基于共享式服務創(chuàng)新的河北省制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展對策研究

張燁　黃慶節(jié)　張艷麗　王建華

【摘? 要】共享式服務創(chuàng)新是制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展、耦合升級的創(chuàng)新發(fā)展模式，是河北省實現(xiàn)兩業(yè)融合發(fā)展的重要途徑。首先，論文對共享式服務創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的相關研究進行了系統(tǒng)性文獻回顧，提出河北省通過共享式服務創(chuàng)新賦能構建產(chǎn)業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)，實現(xiàn)兩業(yè)融合發(fā)展的治理途徑。其次，對河北省制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀進行了闡述，發(fā)現(xiàn)囊括多主體的河北省兩業(yè)融合服務生態(tài)系統(tǒng)亟待構建。最后，提出了基于共享式服務創(chuàng)新實現(xiàn)河北省制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的對策建議。

【關鍵詞】共享式服務創(chuàng)新；兩業(yè)融合發(fā)展；共享平臺

【中圖分類號】F719；F427? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2023）09-0133-03

1 引言

“十四五”時期，盡管受時代之變與世紀疫情的疊加影響，但我國經(jīng)濟發(fā)展在數(shù)字技術的賦能驅動下，仍然保持全球領先地位。黨的二十大提出，要建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，推進新型工業(yè)化，加快建設制造強國、數(shù)字中國。共享式服務創(chuàng)新融合當前產(chǎn)業(yè)轉型升級的服務性、技術性，通過制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展、耦合升級，實現(xiàn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務生態(tài)系統(tǒng)的打造。河北省傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模較大、占比較高，數(shù)字化情境下河北省產(chǎn)業(yè)轉型升級應順應國家經(jīng)濟發(fā)展形勢，在京津冀協(xié)同發(fā)展重大戰(zhàn)略支撐下，基于共享式服務創(chuàng)新實現(xiàn)河北省制造業(yè)與服務業(yè)的全鏈條升級改造。在供給側結構性改革與碳達峰并行的經(jīng)濟新常態(tài)時期，河北省亟待通過共享式服務創(chuàng)新實現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)的滲透、交叉及重組，在產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中實現(xiàn)中國“智造”。

2 文獻綜述

隨著全球經(jīng)濟持續(xù)面臨不確定性，我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈處于萎縮狀態(tài)。為確保制造業(yè)安全穩(wěn)定，制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈開始呈現(xiàn)橫向壓縮與縱向整合的整體趨勢。制造業(yè)與服務業(yè)間的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是壯大實體經(jīng)濟，應對系統(tǒng)性沖擊的可行途徑[1]。產(chǎn)業(yè)融合最早由Rosenberg[2]在基于技術關聯(lián)視角引致的產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中得來，形成技術關聯(lián)性產(chǎn)業(yè)融合理念。產(chǎn)業(yè)融合概念由日本學者植草益在其《產(chǎn)業(yè)組織理論》中正式提出，認為產(chǎn)業(yè)融合是指處于市場的競爭關系中的不同產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品之間由于技術創(chuàng)新而形成的取代關系[3]。

我國產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展研究起步較晚，部分研究集中于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領域，形成了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的新型數(shù)字化治理模式[4]。還有部分學者對產(chǎn)業(yè)融合作為前因變量對制造業(yè)或生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展具有顯著經(jīng)濟效應進行了驗證。韓順法[5]提出，隨著產(chǎn)業(yè)間的滲透，傳統(tǒng)三次產(chǎn)業(yè)分類法逐漸難以為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系及產(chǎn)業(yè)結構提供經(jīng)濟學解釋，提出基于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)及生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象。遲福林[6]提出先進制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展能夠在數(shù)字技術的賦能下，聚焦優(yōu)勢資源，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈價值鏈向高端環(huán)節(jié)的攀升。

數(shù)字技術的飛速發(fā)展為產(chǎn)業(yè)體系內的資源重組與整合提供了可能，推動產(chǎn)業(yè)鏈向制造業(yè)服務化和服務制造化升級[7]。在制造業(yè)的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)逐漸涌現(xiàn)出多樣化的服務業(yè)態(tài)，并通過制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸延伸拓展，形成產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展態(tài)勢[8]。共享式服務創(chuàng)新正是基于共享理念，將依托數(shù)字技術賦能實現(xiàn)的共享經(jīng)濟模式納入服務創(chuàng)新領域的獨特體現(xiàn)[9]。對于共享式服務創(chuàng)新，戴克清等[10]進行了開拓式的研究，對其內涵、邏輯、形式及對制造業(yè)提質增效的實現(xiàn)路徑進行了探索，發(fā)現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)能夠依托智能技術及信息技術，融合價值共創(chuàng)共享理念，推動制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)服務化轉型。共享式服務創(chuàng)新是基于智造生產(chǎn)和信息科技的發(fā)展情境，落實制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展愿景，實現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新突破路徑[11]。

隨著產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象日益廣泛，產(chǎn)業(yè)融合效果逐漸凸顯，制造業(yè)服務化和服務型制造日益成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)，市場主體應調整相應的政策及舉措對這一趨勢予以應對。河北省具有完整的產(chǎn)業(yè)結構，數(shù)字化時代對河北省產(chǎn)業(yè)融合治理的相關策略需要面向制造業(yè)、服務業(yè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃。對于在共享經(jīng)濟理念下，如何基于共享式服務創(chuàng)新，對河北省制造業(yè)及服務業(yè)的產(chǎn)業(yè)要素融合發(fā)展展開精細化治理尚存研究空間。

因此，本文秉承共享理念，依托服務創(chuàng)新理論體系，以共享經(jīng)濟模式作為推進制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的重要載體，基于共享式服務創(chuàng)新，對河北省傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)展開“耦合”治理，賦能構建制造業(yè)服務化與制造服務業(yè)（生產(chǎn)性服務業(yè)）深度耦合、良性互動的產(chǎn)業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)，探索服務化制造業(yè)與制造服務業(yè)深度互動融合形成服務生態(tài)系統(tǒng)的內在機理，實現(xiàn)數(shù)字化時代河北省產(chǎn)業(yè)轉型升級新動源基礎的明晰以及新邏輯的重塑。

3 河北省制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀

后工業(yè)化時期，隨著我國傳統(tǒng)制造業(yè)具有的低成本優(yōu)勢正逐漸喪失，以及高科技服務要素的不斷注入，制造業(yè)企業(yè)價值鏈條已然向服務領域深度拓展，服務提供成為制造業(yè)企業(yè)的重要價值增長點及競爭優(yōu)勢挖掘點。2020年，河北省制定了《推進現(xiàn)代服務業(yè)與先進制造業(yè)深度融合試點工作方案》，展開“兩業(yè)”融合試點企業(yè)的培育，鼓勵制造業(yè)企業(yè)由加工制造環(huán)節(jié)向研發(fā)設計、運維管理、倉儲物流、市場營銷、電子商務、技術培訓、融資租賃等增值服務環(huán)節(jié)延伸，進一步集中優(yōu)勢資源，著力做大做強，促進制造業(yè)企業(yè)由提供產(chǎn)品向提供“產(chǎn)品+服務”轉變，大幅度提高向全社會提供高水平專業(yè)化服務的能力。

基于共享式服務創(chuàng)新的制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展，必須基于智能技術及信息技術的賦能支撐，依托新型基礎設施，推進制造業(yè)企業(yè)構建、孵化承載服務業(yè)態(tài)的共享平臺。當前，河北省為推進制造業(yè)與服務業(yè)的深度融合發(fā)展，已適度超前建設5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等支持服務創(chuàng)新的新型基礎設施，開通5G基站8.38萬個，5G移動電話用戶達到2 267.7萬戶，均居全國第七位，實現(xiàn)縣級以上主城區(qū)5G網(wǎng)絡全覆蓋。3個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標識解析二級節(jié)點上線運行，接入企業(yè)500余家，標識注冊量超2億個，解析量超4億次。

在構建、孵化承載服務業(yè)態(tài)的共享式服務創(chuàng)新平臺方面，河北省制造業(yè)通過培育制造服務平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)互聯(lián)平臺等多種共享平臺，實現(xiàn)了基于共享平臺的制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的初步推進。目前，河北省已重點培育各類工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺230個，連接工業(yè)設備超1 025萬臺（套），服務工業(yè)企業(yè)超12.5萬家，14個平臺入選國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點示范平臺。同時，河北省存在6家“智能制造示范工廠”企業(yè)，與安徽、重慶、四川并列全國第一，16家企業(yè)成功打造的19個智能制造優(yōu)秀場景。

4 河北省基于共享式服務創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展問題

基于共享式服務創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展將始于制造業(yè)企業(yè)制造技術智能化，依托平臺化戰(zhàn)略的深度貫徹，實現(xiàn)企業(yè)結構化系統(tǒng)改革，以期形成基于服務生態(tài)系統(tǒng)的共享開放式管理模式。河北省目前已初步開啟了基于共享式服務創(chuàng)新的制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)轉型升級路徑，形成了以共享經(jīng)濟為載體，以搭建制造服務平臺、服務化網(wǎng)絡平臺以及工業(yè)互聯(lián)平臺等平臺為技術介質，突破當前制造業(yè)高成本、高風險的服務困境，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展的轉型升級思路。河北省制造業(yè)雖已從簡單制造業(yè)發(fā)展到智能制造業(yè)，打造多個共享化平臺，但在推進兩業(yè)融合方面還存在一些問題。

首先，河北省制造業(yè)與服務融合發(fā)展路徑依賴嚴重、兩級分化明顯。河北省兩業(yè)融合情況尚處于“服務內置化”的封閉式發(fā)展路徑，企業(yè)尚未突破傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式及依賴路徑。傳統(tǒng)制造業(yè)與交通運輸、倉儲、郵政業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)、金融業(yè)等低端生產(chǎn)性服務業(yè)融合占比較大，而與科學研究和技術服務、租賃和商務服務、信息傳輸、軟件業(yè)等為代表的高技術服務業(yè)融合占比仍處于較低水平，兩級分化明顯。

其次，河北省制造業(yè)與服務融合發(fā)展進程中區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構同化問題嚴重，融合范圍較窄，導致區(qū)域內低水平、無序競爭現(xiàn)象出現(xiàn)。從河北省生產(chǎn)性服務業(yè)的地域分布看，生產(chǎn)性服務業(yè)趨同現(xiàn)象明顯。金融業(yè)基本在每個地區(qū)都有一定的集聚，交通運輸、倉儲、郵政業(yè)，住宿、餐飲業(yè)，批發(fā)及零售業(yè)在秦皇島、石家莊、唐山地區(qū)發(fā)展具有優(yōu)勢?？傮w來看，河北省制造業(yè)與服務業(yè)的融合尚未基于區(qū)域內各城市資源稟賦及主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，導致省內各區(qū)域同類企業(yè)的過度、不正常競爭。

最后，傳統(tǒng)制造業(yè)與服務業(yè)融合程度較淺，尚未涌現(xiàn)高增值服務需求，融合發(fā)展效益沒有得到充分釋放。例如，唐山具有豐富的資源，鋼鐵、能源等工業(yè)發(fā)展較快，但是其現(xiàn)代生產(chǎn)性服務業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)、產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展多發(fā)生于價值鏈低端位置，制造業(yè)服務化企業(yè)尚未形成穩(wěn)定輻射的生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展效應尚未激發(fā)，服務業(yè)對制造業(yè)的支撐效應尚未形成。

5 基于共享式服務創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對策

基于共享式服務創(chuàng)新推動制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化服務化轉型，實現(xiàn)制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)治理路徑應以企業(yè)理念創(chuàng)新作為起點，驅動平臺實現(xiàn)以用戶利益為中心的共享式、價值共創(chuàng)化的服務生態(tài)系統(tǒng)的打造。

5.1 在企業(yè)智能化轉型中建立并貫徹價值共創(chuàng)共享理念

傳統(tǒng)的共享經(jīng)濟模式旨在通過數(shù)字化、智能化技術進一步解放體力勞動者，充分調動其主觀能動性，將員工由單純的雇傭關系轉變?yōu)槔嫦嚓P的共同治理者，成為企業(yè)留住人才、掌握核心資源、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。隨著共享經(jīng)濟模式向制造業(yè)延伸發(fā)展，形成了面向制造業(yè)的共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)。制造業(yè)共享著眼于生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的各類制造資源，基于共享理念運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術打造共享平臺，將分散、閑置的生產(chǎn)資源集聚、匹配并共享給需求方。

因此，制造業(yè)企業(yè)應在其服務化轉型中秉承“共享價值”理念，明確基于共享式服務創(chuàng)新推進制造業(yè)服務創(chuàng)新的基本思路，轉變傳統(tǒng)制造業(yè)的管理運營方式，深化制造業(yè)企業(yè)管理層的共享式戰(zhàn)略理念，結合河北省乃至京津冀區(qū)域、自身行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，實現(xiàn)智能設備的高效利用。同時，基于共享式服務創(chuàng)新平臺，擴大區(qū)域內需，提高群眾的購買力，進而帶動區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的融合發(fā)展。

5.2 建立基于共享平臺的制造業(yè)企業(yè)開放式管理模式

河北省制造業(yè)龍頭企業(yè)應圍繞共享平臺搭建環(huán)節(jié)，集中配置通用性強、購置成本高的生產(chǎn)設備，圍繞產(chǎn)業(yè)集群急需的共性技術研發(fā)、質檢等服務，建設公共技術服務打造專業(yè)化共享平臺，將部分富余鑄造產(chǎn)能或生產(chǎn)線、生產(chǎn)設備進行線上共享，有需求的企業(yè)選定后即可在線實現(xiàn)訂單生產(chǎn)，通過將生產(chǎn)制造所需的線上信息和線下資源進行鏈接，解決部門企業(yè)產(chǎn)能過剩、設備閑置與企業(yè)產(chǎn)能不足、訂單積壓的供需問題。

共享平臺作為制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)共享式服務創(chuàng)新的載體，應能夠基于開放資源提供如生產(chǎn)設備、專用工具、生產(chǎn)線等制造資源共享服務，以及物流倉儲、產(chǎn)品檢測、設備維護、供應鏈管理等普遍共性服務，更應該提供設備數(shù)智化、研發(fā)數(shù)智化等創(chuàng)新資源供給服務。因此，在共享平臺的搭建上，制造業(yè)企業(yè)應圍繞制造資源、服務能力、創(chuàng)新能力3部分核心資源，實現(xiàn)開放式管理模式的設計及構建。

5.3 積極吸納企業(yè)級用戶融入產(chǎn)業(yè)共享平臺

基于資源共享層面的理解，河北省推進基于共享式服務創(chuàng)新的兩業(yè)融合的核心環(huán)節(jié)是實現(xiàn)多重利益相關主體圍繞產(chǎn)能提升的平臺協(xié)同共建。河北省大型制造業(yè)龍頭企業(yè)通過線上共享開放式平臺的搭建，開放企業(yè)技術、資本、渠道、市場等內部優(yōu)勢資源，吸引供應鏈創(chuàng)新鏈上下游中小企業(yè)在平臺上集聚，實現(xiàn)多主體在產(chǎn)業(yè)共享平臺上的優(yōu)勢資源互補以及制造能力提升。

因此，想要實現(xiàn)高效配置的產(chǎn)業(yè)共享制造數(shù)字化平臺，平臺不僅應吸納大型制造企業(yè)、中小制造工廠等生產(chǎn)制造企業(yè)以及研發(fā)、物流、倉儲、金融服務、信息服務等生產(chǎn)性服務企業(yè)，還應重視擁有大量科研儀器和實驗能力的高校、科研院所等主體，匯聚區(qū)域內的智力資源，提供產(chǎn)品設計與開發(fā)能力以及科研設備與實驗能力等智力資源的共享，實現(xiàn)多主體賦能驅動的共享式服務創(chuàng)新平臺搭建。

5.4 構建具有持續(xù)動能源泉的企業(yè)服務生態(tài)系統(tǒng)

制造業(yè)企業(yè)應基于共享平臺，在合作和資源共享中與供應商、合作伙伴和客戶形成具有密切聯(lián)系的服務生態(tài)系統(tǒng)。在服務生態(tài)系統(tǒng)中，參與者能夠依托平臺獲取共享資源和信息以及更為全面的解決方案，整合不同的產(chǎn)品和服務，在優(yōu)勢互補中提高效率。同時，基于平臺形成的服務生態(tài)系統(tǒng)能有效提高企業(yè)的彈性和適應能力，幫助企業(yè)在不確定商業(yè)環(huán)境下應對各種市場挑戰(zhàn)，提升企業(yè)生存和發(fā)展能力。

制造業(yè)龍頭企業(yè)基于平臺打造的服務生態(tài)系統(tǒng)還能夠促進創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展。通過生態(tài)系統(tǒng)體系的持續(xù)構建，企業(yè)能夠吸引更多的創(chuàng)新者和合作伙伴，不斷創(chuàng)新服務模式和方式，提供更加個性化、多元化的服務產(chǎn)品和方案，共同推進技術和業(yè)務創(chuàng)新，從服務理念、資源整合、服務能力、服務標準和流程、創(chuàng)新服務模式和方式等方面實現(xiàn)系統(tǒng)行動者的協(xié)同共生。

6 結語

未來，河北省應基于數(shù)字化情境，在智能改造的步伐中不斷推進制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展，充分發(fā)揮共享式服務創(chuàng)新模式的平臺化效應，加快推動依托服務生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)轉型升級，推進網(wǎng)絡化協(xié)同制造，打造面向全產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)資源整合和分析平臺，通過重點發(fā)展柔性定制、共享生產(chǎn)、供應鏈管理等共享式新模式新業(yè)態(tài)，實現(xiàn)河北省制造業(yè)與服務業(yè)的融合發(fā)展，耦合共生。

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【基金項目】河北省高等教育人文社會科學研究項目“基于共享式服務創(chuàng)新的河北省制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展研究”（SQ2023104）；北華航天工業(yè)學院科研基金項目“意義導向下數(shù)字共享經(jīng)濟平臺服務創(chuàng)新的關鍵要素與實現(xiàn)路徑研究”（BKY-2023-05）；教育部人文社會科學研究項目“知識源化視域下戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化機理、創(chuàng)新效率評價及提升路徑研究”（22YJC790172）；北華航天工業(yè)學院科研基金項目“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下人力資本與技術資本對企業(yè)突破式創(chuàng)新的交互賦能機制研究”（ZD202308）。

【作者簡介】張燁（1989-），女，黑龍江牡丹江人，講師，從事產(chǎn)業(yè)組織治理研究。