2023 年深圳市政府工作報告提出,建設更多群眾身邊的健身場所,新增200 個都市型、樓宇型便民利民體育場地。新接入“開放共享、一鍵預約”體育場館1179 所、總數達1591 所,累計參與人次超600 萬、增長2 倍。深圳獲評全國首批全民運動健身模范市。

▲打造學校體育場館開放運營標桿

▲市民通過手機就可一鍵預約深圳體育場館
為貫徹落實市委市政府關于全市體育場館“一鍵預約”全覆蓋等工作部署,在市文廣旅體局和市國資委的悉心指導下,在深投控的堅強領導下,深圳體產集團以高度的使命感和責任感,全面助力深圳體育場館一鍵預約上線,承接運營深圳市福田、羅湖等七個區的228 所學校場館開放運營工作,織密深圳城市15 分鐘健身圈。截至目前,該平臺共接入體育場館1618 所,其中學校場館625 所,開放各類運動場地6483 片,累計注冊用戶超過68.6 萬人,累計訪問量超過622 萬人次,日均訪問量2.77 萬人次,日均入場鍛煉2.15 萬人次。“一鍵預約”平臺整合了市、區公共、學校、社會體育場館資源,破解了學校體育場館開放難題,充分體現了“一鍵預約,優惠便捷”,深受廣大市民歡迎。
深圳體產集團如何在最短時間高效完成這一艱巨而光榮的使命呢?
一是“最強”的運營服務團隊。成立公司主要領導擔任組長,50 多名經驗豐富的管理精英和優秀教練共同組成的運營攻堅小組;二是“最優”的運營管理模式。協同專業機構進行全面管理,解決學校場館安全責任劃分等多方面難題,持續完善《學校場館開放運營管理工作指引》;三是“最高”的服務水準。建設“館長工程”不斷提升隊伍素質,搭建客服熱線累計接聽3000 多位市民咨詢,基本實現“零”投訴,為市民提供更好的服務體驗;四是“最專業”的體教融合。在單一開放模式基礎上,安排10 余名國家級專業足籃球、游泳教練入校園,提供興趣班和校隊培訓,實現學校開放2.0 運營模式,將推動涵蓋校際賽事活動的3.0 版本,助力打造學校體育場館開放運營標桿;五是“最先進”的智慧場館運維平臺。打造具備自主知識產權的學校場館數字化平臺,具有6 類運動項目預訂以及培訓和賽事申請等功能,對場地人員、設施設備實時監管,為學校場館安全開放保駕護航。




▲專業運營團隊助力學校體教融合
深圳體產集團將不斷探索總結經驗,以提升城市體育事業發展水平為使命,堅決按照市政府關于打造國際體育著名城市的重要指示,辦好世界羽聯超級750 賽事、深圳馬拉松等賽事,新建都市型、樓宇型便民利民體育場地,擴大體育場館“一鍵預約”范圍,建設國家體育消費試點城市,讓全民健身蔚然成風。