移動基站配套設備維護的現狀及發展研究

鐘宏文

（深圳市電信工程有限公司，廣東 深圳 518020）

0 引言

目前移動基站配套設備維護在確保基站運行穩定、提高用戶體驗等存在一些問題，如維護成本高、維護困難等。因此有必要深入研究移動基站配套設備維護現狀，以期為進一步優化維護工作提供依據。

1 工程概況

深圳電信光明區鳳凰街道視頻門禁（二期）項目是在一期視頻門禁系統成功實施的基礎上，為了進一步擴大覆蓋范圍和提高系統性能而開展的，其效果如圖1所示。一期系統在保障鳳凰街道的安全方面發揮了重要作用，而二期項目的目標是進一步增強安保能力，提高門禁系統的智能化水平。二期視頻門禁系統的目標是實現全街道的覆蓋，對所有進出街道的車輛和人員進行有效的監控和管理。系統應具備高度智能化、高精度識別和實時報警等功能，以實現更高效、更安全的門禁管理。該項目包括在鳳凰街道的各個入口和關鍵區域安裝視頻監控設備和門禁系統，確保對所有通道的覆蓋。同時建立數據中心和網絡系統，實現對所有監控視頻的存儲和分析。此外項目還包括對現有的一期系統進行升級和維護，以確保系統的穩定運行。

圖1 項目效果

2 配套設備維護現狀

2.1 正面角度

該工程中的現代通信網絡包括了大量的移動基站和配套設備，通過這些設備實現用戶終端設備與核心網絡之間的連接。如果其中任何一個設備出現故障都可能導致通信中斷、數據丟失和質量問題。這對用戶體驗會產生很大影響，尤其是在實時通信（如視頻通話）和數據傳輸（如在線游戲）等方面。因此，移動基站配套設備維護能夠定期檢查、維修和更換配套設備中的故障元件，從而保證整個通信網絡的穩定運行。這可以減少通信中斷、數據丟失和質量問題，提高用戶體驗。隨著移動互聯網的快速發展，越來越多的人使用移動終端設備進行通信、娛樂和購物等活動。這使得通信網絡面臨巨大的挑戰，需要不斷提升通信速度和容量以滿足日益增長的通信需求。移動基站配套設備維護不僅關注設備的正常運行，還會進行性能優化。通過對設備進行調試和優化可以提升通信速度和容量，滿足日益增長的通信需求。這對運營商來說非常重要，因為高效的通信網絡可以吸引更多的用戶，并提高收益。隨著網絡犯罪的增多和攻擊手段的不斷升級，通信網絡面臨著安全風險。未經授權的訪問、惡意攻擊和數據泄露等問題都可能導致用戶信息泄露、設備被損壞或服務中斷等不良后果。圖2 為一種偽基站攻擊設備。移動基站配套設備維護可以及時發現和修復潛在的安全漏洞和故障，確保網絡的安全性。它可以防止未經授權的訪問、惡意攻擊和數據泄露，保護用戶和運營商的利益。例如，移動基站配套設備維護可以對設備進行加密、認證和授權等操作，防止未授權的設備接入網絡；同時也可以監控網絡流量、檢測異常活動和嘗試攻擊等問題，及時發現并采取措施[1]。

圖2 一種偽基站攻擊設備

2.2 負面角度

移動基站配套設備維護存在一些潛在問題，首先是高成本。移動基站配套設備維護需要大量的資金和人力資源投入。設備的采購、安裝、維修和更新都需要昂貴的費用。此外，維護設備的成本還包括設備維修和更換部件的費用。如果設備故障頻繁或需要大規模的維修，維護成本將進一步增加。其次是技術更新迭代快。通信技術的不斷發展和創新使得移動基站配套設備需要不斷升級和更新。新的通信標準的推出（如5G）要求設備能夠支持新的功能和性能。這意味著運營商必須經常投資更換設備，以跟上技術的步伐并保持競爭力。這對于那些預算有限的企業來說可能是一個巨大的負擔。同時技術的更新也意味著維護人員需要不斷學習和適應新的技術，這對他們的培訓和發展提出了要求。另一個問題是維護困難。移動基站配套設備通常分布在多個地點，有時位于偏遠或復雜的環境中，例如，本項目的移動基站部分配套設備位于海洋（圖3）。這給維護人員帶來了困難，增加了維護工作的復雜性和風險。他們需要花費大量的時間和精力來到達這些地點，并可能面臨惡劣天氣、艱難的交通條件和危險的工作環境。由于設備的分布范圍廣泛，故障排查和修復也變得更加耗時和復雜。這可能導致維修周期延長，進而影響通信網絡的穩定性。除了上述問題，還存在其他一些潛在的負面影響。例如，設備維修和更換可能導致服務中斷或限制，給用戶帶來不便。如果維護流程不規范或不及時可能會導致缺乏預防性維護，從而增加設備故障的風險。如果供應商無法及時提供設備或零件，維護工作也會受到延遲或困擾[2]。

圖3 位于海洋的移動基站配套設備

3 移動基站配套設備維護的發展策略

3.1 制定合理的降本增效對策

為了應對高成本方面的問題，首先，制定合理的預算規劃是解決高成本問題的關鍵。運營商可以根據設備更新的需求和維護成本預估制訂長期預算計劃。例如，考慮到頻繁更新的天線設備（圖4），根據其平均使用壽命和工作環境等因素制定合理的更換周期。根據實際情況，假設天線設備具有平均壽命為10 年，并且平均每年需要更換100 個天線。基于此，運營商可以將每年的天線更換預算計劃為100×天線單價。這樣的合理規劃可以確保擁有足夠的資金來購買和維護設備。其次，引入共享經濟模式也是減少設備維護成本的有效策略。運營商可以考慮與其他運營商或企業進行資源共享，共同使用設備和維護團隊。例如，通過與合作伙伴分享設備使用權，運營商可以減少購買設備的數量。假設與合作伙伴A 進行設備共享，該合作伙伴具有一定數量的符合要求的設備（總計100 個）。可以通過簽訂共享協議在合作伙伴A 的基站位置安裝設備，并提供相應的共享費用，從而減少自身需要購買的設備數量。這樣的共享經濟模式可以降低設備維護的成本壓力。最后，在制定預算規劃和引入共享經濟模式的同時，運營商還可以采取其他措施來進一步優化設備維護成本。例如，與供應商建立長期合作關系，批量采購設備以獲得更具競爭力的價格；提高設備維護人員的技術水平，減少故障處理時間，提高維護效率[3]。

圖4 通信天線設備

3.2 加強戰略規劃和技術預測

針對技術更新迭代快的問題。①戰略規劃和技術預測是關鍵。運營商應加強與技術供應商及相關研究機構的合作，以獲得行業發展趨勢和技術更新動態的信息。通過與供應商建立戰略伙伴關系，運營商可獲得更早的技術更新消息和產品路線圖。例如，運營商與設備制造商合作可以獲知其最新型號設備A 的發布計劃，并根據市場需求和設備性能提前規劃升級計劃。據分析設備A 相比舊款設備具備更高的頻段支持和更低的功耗，能夠提升基站網絡容量和覆蓋范圍，可有效應對用戶流量的增長[4]。②強化培訓和發展是必要的。由于技術更新快速，運營商需要確保維護人員具備適應新技術和設備的能力。為此持續培訓和職業發展計劃至關重要。假設運營商擁有100 名維護人員，他們負責維護設備X 和設備Y。設備X 是一種新型號的天線設備，具備更高的頻段支持和更復雜的調試功能。運營商可以通過與技術供應商合作，提供定期的技術培訓，以確保維護人員掌握設備X 的安裝、配置和故障處理等技能。此外，運營商還可以制訂職業發展計劃，如提供進修學習機會和晉升通道，激勵維護人員不斷學習和提升專業水平。在實施強化培訓和發展的過程中，運營商可以采取一些具體措施。首先，建立內部培訓中心或實驗室，提供模擬環境和實際設備用于培訓。例如，搭建設備X 的虛擬實驗室（圖5），模擬各種設備配置和故障場景，供維護人員進行實踐操作。其次，制定培訓計劃，包括理論知識和實際操作的培訓內容，并根據維護人員的實際需求和工作職責進行分類培訓。例如，對設備X 的系統架構、調試流程和故障排查方法進行理論培訓，并組織實際設備的操作培訓。最后，建立評估機制，對維護人員進行定期考核和技能評估，以評估其掌握的技術水平并提供個人發展建議[5]。

圖5 虛擬實驗室

3.3 降低維護難度

運營商可以利用現代化的網絡管理系統（NMS）來實現對移動基站配套設備的遠程監控（圖6）。維護人員通過NMS 可以隨時從中央控制中心遠程訪問基站設備，并實時獲取設備的運行狀態、性能指標和告警信息。例如，使用設備制造商提供的NMS，運營商可以遠程監控設備的功率消耗情況、信號強度、上行和下行吞吐量等指標。維護人員可以通過NMS 快速發現異常情況并進行相應的處理。其次，運營商可以使用先進的故障診斷工具來提前發現設備故障，并進行準確的故障定位。例如，通過設備制造商提供的故障診斷軟件，運營商可以對設備進行遠程診斷。軟件可以自動分析設備的運行數據，并比對預設的故障模型，從而判斷設備是否存在故障。診斷結果將直接指導維護人員進行維修操作，縮短故障處理時間。最后，為確保高效供應鏈管理，運營商可以與設備供應商建立長期穩定的合作伙伴關系。例如，與設備制造商簽訂戰略合作協議，其中包括定期供貨的約定、技術支持和備件庫存等方面的具體內容。通過建立合理的供應鏈管理，運營商可獲得及時有效的設備支持和零部件供應，從而減少因缺乏供應而導致的維護延遲[6]。

圖6 現代化網絡管理系統的遠程控制

4 結語

為了改善移動基站配套設備維護的現狀，本文提出了一系列發展策略，制定合理的降本增效對策，包括采用新技術設備、優化維護流程等，可以有效降低維護成本。同時加強戰略規劃和技術預測能夠提前做好維護需求的預估和準備，避免因技術更新而導致的維護困難。此外降低維護難度可以通過提供更加可靠的設備、完善的故障檢測手段等方式來實現。這些策略的實施將有助于提升移動基站配套設備維護的效率和質量，進一步推動移動通信網絡的發展。