新技術時代：新聞編輯室研究的回顧與展望

侯銀平

（南京農業大學 人文與社會發展學院，江蘇 南京 210095）

距今約500 年前，16 世紀的大航海時代，一批勇敢的航海人，借助航海技術的發展，乘船于大洋之上漂流，在未知中前行，開始了對地球真正模樣的探索，繼而發現新大陸、繪制出最早的全球地圖，是那個時代最令人欣喜的爆炸性新聞。500 年過去了，16 世紀的大航海時代已然落幕，但是現代化技術蓬勃發展，數字化科技引領新的網絡時代，一個嶄新的數字新大陸在人們眼前若隱若現，數字的海洋仍一樣浩瀚深邃，漫漫海際無涯等待著我們乘風破浪而來。在這場現代化技術浪潮之中，數字化技術以及依托數字化技術發展起來的人工智能光芒閃耀，成為各領域，尤其是新聞傳媒領域的巨大技術支撐，新聞編輯室這座固有的島嶼亦經技術海浪沖洗，煥然一新；當然我們應該看到，技術海浪沖洗之下，在煥然一新的同時也有被淹沒的風險，甚至可能自此沉溺海底不見天日，如何規避、尋找發展指南，是該重視考量的問題。

1.時代吁求：現代化技術對新聞編輯室的置換與充盈

1.1 數字化及人工智能技術的涌入

現代人工智能技術語境下，新聞業受人工智能技術的影響有不斷深入的趨勢，新聞編輯室也會隨之越來越趨于智能化，新聞行業作為一個“活動”，其每一環節的新聞產品無論是在數量、質量還是種類上都將大幅提升。[1]王沛楠在相關研究論述中也論及，人工智能技術方興未艾，新聞業是其直接影響直接輻射到的領域，人工智能技術在新聞生產的整體系統中都發揮著日益重要的作用。在人工智能大舉進軍新聞業的背景下，新聞編輯部門開始著眼于引入人工智能技術為其服務，并且這一勢頭一直積極向好，由此引發了全球范圍內新聞編輯室的職能變化與文化轉型。[2]有學者特別舉例，當前多家全球高知名度的巨型互聯網公司，如：Google、Facebook、Microsoft 和Apple 等，依靠其自身在技術、資本以及使用粉絲等方面的經營優勢，皆紛紛有計劃地介入新聞領域，并不斷搶灘以往新聞編輯室的市場。傳統新聞編輯室在此情勢之下如何生存成為緊要問題，非積極動態調整、轉型不能立足，否則必將失去既有新聞業的傳統優勢，甚至有可能破產、消亡。[3]所以，在萬物皆媒的互聯時代，人和物的聯系越來越緊密、邊界越來越模糊，其中帶給人類生活變化巨大的大數據、人工智能，給社會各層面巨大的技術賦能。如許加彪、韋文娟等所說，人工智能技術必將成為傳媒生態變革的關鍵驅動力之一，傳統的新聞編輯室的工作結構與模式必然將因人工智能的參與而大大不同[4]；當前，媒體融合已經進入深水區，傳統的內容生產模式、生產流程、生產設備、用戶需求等都在發生改變，而這些都需要依靠技術手段才能實現。智能技術的應用，不僅改變了新聞產品的生產流程和模式，而且還豐富了新聞內容的呈現方式和傳播手段，擁抱數字化和人工智能技術，既是新聞編輯室的順勢而為，亦是必然之舉。

1.2 數字化及人工智能技術對新聞編輯室的置換與充盈

從數年的發展來看，數字化技術與人工智能技術以高效率、高精準性、高自動化的“三高”特點著稱，任何其所惠及的領域，都勢必在自身的發展進程中不同程度地顯現出“三高”特征，是為現代化技術工具理性意義上的“物理遺傳”現象。

關于數字化及人工智能技術對新聞編輯室的置換與充盈，具體表現在，機器人技術對新聞生產前環節的部分人力替換、語音和圖像識別技術對產中環節的智能化作業處理、新聞內容生產后的定向高效傳播等。所以，我們可以借此判斷，數字化及人工智能技術其實也是一種價值維度上對新聞編輯室的技術賦能。我們于日常中亦能嗅聞到目前所接觸到的新聞中所攜帶的前述“科技氣味”。周勇、郝君怡等學者指出，目前人工智能技術在新聞媒體行業的運用已經貫穿了從內容生產到內容傳播的新聞生產環節[6]，人工智能技術對新聞編輯室工作的參與深度與廣度，可以說令人瞠目。

數字化及人工智能技術對新聞編輯室具體的影響方面，任瑞娟、王保超及趙雅倩等學者也在相關研究中，對人工智能技術在新聞編輯室前述多方面工作中助益加以肯定，認為人工智能技術引入新聞行業，打破了原有的傳播格局，使“人”與“智能機器人”的交流成為可能，傳統以“人”為主導的新聞編輯室轉變成了“人”與“人工智能”（AI） 共存的新聞編輯室。強調了人工智能技術在精簡新聞編輯室的工作流程、剔除新聞編輯和記者繁雜的工作、處理更多的數據中具有重要作用。[6]另外，在新聞編輯室的主播工作方面，人工智能技術進駐新聞傳播領域所產生的“人工智能主播”，糅合了記者、播音員主持人等角色，成為數字化的信息傳播“代言人”。在技術變革的推動下，媒體融合已步入全新的發展階段，傳統媒體和新興媒體都在探索融合發展的新路徑。在此背景下，對傳統媒體而言，既要借助先進技術提升自身內容生產和傳播能力，也要借助新技術提升自身內容生產能力和傳播能力。那么，如何借助技術手段來提升內容生產能力和傳播能力？在實踐中，新聞編輯室或可以通過以下兩個方面來實現：一是結合自身優勢和特點打造個性化內容產品。目前，人工智能技術已經在新聞生產領域得到廣泛應用。新聞編輯室可以借助人工智能技術來打造個性化的內容產品。個性化內容產品指的是根據不同受眾的需求提供不同的內容服務。例如，在今日頭條平臺上，用戶可以通過智能算法推薦個性化信息、興趣標簽等；在抖音短視頻平臺上，用戶可以通過智能推薦個性化短視頻內容；在小紅書 App 上，用戶可以通過智能算法推薦個性化內容。二是運用大數據技術分析用戶需求和興趣點。新聞編輯室可以利用大數據分析技術來了解用戶需求和興趣點的變化趨勢和特征。例如，通過對用戶使用各類 App 數據的分析和對比，新聞編輯室可以了解到用戶的基本情況、興趣愛好以及閱讀習慣等。

2.利弊爭議：數字化人工智能技術之下，新聞編輯室發展的憂思

2.1 對于新聞編輯室這一組織自身的挑戰

技術海浪沖洗之下，傳統新聞編輯室在煥然一新的同時也有被淹沒的風險，甚至可能自此沉溺海底不見天日，如何規避、尋找發展指南，是該重視考量的問題。那么數字化人工智能技術對于新聞編輯室這一組織的挑戰，何以引發學者憂思？又具體體現在哪里？

首先，依托于互聯網數字化、人工智能技術而形成的可視化技術、結構化新聞和虛擬實驗室給新聞編輯室帶來了諸多挑戰。常江發現，可視化新聞生產邏輯將“真實”界定為再現層面上的操作性概念，主張將美學的維度納入新聞專業主義體系，同時提出了重構新聞價值標準的要求，這對傳統新聞理念的權威性構成了顯而易見的挑戰。[7]人工智能技術推動新聞編輯室新聞生產越來越趨于結構化，胡兵、何德俊認為，結構化新聞無論作為一種技術還是一種新聞范式，目前不光面臨技術和編輯方面的挑戰，還面臨人才結構和培養等方面的挑戰；他們指出，盡管在技術上捕獲和存儲新聞的結構化事件和故事數據的能力在不斷提高，但有些問題仍未完全解決，在人才解構和培養方面也存在諸多問題。[8]另外，王敏注意到了高校虛擬新聞室，其是通過對社交媒體和移動互聯技術的運用，完全基于網絡空間進行新聞生產的一種學生媒體實驗，消滅物理空間意義上的新聞室是其最突出的變革；并指出，這一實驗挑戰了以往將學生媒體視為設在校園內的、初級的、模擬的新聞編輯室的觀念，顯示出學生媒體完全可以脫離職業新聞生產的既定框架，以一種更加個性化、創新性的方式來做新聞，形成一種開放式、移動化、草根性、批判性的新聞生產。[9]

在眾多現代化技術越來越在新聞編輯室發揮技術張力時，余婷、黃先超等分析指出，機器越是智能化，越會以它們認為正確的方式成為一個“生產者”，而這就導致了新聞生產中一系列挑戰的出現 ，例如：使用智能機器，卻不能理解并解釋機器的決策依據，使得“信息的黑匣子”問題日益突出；算法偏見、信息處理過程中的損耗以及在圖片信息的處理中，機器的閱讀能力也和人工編輯有著很大的差距等問題無法避免。[10]黃嫻、陳超等看到，人工智能技術極大地促進了媒體融合，但是新聞編輯室作為媒體融合內容生產的關鍵載體還面臨著融不深、融不透、融不活的現實挑戰，比如部分媒體的融合停留在技術改造、組織架構再造等框架層面，在流程的高效再造、內容的精準生產與傳播的有效投放上尚有諸多難點亟待突破。[11]王敏、扶小蘭等觀察到，隨著智能手機等便攜式拍攝設備的普及和短視頻在全球媒介版圖中的爆發式增長，與新聞編輯室無關的人拍攝新聞現場的圖片或視頻的現象躍入大眾視野，成為社交媒體時代突發事件報道的重要支撐，雖然如此一來彌補了記者由于不在“第一時間”“第一現場”而造成新聞“第一落點”的缺失，但是卻帶來了真實性與版權問題的重大挑戰。[12]在傳統媒體時代，新聞編輯室員工在新聞采集、制作、發布等工作中發揮了不可替代的作用。然而，隨著數字技術和移動互聯網的發展，社交媒體時代出現了一個新的現象：新聞編輯室員工不再像傳統媒體時代那樣集中于現場報道。事實上，許多記者在社交媒體上發布的圖文或視頻信息，并不是通過現場報道獲得。

2.2 新聞編輯室內部所衍生出的倫理問題

數字化、人工智能技術之下，新聞編輯室內部所衍生出的倫理問題之所以專門討論，是因為技術、機器史無前例地威脅到了人的發展本位；歷史和我們所信奉的馬克思主義一直用響亮的聲音告訴我們人是歷史的創造者、未來的享有者，然而現在，這一聲音之外隱約還有其他聲音在嘈雜。

由此我們可知，數字化人工智能技術之下，新聞編輯室發展內部所衍生出的倫理問題，主要是指機器強勢介入新聞編輯室工作流程所引發的人—機矛盾，并且比較突出。如王茜所指出的那樣，人工智能在參與新聞編輯室工作中的技術偏見與數據倫理問題日益顯現，盡管技術可以在表面上以客觀和事實的方式進行編輯決策，但它們也帶有偏見，這些偏見影響其如何向用戶進行推薦和排除某些重要信息。[13]人工智能一面在陽光下，一些程序、步驟、指令的運行均在人的面前呈現，人們相信自己對人工智能擁有絕對的掌控力；而在其“陰影”的另一面就如同一雙看不見的手，以何種形式、多大程度上替人們決策著事物，這是人們所不能想象的。孟笛從生產流程視角切入，探討大數據技術下對新聞編輯素養的新要求，認為大數據技術引發了新聞編輯業務的一系列改變——從重構新聞生產流程到改造新聞編輯室，再到新聞編輯職能和角色的轉變，這也就意味著傳統新聞編輯室的生產流程均受新技術的影響而發生改變，那么新聞工作流程本身發生變化，對新聞從業者的職業素養提出了新的要求，媒體從業者要想在技術浪潮之中保持并擴大自身的優勢，就必須學會并善于將數字化技術和人工智能技術進行有機結合，在這一過程中，把握好技術的度，利用好、開發好、發展好這項新技術，并且要具備對技術發展趨勢的敏銳洞察力，做好準備，未雨綢繆，從業者需進行“再社會化”，學習、掌握適應新發展要求的技能，數據新聞編輯應當具有團隊協作能力，并始終堅持新聞專業主義對職業操守和倫理原則的要求。[14]在人工智能的機器理性與新聞編輯人員的價值理性的關系權衡上，文衛華思考，將數據分析引入新聞生產過程中，遠比將其用于經營決策中要更加復雜，以及如何處理它和新聞編輯室既有傳統之間的矛盾等諸多重要問題，特別需要平衡好工具理性和價值理性之間的關系，促進兩者的有機融合。[15]從前幾位學者所提到的憂慮可以看出，人工智能引入傳統新聞編輯室所帶來的“人機”矛盾是關涉倫理問題的主體，對新聞編輯室的編輯決策、新聞編輯室整體的生產流程、新聞從業者素養等多方面工作所帶來的影響與挑戰。其中，最重要的是關涉了如何判斷新聞價值，新聞價值與新聞專業主義的堅持息息相關，新聞專業主義盡可能地以相對客觀的標準定義新聞從業者的素養、能力，但人工智能是否可以以理想的程度貫徹新聞專業主義是不十分明朗的問題。

3.總結與展望

通過上文歸納梳理，我們可以看到學術界近5 年關于“技術”“新聞媒介”的研究內容聚焦在現代化技術對新聞編輯室的置換與充盈，以及人工智能技術之下新聞編輯室發展的憂思兩大部分。雖然整體上學術成果數量不多，但在研究著眼點上呈現出聚集性。值得注意的是在具體的新聞編輯室考察對象上，學者多是從美國、英國等國外新聞編輯室的具體發展情況、問題出發，在此基礎上拓展思維、闡述觀點，對國內新聞編輯室的內部發展情況缺少細微洞察，但也能看到，目前已隱隱出現由國外到國內新聞編輯室分析對象的初步過渡趨勢；在未來，隨著學界研究理論的不斷創新、成果的不斷豐富，必將完成這一過渡。

我們欣喜于數字化、人工智能技術給新聞編輯室帶來新變化的同時，也深刻感受到了科技的另一面所引發的學者憂思，矛盾、問題、審視、問責、思考……無時無刻不環繞在我們頭頂，整個新聞生態的變化引起我們的警惕。筆者認為，新聞生態觀包含“新聞生態系統觀”“新聞生態位觀照”“媒介生態意識”等多個層次。新聞生態觀的提出，從大歷史觀的角度看，任何一個國家、任何一個民族的發展都離不開對傳統文化的繼承和對歷史經驗的總結。歷史與現實告訴我們，我們每一個人、每一個家庭都應該堅持馬克思主義的世界觀和方法論，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義。新聞生態觀同樣需要辯證唯物主義和歷史唯物主義指導，也就是說，新聞生態觀是指在當前信息化時代背景下，人類社會發展中人們對新聞傳播規律的認識，是人們在科學發展觀指導下形成的對新聞傳播活動性質和特點的全面、系統和深入的認識。新聞生態觀包括兩個層次：第一個層次是“技術—人—環境”系統觀。“技術—人—環境”系統觀強調，技術是新聞生態系統中最關鍵因素，是其他要素實現自身功能的基礎；“人—機—環境”系統觀則強調了人、技術、環境三者之間的關系，強調了在具體實踐中人對技術應用及其作用范圍進行調控和引導，并將其與社會發展聯系起來。第二個層次是“人類中心主義”“工具理性”觀。在20 世紀90 年代之后，人類逐漸將科學技術的發展視為自身生存和發展的手段，并將其與人對立起來。然而，在當今社會，人們越來越認識到科學技術是人類創造的一種力量。習近平總書記在黨的十八屆五中全會上提出“創新、協調、綠色、開放、共享”新發展理念。傳媒新聞業作為社會發展全局的重要組成部分，應時時回眸新發展理念，從中思考、獲得啟發，協調好技術與傳統新聞編輯室的關系，雖然任重道遠，但要持續性地化解人—機矛盾，建立科學新聞生態觀。