心靈互助，成就你我
——基于積極心理學(xué)的初中心理委員工作手冊設(shè)計

◎ 楊玉虹（廣東省佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)旗峰初級中學(xué)，佛山 528244）

近年來，青少年的心理健康狀況受到社會各界的高度關(guān)注。隨著積極心理學(xué)的興起，學(xué)校心理工作更側(cè)重關(guān)注學(xué)生的主觀幸福感，強調(diào)培養(yǎng)和挖掘?qū)W生固有的、潛在的、具有建設(shè)性的能量。這已經(jīng)成為一種新趨勢。

一、理論依據(jù)

積極心理學(xué)在20 世紀(jì)末由美國心理學(xué)家塞里格曼提出，致力于研究如何促使個體、群體、組織發(fā)揮積極功能或走向繁榮等問題，側(cè)重于研究積極情緒體驗、積極人格特質(zhì)和積極的社會組織等積極層面。該理論一經(jīng)提出便獲得廣泛關(guān)注，被應(yīng)用到各類社會活動中。其中，積極心理課程開發(fā)、積極心理學(xué)心理工作模式更是在學(xué)校心理健康教育工作中被大量實踐和開發(fā)。但基于積極心理學(xué)的心理委員工作手冊設(shè)計則鮮見實踐研究。

初中心理委員工作的目的是“助人自助”，在同伴中起到榜樣作用，最終實現(xiàn)以點帶面，促進(jìn)學(xué)生群體的心理健康發(fā)展。在強調(diào)“一切為了學(xué)生，高度尊重學(xué)生，全面依靠學(xué)生”的生本教育理念下，如何構(gòu)建有效的工作模式，建設(shè)一支有影響力的心理委員團(tuán)隊，帶動全體學(xué)生一起健康成長，是學(xué)校近幾年的探索方向。積極心理學(xué)為此探索方向提供了理論和方法的指引，用積極心理學(xué)的理念指導(dǎo)心理委員的工作，是學(xué)校心理工作的大勢所趨，也是心理委員（以下簡稱“心委”）工作有效開展的必然要求，更是促進(jìn)中學(xué)生健康成長的重要途徑。

現(xiàn)有的積極心理學(xué)視角下的心理委員培養(yǎng)模式或朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)的研究，仍欠缺對積極心理學(xué)理念與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式的深入融合，如何將積極心理學(xué)的理念落到實處，開展切實有效的心理委員培訓(xùn)，形成具有指引性、成長性的工作手冊，仍值得進(jìn)一步探索。

值得注意的是，從積極心理學(xué)視角開展心委培訓(xùn)，設(shè)計工作手冊，還需要有辯證思維，了解對“積極”的極端熱情背后可能存在的問題與不足。研究發(fā)現(xiàn)，對“積極”的盲目追求容易適得其反，不現(xiàn)實的樂觀主義易激發(fā)個體的冒險行為而威脅身心健康。同時，對消極的全盤否定和刻意忽視，對積極情緒和態(tài)度的過分推崇和追求，容易掩蓋消極心理過程的積極作用，也容易對部分內(nèi)向特質(zhì)的學(xué)生群體帶來壓力，造成“積極暴政”。研究表明，存在積極特質(zhì)的消極效應(yīng)，也存在消極思維的積極心理，判斷一個特質(zhì)、情緒的好壞，不能只從單一的“積極—消極”維度來人為劃分，積極或消極價值屬性主要取決于情境、文化及其與情境的交互作用。

因此在設(shè)計心理委員工作手冊，以此為基礎(chǔ)開展心理委員相關(guān)工作時，需要辯證地吸收、利用積極心理學(xué)的教育理念，正面引導(dǎo)學(xué)生理性、全面看待自身或同學(xué)的多種情緒和可能出現(xiàn)的狀況，形成更全面的生命觀，從而更好地促進(jìn)心委的自我成長，發(fā)揮榜樣作用，服務(wù)于學(xué)校心理健康教育工作。

二、心理委員工作手冊的具體設(shè)計

（一）工作手冊的框架及內(nèi)容

經(jīng)過多年的摸索，我所在的廣東省佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)旗峰初級中學(xué)結(jié)合積極心理學(xué)理念設(shè)計《心靈互助，成就你我——旗峰初級中學(xué)心理委員工作手冊》。手冊設(shè)計主要包括三大主題，共八項內(nèi)容。（見表 1）

表1 心理委員工作手冊框架及內(nèi)容

（二）工作手冊的功能及作用

1.形成有機整體，兼顧技能培訓(xùn)、反饋回顧和激勵制度

我校心委工作手冊將心理委員的技能培訓(xùn)、日常反饋回顧工作和積分激勵機制整合為有機的整體。工作手冊的前期使用主要側(cè)重技能培訓(xùn)，注重培養(yǎng)心委的觀察技能、溝通技能，初步形成良好的助人自助理念。后期以常規(guī)反饋回顧為主，心理委員根據(jù)晴雨表進(jìn)行填寫，每周定時接受來自班主任、心理教師的回應(yīng)和建議、指導(dǎo)。

通過將手冊裝訂成冊，避免了以往心理晴雨表松散上交、極易丟失、保密性不強的問題，同時心理委員可以在工作中不斷溫習(xí)前期培訓(xùn)內(nèi)容，增強知識內(nèi)化，減少了遺忘率，并方便看到每周工作的教師反饋和積分情況，強化工作的價值感和成就感，形成技能培訓(xùn)—日常工作—激勵機制的有機整體，形成良性循環(huán)。

2.拓展積極視角，整合積極體驗和消極體驗

據(jù)我了解，在心委的反饋工作中，很多學(xué)校注重危機事件的反饋，缺乏對班級積極能量的挖掘。心理委員工作手冊既保留了心理委員這一部分的觀察、匯報內(nèi)容——通過反饋和跟進(jìn)同伴、班級的特殊/危機情況，幫助班主任、心理教師第一時間了解情況，及時采取干預(yù)措施，防患于未然，同時也拓展了心理委員的積極視角，主動挖掘班級的成長點滴和快樂/幸福/溫暖瞬間，強化主動積極情緒體驗，形成班級正能量。

在“每月工作回顧”中，通過回顧和分享，強化積極事件的正向作用，同時也鼓勵心理委員覺察和討論令自己不舒服的情緒，通過團(tuán)體互動及時消化和轉(zhuǎn)化，形成更全面的成長觀。

三、心理委員工作手冊的創(chuàng)新及特色

（一）心理委員工作四部曲：實踐非暴力溝通技巧

心理委員工作四部曲以非暴力溝通技巧為核心，旨在引導(dǎo)心委學(xué)會觀察和識別需要關(guān)注的同學(xué)，學(xué)會表達(dá)感受，學(xué)會體會需要，學(xué)會提出請求，是心理委員技能培訓(xùn)中的重點內(nèi)容。（見表2）

表2 心理委員工作四部曲

通過四部曲的培訓(xùn)，引導(dǎo)心委更客觀地反饋、看待身邊的人際互動，在處理同學(xué)矛盾、緩解同學(xué)情緒、陪伴同學(xué)度過心理困擾時，通過覺察事件和情緒背后的心理感受和需要，更積極地建構(gòu)人際關(guān)系。

（二）心理晴雨表：看到危險，創(chuàng)造機遇

“心理晴雨表”內(nèi)容（見圖1）不僅包括對同學(xué)的低落情緒、人際沖突的關(guān)注，還增設(shè)“班級內(nèi)本周的快樂/幸福/溫暖瞬間”一欄。這一欄目的設(shè)置大大改變了“心理晴雨表”的性質(zhì)——不再只是消極、危機事件的反饋，更是班級成長點滴的用心觀察和記錄，促使心委保持對積極情緒的敏感度，關(guān)注班級的積極心理動態(tài)，為學(xué)生培養(yǎng)積極人格特質(zhì)奠定基礎(chǔ)，也為班級營造良好心理氛圍做好鋪墊。

圖1 “心理晴雨表”設(shè)計內(nèi)容

晴雨表中加入心理教師和班主任的“回音欄”，加強溝通，及時強化，讓心委工作充滿勝任感、成就感和價值感。

（三）月工作回顧：重新框定，積極賦能

在“月工作回顧”（見圖2）中，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注自我成長和人際互動，聚焦積極情緒的自我覺察和體驗，同時增設(shè)對消極情緒的再體驗。在培訓(xùn)中充分討論，重新回顧積極情緒、消極情緒背后的具體情境，對情境進(jìn)行重新賦義，從而形成更開放、更包容的生命觀。

圖2 “月工作回顧”設(shè)計內(nèi)容

（四）期末總結(jié)：首尾呼應(yīng)，升華體驗

期末總結(jié)主要是心理委員對本學(xué)期自身工作的自評，與前期的期待和展望相呼應(yīng)，帶領(lǐng)學(xué)生思考一個學(xué)期工作帶來的最大收獲和希望改進(jìn)的地方，并對心理委員下學(xué)期的工作意愿做一個初步調(diào)查。

經(jīng)過一個學(xué)期的培訓(xùn)和工作，心理委員們基本能在積極情緒、積極人際關(guān)系、積極品質(zhì)三個方面都有所成長。在期末總結(jié)（見圖 3）中，心理委員們都能感受到個人的成長變化，肯定了這份工作帶來的成就感、正能量，擁有了價值感和意義感。

四、展望與反思

心理委員工作手冊不僅發(fā)揮了培訓(xùn)、反饋的作用，更成為心理委員成長的記錄手冊，成為班級成長的記錄手冊，陪伴學(xué)生走過一段爛漫的青春心路。

實踐證明，通過使用工作手冊，心理委員對工作認(rèn)同度更高，跟進(jìn)和反饋速度也更快。心理委員都表示，從這份工作中獲得了成長，體驗到助人自助的樂趣和意義，增強了心理委員對工作的認(rèn)可度，積極參與到學(xué)校心理健康教育工作的建設(shè)中。