張軼暉
(揚州大學,江蘇 揚州 225000)
對企業經營管理狀況進行調查可以得知:目前,企業在具體的管理工作中,會計信息是企業各項重大決策的參考,管理人員在處理相關事務時,也是以會計信息作為標準來進行的。在市場經濟不斷變化的環境中,會計信息也會做出相應的改變,使其成為反映市場運營狀況的一個標準,使企業處于良性發展狀態,取得良好的經濟效益。但在這個過程中,會計信息的真實性是實現上述目標的前提條件,及時、可靠的會計信息能夠為企業管理人員提供有效參考,從而制定出正確的發展戰略。然而,由于企業管理工作中的一些問題,大部分企業管理人員不能夠獲取較為真實的會計信息,這在一定程度上造成了市場經濟秩序的混亂,使企業各方面的效益受到損害。因此,分析企業會計信息質量的影響因素,并制定相應的解決方案是非常重要的。
企業財務會計信息是指供投資者及其他人員進行參考,用于重大事項決策的信息,對于社會經濟的發展具有重大意義。根據國家財政部門頒布的企業會計準則,企業會計信息的質量要求應包括以下六個方面:一是信息的可靠性,二是信息的謹慎性,三是信息的重要性,四是信息的及時性,五是信息的可理解性,六是信息的及時性。在上述要求中,可靠性是較為重要的,其主要指財務會計信息的準確與完整。而重要性則指信息對企業運營、發展所起到的實際作用,反映著企業的盈利情況及財務狀況。另外,財務會計信息還應具有及時性,即相關信息能夠在第一時間內進行收集、分析、傳遞及應用,確保其具有可用性。從以上內容中可以看出,無論是對于投資者還是企業而言,了解財務會計信息的性質,掌握其質量要求,才能夠在經營過程中采取針對性的措施,提升財務會計信息的質量。
財務會計信息失真指的是企業在運營過程中,由于內部控制工作、財務會計人員及外部因素的影響,使該信息的可靠性、及時性等不能夠滿足當前工作的要求,對于信息的使用者而言,財務會計信息失真,則無法獲取企業真實的經營狀況。一般情況下,財務會計信息失真分為兩種情況:一種是制度性失真,另一種是執行性失真。制度性失真主要指的是企業財務會計管理制度當中存在制度缺陷和漏洞,進而造成的會計信息失真。雖然這種情況不違反法律法規,但是其中也體現出了企業在資金管理方面是存在問題的。執行性失真所指的主要是在進行會計信息處理以及制作的過程中出現的失真,其中又可以分為非故意錯誤和故意舞弊兩種。無論是哪種錯誤都違反了法律,需要相關人員承擔相應的法律責任。
3.2.1 導致社會經濟秩序混亂
市場經濟在經濟管理體系中實質上是信用經濟的一種。基于新時期的經濟形勢環境,企業的公平競爭需要依托市場經濟秩序,使市場行為在一定程度上處于平等狀態。這就要求進行市場交易的雙方嚴格遵守公平公正的原則。而會計這項工作主要是為國家、社會以及企業等主體提供真實有效的會計信息,其信息的真實性和有效性可直接影響到市場經濟的有序發展及資源配置。企業的會計信息一旦失真,在一定程度上會使部分企業趁機利用造假手段,偽造企業內部的季度或年度財務報表和相關信息。這就導致部分企業存在偷稅漏稅現象,致使國家的宏觀經濟政策和市場的實際情況不符,嚴重擾亂社會市場的經濟秩序,增加國家市場經濟的運行成本,并浪費了社會資源[1]。
3.2.2 危害投資者的經濟利益
目前,大部分投資者在對部分上市企業開展投資的過程中,都會對企業對外披露的財務報告進行分析,以此來制定相應的投資方案。但是,企業的財務會計信息若是存在質量問題,就會使投資者結合錯誤的財務報告而做出錯誤的決策,進而使投資者的利益受到損害。萬福生科企業的會計信息失真案便是十分典型的例子,該企業的財務會計信息存在質量問題,被政府部門核查并實施了查封,使得該公司的股票也受到了嚴重影響,連續數日的暴跌讓投資者受到了嚴重損失,同時也讓金融機構受到了一定損失。除此之外,上市公司財務報告中的數據如果有弄虛作假的情況,也會對投資者的投資信心造成很大打擊,使投資者在后續決策的過程中對公司所披露的財務報告喪失信任。
對于企業而言,產權制度是維持其正常運營的一項重要內容,良好的產權制度能夠優化企業的組織架構,指明企業下一階段的發展方向。然而,在當前階段,大多數企業的產權制度不夠明確,導致其組織架構混亂,不能夠滿足企業正常經營發展的需要,無法保證財務會計信息的準確性。如果某個企業存在上述情況,在該企業中又具有多個產權主體,那么各產權主體就會產生一定程度上的利益沖突,這種利益沖突進一步演變,就會衍生一些不良的經營行為,其中就包括對會計信息進行人為修改,造成會計信息失真,這對企業整體發展而言是十分有害的。因此,產生這種現象的原因是產權結構的不合理所造成的[2]。
會計信息監督機制是會計信息真實性與可靠性的保障,如果該機制存在問題,將會嚴重影響會計信息的質量。在實際工作中,由于一些企業沒有對該監督機制引起足夠的重視,致使會計信息存在著失真現象,具體表現如下:
一方面是會計工作者在該方面的職業素質不能夠滿足工作需求,作為企業經濟狀況的監督人員,會計工作者的利益是與企業監督機制密不可分的,如果會計工作者利用職權謀取私利,就會對會計信息進行造假,使會計信息失真。
另一方面是企業沒有制定專門的監督方案及監督機構,使企業的監督工作形同虛設,難以保證會計信息的質量。因此,制定良好的監督機制,對會計工作人員進行有效監督,才能夠解決上述問題[3]。
企業的穩定發展需要良好的內部控制機制,該機制能夠有效地對企業資產進行保護,使該資產處于相對安全的狀態,同時也能夠對員工的行為進行約束,防止營私舞弊等行為的發生,因此,完善的內部控制機制是非常必要的。然而,就目前國內企業的實際管理狀況而言,大部分企業并不具備完善的內部控制機制,在內部控制組織機構、工作人員的專業性、管理方案的執行等方面均無法得到保障,在具體工作中,只是由其他部門的工作人員代為處理,致使企業財務會計核算工作不能夠正常進行,陷入混亂狀態。另外,由于一些企業在進行內部管理工作時,某個負責人掌握著管理的所有權,并且其管理思想跟不上時代發展的潮流,使內部管理工作的作用得不到全面發揮,在該種管理模式下產生的會計信息就無法準確地反映出企業經營的真實狀況。有些企業任命親屬擔任會計部門的負責人,使財務會計信息出現造價現象[4]。
對于企業而言,人才隊伍的質量是其能夠長遠發展的關鍵因素,而在財務會計工作中,財務會計信息的質量在較大程度上取決于相關工作人員的專業素質與其他方面的素質。然而,多數企業會計工作人員的專業素質存在著一些問題,導致工作人員未能對會計信息進行有效處理,使會計信息的可靠性難以得到保障。另外,企業在進行對外招聘的時候,沒有根據自身的實際需求制定招聘流程及考察人才的內容,由于缺乏科學、統一的任用標準,致使所招聘的人員不能夠符合企業現階段的發展需求。對于內部財務會計工作人員,企業也沒有定期進行培訓工作,或是組織相關人員外出學習,在這種情況下,財務會計工作人員的整體素質就得不到提升,有時甚至為了自身利益弄虛作假,影響了信息的質量。
隨著信息技術的發展,企業各方面工作的質量與效率得到了顯著的提升,但就目前財務會計信息工作的現狀來看,企業雖然依靠信息技術對工作方式與管理模式進行了改進,使工作流程得到了優化,然而,其執行力度與執行效果存在著一些問題,例如:在對財務會計信息進行收集時,未能充分利用大數據技術,將企業財務工作所涉及的信息收集到位,致使信息的全面性受到影響。在對財務會計信息進行分析時,不能夠靈活使用云計算及其他智能技術,深度挖掘財務會計信息的價值,使信息的真實性及可靠性受到影響,嚴重時還會使財務會計報告中出現錯誤的信息,給企業的生產與經營帶來風險[5]。
首先,作為企業的高層領導,要站在企業發展與運營的角度,對企業現階段產權治理結構進行分析,并組織企業各部門管理人員及相關工作人員就該問題進行探討,集思廣義,在較短時間內制定出一套符合企業實際財務工作狀況的經濟產權制度,并將該制度應用于產權治理結構的建設上,實現權力與責任的有效區分,發揮其應有的功能,通過明確的產權關系,使企業財務會計信息的質量得以提升,體現出會計信息的真實性及可靠性要求,保證企業各項業務的正常進行。
其次,要從法律的學習工作入手,相關從業人員要了解相關法律,掌握知識產權所涉及的主體合法代表,進而增強自身的責任感,肩負起對企業相關事務進行監督與管理的責任,可采取由政府專職管理部門進行把控,股東與企業聯合管理的模式,形成產權治理機構。
再次,將產權治理工作中的各項權力結合起來,可將剩余索取權、剩余控制權、管理使用權等進行整合,使其在發揮各自職能的同時,形成合力,增強產權治理的效果。
最后,從產權管理結構的轉讓工作入手,通過產權轉讓,優化產權治理結構,使治理效果得以增強,管理人員能夠清晰地掌握企業各項產權的具體情況,為有效解決財務會計信息失真問題創設良好的內部條件[6]。
在該項工作中,一方面管理人員要明確財務會計信息監督與考核工作的方法,即在強化內部監督工作的同時,兼顧外部財務監督,使兩者能夠實現有機結合,共同對財務會計信息的質量進行監督,避免出現失真現象。因此,要建立內部監督與外部監督機制,并配置專業的工作人員,從機構、人員、技術層面等共同推進,加大監督與考核力度。另一方面要從內部業績考核與評價制度入手,調動企業內部資源,完善該項制度,對于不同的業績考核目標,要采取不同的考核評價方式,體現出考核評價工作的客觀性和公正性,將財務指標、非財務指標等進行正確區分,運用合適的指標進行考量;此外,企業還要從股權工作入手,對股權轉讓激勵方面的一些優惠政策進行分析,并在具體的財務會計信息工作中實現相關政策,借助激勵政策的實施,激發相關工作人員的工作動力,將員工的積極性調動起來,以此來實現整個企業管理工作效果的改善,員工通過處理相關問題,意識到自身工作中存在的問題,并積極進行改進,從而使監督與考核的力度得以增強,并形成良性循環,提升財務會計信息的質量[7]。
對企業內部管理控制體系進行完善,可以從以下三個方面入手:
一是以內部組織架構作為突破口,考察現有架構的科學性及合理性,為會計管理機構的優化奠定基礎。在具體的工作中要制定崗位責任制度,并配備相應的人員進行內部管理工作,通過企業內部宣傳平臺進行公示,以體現出財務管理工作的透明性,在清晰的組織架構及明確的責任制度下,財務會計信息的真實性及可靠性才能夠得以保障,從而在內部控制層面上實現企業的正常運營,提升企業各方面的效益。
二是從會計行業相關法律制度的執行工作入手,企業在開展財務會計信息工作時,要嚴格審查從業人員的身份,防止親屬在會計工作的一些崗位中任職,造成營私舞弊現象的發生。另外,還要建立符合企業實際工作需求的審計控制機制,優化審計工作的質量,從而解決企業財務工作中存在的問題,使管理人員能夠對財務狀況形成清晰的了解。
三是從企業的內部會計控制體系入手,使內部控制機制能夠在正確軌道上運行。例如,庫存的控制對于任何一個企業而言均是非常重要的一項工作,作為內部管理控制體系中的一個環節,相關工作人員要對各項財產與物資進行詳細的清查,在這個過程中,要采取專人負責的方式進行,并使用同一個賬戶進行管理,以此來保證賬目與實際情況相符。另外,還要強化預算工作,管理人員通過實地考察,掌握企業日常業務所需的成本,從而對各崗位人員的行為進行有效控制,避免出現不必要的開支,防止財務會計信息失真。
第一,企業可以通過對外招聘的方式,引進具備良好素質的人才,利用該類型人才高超的專業水平及過硬的綜合素質,優化企業現有的財務會計信息工作方式,改進效率低下的工作模式。若要實現這一構想,企業首先要制定出科學的對外招聘方案,在這一方面,不僅要設置合理的招聘流程,如筆試、面試的內容要能夠反映出企業財務會計信息工作的真實情況,解決實際問題。其次要為優質人才提供豐厚的待遇,使其明確晉升空間,提高應聘人才對企業的認可。另外,要將是否具有會計證書作為考量人才的硬性標準。
第二,從企業財務會計部門入手,對現有工作人員的各方面素質進行綜合分析,了解每一位員工的工作習慣及能力,采取針對性的培訓工作,使員工的特長得以充分發揮,對于專業水平及素質較差的員工,可以采取小組幫扶的方式,使組內的成員之間通過相互幫助,共同提升工作能力。在這個過程中,管理人員要使員工明確各自的責任,以調動員工工作的積極性,努力學習相應的技能,提升財務會計信息的質量。
第三,企業要定期為相關工作人員提供一些外出進修的機會,或是組織員工到其他企業中去參觀、學習,獲取有效的管理經驗,改善員工的綜合素質。
首先,企業領導者及各部門管理人員要樹立正確的意識,對財務會計工作信息化建設引起足夠的重視,領導者要采取獎金及其他福利發放的方式,激勵全體員工學習相關信息技術的積極性,提升工作人員的信息技術水平,從而利用信息技術的優勢,有效地減輕財務工作壓力,提高工作效率,提升信息質量。
其次,由于目前各級政府大力倡導信息技術的應用,企業應根據自身的實際發展狀況,積極地向相關的政府部門尋求幫助,并利用大數據、云計算及人工智能等先進技術,建立企業財務會計信息交互平臺,通過該平臺,各部門的財務會計信息能夠在第一時間內進行匯總,及時、高效地進行收集、傳遞與接收,從而在促進信息共享的同時,也加強了各部門之間的聯系,使各部門保持密切的合作,通過信息共享,掌握資金流動情況,為制訂下一步工作計劃提供保障。
最后,可通過信息技術,對財務會計信息的各方面情況進行深度挖掘,及時地掌握相關信息存在的安全隱患,確定信息是否可靠和真實。通過信息價值的挖掘,還能夠間接地對其質量進行檢測,發現其中存在的錯誤信息,規避錯誤信息帶來的安全風險[8]。
綜上所述,在國內外經濟形式不斷變化的背景下,如何采取科學、有效的管理措施,提升財務會計信息的質量,對于企業的健康發展而言是至關重要的。文章根據目前國內企業的實際管理狀況,提出了提升財務會計信息質量的方法,在實際工作中,可從以下五個方面入手:
一是明確產權治理結構;二是加大監督與考核力度;三是完善企業內部的管理控制體系;四是全面提升會計人員的專業素質;五是全面推動財務會計工作信息化改革。通過上述措施,使財務會計信息披露工作得以規范,提升信息質量。