“95后”騎手廖澤萌：用飛馳青春演繹勞動真諦

周韻曦

“曾經，社會上有很多職業被默認為男性專屬。而現在，網約車女司機、女快遞員、女騎手比比皆是……作為一名‘95后’女騎手，我始終堅信勞動創造美好生活。”廖澤萌說。從一名被疫情耽誤的花藝師，到獲評“全國五一巾幗標兵”的新業態勞動者，網約配送員廖澤萌在飛馳的車輪上演繹著不一樣的熱血青春。

2019年，廖澤萌從老家重慶合川來到主城區深造花藝設計，計劃開一家屬于自己的花店，不巧的是，夢想之花“撞”上了疫情。她買來一輛二手摩托，兼職跑外賣。在每天爭分奪秒爬階梯、穿天橋、下陡坡的過程中，她漸漸愛上了這份灑脫又充滿挑戰的職業，選擇成為一名全職騎手。

回顧4年騎手生活，她笑稱自己的生活“平凡又精彩”。

藍色摩托車頭盔下，廖澤萌永遠洋溢著一張笑臉。她信奉“愛笑的女娃運氣都不差”，哪怕遭遇外賣被偷、車庫迷路、排隊等餐等騎手最擔心的事，她也總能以歡樂化解煩惱。

為了讓更多的人理解“騎手”這一新職業，她還在短視頻平臺開設賬號，用一口爽朗的重慶方言和大家分享送餐途中的趣事，傳遞滿滿的正能量，一系列充滿歡樂的短視頻讓她收獲了不少粉絲的認可。

初入行，廖澤萌在一次送餐路上遇到暴雨，導致配送超時。“當時我已準備面對責備，但敲開門后，點餐的媽媽卻對孩子說：‘快謝謝阿姨冒雨給我們送餐。’”溫馨的話語加上孩子的鞠躬道謝，讓她深刻體會到這是一份傳遞溫暖和愛的職業。

如今，越來越多的顧客會特地給騎手備注——“不著急，注意安全”；高溫天，很多顧客會貼心地備好紙巾和水。面對顧客提出的幫忙遛狗、送花表白等小請求，不忙時廖澤萌也會伸出援手；看到有顧客備注“多打一點飯”，她還會積極充當“神助攻”，提醒老板滿足顧客的需求。

山城彎多坡陡、道路狹窄，送餐分外辛苦，但這種被千家萬戶需要的幸福感、成就感，對廖澤萌來說是巨大的鼓勵。

更大的鼓勵則來自黨和國家的關切與重視。

黨的二十大報告中提出“加強靈活就業和新就業形態勞動者權益保障”，這為新時代做好新業態勞動者工作指明了方向。國務院印發《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》；全國婦聯將“引導婦女在新經濟新業態中靈活就業創業”寫入《“十四五”時期婦聯事業發展規劃》……一系列政策文件將對新業態勞動者特別是對女性勞動者的關愛服務納入目標任務。

“這都給我們吃了‘定心丸’，讓我們有尊嚴、有保障。”感受到國家對新業態的大力支持，廖澤萌直言自己“很幸運、很安心”。

2022年，廖澤萌被推選為重慶市渝中區時代天街新就業群體團支部書記。當年，她又當選這一“四新”領域的婦聯執委，積極參與轄區婦女兒童工作，讓新業態勞動者的奮斗與成長歷程走進大眾視野。

“作為城市‘擺渡人’，我不僅要腳踏實地工作，更要積極做好表率，帶動騎手們提升服務水平，為千家萬戶送去更多溫暖與幸福！”廖澤萌堅定地說。

（摘自《中國婦女報》）（責任編輯 張宇昕）