警惕職業污名化

葉姝槿

清華女博士石嫣，留學回國后，承包農場當農民，成為農民眼中“腦子有病的城里人”，父母都嫌丟人。

軟件開發工程師李真楨，從科技公司辭職后經營快遞網點，朋友們說她“瘋了”，還有很多人說她“有病，好工作不要，來做快遞”。

因“北大學子賣豬肉”而成名的陸步軒，回母校分享創業經驗， 第一句話是：“我給母校抹了黑、丟了臉。”甚至幾度哽咽。創業初期，他也曾多次因為感覺給家人丟臉而放棄“屠夫”這個職業。

雖然社會一直在倡導尊重勞動，但我們必須承認并不是所有職業都會被公平看待，有的甚至飽受貶低和歧視。在如今的網絡社會中，不少職業更是被“污名化”，遭遇網絡霸凌。

污名化的概念最早可以追溯到古希臘時期，當時的統治者會給奴隸做印記，以表明他們低下的社會地位。本質上就是給人打上負面“標簽”，證明該人是有污點的。到了21世紀，“污名化”一詞出現，艾滋病人、同性戀、精神疾病患者、變性人等群體都是經常被污名化的對象。

而職業污名作為污名研究的一個分支，很早就受到了管理學者的關注。Hughes早在1958年便對骯臟工作（即職業污名的前身）進行了論述。2005 年，美國真人秀節目“Dirty Jobs”的熱播，讓職業污名研究得到社會學、心理學、組織行為學等領域的廣泛關注。Ashforth和Kreiner指出，職業污名會激起人們不喜歡和厭惡的反應，因為該工作違反了社會的“正常或潔凈”工作的標準。公眾會給這類工作貼上負面標簽，對這類工作的從業者進行社會隔離，并最終產生偏見、歧視等態度和行為，進而導致這類工作被污名。Kreiner 等認為，所有的職業都會涉及污名，只是在污名程度上存在差異。

如今，職業污名已經成為社會中普遍存在的現實問題。2021年7月，一則“中傳‘95后’碩士畢業去賣房”的新聞，一度沖上了微博熱搜，引發全民熱議。這位中國傳媒大學“95后”碩士姚沁文，為了完成畢業論文的研究，在一家房產中介實習3個月后，被這個行業深深吸引，于是畢業后直接去做了一名房產中介。她原本的職業規劃是從事新聞媒體行業，做一名記者，沒想到因為一次實習經歷，職業方向就此轉變。

她的職業選擇在網上引發了很大的爭議：“名校碩士畢業去賣房，簡直就是人才浪費！”“有這學歷，干點啥不好，為啥要去賣房子？”仿佛房地產行業是一個火坑。確實，很長時間以來，我們對房產中介的刻板印象就是“黑中介”，連體面的門檻都夠不上，更不會看到這個行業的巨大發展。

《2020中國房產經紀人發展報告》顯示，截至2020年，在北京、上海地區，本科及以上學歷的從業者占比分別為49.57%和61.91%。僅憑數據，是不是就能發現房產經紀人比想象中更專業？

職業是社會分工的產物，為人類社會創造價值的工作沒有高低貴賤之分。但在長期社會實踐過程中，有些職業卻“白璧微瑕”，因為種種情況染上污名而招致他人區別認知和對待。甚至一些處于社會較高階層、具有良好社會聲譽的職業，也會因為特殊事件引發公眾負面評價，像“教師補課收受家長財物”“醫生開高價藥收紅包拿回扣”等關于高聲望職業的污名比比皆是。

職業污名不僅影響一個人對自身職業身份的感知，也影響自己對于所屬家庭、學校等身份的感知，從而進一步對其心理健康、工作態度、工作行為和人際關系等產生負面作用。職業角色是一個人很重要的身份認同，當自己的職業被污名化時，個體很容易產生不被尊重感、工作壓力和羞愧、害怕、焦慮等消極情緒，以及對職業的不認同，更容易產生職業倦怠和高離職行為。職業污名對人際關系也有不利影響，比如個體會更容易感到被社會孤立、被歧視、被邊緣化。嚴重的污名化甚至會對家庭造成消極影響。“北大屠夫”陸步軒在經營肉制品攤位時，他的孩子就經常被人調侃為“賣肉娃”。

污名化本質是用一種消極和負面的態度或行為來對待某一群體，它不只是貼標簽或是消極印象這么簡單，而是真正地對被污名群體造成不同程度的身心損害，甚至會影響其正常的生活和工作，威脅被污名群體的安全和歸屬需要，對其人格和發展產生深遠影響。那么，我們要怎樣擺脫污名化的困擾呢？

提高自我意識，保持良好心態。當因為自己的職業而感到不被尊重時，我們需要意識到自己可能正在遭遇職業污名，要將自我評價與所屬職業受到的污名稍稍分離，培養積極的自我概念，減少或轉移對負面評價的關注，提高自我效能感，以平和的心態來應對污名威脅或危機。采取積極、肯定和接納的態度來對待自己，提升自信心，改善消極情緒，將外界的質疑轉化為自身發展的動力。

各行業組織和互聯網媒體應肩負起各自的社會責任，加強職業形象宣傳，增強大眾對不同職業的了解，減少偏見的產生，同時提高本群體內部人員的認同感和歸屬感。

管理者也要從制度、職業發展規劃、員工福利等方面給予員工幫助和支持，從物質和精神上保障員工的個人利益，緩解污名帶來的負面影響。

偏見無處不在，甚至會隱藏起來。消除偏見，不僅是個人的選擇，也是社會文明的發展與進步，需要我們每一個人去直面和改變。

（摘自《工友》）（責任編輯 史旺平）