加速包搶票或涉嫌違法違規(guī)

中秋、國慶假期將至，“搶票大軍”愈發(fā)壯大，不少人從9月13日就上好了鬧鐘、查好攻略，準(zhǔn)時搶購火車票。即使如此，依然有許多網(wǎng)友反饋沒有搶到火車票，不少第三方購票平臺借此大力宣傳加速搶票的服務(wù)。

記者在多個平臺嘗試購票，發(fā)現(xiàn)不同平臺搶票加速的規(guī)則各不相同，從“低速”到“光速”，價格逐漸增加，“全天專人搶票”“撿漏+候補雙通道搶票”，甚至還能加價搶過道、靠窗座位……不同的搶票“玩法”再加上“成功率翻倍”“越早提交搶票成功率越高”等宣傳語讓不少正在候補的消費者動了心。

據(jù)報道，業(yè)內(nèi)人士指出，在鐵路12306平臺啟用初期，還沒有“候補”功能時，一些搶票軟件可以利用技術(shù)手段不斷刷新信息，提高信息提交速度，但在12306平臺推出“候補”功能后，這類軟件的優(yōu)勢就不復(fù)存在了。

12306客服也曾回應(yīng)稱，12306開啟售票時間固定，且不會針對第三方軟件提前售票，加速包并無優(yōu)先購票權(quán)。同時，12306平臺也在加大技術(shù)識別力度，通過大數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn)識別搶票軟件，一旦識別到，就不會放票給搶票軟件，旅客使用搶票軟件購票的成功率也會更低。也就是說，買票的“盡頭”依然是12306。

另外，第三方平臺在旅客朋友購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱，還可能存在個人信息泄露風(fēng)險。

那么，所謂的搶票加速包和“黃牛倒票”有什么區(qū)別？

對此，北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云表示，目前司法上尚未對第三方平臺加速包的行為做出明確的定性，但從本質(zhì)上看就是低價買入、高價賣出的行為，同時在實現(xiàn)搶票的過程中一定會對官方信息系統(tǒng)造成影響或破壞，屬于違法違規(guī)，同時涉嫌破壞市場秩序。

（據(jù)央視9.20訊）