裝表接電工作中安全隱患及管理策略研究

陳家喻，羅雪霏，曹 煬

（國網上海浦東供電公司，上海 200122）

裝表接電工作是電力系統正常運行的重要保障，也是供電企業對用戶的供電服務，隨著社會經濟的發展，居民用電需求越來越大，裝表接電工作也變得越來越復雜，這對裝表接電工作人員提出了更高的要求。裝表接電工作不僅關系到用戶的用電需求，也與供電企業的供電服務質量息息相關，所以供電企業必須要加強對裝表接電工作的管理和監督，不斷完善管理制度和規范，避免出現安全隱患。然而目前部分供電企業在裝表接電工作中仍然存在著一些安全隱患，對用戶用電造成了影響。所以相關人員必須要加強對裝表接電工作的管理，減少安全隱患的發生。

1 裝表接電工作特點

1.1 專業性強

1.在裝表接電工作中，供電企業與客戶之間的關系十分復雜，需要供電企業對客戶的需求進行了解，同時還需要保證客戶對供電企業的滿意度，因此，裝表接電工作是一項專業性較強的工作，需要供電企業充分發揮自身職能，確保電力資源供應和需求之間能夠保持平衡[1]。

2.在裝表接電工作中，供電企業與客戶之間存在著利益沖突問題，一旦出現利益沖突問題，就會造成供電企業與客戶之間產生矛盾。在裝表接電工作中，電力資源供應與需求之間存在著矛盾問題，因此在裝表接電工作中要確保供電企業和客戶之間的利益平衡。

3.在裝表接電工作中，還會遇到很多不可預知的風險。由于電力資源的特殊性，客戶在使用電力資源時，往往會由于某些因素而對供電企業的供電質量產生懷疑，在這種情況下，供電企業如果沒有采取有效措施及時進行處理，就會對供電質量造成嚴重影響，甚至會導致出現停電問題。

1.2 危險系數高

在電力系統的運行過程中，裝表接電工作是一項十分重要的工作，它在一定程度上關系著電力系統的正常運行，但這一工作卻存在著很大的安全隱患。

首先，裝表接電工作的時間比較長，這就導致工作人員長時間處于一個固定狀態，極易發生疲勞或者是失誤的現象。此外，裝表接電工作需要的人數比較多，這就使得裝表接電工作的風險系數比較高[2]。

其次，裝表接電工作涉及許多專業知識和技能，但是相關專業人員在進行裝表接電時卻沒有經過專業培訓和學習。由于對這些知識和技能了解較少，使得裝表接電工作在進行時存在很多不規范的現象。

2 裝表接電工作中存在的安全隱患

2.1 出現竊電現象的隱患

竊電是指通過不合法的方式，無償地使用電能。讓電表正常工作的三個要素是功率、電壓和電流，而在竊電過程中，則主要是針對以上三個要素進行改動，例如讓電表反轉，或者轉滿，甚至不轉。竊電的方式也是多種多樣的，例如，當電壓或電流環發生故障時，存在接線錯誤的情況將會直接降低電表的計電量；由于接線錯誤問題的存在，也將會直接導致電流和電壓之間的關系發生變化，從而使得電表的旋轉速度降低或反轉；私自拆卸和改裝點表，以增大測量誤差或破壞電表；在沒有得到允許的情況下，繞過電表接線用電燈。除此之外，部分竊電者還會利用高技術手段，對電表的正常計量造成干擾，由此將極易導致安全風險隱患的出現。

2.2 出現電表計量故障的隱患

隨著電力用戶的增多，對電能計量的管理變得更加困難，存在著一些管理不到位的問題，而由此引起的電表超容等不當使用，將極易導致電表燒毀等問題出現，由此將會給用戶帶來潛在的經濟損失，同時也會讓部分用戶對電表的質量表示質疑，從而在更換電表時不愿意支付費用。另外，新式電表的應用也引起了廣大用戶的極大擔憂，部分用戶反映，新式電表運行速度較舊電表更快，由此將使得裝表接電的難度大為增加，進而使得安全管理的成效也將下降。

2.3 安裝過程中存在的安全隱患

在裝表接電工作中，工作人員需要對用戶的用電情況進行詳細了解，然后根據相關規定和要求對用戶進行裝表接電工作。由于現在一些居民房屋的裝修風格不統一，所以很多裝表接電工作人員需要對房屋進行改造和裝修，這就需要用電用戶配合，安裝電表。但是，在電表安裝時，極有可能發生短路，從而引發安全事故。如接線入戶時不規范操作造成的短路故障，不斷電的情況下安裝單相電表時電源線接觸軟銅線造成的短路故障，表尾燒壞的三相電表通電時發生的短路故障等，都會造成安全問題。

3 裝表接電工作中安全隱患的處理方法

3.1 針對竊電隱患的處理方法

針對竊電隱患的處理方法，可以從以下幾個方面入手：第一，為用戶安裝電表的時候，要在裝表接電工作之前對電表的計量裝置進行檢查，確保其正常運行；第二，對于需要進行檢查的電表，要先確保其計量裝置是完全正常的，然后在其計量裝置上裝好防竊電的措施，對其進行固定，避免其松動、脫落等問題的發生；第三，在對用戶進行安裝電表時，要對用戶用電情況進行詳細的記錄，并且在安裝時要保證計量裝置是完整的；第四，在裝表接電工作結束后，要對用戶的用電量進行記錄、分析和研究[3]；第五，對于已經發生竊電行為的用戶可以采用以下幾種措施來避免發生竊電行為：

首先，要確保將全部計量裝置密封在計量柜內，并將計量柜密封；其次，要把一切重要的計量柜都密封好；再者，在開關上不能接上電壓線，必須把它接到計量箱內，把進表導線的裸露一端接到接線盒內，并把表口塞滿；最后，就是確定供電的計劃，使用專門的計量箱柜，高電壓表，可以及時地檢測出竊電行為。另外，在低壓供電的情況下，可以給單相的用戶裝上余下的電流保護裝置，在為三相的用戶選擇電表的時候，一定要選單相的，而且額定電流一定要大。

在對低壓用戶安裝電表時，必須要做好線路的檢查工作，保證線路的安全、完整，對于一些容易發生竊電行為的地方，必須要做好防護措施，比如在導線的連接處可以增加一個接地線，在計量裝置上要安裝防竊電的裝置等。

3.2 針對表計故障的處理方法

針對表計故障的處理方法主要是針對用戶的違規行為所致。電力公司應加大對竊電行為的監管力度，通過制定合理的管理制度和處罰措施，提高用戶竊電的成本，進而提高用戶竊電的難度，并降低竊電現象發生的頻率。此外，還應加大對電表故障處理過程中工作人員的培訓力度，以提高工作人員處理故障的能力和效率。在此期間要求電力企業以“顧客至上”為宗旨，在遇到問題的時候，不能敷衍了事，更不能拖延，要盡可能地在最短的時間內找到問題的根源，并及時耐心地為客戶分析和解釋，并提供一個科學的解決辦法。例如，如果發生故障的原因是因為室內的線路漏電或者是因為室內的電器開關沒有關閉而引起的，那么相應的費用就需要由用戶來承擔。如果確認是電表計數器故障造成的計量不準確，則可以根據實際發生的用電負荷，參照該用戶正常月的用電量。在不影響各方利益的情況下，向用戶提供補償。一些故障是由于使用者的不正當行為造成的，為了防止這種情況的出現，需要有關部門加強監控，及時發現問題，消除在萌芽狀態[4]。

3.3 針對安全隱患的處理方法

安裝人員在進行電表安裝工作時，要嚴格按照有關標準規范要求，認真仔細地檢查電表的各項指標，如電壓、電流、功率等。如果發現問題要及時進行處理，并要求相關負責人及時反饋，以便于工作人員能夠及時發現并處理問題。在進行電表安裝前，要做好準備工作，尤其是對于那些比較復雜的安裝工作，工作人員必須做好充分的準備工作，并且對每一項工作都要制定詳細的操作規范。另外，在進行電表安裝時還要注意安全問題，安裝過程中要做到小心謹慎。例如，在安裝單相電表的時候，要盡可能地在切斷電源的情況下進行操作，在軟銅線上纏上絕緣膠，不能讓儀器的金屬部分既與軟銅線又與火線接觸。如三相電表表尾燒斷，必須在處理時及時切斷電源，按照正確的施工次序來操作等。此外，還需要注意的是，在安裝電表時，工作人員要按照先接零后接火線的順序來進行操作，避免出現接地錯誤。電表安裝完成后，要按照規定的要求進行檢查，確保電表工作正常[5]。最后，要對安裝完成的電表進行固定和保護措施處理，避免出現安全隱患。

4 裝表接電工作中安全隱患管理保障措施

4.1 增強裝表接電人員的安全認知

為了有效保障裝表接電工作中的安全隱患管理，我們要充分意識到裝表接電工作的重要性，切實加強對工作人員的安全教育與培訓，使其能夠提高對電力裝表接電工作的重視程度，加強對安全意識和責任意識的培養，使得其能夠嚴格遵守國家電網公司制定的各項規章制度，樹立正確的價值觀，形成正確的行為習慣和思想認知。

對于裝表接電人員來說，要加強對其思想教育、技能培訓等方面的重視程度，積極學習和掌握電力裝表接電工作中涉及的知識內容，并且加強實踐操作能力鍛煉與考核力度，促使其能夠全面提升自身素質水平和工作能力。

4.2 做好裝表接電工程的檢測工作

裝表接電工程是一項系統性工作，如果在具體的工作過程中不能有效地對其進行檢測，則會造成比較嚴重的安全隱患。所以，在實際的工作過程中，為了保證工作的安全性和可靠性，需要在裝表接電工程施工之前就對其進行全面的檢測。同時，在對裝表接電工程進行檢測時，要從以下幾個方面入手：

1.加強對相關設備的檢查和維修，確保相關設備具有良好的性能和功能。在對裝表接電工程進行檢測的過程中，需要加強對相關設備的檢查和維修，保證相關設備能夠正常運轉，可以有效地保障裝表接電工程施工質量。另外，在對相關設備進行維修和檢查時，要注意做好安全防護措施，避免發生意外事故。

2.嚴格檢查接線環節，避免出現錯誤連接和錯誤接線現象。在對裝表接電工程進行檢測時，需要嚴格檢查接線環節，確保接線的準確性和可靠性，可以有效地降低裝表接電工程施工風險，減少安全隱患。同時，在進行檢查的過程中，需要重點關注是否存在斷線、錯線、接線錯誤等問題。

3.安裝檢測工具，如：電壓互感器、互感器變比等，以確保這些工具的有效性。在對裝表接電工程進行檢測時，可以安裝相應的檢測工具，能夠有效地保障裝表接電工程施工質量。同時，在對相關設備進行檢測時，需要嚴格按照相關規范和要求進行，保證檢測設備的有效性，減少由于設備問題導致的安全事故。

4.檢查供電線路是否存在短路、漏電等現象。在對供電線路進行檢測的過程中，需要重點檢查供電線路是否存在短路、漏電等現象，及時發現這些問題，可以有效地降低裝表接電工程施工中的安全隱患。同時，在對供電線路進行檢測時，需要提高工作人員的安全意識，確保其操作的規范性和安全性。

4.3 合理應用現代化系統監控技術

在裝表接電過程中，如果管理不到位，會給客戶用電造成極大的安全隱患，為了確保供電安全，應當合理應用現代化系統監控技術。該技術能夠對裝表接電工作進行實時監控，能夠有效降低因不合理安裝導致的安全隱患。在裝表接電工程中，工作人員應當嚴格按照規范的標準來執行相關流程，使用現代化的監控系統進行實時監控，從而保證客戶用電安全。通過合理應用現代化系統監控技術，能夠在很大程度上降低因裝表接電工作失誤而導致的安全隱患，能夠確保裝表接電工作有序進行，提升裝表接電工作效率與質量，為客戶提供優質的服務。除此之外，現代化系統監控技術的應用，能夠及時發現裝表接電過程中存在的問題，能夠及時發現問題并進行有效解決，對裝表接電工程具有一定的監督與控制作用，從而提高工作人員的工作效率與質量。

5 結語

總而言之，供電企業必須要加強對裝表接電工作的重視，在裝表接電工作中加強安全隱患管理，避免裝表接電工作中出現安全問題。在裝表接電過程中，必須要嚴格按照相關規程進行操作，避免出現電力故障；要嚴格遵守裝表接電安全制度，避免出現竊電問題；要加強對供電企業員工的培訓，提升員工的專業素質，提高裝表接電工作效率；要加強對相關設備的管理，避免設備損壞影響裝表接電工作開展；要加強對用戶用電情況的監測，及時發現問題并解決問題。只有做好裝表接電工作中存在的安全隱患管理，才能有效提升裝表接電工作效率和質量，提高供電企業的競爭力。