建設風險管控納入相關制度之下,依據有關制度做好風險管控。
財務共享中心建設是高速公路企業實現戰略目標的重要支撐,因此高速公路企業需要順應時代發展潮流,更加積極主動地進行財務共享中心建設,以實現企業財務管理工作的更加高效、穩健。文中所提到的觀點和建議是對相關研究成果的借鑒,也有對一些企業成功經驗的提煉總結,這些策略具有重要的借鑒價值。高速公路企業需要統籌做好文中所談到的幾點。與此同時,高速公路企業也要認識到財務共享中心建設策略包括但不局限于上述幾點,考慮到高速公路企業各自情況不盡相同,企業除了應做好本文所談到的幾點,也需要在工作實踐中不斷積累經驗教訓,不拘泥于照搬照抄,持續因地制宜地創新財務共享中心建設策略。另外,財務共享中心建設對于高速公路企業來說有利有弊,如何趨利避害,更好地發揮財務共享中心的重要作用,減少其不良影響,這是必須解決的一點。筆者希望本文能夠起到“拋磚引玉”的作用,讓更多的人去關注、研究財務共享中心建設這一課題,不斷豐富相關研究成果,從而指導高速公路企業財務共享中心建設的順利推進,盡量讓企業在此工作開展中少走彎路。