◎楊 淋
(興仁市融媒體中心(興仁市廣播電視臺),貴州 興仁 562300)
媒介融合背景下,新媒體得以飛速發展,受眾的信息獲取渠道變得更加多元化,對傳統廣播媒體的發展提出了新的要求,尤其是微博、微信以及各種自媒體平臺也開始成為信息傳播者,在這樣日益復雜的信息傳播環境下,新媒體表現出突出優勢,主流媒體的聲音開始減弱,很多實力雄厚的傳統媒體紛紛開始朝著新媒體進軍,實現了自我創新與轉型發展。對于地市級廣播電臺來說,不但要應對新媒體時代帶來的沖擊,還需要與當地電視、報紙等傳統媒體競爭,基于此,本文結合筆者實際工作研究,探討了基層廣播新聞強化輿論導向的有效途徑。
首先是輿論行為引導。廣播新聞信息在進行傳播時,輿論行為也順勢形成,但輿論行為表現出正反兩個層面的作用,反向輿論行為可能對社會的和諧穩定帶來影響,阻礙社會正常運行。其次是社會輿論評價。新聞事件的發生不會受到時間或者空間的束縛,輿論引導也客觀存在。組織開展新聞編輯輿論導向活動時,必須要對輿論實施科學客觀評價,特別是針對一些重大社會新聞事件進行播報的過程中,必須要確保輿論評價的客觀性與真實性,有效降低聽眾的恐慌情緒[1]。最后是輿論制造行為。在新形勢下,廣播新聞編輯對新聞內容進行處理和播報時,應當始終堅持輿論正向引導,真正從聽眾的角度出發,做好新聞宣傳工作,制造更多正向輿論,這不單是新聞編輯的重要工作內容,也能夠體現出編輯人員的職業道德素養。通過輿論制造,可以有效發揮出弘揚正能量的作用。
輿論導向屬于新聞編輯的關鍵組成部分,對于廣播新聞發展而言,發揮著重要的引導功能,能夠促進新聞價值有效傳播。同時,輿論導向會在很大程度上決定了公眾反應、信息真實以及輿論壓力。在實際工作中,始終堅持正確的輿論導向,能夠促進新聞編輯效率和質量不斷提升,有助于明確工作目標,確保新聞信息的真實性,對社會輿論進行有效監督等。科學的輿論導向能夠推動社會發展進步,實現廣播電臺的持續穩健發展。
在新媒體時代背景下,信息傳播形式更加多樣化,新聞輿論形態也不斷豐富,對于縣級廣播電視臺而言,新聞輿論工作往往受到區位、條件等客觀因素的制約,思想觀念較為傳統,工作模式較為陳舊,新聞宣傳創新性不足,新聞內容刻板枯燥,難以發揮出有效的輿論引導作用,具體表現在如下幾點:
新時期下,由于現代信息技術的發展與應用,讓信息傳播渠道更加豐富,傳播主體更加多樣化,導致新聞輿論格局出現了很大程度的改變。現階段,新聞輿論格局開始演變為主流媒體輿論場以及網絡民間輿論場兩大類型,尤其是在網絡民間輿論場中,每個人都能夠成為信息的接收者和傳播者,互聯網中的聲音更加復雜多樣,很多人為博取眼球而故意捏造、散播虛假信息,不法分子為獲取利益而刻意顛倒是非,還有一些人為發泄自身不滿情緒而發布很多消極內容甚至違法信息[2]。怎樣確保廣大公眾能夠在這樣的輿論格局下可以獲得真實客觀的信息,弘揚社會正能量,這是縣級廣播電視輿論工作必須要深入研究的問題。
思維觀念上的差距會在很大程度上影響新聞輿論導向,基層電視廣播職工的思維還停留在傳統媒體宣傳模式,對新媒體的認識不足,存在經驗主義,導致新媒體不新,影響力和傳播力有差距。具體表現為在組織開展政策宣傳、新聞播報以及輿情應對的過程中,常常會使用相對官方的詞匯和語氣,表達方式刻板生硬,無法拉近和受眾的距離,從而導致出現官方和民間各唱各調的現象。
部分縣級廣播電臺在選擇宣傳內容的過程中,往往存在照抄照搬以及官樣文章的問題,內容不接地氣,難以有效吸引受眾。現階段,廣播電視臺工作人員基本上屬于事業編制,他們常常習慣站在體制內的角度來審視事務和思考問題,工作做法也是根據上級指示,沿用上級宣傳部門的方法,盲目跟風,照抄其他單位的工作方式,僅僅為了完成工作任務而不注重工作質量。另外,宣傳內容上還表現出空洞、說教、刻板、套路等問題,在很大程度上降低了自身在受眾中的影響力。
部分縣級廣播電視媒體并未積極主動與新媒體融合或者融合程度不足,沒有建立較為專業的新聞制作策劃工作隊伍,在宣傳方式上依舊沿用過去老一套的工作方法,并未緊跟時代發展步伐,沒有積極探索研究新的工作方式,不能夠靈活運用新技術和新平臺來組織開展宣傳活動,從而逐步喪失了在“90 后”“00 后”等受眾群體中的話語權。另外,新聞宣傳缺乏有效的激勵機制。根據廉政建設有關規定,沒有稿酬激勵機制,存在干多干少一個樣,難以從根源上激發內生動力,在一定程度上缺乏挖掘具有深度和廣度的好新聞精神。
縣級廣播電視媒體的策劃能力有待提升,沒有組織開展好主題式集中宣傳活動。在新媒體時代下,信息傳播逐步邁入碎片化時代,信息獲取渠道多樣化給受眾帶來了更多便利,但同樣也在很大程度上增加了廣播電視媒體輿論工作的難度。缺少專業性的宣傳策劃,難以講出好故事,無法傳播好聲音,阻礙了廣播電視媒體的發展。
近年來,縣級廣播電視新聞工作人員隊伍整體素質有了很大程度的提升,隊伍建設工作也受到了更多重視,然而興仁市融媒體中心2019 年成立時,由于各種原因,沒有增加編制。隨著傳統媒體向新型媒體轉變,增加了媒體深度融合,部門增多,涉及面寬,工作量大,加之在編人員年齡呈老齡化、青黃不接等情況,人少事多,尤其是采、編、播等復合型人才嚴重不足,人員素質參差不齊,媒體無法走上市場化,與時代脫節,融媒體深度融合一定程度上受到影響。從實際情況來看,新媒體時代下的新聞工作者隊伍綜合素質與新要求存在一定的差距,人才培養和隊伍建設的保障力度有待提升。首先,因為歷史因素的影響,新聞工作隊伍中,科班出身人員數量較少,采編播等高質量人才引入存在難度,專家型人才更是缺乏。縣級廣播電視宣傳隊伍中,沒有較高策劃能力和創意水平的領軍式人物。其次,縣級廣播電視新聞隊伍存在老齡化問題,人才斷層較為嚴重,比如說興仁市融媒體中心當前事業在編人員中超過45 周歲的約占三成,整體年齡結構偏高,部分人員甚至不懂得微信與微博等軟件操作,從而制約了新聞輿論宣傳工作的高質量開展。
始終堅持以思想創新為出發點,不斷強化互聯網思維。在推進構建輿論新格局的工作中,傳統媒體必須要主動肩負起重任,樹立互聯網思維,以服務受眾作為一切工作的著力點,在新聞內容制作生產、信息傳播呈現方式等各個方面予以革新。在實踐中,不但要靈活應用現代信息技術來進行個性化傳播,不斷優化用戶體驗,新聞編輯也要轉文風、改作風,做到“三貼近”,借助于更為接地氣的手段來營造廣大受眾喜聞樂讀的良好傳播氛圍。對于縣級廣播電視臺而言,新聞輿論工作應當嚴格遵循黨的領導,牢牢把握正確的工作方向,基于新聞傳播規律出發,不斷革新工作方式,有效增強新聞輿論的影響力和傳統媒體的公信力[3]。新聞編輯應當根據基層工作的具體要求,樹立互聯網思維與一體化發展理念,對各類媒介資源和生產要素予以充分整合,促進信息內容、現代技術以及平臺終端的有效互通。在此基礎上,需要真正把社會主義核心價值觀聯系起來,積極傳播弘揚社會正能量,讓核心價值觀能夠成為整個社會的共同價值追求。
要促進新聞內容價值的不斷提升,首先必須強調新聞信息的真實性,輿論導向需要以新聞事實作為基礎和前提,保障新聞內容的真實性,才能夠開展好正向的輿論引導。比如,針對“溫州列車相撞”事故的報道,新聞事件發生后的初期輿論導向是個人引發,個人輿論導向逐步增多,相同導向的個人輿論慢慢演變為群體性輿論導向,從而衍生出各種不同的事件版本,導致新聞編輯人員面臨著更大的工作難度。針對該事件進行編輯報道時,要避免完全參照群體輿論導向,需要基于事件本身著手,客觀準確地對新聞事實進行播報,有效打消聽眾的疑惑,確保他們對該事件有全面地了解[4]。唯有保證新聞信息的真實性,才可以提升新聞報道的影響力和傳播效果,受到更多聽眾的關注,從而進行正向的輿論引導。另外,聽眾也會在很大程度上提升廣播電視臺的公信力和影響力。
就內容上而言,大部分廣播新聞都緊密聯系群眾利益,特別是民生類新聞報道。對此,有必要強化新聞處理,在保證新聞真實性的原則上,讓其滿足受眾的資訊需求,并在此過程中為受眾傳遞建設性、可行性意見。新聞編輯在報道民生新聞的過程中,最好能以關心的態度和換位思考的方式去進行新聞分析,從民眾能夠接受的視角來介紹新聞事件,做好積極正向的輿論導向,這樣才能讓新聞報道受到更多民眾關注并獲得好評。以報道“三峽移民——百萬人口遷移的世界壯舉”事件為例,新聞編輯工作者要同時從政府幫助、社會扶持等方面做好輿論導向,以此提升廣大受眾對政府部門與社會機構的信任度,同時還要就移民之后的情況和發展做好相關內容的持續性報道,體現基層廣播電視新聞工作者的責任心,充分發揮輿論導向的正向評價作用。
當代社會背景下,要想優化新聞輿論導向效果,就要提升媒體互動性。具體來說,就是提供融洽的聽眾交流平臺,圍繞某一熱點話題和聽眾有效互動,在更好地了解聽眾意見的同時,還能縮短電臺和聽眾的距離。除此以外,基層電視媒體還要聯合新興媒體,以微博、微信公眾號等便捷、多元的媒體形式來提升與聽眾的互動性,這不但實現了廣播媒體互動形式的創新,還達成了促進編輯思維發散、提高新聞編輯質量的工作目標,對豐富新聞素材、提升新聞傳播價值、優化新聞表現形式有著積極的促進作用[5]。比如,北方地區的基層廣播新聞通過互動了解民眾對冬季供暖的需求之后,能夠更好地為相關部門提供工作計劃參考,也能為聽眾提供更貼合現實的冬季出行安全提示。參與到廣播互動中,能大大增強聽眾的主人翁意識,會更為主動地進行話題討論和思路分享,對廣播電視發展而言,還有監督工作的作用。
一方面,要在體制改革的背景下,打造一個全新的傳播產業鏈。新媒體時代下的基層廣播發展,除了創新理念與技術以外,還要進行體制變革?;鶎訌V播電視相關部門要致力于打破來自當下體制層面上的束縛,調整組織結構,實現媒體資源的有效整合,在市場配置中創設各種積極條件,去吸引更多資本、技術和人才力量融入。同時,借助體制改革這股動力,貫徹落實更具靈活性的激勵機制,解決新聞工作者在職業發展、生活方面的后顧之憂。另一方面,要統籌整合資源,實現輿論引導。老百姓在這個新媒體時代下擁有了更寬、更多的信息獲取渠道,資訊滿足變得更加容易,基層廣播電視新聞編輯工作者更要合理使用先進技術來創新傳媒傳播方式,力爭占領新聞傳播的制高點。聯合應用多種形式開展報道工作,融合各類媒體終端,逐步拓展廣播電視主流聲音的覆蓋范圍,在強化傳播影響力的基礎上,提升輿論引導力,選擇一條融合發展之路來煥發傳統媒體活力。
有序開展新媒體時代下的基層廣播電視新聞工作,做好輿論引導的關鍵在于人。因此,有必要提升新聞工作人才隊伍的綜合素質,明確隊伍建設要求,并將其執行到位,政治思想強、業務能力精、紀律管理嚴、行事作風正,同時從制度層面上給予人才培養與發展保障,以“因地制宜”為原則,構建科學有效的長效管理機制,真真正正地讓采訪類、編輯類人才在基層發揮才能,沉淀于基層并實現自我成長,在基層發揚奉獻的精神。要堅持優化思想,致力于提升基層廣播電視工作者的黨性修養、業務素質、職業道德和社會責任感[6]。在持續創新理念的前提下,實現業務能力提升,將工作行事作風轉變為文風,強化工作針對性,促進融合發展,精準把握新聞事件時效,逐步提升新聞輿論工作水平和能力,這樣才能更好地把握住主流輿論的主導權和話語權,占據宣傳陣地。
總而言之,以創新基層廣播電視編輯工作理念、形式的方式來加速新聞模式轉型有著重要的現實意義。盡管當前有關工作的開展存在較多阻力,尤其是新媒體時代的到來給相關工作的開展帶來更多挑戰,但是基層廣播電視機構只要積極探索全新的宣傳模式,用緊跟時代發展步伐的工作理念,拓展新聞傳播渠道、占領新聞傳播制高點,就能實現基層廣播電視的可持續發展,把握好新聞輿論導向。