◎馮蘇楠
(南昌廣播電視臺,江西 南昌 330038)
在傳統的電視媒介環境中,電視臺起到的作用以傳遞資訊為主,觀眾看到的通常都是預先錄好的電視節目,所以呈現的交互性較差。在互聯網環境下,信息傳播是電視平臺的一部分。通過電視平臺,人們可以隨時搜索自己想要觀看的節目,還可以利用平臺中的實時交流功能與其他人溝通。電視平臺具備了計算機設備的部分功能,可以顯著提高用戶體驗。因此,在創新融合的背景下,應該將互聯網的優勢充分利用起來,構建出直播、查詢等多個功能模塊,加強電視臺的服務功能,以此來創造一個優質的電視媒體環境、以創新融合來推動城市電視臺的深度轉型發展。
近年來,隨著移動網絡應用范圍的不斷擴展,媒體環境的發展方向也日趨多元化,特別是網絡媒體和自媒體的快速發展,在一定程度上影響了城市電視臺的發展。在這種情況下,要想獲得長期發展,就必須對其進行深入剖析,尋找到發展的生存空間[1]。為了在互聯網快速發展的時代中存活下來,城市電視臺必須要做好轉型發展,這樣才能在互聯網日益普及的時代中脫穎而出,其內容主要有三個方面:第一,競爭日益激烈,城市電視臺必須要策劃出有特色的節目,才能引起人們的注意;第二,在城市電視臺轉型的時候,要理解用戶的需求、信息接受能力,將其融入到網絡之中,這樣才能讓城市電視臺的節目更加受人歡迎;第三,城市電視臺的轉型是可持續發展的大勢所趨,既是挑戰,也是發展機遇。在網絡高速發展的今天,只有與時俱進,才能在新的環境下生存下去。因此,要想獲得更多的受眾,城市電視臺必須要主動轉型。例如將地方電視臺、報社和新聞中心合并,組建成融媒體中心,是一種轉型發展的有效途徑。
在傳統媒體時代,城市電視臺占據著絕對的市場份額,不管是內容生產還是廣告投放,都占據著不可動搖的地位。曾經的媒體人將傳統的廣電思維視為一種準則,然而隨著時代發展,如果還堅持使用傳統的運營管理和內容生產模式,就不能滿足城市電視臺的轉型需要,也不符合現階段的產業屬性。在我國,媒體融合理念應用到實際工作中的時間還很短,實踐經驗還很匱乏,即使有少數積極求變的城市電視臺工作者思考如何進行改革,但是受限于城市電視臺的組織形式和制度,仍然存在著跟隨政策被動尋求變革的情況。從這一點可以看出,目前的城市電視臺在面對媒體市場的變革時,缺少足夠的膽量和自信,對于互聯網思維的理解也有很大的欠缺。要實現城市電視臺的轉型升級,必須做好頂層設計與規劃,制定科學、合理的整合方案,確保轉型升級的質量[2]。
在信息技術飛速發展的今天,城市電視臺的發展面臨巨大的挑戰,如何在信息技術和創新融合理念的雙重支持下進行轉型與發展,是當前亟待解決的問題。這種挑戰主要體現在:一是城市電視臺要科學地挖掘潛在觀眾。隨著互聯網的普及,人們的信息接收能力越來越強,所以城市電視臺如何在各種信息當中確定用戶關心的信息,挖掘出潛在用戶,創造出符合時代要求、符合觀眾品位的電視節目,成為當前急需解決的重要問題之一。二是人們獲取信息的方式越來越多。隨著網絡出現,我國的信息傳播方式越來越多,傳輸技術也得到很大的發展,觀眾可以更容易地通過其他網絡平臺觀看節目、獲取信息,所以城市電視臺為實現可持續發展,需要在眾多信息傳播途徑中占據重要地位。三是城市電視臺要準確地定位觀眾。在快速的城市化進程中,人們對信息的需求在不知不覺中發生改變。為此,城市電視臺應該經常調研觀眾需要的資訊內容,并播出符合觀眾需要的節目內容,獲得更多的關注。四是城市電視臺要及時應對觀眾反饋。在傳播新聞、播放節目的過程中,部分城市電視臺對觀眾的反饋不夠及時,雖然有熱線,但只是單向的,難以實現積極的互動效果[3]。
城市電視臺是區域媒體中重要的組成部分,其生存空間和發展前景較好。隨著移動互聯網到來,電視臺的工作人員要認清城市電視臺的優勢,以移動互聯網為重要的發展機會,利用其優勢,抓住這個發展機會,以創新融合助推自身轉型發展。
我國已經進入了新媒體時代。在網絡中,海量信息導致信息超負荷運轉,這在某種程度上限制了人們接受和利用信息的效率。因此,用戶在網絡上獲得的信息五花八門,不能分辨出不同的輿論信息的真假,造成時間成本大量浪費。雖然有些自媒體、微博博主可以快速傳播信息,但一些民生、政治等方面的新聞要靠城市電視臺來體現其獨特的意義。
城市電視臺首先應該從提高內容融合的方面入手,創新內容生產。城市電視臺要全面剖析成功的案例,深入研究其內容生產模式,并深入研究新媒體技術部門、傳統媒體頻道和新媒體中心,從而達到多維度融合。建立以新媒體為核心的職能部門,對媒體融合平臺進行運營管理,與傳統媒體部門形成合力,幫助其進行內容生產。建立有能力應付大新聞生產的生產模式,要著重于內容設計、控制、生產和變現。比如,深圳電視臺在吸收了多個衛星媒體整合的經驗后,建立了一個“壹深圳”平臺,采用統一調度和管理的方式,設立多個頻道銜接版塊。在這個版塊中,可以發布和深圳其他電視臺一樣的節目內容。通過積分管理,以10 分為基準給各個頻道設定初始值,根據各個平臺發布內容的瀏覽量和點擊數來確定排名。對排名前幾位的版塊給予適當加分,而排名后幾位的版塊則給予相應減分,最后的分數與內容生產者的業績聯系起來,從而在一定程度上激勵制作者和生產者積極參與到內容創新之中,從而提高內容的質量。此外,部門間聯系的密切性會對內容形式的多變性和多元化程度產生影響。各部門的合作對媒體的創新融合和城市電視臺的轉型發展具有重要的意義,所以要力爭形成分工明確、協同合作的組織架構,將崗位職責作為創新的起點,貢獻自身的力量。
互聯網思維是一種基于信息雙向傳播的思想,它塑造了用戶的接受信息習慣。在這種思維方式中,媒介主體不再占據絕對的主導地位,它的受眾會更加貼近“用戶”這個概念,呈現出積極的特征。在城市電視臺的發展過程中,要運用互聯網思維,構建“以受眾為中心”的傳播機制。互聯網思維包含跨平臺跨行業思維、大數據思維和流量思維三種類型。不管是哪一種思維,它的核心思想都是以平等的對話方式而不是高姿態的態度來面對用戶。就互聯網思維在城市電視臺轉型發展中的運用方式而言,更重要的是要激發用戶對專業信息和真實信息的需求。城市電視臺具有強大的話語地位和主流輿論的引導地位,可以為用戶提供真實、專業的信息,但是受到獨家新聞的限制,在生成內容的時候,往往只注重新聞的實時性,沒有將互聯網時代的信息傳播規律考慮進去。所以要想真正激發用戶關注,需要深度挖掘新聞事件,并將注意力集中在挖掘事件發生原因上面,從而展現出主流媒體在引發社會反思方面的實際價值。
媒體種類的差異,是它在產出文本形式時需要重點考慮的因素。在對不同媒體的定位進行清晰界定的基礎上,對內容輸出形式進行精確的設計,可以確保對受眾的覆蓋面具有一定的精度性,從而讓用戶的需要得到滿足。要實現城市電視臺的創新融合,就必須尊重媒體的基本特性,并在此基礎上確定內容的生產形式以及合適的生產方向,從而引起用戶的注意[4]。城市電視臺可以按照自身的頻道定位來優化內容。創作工作是一條切實可行的途徑,也是一條實現城市電視臺轉型發展的途徑。例如,在公共頻道的新聞播放中,涉及社會、民生和時政等方面的新聞,在不同的新聞種類面前,創作生產者應該根據其基本種類來確定內容的創新方向。就民生新聞而言,它與當地人民的生活有著密切的關系,可以解讀最新政策,并以鮮明的標題吸引讀者的注意力,所以創新這類新聞時,可以從明確主題和解讀政策的方向著手。
此外,城市電視臺可以利用區域優勢,在民生新聞中挖掘出本地發生的新聞,并在第一時間播出去,引起本地受眾的關注,從而提高電視臺播報新聞的能力[5]。城市電視臺可以深入了解和掌握當地的情況,所以在設計以及播放新聞的時候,可以根據當地的實際情況來完成新聞錄制以及設計工作,從而起到對當地居民進行引導的作用。通過與其它媒體對比,可以看出在網絡媒體的作用下,城市電視臺可以得到更好的發展。需要指出,在體現區域優勢時,必須采用科學的方法仔細篩選播報內容,體現民生信息的質量。只有這樣,城市電視臺節目才能更有特色、更有吸引力。
為了解決在馬太效應下強者更強這一現實問題,城市電視臺必須在娛樂與信息傳播之間尋找平衡。可以采用跨產業融合發展的模式,與網絡媒體、周邊城市電視臺、社會資本共同努力,構筑起融合發展的基礎[6]。城市電視臺可以利用資金的優勢,創新影視節目的制作,達到制播分離的效果。通過節目外包的方式,將生產企業與社會資本的力量結合起來,使其符合用戶的需求與品位,從而體現出資本的優越性。構建資金產業鏈,為其提供財力資源和全面型人才資源,與當地企業和資深自媒體強強結合,打造出一檔極具本土文化特色的綜藝節目,展現出主流媒體的新氣象,從而吸引更多的觀眾。城市電視臺的創新融合之路不是一朝一夕能完成的,需要龐大的資金來支撐,單憑電視臺自己的力量遠遠不夠,所以城市電視臺要通過共享資源、共擔風險的方法,來創造多點融合的環境,從而提高主流媒體的影響力。
技術是媒介創新與融合的基礎與基石。數字化與信息科技正以一種裂變的方式與速率發展,推動著城市電視臺不斷地進入更新階段。在基礎網絡驅動上,通過大規模的網絡光纖化,以及IPTV、Internet 和HDTV 的創新應用,使得互聯網的“藍海”中有城市電視臺的一席之地;在移動網絡中,成熟的4G 技術已經在縣級以上的城市中完成了全覆蓋,這給移動視聽技術的空間帶來了巨大的發展,給其內涵帶來了創新,再加上5G 技術的推廣,城市電視臺的前景將變得更加光明。在大型數據庫的建設中,語音、視頻、文字、圖片等數據的分析與處理實現了“一日千里”的速度和“日新月異”的處理效果;終端覆蓋技術可以讓人們實現“一機在手信息全有”,甚至可以人機交互、隨時感知。這些都在不斷改變人們接受信息的方式,并在一定程度上影響社會的發展。所以建設技術平臺是城市電視臺創新融合的首要策略,是建設一個多渠道采集、多平臺發布的“中央廚房”的前提條件[7]。
民生屬性是城市電視臺具備的一種自然屬性,民生節目由于貼近生活的特性而受到很多人關注。隨著移動互聯網的快速發展,網民們對新聞的關注、評論、收看和了解的方式朝著更加多樣化的方向發展,而那些內容和形式不具有多樣性的民生節目則失去了吸引力。究其原因,主要在于傳統的電視節目不能滿足用戶的需要。隨著移動互聯網技術的發展,用戶可以通過微信、QQ、微博等平臺創作與傳播信息內容。因此,如果城市電視臺想要把民生節目做好,就可以利用微信、微博等了解用戶關心的生活話題,之后再用分享的方式,便于用戶理解和評論這個話題。通過這種方法,可以更好地掌握用戶關心的問題,并逐步實現題材的拓展。比如《國家寶藏》在電視、視頻網站和網絡電視上播出,收視率都很高,尤其是網絡電視上播出的收視率最高。用戶在與官方互動的過程中,會對電視平臺產生強烈的認同感,電視受眾群體對電視節目的極高評價也會對電視臺的工作起到很大的推動作用[8]。
隨著移動互聯網的快速發展,城市電視臺既面臨很多問題,比如,運營模式單一、用戶關注度下降等,也迎來了一次新的發展機會,比如可以及時獲取用戶的真實反饋、獲取資訊速度逐步提高等。面對這種情況,城市電視臺要想在激烈的市場競爭中生存和發展,就必須注重融合轉型,充分發揮新聞播報的優勢,加強與用戶互動,發揮地域優勢和網絡影響力,實現城市電視臺的轉型發展。