□文/趙麗瓊 李子媛
(河北經貿大學 河北·石家莊)
[提要]隨著信息技術的迅速發展,大數據技術在促進企業管理會計發展的同時,也帶來一些挑戰。本文對大數據和管理會計進行相關的闡述,分析大數據背景下管理會計發展優勢,從數據安全性、管理會計人才等方面闡述管理會計在大數據時代面臨的挑戰,并提出相應的解決對策。
大數據技術推動企業走向世界,引領時代發展的潮流,促進企業更加長久地發展。我們現在處于一個數據暴增的時代,如何有效地處理、分析和運用海量數據關乎企業未來的走向,而大數據技術為企業經濟的增長帶來無限的發展空間。大數據技術的應用普遍改進了企業的會計工作,財務管理人員運用信息技術對大量數據進行多方面的處理,向企業管理層提供更全面的信息,便于管理層進行決策。愈發成熟的大數據技術提高了企業財務管理人員的工作效率,簡化了數據分析、處理的流程,促進了企業經濟的增長,增加了企業的競爭力,有利于企業在國際發展的潮流中站穩腳步。但是,企業在將大數據技術融入管理會計工作時面臨一些挑戰,阻礙了管理會計發揮其應有作用的進程,不利于管理層獲取企業發展的信息和進行下一步決策。因此,研究在大數據環境下企業面臨的挑戰及解決方法對于企業的發展具有深遠意義。
(一)大數據概述
1、大數據的概念。隨著科學技術的不斷發展,人們每天跟大量的數據打交道。大數據是指數據量特別大、數據類別特別復雜的數據庫,并且這種數據集無法用傳統的數據庫工具對其內容進行獲取、管理和處理。研究表明,數據使用的時間與其內容呈正相關,使用時間越長,內容也就越多。這些數據在運行和處理的過程中,速度很快,不會被滯留,幾乎可以做到實時處理。大數據在互聯網技術、云計算的基礎上,實現了更精準地處理數據,提高了對數據信息的存儲和保密,增加了數據的使用價值。大數據逐漸進入人們的生活,5G時代的到來讓人們更加體驗到信息技術帶來的便利,大部分交易活動通過網絡就能實現,人們通過網絡還可以獲取最新的資訊,大數據的應用大大提升了人們的幸福感。企業利用大數據技術可以分析出消費者的喜好,從而制定相應的盈利計劃來促進企業的發展。現在很多領域都涉及大數據的應用,進一步來講,大數據逐漸發展成為一種全新的商業模式。
2、大數據的特征。在飛速發展的時代,大數據具有以下特征:數量大、種類多、傳播快和價值高。大數據的數量非常大,不僅包括原有數據,還包括對原有數據加工處理后的新數據信息。大數據不僅包括結構性數據,還包括非結構性數據,結構性數據指類似數字的信息,非結構性數據指照片、視頻等信息。隨著互聯網技術的發展,數據傳播的速度越來越快,數據的加工和處理是實時進行的,數據信息具有一定的時效性。隨著信息技術的不斷完善,大數據的價值更多地體現在多個零散數據之間的關聯上,有效地利用了數據信息。
(二)管理會計概述。管理會計是企業進行財務活動必不可少的一項工作,它對企業的發展至關重要。管理會計是企業財務管理人員在對經營數據分析處理的基礎上,了解企業財務狀況和經營成果以及外部行業的發展趨勢,再根據企業管理部門的不同要求,記錄企業的財務活動,完成企業財務管理的預控和規劃工作,并制定相應的預測方案,向管理部門提供決策有用的信息,并積極參與企業決策控制的過程。管理會計將企業發展的數據信息整合到一起,方便管理者了解企業最新的發展動態,財務管理人員運用科學的方法分析企業內外發展環境,能夠幫助管理部門進行合理的決策,制定合適的目標方案,優化企業的資源配置,推動經營活動的進行。
(一)提高企業決策的準確度。在傳統的管理會計模式下,數據信息只能反映當時的經營情況,無法做到動態的監管,不能很好地預測企業未來的發展,管理層做出的決策不具有代表性。在大數據背景下,財務管理人員能夠更快地收集信息,并借助計算機技術從不同的角度分析企業的經營狀況,提高了信息的使用價值,增強了企業決策的準確度。大數據的應用降低了財務管理人員獲取同行業其他企業信息的難度,便于財務人員進行橫向對比,再結合自身發展的情況,得出消費者的大概偏好,有利于管理層更全面地進行決策,推動企業的發展。
(二)提高企業的預測能力。在傳統的管理會計模式下,管理人員只能根據有限的數據信息得出企業過去一段時間的經營情況,不利于管理層對企業的未來發展進行預測,企業最終的決策也不一定適合行業的發展。大數據時代增強了數據的時效性,數據的傳播速度越來越快,財務管理人員能夠通過網絡獲取最新的數據信息。企業借助信息技術能夠實時監測消費者在網絡上發布的動態,根據這些信息并結合企業發展的情況,管理人員可以更加精準地預測企業將來的發展。管理層根據消費者消費習慣的變化,可以隨時更改企業的經營目標和產品內容,為管理層進行決策提供了科學的依據。在信息迅速發展的時代,企業不僅可以掌握自身的經營情況,還可以收集到其他企業的信息進行分析比較,找出自己的不足之處,來進一步完善企業的經營預測管理。通過運用大數據技術,企業能夠大致預測行業的發展趨勢和市場的動態變化,再結合自身的發展優勢更好地預測企業的經營方向,把握時代發展的機遇,促進經濟的增長。
(三)提高企業的核心競爭力。在傳統的模式下,財務管理人員要經過繁瑣的流程完成對數據信息的加工處理,有些信息只能片面地反映企業的經營情況,不利于管理層獲取全面的信息,降低了企業在行業中的競爭力,阻礙了企業的全面發展。隨著信息技術的不斷完善,企業的發展越來越好,財務管理人員更熟練地利用計算機技術來分析企業各項經濟活動,并且可以多維度地研究企業的經營狀況,增強了企業在市場中的核心競爭力。企業在社會中的發展受多方面因素的影響,財務管理人員要全方面地考慮影響企業發展的變量,要把可能影響企業前進的因素進行逐一分析來加強企業的綜合實力,而大數據技術為此提供了技術支持,降低了財務管理人員的工作難度,幫助企業從海量數據中提取有效的信息進行預測和決策,進而從激烈的市場競爭中脫穎而出。
(四)提高企業的工作效率和準確性。在傳統的管理會計工作中,財務管理人員要按照固定的流程完成對數據的收集、分析和處理,這些手工操作很容易導致數據遺漏、重復等錯誤的發生,而一個很小的錯誤很可能導致管理層做出錯誤的決策進而造成巨大的損失。在大數據時代下,企業依托信息技術廣泛地收集并分析處理數據,利用計算機的存儲和運算功能,完成對數據信息的記錄和儲存,更加方便和快捷。隨著信息技術的不斷發展,大數據所帶來的優勢也越來越明顯,財務管理人員借助計算機技術在相同的時間里能完成更多的任務,極大地提高了員工的工作效率和完工的準確度。大數據技術能夠幫助管理者及時地了解公司的財務運營情況,管理人員根據內外發展狀況制定符合企業實際的戰略目標,與傳統的工作模式相比,節省了大量的時間和成本,促進了企業的發展。
(一)數據信息的安全性較差。在互聯網技術快速發展的今天,企業在日常經營活動中會產生大量的數據信息,管理人員運用信息技術完成對數據的記錄、存儲等工作,在一定程度上提高了企業的工作效率。越來越多的互聯網交易給企業帶來了便利,但也存在一些安全隱患。電子信息的保管不當或操作失誤,很可能導致信息公之于眾,使企業在競爭中失去優勢,給企業造成不可挽救的損失。還有一些企業對數據信息的安全管理缺乏足夠的重視,沒有意識到網絡安全的重要性,致使企業內很多財務管理人員沒有掌握對數據信息的加密保護技術,缺乏對電子數據的保管意識,進而造成數據信息的流失。網絡安全問題是企業需要重視的一個環節,這影響著數據信息的真實性和完整性,解決好這一問題才能保障企業的健康發展。
(二)缺乏高素質的管理會計人員。企業在不斷地發展,管理會計人員也要與時俱進,不斷增強自身的專業素養以便更好地適應時代的變化。在大數據時代,企業需要的是具備一定的專業知識、實踐經驗且會運用計算機軟件操作的財務管理人員,這種復合型的人才更符合企業的要求,但是卻很少有人具備這些技能。有部分財務管理人員忽略了大數據對工作的影響,沒能及時培養軟件操作能力,還是以傳統的方式開展業務流程,排斥使用和學習信息技術,這樣有可能會降低工作效率,增加工作出錯的風險,不利于企業的發展。財務管理人員自身知識儲備不足、不能熟練運用大數據技術等問題導致其工作結果不具有準確性,不能很好地為管理層提供企業的發展情況,不利于公司的發展。財務管理人員是管理會計工作的主導者,不具備良好專業素養的主導者必然不能帶領實現企業長久的發展。
(三)企業對大數據管理會計不夠重視。管理會計是企業財務工作必不可少的一項內容,它能夠幫助管理層了解企業的發展情況和外部的發展趨勢,為企業的決策提供了有效的數據信息。大數據極大地提高了數據信息的利用率,幫助企業獲取更多的信息資源,提高了管理層的決策能力。但是,我國仍有些中小企業對引進大數據技術并與管理會計相結合不予重視,沒有充分認識到大數據的真正含義,企業內部仍使用傳統的方法進行工作,無法提升信息的有效性、全面性,不能準確獲取內外發展的最新信息,不利于管理層做出合理的決策。有些企業為了緊跟時代發展的潮流,在引進大數據后不對其進行后續的更新和維修投入,逐漸發展形成技術落后的局面,不再能推進企業的發展。信息技術能夠促進管理會計工作向更好的方向發展,企業要正視大數據帶給我們的便利,不能故步自封,停滯不前,要學會接納新鮮事物。
(一)加強數據信息的安全建設。在企業的發展中,數據信息的安全性尤為重要,安全防護的管理力度關乎企業的發展命運。在當今網絡發達的時代,企業要做好數據信息的安全建設來保障企業的發展。在大量數據整合、分析、處理、傳輸等環節,企業應該營造出安全的系統運行環境,提高財務管理人員的數據安全防范意識,對經常使用的軟件系統進行加密處理,確保信息的真實可靠。企業應提高數據服務器的安全性,劃分相應人員的工作權限。此外,企業還應對處理過的信息做好備份,避免突發狀況,并定期對軟件系統進行檢查和維修,及時發現隱患。數據安全是企業發展的前提和保障,所以企業必須加強網絡安全防范意識,加強對網絡安全的維護,確保數據信息的有效性。
(二)培養和引進管理會計人才。高素質的人才是企業發展的動力源泉。隨著時代的不斷進步,企業對財務管理人員的要求越來越高,大數據的普及暗含著財務管理人員要提升計算機操作能力來適應時代發展的潮流,促進企業的進步。企業要增強管理人員提升自身素質的積極意識,定期組織專業培訓和學習新知識,時刻更新知識儲備。企業可以定期對財務人員進行考核,制定考核標準和相應的獎懲措施,不斷激發員工的積極性。企業還要提升管理會計人員的計算機能力,使之熟練掌握財務軟件的操作流程,學會利用軟件系統分析處理數據信息,提高工作效率,為管理層提供更多有效的信息。企業除了提高內部員工的綜合素質外,還可以引進高素質、復合型管理會計人才,營造良好的內部氛圍。優秀的財務管理人員能夠推動企業的發展,企業要重視對管理會計人才的培養和引進。
(三)提高企業大數據管理會計的意識。大數據是信息技術發展的產物,它代表了人類的文明成果。企業要緊跟時代的發展,利用人們創新的成果服務企業,推動企業更好地前進。大數據技術向管理層提供了更多的數據信息進行決策分析,它能夠提高企業的綜合實力,增加企業的競爭優勢,企業要正確認識大數據對企業發展的影響,合理引進信息技術幫助企業發展。提高企業大數據管理會計的意識首先要喚醒管理層的意識形態,增強他們對于大數據的正確認識,然后就可以向下屬員工傳遞大數據的理念,企業自上而下學習并了解有關大數據知識,為大數據的引進提供良好的運行環境。企業可以開展有關大數據的講座,幫助員工更好地了解其內容,還要建立大數據管理會計體系,將兩者結合在一起共同促進企業的發展。