林德自動化：貼合需求修煉內功穩扎穩打不斷發展
——專訪林德（中國）叉車有限公司移動機器人與內部物流銷售與方案高級經理 高忠崟

文/本刊記者 孫昊

作為林德物料搬運“自動化、數字化、新能源”三大主要發展方向之一，林德在自動化物流設備領域的發展與進步一直以來都吸引著業內人士的關注。我們請林德（中國）叉車有限公司移動機器人與內部物流銷售與方案高級經理高忠崟先生來向大家介紹一下林德在自動化方面取得的成就與未來的規劃。

深耕市場不斷發展

林德對于市場始終保持著透徹的、前瞻性的認識。“林德將自動化、數字化、新能源作為發展方向也是如此，我們始終以市場需求發展來制定長期戰略，”在自動化層面，林德已經積累了超五十年的經驗。高經理指出，從為客戶進行非標定制，再到系列化自動化產品的開發與普及，林德在中國的自動化發展歷程就是對客戶離散需求進行總結和固化的過程。“關鍵產品和根據客戶具體工況的針對性解決方案，是匹配客戶需求的基礎。”高經理表示，在關鍵產品層面，林德物料搬運是最具備核心優勢的AGV供應商，可以為客戶提供“一體化、全生命周期、本地化服務“的AGV產品。三位一體，包括車體、車體控制、調度系統均由林德原產原裝，打通AGV從調度、控制到硬件執行的一體化設備系統，奠定為客戶提供優質方案的基礎。

而在解決方案層面，林德物料搬運堅持深耕行業，根據不同行業的工況和客戶需求特點來開發行業解決方案。“我們在工業場景工況積累豐富的應用典型，從不同屬性貨物，到制造工藝匹配和信息系統閉環，我們得到了不同行業客戶的廣泛認可。”

在中國30年的發展歷程中，全生命周期服務是林德物料搬運另一個標簽。我們與所有客戶經歷著對物料搬運工具，從基礎的對設備的需求、發展到對方案的需求、再到對服務的需求。自動化物流系統是客戶面向未來的核心能力，不僅需要從設備和方案層面保證落地，更需要從伙伴式本地化服務和全生命周期的保障。

專注提升未來可期

談到中國自動化設備市場的現狀，高經理表示，中國的自動化物流設備發展正處于快速增長時期。“物流自動化擁有著廣闊的市場前景。我們在自動化板塊會持續發力、持續投入、持續研發，并結合行業需求去迭代包含不同產品功能的、系統層面的、倉配一體化的綜合產品解決方案。”高經理指出，林德在未來的發展中將繼續打磨細節，在行業安全標準、接口標準等方面不懈努力，完善產品的同時助力整個自動化設備行業實現更大的發展。

物流自動化市場目前正處于百花齊放，生機勃勃的快速發展期。高經理指出，面對著廣闊的市場，一些價值觀是需要堅守的。“就林德來說，我們首先要堅持的是對標準的堅持，不斷打磨出越來越優質的產品是我們能夠幫助客戶解決越來越復雜問題的前提。”同時，在技術層面不斷投入的重要性也是毋庸置疑的。“研發是林德一直以來都最為關注和重視的方向之一。在這個技術發展日新月異的開放性市場，未來在需求開發、需求培育方面，需要整個行業一起努力。”高經理認為，在行業快速發展的起步時期，業內的合作應該成為主流。“與競爭相比，行業內的伙伴們聯手合作，將市場開發得足夠廣闊、足夠深入才是當務之急。林德物料搬運也一直秉承著開放的姿態，希望能夠與業內同仁攜手，打造更加優質的行業環境。”

在采訪的最后，高經理表示，從自動化本身的發展，到產品的迭代，再到國內供應鏈的發展，林德物料搬運未來在自動化層面要做的還有很多。“打造多元的、面向行業的、深化的產品解決方案是未來的發展趨勢。對于客戶來說，他們的需求標準在不斷提高。因此設備商企業應該專注于客戶需求，練好內功，做深做精。”秉承著這一理念，林德在自動化發展方向上將繼續把集中精力鉆研產品作為重點的關注方向。在自動化的快速發展中，確實出現了一些爆發式的增長點。我們應該借助行業的風口，幫助我們的客戶進行產品完善和標準提升，從而更好地滿足客戶的需要，從而更好地促進市場的發展。林德也在培養和發展這樣的市場中，不斷提升核心能力，面朝下一個30年的旅程，結出更加豐碩的果實。