產教融合背景下應用型本科院校跨境電商師資隊伍建設研究

黃川，李雅靜

（蘭州信息科技學院 經濟管理學院，甘肅蘭州 730000）

產教融合，就是產業與教育的深度融合。應用型本科院校為提高人才培養質量，需與行業、企業開展合作，把產業與教學密切結合，做到共同育人、共建學科、共同發展，把學校辦成集人才培養、科學研究、科技服務于一體的教育教學平臺。產教融合是培養人才的有效途徑，也是構建“雙師雙能型”教師團隊的基礎，能夠滿足企業技術革新、產業轉型升級、研發團隊發展和員工培訓進修的需求。產教融合既是地方應用型高校發展和人才培養的需要，也是高校教師自我發展的需要[1]。但在當前產教融合背景下，應用型本科院校師資隊伍還存在思想觀念轉變速度慢、人才培養質量不高、實踐能力不強等問題[2]。應用型人才培養在結構、質量、水平上不能完全適應地方經濟社會發展的需要，教育鏈、人才鏈與產業鏈、創新鏈有機銜接不順暢[2]。

1 應用型本科院校跨境電子商務專業人才培養目標

應用型本科院校是以本科教育為主，以服務地方發展為核心，培養滿足地方經濟社會發展需求的高質量、高層次應用型本科人才的地方院校[3]。

蘭州信息科技學院一直堅持應用型本科院校人才培養定位，將電子商務專業人才培養目標設定為：掌握專業的理論知識和實踐技能，能熟練使用多種電子商務實訓平臺；掌握現代信息技術，具有互聯網思維和現代商務意識，具備利用互聯網開展商務活動和創新創業的實踐能力；能夠在電子商務企業、傳統貿易企業、跨國公司、信息技術行業從事電子商務項目管理、電商活動的策劃與運作、網絡數據分析、網店平臺運營、互聯網營銷推廣、電商物流管理等工作的應用型專業技術人才。為培養電子商務專業學生的實踐能力，學院近年來結合蘭州新區的發展，致力于培養學生跨境電商實踐能力。學院已建成電子商務實訓室和新媒體直播實訓室，通過跨境實訓平臺、新媒體直播平臺等模擬跨境電商環境，培養學生的跨境電商實踐能力。

2 應用型本科院校跨境電商師資隊伍建設存在的問題

當前，高校主要通過國際經濟與貿易專業和商務英語專業培養從事跨境電子商務的人才，也有少數學校近年來開設了跨境電子商務專業。但是這些專業在設置人才培養方案時，并沒有突出培養學生的跨境電商實踐技能[4]，且國際經濟與貿易專業的學生英語口語能力不強，商務英語專業的學生跨境電商操作能力不強。英語口語能力和跨境電商操作能力是從事跨境電商工作必不可少的兩大能力，缺一不可，這就對應用型本科院校跨境電商師資隊伍提出了新的要求。目前，應用型本科院校跨境電商師資隊伍建設存在以下四個方面的問題：

2.1 師資隊伍建設重學歷、輕能力

在推進產教融合、校企合作的過程中，大部分應用型本科院校未更新師資隊伍的選拔和建設機制，還是沿用研究型大學師資隊伍建設的方法，在引進師資和建設師資隊伍過程中仍然以學歷作為主要的衡量標準，未注重教師的實踐能力。許多專任教師是學術型研究生，實踐經驗相對缺乏[5]，這就導致了在產教融合、校企合作中，應用型本科院校跨境電商教師在學生實踐能力培養方面并不能夠進行有力的指導。

2.2 部分教師缺少跨境電商從業經驗

為滿足數字經濟對人才的需求，很多應用型本科院校在相關專業中都開設了跨境電商課程，但教師隊伍的教學水平參差不齊。部分應用型本科院校的教師具備充足的專業理論知識，具有較強的科學研究能力，但缺乏跨境電商行業的從業經驗。跨境電商是一個快速更新的行業，教師需要對行業發展最新內容有充分的了解與掌握，才能為學生提供實踐指導。因此，提升師資隊伍的實踐能力尤為重要。

2.3 應用型本科院校師資隊伍實踐能力培養機制不健全

大部分應用型本科院校在人才培養體系中逐漸增加了實踐課程的比例，但是在師資隊伍建設方面只重視教師理論知識、科研能力等方面的提升，對教師的考核和評價也是從這兩方面開展。應用型院校的考核評價制度與普通高等院校相似，都以教師承擔的課時、發表的論文成果和申請的科研項目為主要評價標準[6]，師資隊伍實踐能力培養和提升機制不健全，師資隊伍實踐能力的考核評價機制也不合理，因此，導致部分應用型本科院校教師缺乏提升實踐能力的積極性。雖然部分應用型本科院校開始注重“雙師型”師資隊伍建設，但是并沒有健全師資隊伍實踐能力培養的機制[7]。

2.4 教學中缺乏創新的實踐教學大綱和教材體系

跨境電子商務是復合型行業，涉及對外貿易學、經濟學、營銷學、電子商務等多門課程的知識，同時，對學生實踐能力要求也比較高。但在部分應用型本科院校設置的跨境電商實踐教學模式中，教師是實踐目標和實踐步驟設計的主體，學生按照規定的步驟進行操作，由此驗證所學的理論知識。學生在教學過程中的主體地位不明顯，解決實際問題的能力不強，導致實踐教學質量不高。此外，部分應用型本科院校在實踐教學的過程中雖然采用了先進的實踐教學方法，但是教學內容陳舊，與行業和企業發展脫節，無法培養出符合市場需求的應用型人才。因此，應用型本科院校需根據行業發展的需求，編制跨境電商實踐教學大綱和教材體系。

3 產教融合背景下應用型本科院校跨境電商師資隊伍建設途徑

3.1 拓展人才引進渠道，建設“雙師型”教師隊伍

針對當前應用本科院校跨境電商師資隊伍實踐能力不足的問題，在產教融合過程中，應用型本科院校可以從企業引進有跨境電商實踐經驗的專業人才，充實學校跨境電商師資隊伍。同時，積極引進和培養“雙師型”教師，作為專業帶頭人，以“傳、幫、帶”的形式來豐富教師隊伍成員的實踐經驗，優化教師隊伍結構。

3.2 構建產教融合教師實踐能力培養機制，健全師資隊伍考核制度

針對應用型本科院校跨境電商教師實踐能力弱的問題，高校需要制定合理的教師實踐能力培養機制，如采取將高校教師派至合作企業學習、掛職鍛煉等方式，提升教師的實踐能力。

（1）應用型本科院校可以制定企業掛職頂崗制度。校企融通有利于形成更好的學習氛圍，使校內現有的師資結構趨于合理[8]。應用型本科院校可以安排教師在寒暑假期間到校企合作的跨境電商企業掛職鍛煉，從事跨境電商相關工作，從而提高實踐經驗和技能。同時也要制定合理的考核制度，確保教師能夠真正獲得跨境電商的實踐經驗。

（2）在產教融合、校企合作過程中，應用型本科院校可以邀請企業中跨境電商業績好、從業時間長的員工到學校擔任實踐課教師，彌補現有教師缺乏跨境電商實踐經驗的不足。產教融合有利于形成更好的學習氛圍，促使校內現有的師資結構趨于合理，同時，可以提高合作企業員工的理論知識水平，校企共同獲益，實現協同發展。

（3）建立完善的“雙師型”師資隊伍考核制度。當前，應用型本科院校對教師的考核內容主要包括教學和科研兩個部分。在產教融合背景下，應用型本科院校應在跨境電商教師考核體系中加入教師實踐能力考核指標，如教師在企業掛職鍛煉的時間、跨境電商相關項目實施經驗等。應用型本科院校可以將教師指導學生進行實踐訓練的成果納入考核指標[9]，適當減少教師的科研工作量，讓教師有時間和精力提升實踐能力。同時，校企雙方要對“雙師型”教師進行科學評價和激勵，由教務處和人事處成立“雙師型”教師業績考核小組，對“雙師型”教師進行年度考核，對考核成績優秀者予以表彰，績效獎勵可提高10%～30%；在職稱評選中加入新的要求，即教師必須要有6 個月以上的企業實踐經歷。企業也要對到學校授課的員工給予獎勵，提高員工向高校學生傳授經驗的積極性。

3.3 校企共建跨境電商師資隊伍培訓基地

在產教融合背景下，建設一支高水平、高素質的“雙師型”師資隊伍是培養高質量技術技能型人才的重要保證[10]。應用型本科院校中的國際經濟與貿易專業、商務英語專業、電子商務專業、跨境電商專業可以結合地方經濟發展，與學校周邊的企業合作，共同推進產教融合，建立跨境電商“雙師型”師資隊伍培訓基地。企業根據實際崗位需求，通過項目引進等方式促進高校師生開展實踐，學校也可以引進或者聘請企業實踐經驗豐富的跨境電商從業人員，對教師進行專業實踐培訓。當前，很多企業同時從事跨境電商和教育服務，既了解市場對跨境電商人才的需求，也具有豐富的跨境電商培訓經驗。應用型本科院校可以與這類企業合作，組織相關專業的理論課教師參與培訓，提高教師的理論與實踐教學能力。應用型本科院校與企業共建跨境電商師資隊伍培訓基地可以實現產學研用協同合作，共同促進教師和跨境電商人才的培養，使人才培養更加符合社會需求，逐步形成多方共贏的長效合作機制。

3.4 結合人才需求，更新跨境電商師資培訓內容

教學實踐對開展師資培訓具有重要的指導意義[11]。市場對跨境電商人才的需求不斷增加，應用型高校教師在教學中也要注重培養學生跨境電商相關能力，如店鋪運營、商品推廣、數據分析等。這就要求教師首先應具備這些能力，因此，教師在參與相關培訓時，要選擇符合當前人才需求的培訓內容，并通過“理論+實踐”的方法進行學習[12]。

蘭州信息科技學院經濟管理學院為打造高水平跨境電商“雙師雙能型”師資隊伍，選送6 名教師參與由深圳埃菲貿易有限公司舉辦的2022 年線上跨境電商師資培訓，并順利通過結業考試，獲得合格證書。教師培訓內容包括跨境電商理論知識與實操在線實訓，跨境電商理論部分的內容主要包括：電商數據分析、店鋪運營優化、數據化流量推廣、數據化營銷推廣、海外運營推廣等。教師通過真實賬號在跨境電商平臺上實訓，實踐內容包括：數據化選品和文案編輯、優質產品上架（手動及ERP）、數據運營及推廣、訂單處理與客戶維護等。培訓同時也開展了跨境電商發展趨勢、跨境電商人才培養經驗分享交流等。

蘭州信息科技學院經濟管理學院還選送相關教師參與由廣州就學在線科技有限公司于2022 年舉辦的線上大數據分析師資培訓，該公司專業從事數據分析和大數據分析技術的開發和應用，致力于新工科、新商科建設及大數據技術在產教融合中的應用。經濟管理學院教師參加的大數據師資培訓的內容包括：商業數據分析、客戶數據分析、數據采集與處理、競品數據分析等。

應用型本科院校相關教師進行跨境電商理論實踐知識模塊和數據分析工具的學習，可以使教師明確在“互聯網+”背景下企業對跨境電商人才需求的新特點以及未來教授課程的標準，提高教師專業素養，為培養適應當前企業需求的跨境電商人才奠定了良好的師資基礎。

3.5 校企共建專業實踐課程體系

校企合作已經從技術共研轉變為人才共育的深度融合[13]。針對跨境電商實踐教學中教學體系和教材內容陳舊的問題，應用型本科院校可以邀請企業共同創建產業學院和特色專業，邀請知名的企業加入產業學院，創建指導委員會，邀請企業參與跨境電商人才培養方案的修訂，根據企業對跨境電商人才需求的特點，調整并更新跨境電商人才培養體系。同時，學校教師與企業跨境電商從業人員應根據當前跨境電商相關崗位需求的特點，共同制定實踐課程的內容，培養滿足市場需求的跨境電商人才。通過課程體系建設，使產業和教育形成利益共同體，實現產教融合[14]。

4 結語

結合產教融合的背景，蘭州信息科技學院積極與相關企業合作，開展跨境電商師資培訓項目和大數據分析師資培訓項目，將師資培訓與跨境電商課程教學實踐有機結合，力爭通過3～5 年的發展，全方面提高跨境電商專業教師的理論和實踐教學水平。蘭州信息科技學院也鼓勵教師積累產教融合及校企合作的實踐經驗，強化協同育人的成果意識，進一步加大對產教融合的投入力度，與企業共同研究項目，并通過開展校企協同育人項目和教育部就業供需對接項目，有效提升跨境電商師資隊伍的教學水平。學院教師也通過帶領學生參加相關的跨境電商比賽，以賽促學，不斷提高學生的實踐能力，取得了良好的教學效果。