廣播直播節目如何選擇互動話題

穆 毅

（作者單位：德陽市廣播電視臺）

隨著互聯網技術的發展，微博、微信、短視頻等新媒體平臺在人們的生活中越來越流行，人們在接收信息時已經不滿足于被動地接收，各種新媒體的雙向互動模式受到越來越多的歡迎。傳統廣播節目如何在這樣的競爭中跟上時代的步伐，如何把挑戰變為機遇，是亟待解決的問題。在實際的廣播直播節目中，傳統的模式是主持人說，聽眾聽。節目的內容、走向完全取決于主持人。這樣的形式讓聽眾缺乏參與感，節目質量完全取決于主持人的水平和狀態。筆者在一線從事廣播直播節目近二十年，擁有十多年話題互動類直播節目經驗。基于此，本文結合實例分析互動話題在廣播直播節目中的作用，并在話題選擇上提出一些建議。

1 互動話題在廣播直播節目中的作用

1.1 豐富節目的形式

隨著新媒體的不斷更新發展，人們獲取信息的范圍越來越廣，生活方式越來越新穎，在今天人們更傾向于使用新媒體工具進行交流和獲取信息。話題互動類直播節目可以豐富廣播節目的形式，讓節目有更好的靈活性和自由度[1]。互動話題能更好地滿足不同受眾對直播節目內容的需求，也有助于提高收聽率，更好地贏得受眾的關注和支持。話題的選擇包羅萬象，大到時事熱點，小到生活瑣事，豐富的內容可以提升廣播內容的多樣性，也讓聽眾樂在其中。從目前廣播節目發展來看，這樣的節目形式利用了新媒體手段，符合聽眾收聽廣播的需求，傳播效果有保障，可以說這樣的節目是未來廣播發展的趨勢之一。

1.2 提升節目的針對性

在新媒體的影響下，通過關注固定內容的主題選擇廣播直播節目的互動話題，能夠更好地增加聽眾對于整體節目的討論和參與感，更好地提升廣播直播節目的針對性和凝聚力。在掌握聽眾需求的前提下，正確選擇互動話題的內容，增添更多的互動方式，才能抓準聽眾的心，從而能夠更好地集中聽眾的注意力，使廣播直播節目更有趣。例如，很多城市廣播節目選擇方言、特產、當地美食等具有地域特色的話題，就能很好地吸引本地聽眾，提升節目在當地的影響力。

1.3 加強和聽眾的互動

“無互動，不廣播。”廣播節目互動的渠道從最早的書信到后來的熱線、短信、微信，可以說互動是廣播擁有眾多忠實聽眾，擁有親切的媒體屬性的重要原因。點歌、分享節目感受、求助、交友……各種廣播的互動主題也伴隨著廣播媒體的發展不斷發展。當下信息爆炸的時代，話題互動則是最能拉近聽眾與主持人距離的一種方式。它不僅讓節目內容更加豐富靈動，更增強了聽眾和主持人之間的聯系，使得節目的收聽效果更加突出。直播節目的話題互動能更好地激發受眾的討論，改善受眾只能是接受者的片面性。聽眾可以通過直播節目表達自己的觀點，讓自己的表達成為節目內容的一部分。在這個過程中，直播主持人通過和聽眾的互動表現出強烈的交互性。實踐表明，當聽眾的觀點表達通過廣播節目播出后，他們的成就感和認同感會非常高，對節目的忠實度、好感度也會明顯提升。

1.4 凸顯本土化、地域性優勢

廣播媒體的本土化、地域性特點非常突出，目前大多數的地方臺針對當地聽眾打造的本土化節目都取得了不錯的成績。路況信息、美食節目、民生熱線等常見的廣播節目類型大都圍繞當地特色，播出聽眾喜聞樂見的內容。話題互動類節目結合當地聽眾關心的熱點問題，通過主持人對本土文化、地域特色的充分了解，輕易融入當地群眾生活，很好地彰顯廣播節目的本土化優勢。特別是一些節目使用方言、增加語音互動等形式，讓節目從聽覺上就充滿了地域風味，很容易在短時間內就抓住聽眾的注意力。

2 廣播直播節目互動話題選擇標準

2.1 積極、健康、正能量

在話題選擇上不能為了增加收聽率和互動性，選擇一些低俗、獵奇、社會爭議較大的話題。廣播話題首先要樹立正確的傳播理念，堅持社會效益優先。要通過話題互動來傳播積極的思想觀念和健康的生活態度。這樣的引導，沒有說教、沒有填鴨、真正做到了潤物細無聲。因此，廣播話題互動節目和其他類型的節目一樣，也要把社會效益放在第一位，努力做到社會效益與經濟效益相統一，這是媒體人應有的態度。從這個意義上說，找到好的話題尤為重要。好的話題可以在輕松的聊天過程中傳播正確的價值觀，傳遞積極的生活態度，引導廣大受眾樹立健康的生活方式。同時，在選擇話題時，還應該注意人文關懷，為聽眾帶來娛樂、趣味的同時，要體現媒體的擔當。在具體的工作實踐中，可以把大到國家政策、社會熱點，小到流行趨勢、奇聞逸事用輕松的方式傳播，讓聽眾從中受益。

2.2 保證時效性

廣播直播互動話題的及時性和關注度也是非常重要的。時效性是新聞素材最為重要的原則。不僅新聞需要時效性和關注度，廣播直播互動話題也同樣需要[2]。某種程度上來說，廣播直播節目中討論的話題也應該是符合新聞的各種要素的。一般來說，發生在近期的事情對于聽眾的吸引力要更大一些，更會引起人們的注意，讓聽眾樂于參與討論。

筆者主持的廣播節目是德陽經濟生活廣播早高峰時段的《快樂早點到》。在實際工作中，往往會在直播前一晚，關注全天的熱門事件，通過新聞找話題，這樣既能確保話題的時效性，又能讓話題有所依托，喚起聽眾的參與熱情。這個問題并不難理解，因為越是影響巨大、越是新近發生的事件就越是會引起注意，引起受眾的發言欲望，帶來話題的參與熱情。如果你選擇了一個大家已經討論了很久的話題，如世界杯結束半個月了你還在談論關于世界杯的話題，這樣的話題選擇就顯得過時了。或者話題沒有什么影響力，也就是關注度不夠高，不具備討論的價值。

2.3 保證貼近性

廣播直播節目的互動主題的選擇要選自聽眾的生活之中，這一點是至關重要的。如果話題的選擇不接近聽眾生活，反而是遠離生活較為不真實的東西，那么聽眾就難以加入互動之中。因此，在話題的選擇上要格外重視話題的貼近性，可以將與聽眾生活有關的方方面面都選入素材中，進而進行篩選。同時，廣播主持人在互動的過程中需要更多地考慮到聽眾，不能夠只是根據自己的喜好隨意選擇話題，話題要貼近聽眾自身才能被接受，這對于聽眾與媒體之間的聯系是非常重要的。話題來源于生活，這就需要主持人在生活中多觀察、多留意。越是接地氣的話題，往往越容易引起共鳴。

話題互動類節目是否成功，取決于聽眾的參與程度，包括參與的數量和質量。因此，在話題選擇時，除了考慮聽眾對話題的興趣外，還要考慮聽眾對該話題的參與能力[3]。好的話題既能調動聽眾參與積極性，又能讓其不僅想說話，還能有話說、說得好。要達到這樣的效果，需要主持人深入了解聽眾的心理預期和參與話題的出發點，了解聽眾的參與話題能力和認知、表達水平，綜合考慮各方面因素，才能讓聽眾真正參與互動，防止沒有互動或為互動而互動。例如，在選擇有關學習的話題時，盡量不要把學歷定得太高，如“我的大學”之類的話題，因為不是所有的聽眾都讀過大學，這樣的話題讓很多沒上過大學的人沒辦法參與，也失去了表達的欲望。

在進行話題選擇時，會涉及大量的新聞事件。如果選擇這類話題，應該多考慮聽眾的思辨性，同時主持人要在節目中引導聽眾闡述不同觀點，讓大家討論起來，主持人適時地拋磚引玉，能夠不斷產生新的觀點。此外，話題的范圍不要太狹窄，只針對一小部分聽眾，爭取讓更多的群體愿意參與討論。同時，主持人要通過引導，讓聽眾針對話題進行思考、探討，為豐富的節目內容留下空間。另外，在話題選擇時要盡量避免觀點比較單一的話題，如“你上班常用的交通工具是什么”。因為問題的答案無非就那幾種，當聽眾參與互動時很容易造成互動內容重復，缺乏持續吸引力。

2.4 符合節目定位

廣播節目經過多年的發展，內容和定位在不斷細分，如新聞類、音樂類、談話類、行業類，等等。廣播互動話題的選擇一定要緊扣節目定位，針對不同類型、不同受眾的特點來設置節目話題。

一是符合受眾定位。不同的廣播節目有不同的目標受眾群。廣播節目要在受眾之間尋找到同質的特征，如性別、年齡、學歷水平、職業、收入等，在選擇互動話題時要最大限度地匹配節目受眾的特征，吸引更多的聽眾。

二是了解受眾的需求。要了解受眾的基本態度、傾向與思想觀念，有針對性地尋找話題。如一些本地電臺，就應該多設計本土話題；音樂類的節目可以設計一些跟歌曲、歌手有關的話題。

三是話題內容的持續性。要圍繞節目定位尋找合適的話題，話題盡量圍繞一條主線，巧妙做出變化，形成品牌。如果話題方向過于雜亂，會讓節目顯得松散零亂。例如，美食類節目的話題選擇一定要結合美食，新聞類節目的話題選擇一定要有新聞由頭，否則不僅容易形成節目的同質化，還會造成節目定位不清晰。

2.5 話題要從細微處切入

有經驗的主持人，懂得選擇互動題目的切入點，有的放矢。簡單說，就是掌握好話題選擇的范圍，給聽眾提供參與討論的空間。比如，在長假期間設置與旅行相關的話題，給定一個明確的范圍，是國內、省內還是周邊，這樣才能讓聽眾有明確的參與目標[4]。

在切入話題時要從小處入手，不宜過大，否則聽眾會對話題產生距離感，無法參與到互動中來，不僅話題無從說起，還會對節目主旨一頭霧水。例如：節目主題是關于藝術教育的內容，如果將話題設置為“藝術教育的重要性”，專業性太強，指向性不夠明確，就會泛泛而談；如果設置為“你最想學什么藝術特長，為什么？”，聽眾就很容易被帶入討論中。這樣的切入點不僅利于聽眾明確話題的主旨，而且利于主持人把控話題的深度和進展，對提升節目的參與率非常重要。

2.6 避免消極負面信息

在主持廣播直播話題討論類節目時，有一個非常重要的因素，就是如何確保節目的正面性。作為傳統媒體，節目里不能出現任何違背法律道德、公序良俗的內容。而在直播互動時，不同素質的聽眾會讓話題互動時產生很多不可控的因素。盡管我們可以通過一些技術手段、主持人的篩選來過濾掉一些負面的表達，但由于聽眾的學識、看問題角度、思想觀念等良莠不齊，消極負面的信息難免會出現在節目當中。根據筆者多年的經驗，其實這個問題在話題選擇時就可以很好地規避。設置話題時需要主持人有一定的預見性，充分考慮到直播過程中可能會出現的“雜音”。話題選擇時要均衡社會效益和經濟效益，充分地考慮到既讓聽眾積極參與、節目可聽性強，又符合相關政策法規，不違反相關宣傳紀律。

2.7 話題節目需要引導

廣播直播話題互動節目的好壞很大限度上取決于聽眾互動的熱情與否。如果聽眾的參與度大，節目內容豐富有營養，該期節目大概率可聽性強、質量較高；如果聽眾參與度低，大多數時間是主持人自說自話，那么該期節目可能質量堪憂。所以，在節目初創階段還沒有形成聽眾收聽習慣或者節目剛開始階段，有必要進行有效的引導。這是話題互動類節目必須要走的一個階段，目的是讓聽眾形成收聽和互動習慣，讓節目的互動內容真正來自聽眾的參與。在實際的工作中，一方面我們可以安排一些“托”。在節目開頭往往有些冷場，這樣的準備會使節目聽起來參與的人多，聽眾會更有表達欲望。另一方面，當話題拋出后，主持人可以先發表自己的觀點，該觀點一定要有一定的代表性，能起到拋磚引玉的作用，勾起聽眾參與討論的欲望，同時確定接下來的討論方向。但要注意的是，這些“托”表達的內容一定是要用心準備的，是要帶著目的性設計過的，不僅要有趣味、有代表性，還得導向正確。

3 結語

當今的廣播直播節目要想得到更好的發展，就要重視起對于廣播直播節目上互動話題的正確選擇，好的話題不僅能讓節目聽起來熱鬧、豐富、接地氣，還能形成收聽黏性，不斷提升節目影響力。因此，在互動話題的選擇上，要有明確的目的性，按照及時性、關注、貼近的選擇原則，通過聽眾的互動來放大話題的作用和價值，豐富節目的形式，提升節目對于聽眾的影響力，重視聽眾的參與，進而更好地推動廣播媒體行業的發展[5]。

直播互動話題類節目讓傳統的廣播直播有了一扇新的窗口，它打破了原有封閉的傳播方式，讓主持人和聽眾能夠充分互動起來，聽眾對節目和主持人更有認同感，而話題設立的好壞，將決定這份聯系的緊密程度。當然，要做好這類型的節目，除了選擇好話題之外，主持人的前期準備、臨場應變能力、綜合素養、知識儲備、個性特點都將影響節目最終的質量。通過廣播話題互動，廣播節目介入社會生活的方方面面，延續廣播媒體親切、貼近的媒體屬性，真正成為一個交流思想、引導受眾、服務社會的平臺。