文/徐翔

拼多多跨境平臺(tái)Temu在跨海戰(zhàn)略走出一周年之際,公布了其亮眼的成績(jī),其海外用戶(hù)突破1個(gè)億。這個(gè)成績(jī)的確出乎了很多人的意料,不少業(yè)內(nèi)人士甚至發(fā)出感嘆,跨境電商這么好做的嗎?
實(shí)際上,1億只是當(dāng)前Temu的美國(guó)用戶(hù)數(shù)量,在全球市場(chǎng),Temu用戶(hù)已經(jīng)突破1.2億,按照美國(guó)的3.3億人口計(jì)算,也就是說(shuō)每3個(gè)人就有一個(gè)下載了Temu。“這是個(gè)驚人的數(shù)字,拼多多在北美市場(chǎng)開(kāi)拓的相當(dāng)順利”,北京從事電商生意多年的汪榮看到了這個(gè)數(shù)字,她表示自己也準(zhǔn)備2024年開(kāi)始進(jìn)入跨境電商市場(chǎng),“這的確是個(gè)誘人的大蛋糕”汪榮補(bǔ)充道。
“這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)讓我們看到了全球市場(chǎng)的熱度”,電商行業(yè)觀察人士王小戈向《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》雜志記者表示,用戶(hù)破億是衡量一個(gè)平臺(tái)能否進(jìn)入高階的重要標(biāo)志,但為了達(dá)到這個(gè)數(shù)字,京東用了9年,淘寶用了5年,就連拼多多在國(guó)內(nèi)都用了1年零三個(gè)月。但拼多多在國(guó)外只用了1年。
實(shí)際上,Temu的開(kāi)站速度也是相當(dāng)驚人的。這一年的時(shí)間里,Temu已在36個(gè)國(guó)家或地區(qū)開(kāi)設(shè)站點(diǎn),覆蓋北美、南美、大洋洲、西洲、東亞等地。
“雖然Temu大多數(shù)用戶(hù)在美國(guó),但是在美國(guó)開(kāi)的好頭,預(yù)示著全球開(kāi)花只是時(shí)間的問(wèn)題”,接近拼多多的人士對(duì)《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》雜志表達(dá)了信心。調(diào)研機(jī)構(gòu)Yipit-Data更是推算,Temu今年有望實(shí)現(xiàn)100億美元的目標(biāo)。
據(jù)了解,拼多多在海外的很多模式和國(guó)內(nèi)并不一樣。除了和拼多多在國(guó)內(nèi)一樣,Temu走的是“親民”的低價(jià)路線(xiàn),但不同的點(diǎn)在于,在經(jīng)營(yíng)模式上Temu并沒(méi)有采用國(guó)內(nèi)普遍的B2C模式,而是采用C2M 模式,或者說(shuō)是平臺(tái)全程“托管”的類(lèi)自營(yíng)模式。也就是說(shuō),Temu賣(mài)家在網(wǎng)頁(yè)上有自己的店鋪,實(shí)際角色卻只是產(chǎn)品的供貨商。
換而言之,Temu對(duì)賣(mài)家的要求是非常嚴(yán)格的,利潤(rùn)也相當(dāng)之低,一般的個(gè)人賣(mài)家難以承受。或者說(shuō),看重走量的工廠型賣(mài)家才是Temu的主要客戶(hù),這與拼多多截然不同。
為何國(guó)內(nèi)外會(huì)出現(xiàn)兩種差異,汪榮表示,平臺(tái)做大了必然會(huì)出現(xiàn)售賣(mài)假貨、劣質(zhì)商品的賣(mài)家,這將對(duì)平臺(tái)信譽(yù)產(chǎn)生極大的沖擊。國(guó)內(nèi)尚可以通過(guò)引入蘋(píng)果等品牌商家來(lái)提升信譽(yù)度,但在“舉目無(wú)親”的海外,很難有這種合作機(jī)會(huì)。
除此以外,營(yíng)銷(xiāo)方面,Temu也表現(xiàn)出了與國(guó)內(nèi)不同的路線(xiàn)。在國(guó)內(nèi),拼多多走“私域”營(yíng)銷(xiāo)的路線(xiàn),背靠微信的渠道,能讓“砍價(jià)”鏈接在微信群裂變式傳播,再配合小游戲、百億補(bǔ)貼等營(yíng)銷(xiāo)手段,拼多多成功殺入了淘系、京東的兩強(qiáng)格局。但在國(guó)外,私域的路線(xiàn)并不好走,國(guó)外對(duì)私域營(yíng)銷(xiāo)限制較大,難以形成裂變式傳播。因此,Temu選擇走“公域”營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn),投放大量廣告。
拼多多看似在國(guó)外一帆風(fēng)順,但實(shí)際上,問(wèn)題和麻煩也從未間斷。據(jù)了解,海外新經(jīng)濟(jì)雜志《連線(xiàn)》對(duì)Temu供應(yīng)鏈成本的分析便指出,Temu在試圖打入美國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中,每筆訂單平均損失30美元。
作為初入北美市場(chǎng)的新秀,Temu堅(jiān)持低價(jià)的補(bǔ)貼力度,再加上大范圍的廣告投放,其成本必然居高不下。在這個(gè)基礎(chǔ)上如何盈利,將是其一大考驗(yàn)。除此以外,由于海外瘋狂擴(kuò)張,大量廠家涌入Temu平臺(tái),帶來(lái)了前所未有的單量。但Temu首批開(kāi)設(shè)的國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),其庫(kù)容和運(yùn)轉(zhuǎn)效率沒(méi)跟上新增的需求。爆倉(cāng)成為常有的現(xiàn)象。
“Temu的速度雖快,但也不是一帆風(fēng)順的。跨境電商雖然是一片藍(lán)海,但海上的驚濤駭浪也足以讓一部分出海者傾覆。”王小戈如是說(shuō)道,但商場(chǎng)歷來(lái)如此,淹死的畢竟是少數(shù),商場(chǎng)的擊水者誰(shuí)會(huì)因此而不敢弄潮呢?