近日,因不滿多次被迫觸發App“搖一搖”開屏廣告,武漢大學一學生將美圖秀秀所屬公司告上法庭。法院一審判決美圖秀秀此行為侵犯該學生的自主選擇權。實際上,不只是美圖秀秀,有媒體記者實測十二款App發現,過半受測App在用戶拿起手機的場景下,其“搖一搖”開屏廣告易被觸發。所謂“搖一搖”開屏廣告,指的是當用戶打開App后,在出現開屏廣告界面時,搖動手機便會自動進入廣告頁面。隨著監管力度增強,此前的很多彈窗廣告已改頭換面,變成鋪天蓋地的“搖一搖”開屏廣告。不可否認,這種模式具備交互成本低、使用便捷等優勢,但越來越多的App出現了亂跳轉、強制跳轉等情況,在用戶拿起手機、跑步、走路等日常生活場景中均可能觸發此功能,讓用戶不堪其擾。
請就“搖一搖”開屏廣告談談你的認識。
【觀點】①我國《消費者權益保護法》明確規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。《互聯網廣告管理暫行辦法》也明確規定,不得以欺騙方式誘使用戶點擊廣告內容。顯而易見,“搖一搖”就亂跳轉的App廣告已然構成一種非誠信的商業廣告推送形式,其變相強迫用戶觀看廣告,侵害了用戶的自主選擇權。②一些App通過“搖一搖”進入廣告,會調取用戶手機轉動角度、操作時長等傳感參數,這些數據的獲取大多并未取得用戶的同意與授權,且有可能給用戶個人數據安全帶來潛在隱患。③廣告是互聯網企業的重要獲利方式,但必須要在充分尊重消費者合法權益的前提下進行投放,優化廣告關閉與退出機制,確保企業合法合規運營。App運營者要想實現長遠發展,必須要把廣告植入建立在用戶知情同意的基礎之上,不然不僅用戶會用腳投票,監管部門也會重拳出擊。
(河北 徐芳)