□馬玥 唐承秀 王偉
習(xí)近平總書記指出,圖書館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志,是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所[1]?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》對(duì)高校圖書館的地位進(jìn)一步予以明確,認(rèn)為高校圖書館的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分。高校圖書館具備文化育人的職能,在文獻(xiàn)資源建設(shè)、學(xué)術(shù)信息支持、文化環(huán)境塑造等方面為高校作貢獻(xiàn),且不乏亮眼的工作成績(jī)。但與此同時(shí),在制定學(xué)校整體規(guī)劃、參與學(xué)校重大決策等情境下,高校圖書館的戰(zhàn)略地位和話語(yǔ)權(quán)往往難以比肩同為二級(jí)單位的學(xué)院或部門。有研究顯示,這可能是由于圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃與高校整體的戰(zhàn)略規(guī)劃不相匹配[2-3],或是圖書館難以向校領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)自身的價(jià)值[4]。那么就目前來看,當(dāng)著眼于圖書館這一機(jī)構(gòu)時(shí),我國(guó)高校書記/校長(zhǎng)對(duì)哪些主題予以重點(diǎn)關(guān)注?這些受到高校書記/校長(zhǎng)重點(diǎn)關(guān)注的主題,為高校圖書館檢視現(xiàn)有工作內(nèi)容、體現(xiàn)自身工作價(jià)值、指引未來工作方向給予了怎樣的提示?本研究將LDA主題模型應(yīng)用于教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱高校圖工委)《大學(xué)圖書館館長(zhǎng)采訪書記/校長(zhǎng)訪談錄》訪談文本,試圖揭示上述問題。
在高校范圍內(nèi),圖書館與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系大致可分為“提供決策相關(guān)服務(wù)”和“直接參與決策”兩種類型。劉麗、王雅戈等學(xué)者較早提出了可由圖書館為校領(lǐng)導(dǎo)提供信息咨詢或戰(zhàn)略決策服務(wù)的觀點(diǎn)[5-6],近年來也有部分學(xué)者建議圖書館利用其在信息資源、知識(shí)資源等方面的優(yōu)勢(shì),以建立智庫(kù)、開展學(xué)科分析或動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)服務(wù)等方式服務(wù)于高校發(fā)展,為高校戰(zhàn)略決策提供智力支持[7-10]。除單向地提供服務(wù)外,國(guó)外部分高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)會(huì)直接參與高校事務(wù)決策,這可能源于國(guó)內(nèi)外在高校內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制方面的差異。我國(guó)高校的內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制為黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,而美、英、法、德、日等國(guó)主要采取委員會(huì)制,由校董事會(huì)、理事會(huì)、校務(wù)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行各項(xiàng)事務(wù)的管理和決策[11-12]。杰西卡·博耶爾(Jessica Boyer)探討了圖書館館長(zhǎng)及館員參與校內(nèi)各種具有領(lǐng)導(dǎo)、治理性質(zhì)的委員會(huì)的情況,如認(rèn)證委員會(huì)、教務(wù)長(zhǎng)理事會(huì)、評(píng)估委員會(huì)等,并提出圖書館需要實(shí)施積極主動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)策略,并重視和直接管理者之間的關(guān)系[4]。
作為接受領(lǐng)導(dǎo)、提供服務(wù),或在某些情境下建立合作關(guān)系的對(duì)象,高校圖書館也在試圖了解自身在校領(lǐng)導(dǎo)眼中呈現(xiàn)怎樣的形象、發(fā)揮怎樣的作用、體現(xiàn)怎樣的價(jià)值。馬克·羅伯遜(Mark Robertson)研究了加拿大高校教務(wù)長(zhǎng)群體對(duì)圖書館與高校使命一致性的看法,發(fā)現(xiàn)教務(wù)長(zhǎng)普遍認(rèn)為圖書館在教學(xué)和科研方面作出了重大貢獻(xiàn),特別是通過提供信息檢索入口及空間的方式發(fā)揮作用,但對(duì)于圖書館在促進(jìn)學(xué)術(shù)交流等方面發(fā)揮的作用不熟悉[13]。美國(guó)非營(yíng)利性研究機(jī)構(gòu)“伊薩卡”(Ithaka S+R)發(fā)布的《2022年美國(guó)圖書館調(diào)查》(USLibrarySurvey2022)顯示,半數(shù)左右參與調(diào)查的圖書館領(lǐng)導(dǎo)感到,讓校領(lǐng)導(dǎo)相信圖書館的價(jià)值主張仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)[14]。在此基礎(chǔ)上,菲奧娜·哈蘭德(Fiona Harland)等學(xué)者運(yùn)用扎根理論研究了澳大利亞及美國(guó)的圖書館領(lǐng)導(dǎo)如何通過增強(qiáng)圖書館與高校的戰(zhàn)略一致性促進(jìn)圖書館的價(jià)值和影響力的提升,提出圖書館應(yīng)該將自身的戰(zhàn)略規(guī)劃建立在高??傮w戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上,通過參與教學(xué)和科研活動(dòng)向高校行政管理人員展示其價(jià)值和影響,并給出了可借鑒的操作流程[15]。
總體來說,上述研究在理論層面上均有一定建樹,且多數(shù)采用訪談法收集圖書館及其利益相關(guān)者的觀點(diǎn),但抽樣時(shí)大多采用方便抽樣的形式,樣本數(shù)量較少或范圍較窄。此外,多數(shù)研究使用質(zhì)性編碼、扎根理論、內(nèi)容分析等方法對(duì)訪談文本進(jìn)行分析,未見采用機(jī)器學(xué)習(xí)等方法對(duì)較大規(guī)模數(shù)據(jù)開展分析的研究。本研究將潛在狄利克雷分布(Latent Dirichlet Allocation,LDA)主題模型引入這一研究領(lǐng)域,能夠在一定程度上彌補(bǔ)以往研究的不足,獲得更加客觀的數(shù)據(jù),得到具備可借鑒性的結(jié)論。
本研究的數(shù)據(jù)來源為2021年10月20日—2021年11月25日公開發(fā)表于高校圖工委官方網(wǎng)站(1)網(wǎng)址:http://www.scal.edu.cn/.“活動(dòng)交流”欄目下的29篇《大學(xué)圖書館館長(zhǎng)采訪書記/校長(zhǎng)訪談錄》(以下簡(jiǎn)稱《訪談錄》)?!对L談錄》的主要內(nèi)容為高校書記/校長(zhǎng)對(duì)該校圖書館的定位、認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、期望等,訪談范圍包含6所“雙一流”高校、19所普通本科高校、4所高等職業(yè)學(xué)校,地域分布涵蓋我國(guó)東北、華北、華東、華中、華南、西北、西南地區(qū),樣本框偏移度較低,適宜用作分析材料。
本研究采用LDA主題模型對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。LDA主題模型是一種對(duì)文本主題進(jìn)行建模挖掘的三層貝葉斯產(chǎn)生式概率模型[16],屬于機(jī)器學(xué)習(xí)中“無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)”的類別,能夠識(shí)別大規(guī)模文檔集中潛藏的主題信息,被廣泛應(yīng)用于主題探索、知識(shí)組織、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)、情感分析等領(lǐng)域[17]。鑒于《訪談錄》屬于典型的靜態(tài)長(zhǎng)文本,與傳統(tǒng)LDA主題模型的適用范圍相匹配,本研究選用機(jī)器學(xué)習(xí)工具包Scikit-learn中的LatentDirichletAllocation模塊進(jìn)行模型求解。
首先,刪去《訪談錄》中并非訪談具體內(nèi)容的部分(如標(biāo)題及副標(biāo)題、圖片及圖注、本館概況介紹、訪談雙方稱呼、換行符等),得到約13萬(wàn)字的原始數(shù)據(jù),并輸入Excel文檔。之后,利用中文分詞庫(kù)“結(jié)巴”(jieba)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分詞?!对L談錄》雖屬于訪談文本,但涉及較多學(xué)術(shù)用語(yǔ),與文獻(xiàn)期刊類文本的數(shù)據(jù)形態(tài)類似,故以哈爾濱工業(yè)大學(xué)停用詞表為基礎(chǔ)[18],輔以在原始數(shù)據(jù)中出現(xiàn)頻率高但不具備主題識(shí)別性的功能詞(如“圖書館”“學(xué)?!薄案咝!?,構(gòu)建包含755個(gè)詞(含標(biāo)點(diǎn)符號(hào))的停用詞表。使用受訪各高校全稱及簡(jiǎn)稱、圖書館領(lǐng)域常見名詞[19]、訪談中提到的高等教育領(lǐng)域?qū)S忻~(如“立德樹人”“以本為本”“第二課堂”)等146個(gè)詞構(gòu)建自定義詞典。為進(jìn)一步提高后續(xù)主題的可識(shí)別性,在分詞階段進(jìn)行文檔詞性標(biāo)注,僅保留名詞、名動(dòng)詞、其他專有名詞。
為計(jì)算文字權(quán)重,進(jìn)而將上述數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成可以量化的特征詞[20],本研究采用Scikit-learn中的CountVectorizer函數(shù)和TfidfVectorizer函數(shù)對(duì)已分詞完畢的數(shù)據(jù)進(jìn)行特征提取。根據(jù)以往類似研究的經(jīng)驗(yàn),將CountVectorizer函數(shù)的參數(shù)max_df設(shè)置為0.5、min_df設(shè)置為10,提取1000個(gè)特征詞語(yǔ),而后使用TfidfVectorizer函數(shù)得到“文檔-詞語(yǔ)”稀疏矩陣。
在正式訓(xùn)練LDA主題模型前,需要確定最佳主題數(shù)。目前學(xué)界對(duì)于最佳主題數(shù)的確定方案有諸多不同觀點(diǎn)[17],根據(jù)原始數(shù)據(jù)的特征,本研究結(jié)合困惑度計(jì)算結(jié)果與使用pyLDAvis模塊得出的可視化聚類結(jié)果,共同確定最佳主題數(shù)。如圖1及圖2所示,當(dāng)主題數(shù)為6時(shí),困惑度曲線在局部出現(xiàn)低點(diǎn),且主題顆粒度適中、間距較為均勻、聚類效果好,故確定本研究的最佳主題數(shù)為6。將最優(yōu)主題數(shù)n_topics=6輸入LDA主題模型,設(shè)置最大迭代次數(shù)max_iter=50,進(jìn)行模型求解,得到“文檔-主題”“主題-詞語(yǔ)”概率分布表。

圖1 困惑度隨主題數(shù)量變化的趨勢(shì)

圖2 使用pyLDAvis模塊輸出的可視化主題聚類結(jié)果(2)圖2中的主題編號(hào)為自動(dòng)生成,與表1不完全一致,圖2中主題1、2、3分別對(duì)應(yīng)表1中的主題2、3、1。對(duì)照原始數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),圖2中主題2和3存在少部分重合很可能是因?yàn)楦咝5哪繕?biāo)和整體規(guī)劃也包含服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的內(nèi)容。
根據(jù)“主題-詞語(yǔ)”概率分布表中詞頻位于前25位的詞語(yǔ),結(jié)合圖書情報(bào)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)及高等教育語(yǔ)境,對(duì)主題進(jìn)行人工識(shí)別及命名,如表1所示。其中,“服務(wù)學(xué)校根本任務(wù)與整體規(guī)劃”“文化育人與書香校園建設(shè)”“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展”三個(gè)主題對(duì)應(yīng)的文檔數(shù)量較多,分別達(dá)到7篇、8篇、7篇,故本研究認(rèn)為這三個(gè)主題是受到高校書記/校長(zhǎng)廣泛關(guān)注的熱門主題。

表1 主題-詞語(yǔ)概率分布表
在上述數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訪談內(nèi)容中提及概率最高的主題在各高校類型中的分布進(jìn)行描述,詳見表2。

表2 概率最高的主題在不同類型高校中的分布(單位:所)
以下將結(jié)合訪談具體內(nèi)容和典型案例,對(duì)上述主題分別進(jìn)行分析。
習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出,要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié),把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程,實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人[21]。立德樹人是高校的根本任務(wù),全員育人、全程育人、全方位育人(簡(jiǎn)稱“三全育人”)則是高校達(dá)成這一根本任務(wù)、實(shí)現(xiàn)這一根本目標(biāo)的重要路徑。在此基礎(chǔ)上,各高校根據(jù)自身情況制定了“十四五”規(guī)劃,以“雙一流”建設(shè)、“雙高”建設(shè)等作為努力方向,并將達(dá)成立德樹人根本任務(wù)、推動(dòng)“三全育人”體系建設(shè)作為達(dá)成這一整體規(guī)劃的重中之重?!对L談錄》全文共提及“立德樹人”47次、“三全育人”10次、“‘十四五’規(guī)劃”65次,這也側(cè)面證明了高校書記/校長(zhǎng)對(duì)于達(dá)成立德樹人根本任務(wù)、完成“十四五”規(guī)劃預(yù)定目標(biāo)的重視程度。圖書館是高校的重要組成部分,高校書記/校長(zhǎng)希望圖書館能夠與其他部門通力合作,使自身的各項(xiàng)具體工作都能夠有助于立德樹人根本任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),高校圖書館也只有根據(jù)高校的整體規(guī)劃來制定自身的發(fā)展規(guī)劃,圍繞高校的根本任務(wù)梳理工作內(nèi)容、明確工作重心,才能體現(xiàn)自身對(duì)于高校的價(jià)值和貢獻(xiàn)度。
該主題圍繞高校書記/校長(zhǎng)對(duì)圖書館協(xié)助完成文化育人任務(wù)、助力書香校園建設(shè)的要求展開,具體而言主要涉及閱讀推廣活動(dòng)、館舍與空間再造等方面的內(nèi)容。閱讀推廣活動(dòng)是挖掘?qū)W生潛在閱讀需求、提升學(xué)生閱讀興趣的重要手段。高校書記/校長(zhǎng)普遍對(duì)圖書館開展的閱讀推廣活動(dòng),尤其是圍繞“經(jīng)典閱讀”與“紅色閱讀”這兩大主題開展的閱讀推廣活動(dòng)表示認(rèn)可和支持,并鼓勵(lì)圖書館不斷探索更加新穎的活動(dòng)形式,在借鑒同行優(yōu)質(zhì)活動(dòng)思路的同時(shí)挖掘自身專長(zhǎng),創(chuàng)立具有本校特色的閱讀推廣品牌。由于圖書館是高校提供文化活動(dòng)的主要基礎(chǔ)設(shè)施之一,高校書記/校長(zhǎng)同樣關(guān)注圖書館在館舍與空間再造方面的成果與潛在問題。高校書記/校長(zhǎng)能夠意識(shí)到圖書館作為空間場(chǎng)所對(duì)營(yíng)造文化育人氛圍的重要意義,在具備相關(guān)條件時(shí)支持圖書館對(duì)館舍進(jìn)行改造、新建,如廣西藝術(shù)學(xué)院圖書館“獨(dú)秀書房”、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)松江校區(qū)圖書館空間改造工程等;而在缺乏相關(guān)條件時(shí),則鼓勵(lì)圖書館在現(xiàn)有基礎(chǔ)上優(yōu)化館藏資源布局、調(diào)節(jié)空間功能分區(qū)、改善文獻(xiàn)閱覽環(huán)境,從而提升師生對(duì)圖書館空間的使用體驗(yàn)。
高校書記/校長(zhǎng)對(duì)圖書館服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的要求大致可以分為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化三個(gè)方面。在經(jīng)濟(jì)方面,圖書館被要求與區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,提供數(shù)字資源檢索和行業(yè)信息咨詢等服務(wù);在社會(huì)方面,圖書館被鼓勵(lì)在條件允許的情況下,向所在區(qū)域的社會(huì)公眾開放文獻(xiàn)資源,或與當(dāng)?shù)毓矆D書館加強(qiáng)合作,增強(qiáng)高校對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)效益輻射;在文化方面,圖書館立足地方、民族特色進(jìn)行的文化傳承工作則被重點(diǎn)關(guān)注,如廣西民族大學(xué)圖書館建立的壯學(xué)文獻(xiàn)信息庫(kù)、壯侗語(yǔ)族語(yǔ)言文學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)等地方特色文化數(shù)據(jù)庫(kù)等,體現(xiàn)高校作為文化資源高地的作用。值得一提的是,《訪談錄》中四位高職院校領(lǐng)導(dǎo)中的三位都提及了對(duì)圖書館服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展這一功能的要求,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通高校,這可能是由于2019年教育部、財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于實(shí)施中國(guó)特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》要求職業(yè)教育“服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、融入?yún)^(qū)域發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”“對(duì)接區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求”[22]。這也為高職院校圖書館這一類型的高校圖書館未來的努力方向予以了提示。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、元宇宙、人工智能等數(shù)字化、智慧化技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,為黨和國(guó)家培育高素質(zhì)人才是高校的核心任務(wù)之一。與此同時(shí),我國(guó)圖書館目前也已進(jìn)入智慧圖書館建設(shè)時(shí)期,涵蓋軟硬件系統(tǒng)開發(fā)、資源共建共享、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)、數(shù)字化服務(wù)推廣等多個(gè)方面[23]。因此,作為高校學(xué)術(shù)資源與服務(wù)的提供方之一,圖書館與時(shí)俱進(jìn)的數(shù)字化進(jìn)程開始受到高校書記/校長(zhǎng)的關(guān)注。高校圖書館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括資源和服務(wù)兩方面,資源方面包括電子資源建設(shè)、教學(xué)資源數(shù)字化建設(shè)、館藏古籍文獻(xiàn)數(shù)字化建設(shè)等,服務(wù)方面則主要是建立以軟硬件設(shè)施升級(jí)為標(biāo)志的智慧圖書館服務(wù)系統(tǒng),陜西科技大學(xué)、延邊大學(xué)等高校還提出將智慧圖書館建設(shè)納入高校智慧校園建設(shè)總體布局的建議。在此基礎(chǔ)上,高校書記/校長(zhǎng)也要求圖書館在提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)、信息素養(yǎng)等方面作出努力,如開設(shè)信息素養(yǎng)課程、深入院系舉辦信息素養(yǎng)嵌入式培訓(xùn),并從學(xué)校層面將圖書館信息素養(yǎng)教育融入學(xué)生能力培育框架或通識(shí)教育課程體系中[24],凸顯了圖書館在此方面的專業(yè)地位。
由于本研究的數(shù)據(jù)來源于2021年10-11月,正值新冠肺炎疫情肆虐之時(shí),因此,訪談中有關(guān)疫情中高校圖書館如何開展服務(wù)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的內(nèi)容較多。在受疫情影響閉館期間,各高校圖書館采用微信群、QQ群等方式解答師生的資源檢索和利用問題,并增開線上閱讀推廣活動(dòng),豐富師生居家文化生活;同時(shí)盡量創(chuàng)造條件滿足師生對(duì)紙質(zhì)資源的硬性需求,如北京大學(xué)圖書館推出的“送書到樓”服務(wù)等,這些應(yīng)對(duì)策略得到了高校書記/校長(zhǎng)的認(rèn)可。此外,高校書記/校長(zhǎng)還要求圖書館與其他部門合作,推動(dòng)教學(xué)資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程訪問優(yōu)化等工作。目前,新冠病毒感染已被納入“乙類乙管”范圍,但正如北京大學(xué)校長(zhǎng)郝平所言,“疫情加速了高等教育方式的變革,拓展了高等教育的內(nèi)容,助推了高校治理方式和效能的提升”[25],新冠疫情防控期間的各項(xiàng)針對(duì)性舉措也為高校圖書館有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、向師生提供持續(xù)服務(wù)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
目前高校圖書館館員隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、專業(yè)人才短缺已成為較為普遍的現(xiàn)象。部分高校書記/校長(zhǎng)對(duì)此給予了一定程度的關(guān)注,承諾通過人才引進(jìn)、校內(nèi)調(diào)整等方式促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,提高館員學(xué)歷水平;同時(shí),也要求圖書館在發(fā)揮館員愛崗敬業(yè)熱情的同時(shí),不斷開展館員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使得館員專業(yè)能力與國(guó)際一流高校的圖書館員接軌。此外,一些高校書記/校長(zhǎng)還提出,圖書館雖然屬于教學(xué)輔助部門,但也應(yīng)當(dāng)聚焦學(xué)校“雙一流”建設(shè)需求,充分鍛煉和發(fā)揮館員情報(bào)專業(yè)優(yōu)勢(shì),按服務(wù)層次和服務(wù)內(nèi)容形成學(xué)科服務(wù)梯隊(duì),做好與學(xué)科帶頭人、高水平科研團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)科服務(wù)精準(zhǔn)化,最終形成如聊城大學(xué)校長(zhǎng)王昭風(fēng)所言,“具有較強(qiáng)文獻(xiàn)信息感知能力、學(xué)科前沿捕捉能力、信息化工具應(yīng)用能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍”。
對(duì)于高校圖書館而言,自身做出的工作成績(jī)與這一機(jī)構(gòu)在高校中的戰(zhàn)略地位似乎不相匹配,這已成為長(zhǎng)久以來令圖書館的工作方向陷入困惑,進(jìn)而制約館員工作積極性的一大難題。作為高校的重要組成部分之一,圖書館希望了解校領(lǐng)導(dǎo)如何看待圖書館的工作,又對(duì)圖書館有哪些方面的要求。高校圖工委的《大學(xué)圖書館館長(zhǎng)采訪書記/校長(zhǎng)訪談錄》恰恰是針對(duì)上述問題的有效數(shù)據(jù)來源。本研究采用LDA主題模型這一具備客觀性的機(jī)器學(xué)習(xí)方法提取《訪談錄》中的主題內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)當(dāng)論及圖書館時(shí),高校書記/校長(zhǎng)主要關(guān)注其服務(wù)學(xué)校根本任務(wù)與整體規(guī)劃、文化育人與書香校園建設(shè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展、資源與服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、突發(fā)事件下的應(yīng)對(duì)策略、館員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)六大主題方向的內(nèi)容。結(jié)合訪談具體內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),“服務(wù)學(xué)校根本任務(wù)與整體規(guī)劃”具備最為普遍性、綱領(lǐng)性的意義,引領(lǐng)其他幾個(gè)主題內(nèi)容的具體實(shí)施。這意味著圖書館首先應(yīng)當(dāng)關(guān)注高校的立德樹人根本任務(wù)和整體規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上依據(jù)其他幾個(gè)主題方向的提示在具體工作上做好、做精,才能獲得校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持。本研究也建議高校圖書館對(duì)自身的資源建設(shè)和服務(wù)成效定期進(jìn)行評(píng)估,并將結(jié)果呈送校領(lǐng)導(dǎo),以使校領(lǐng)導(dǎo)更加直觀地了解圖書館的工作成績(jī),從而體現(xiàn)圖書館對(duì)高校發(fā)展的重要意義和價(jià)值貢獻(xiàn)。