場景革新、交互升級、信息迭代：元宇宙社交對移動社交的解構與重構

吳玉雯 陳長松

（南京林業大學人文社會科學學院，江蘇 南京 210037）

2021 年是元宇宙發展元年，元宇宙（Metaverse）集區塊鏈技術、數字孿生技術、3R 技術為一體，為人們構建出一個虛擬與現實逐漸融合的“美麗新世界”。1992 年，“尼爾·斯蒂芬森在《雪崩》中所呈現的平行于現實的虛擬世界即是元宇宙的雛形。”[1]可以預想，元宇宙將成為人類下一個五十年探索的全息化傳播平臺，并以其沉浸式、交互式、開放式的特點為用戶提供具有跨場景、跨媒介、跨虛實的具身性社交體驗。

閱讀有關元宇宙社交約63 篇期刊文獻，可以發現主要涉及對元宇宙社交作為新媒介環境的界定，“元宇宙社交打破了固有的人與計算機的機械式對話，為用戶創造出媲美現實的虛擬世界”；[2]對元宇宙社交場景的特征分析，“元宇宙實現了對互聯網空間的超越，構造以腦機接口為空間連接的實時在線，互聯開放的社交系統”；[3]對元宇宙社交交互方式的分析，“元宇宙是典型的具身傳播，是基于 VR 應用基礎上的游戲與社交深度融合的場景再造”；[4]對元宇宙社交構建人機關系與數字文明的分析，“元宇宙社交為用戶帶來機遇與風險并存的環境，若想提升元宇宙社交協同用戶的能力，需要學界人士和業內人士共同作出相關規定以明確以人為本的數字交往新文明 ”。[6]

針對元宇宙的研究方興未艾，學界尚未明確元宇宙社交的定義，也缺少探討元宇宙社交對于移動社交影響的相關文章。本文以解構與重構的視角分析元宇宙社交對于移動社交的影響，希望能在一定程度上填補國內缺乏對于元宇宙社交和移動社交異同分析的空白，思考元宇宙社交有別于移動社交給用戶帶來的不同體驗。論文在定義移動社交與元宇宙社交的基礎上，分別從場景革新、交互升級、信息迭代三個層次討論元宇宙社交對移動社交的顛覆性影響，最后總結全文，表達對元宇宙社交空間的可實踐性的未知與人際關系的理性思考。

1.移動社交與元宇宙社交

1.1 移動社交

社交表現為“在歷史條件下社會中的物質與精神文明交往的個體間行為。”[6]社交在不同時期呈現出不同的形式，如今已發展成Web3.0 的移動社交，其特點體現在“以手機，平板等移動設備為終端和流量計費形式進行信息交換的移動網絡社交的應用功能。”[7]移動社交為用戶提供多平臺交互、場景跟蹤服務等社交功能，為用戶創造出在虛實空間內即時分享與傳播信息的社交環境。在移動社交時代，移動傳播的內容空間是“目前為止最為多元化與個性化的媒介內容空間”[8]，最大限度地滿足了個體的精神需求。

1.2 元宇宙社交

元宇宙是“多方新技術集合而創造出虛實融合的互聯網和社會新形態”。[9]基于擴展現實技術提供的沉浸式體驗，數字孿生技術呈現的鏡像時空，區塊鏈技術構建的去中心化的社會結構，將虛擬空間與現實空間在場景、身份、信息三方面相互交融。元宇宙社交的定義還未明確，基于本文對于元宇宙社交的研究需要，筆者在此給元宇宙社交下定義，認為元宇宙社交是依托于人工智能、3D 建模、大數據、數字孿生、區塊鏈、擴展現實、融合式交互等技術搭建起的一個與現實平行并將超越現實的社交，能為用戶提供具有數字化、全息化、虛擬化等特點的社交新環境。

2.元宇宙社交對于移動社交的解構與重構

解構是對結構的破壞和分解。重構是深層次的理解，是圍繞目的的重建。元宇宙社交在場景空間、交互模式、用戶身份這三個方面對移動社交進行了深刻的解構，而元宇宙社交對移動社交的重構體現在虛實空間、人機關系、信息生產這三個方面。

2.1 場景革新：三維空間變革二維空間，虛實融合破壁虛實邊界

“場景，即社會與個人雙重作用下的被建立環境。”[10]羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾指出與場景時代相關的五個要素 ：“大數據、移動設備、社交媒體、傳感器、定位系統。”[11]移動社交的場景以用戶體驗為核心，為用戶創造出虛擬空間的信息服務，為用戶提供虛擬空間場景的信息流，從而營造出一種較為淺顯的空間體驗。淺顯的空間體驗下，用戶可根據移動流量端或無線網絡端口進行現實空間與虛擬空間的鏈接，形成人在現實世界而信息活動在虛擬世界的，現實與虛擬相結合的社交空間形態，本質上仍是與現實相銜接的社交空間，元宇宙社交空間卻能打破虛實融合的空間邊界感。在元宇宙社交的場景中，以虛擬空間的情景與信息共享為用戶創造出VR 內生和AR 外拓的社交場景，形成場景的時空流，為用戶提供身體“在場”式的傳播與深度的沉浸體驗感。沉浸體驗感的虛擬空間下，用戶已完全置身于虛擬世界而脫離現實存在，在此獲得全面的身臨其境的體驗感。

移動社交為用戶提供二維空間下場景連接的信息服務，滿足用戶在虛擬空間的信息服務。移動社交時代的場景是充滿互動的虛擬環境，虛擬性場景和增強現實性場景的出現成為用戶參與移動社交的入口。移動社交依托于移動智能媒介，移動平臺結合大數據、定位系統等技術，可實時計算出用戶所在地及目的地，在虛擬空間中為用戶提供現實空間下的服務。例如，以網絡互聯為媒介的網絡租車平臺滴滴打車，依托于虛擬空間對于現實空間的數據計算，移動社交的場景主要以虛擬二維空間的終端互聯為主，為用戶提供現實空間的服務。構成場景的必要條件如“空間與環境、實時狀態、生活慣性、社交氛圍”滿足用戶的需求[12]，用戶最為在乎的是“在場”感，盡管移動社交時代的實時場景跟蹤服務能增強用戶“在場”感，但仍會造成用戶在不同時空狀態下的時空割裂感，造成身體部分“離場”。保羅·萊文森提出賽博空間是一種“虛幻空間”，因無法滿足人類“身臨其境”的需要，人類需要從賽博空間返回真實空間。[13]移動社交搭建的社交空間其屬性是賽博空間，會造成受眾感覺空間的缺失。元宇宙社交空間的出現則會彌補移動社交搭建的空間下感覺空間的缺失，形成以全方位的具身空間。

元宇宙社交突破了移動社交在二維空間的局限性，為用戶創建出身體“在場”的社交新環境，創造出以數據化的虛實空間和多元化的跨媒介傳播的虛實文化。在元宇宙社交新環境中，超越現實性的場景依托于“以數字化方式創建的，借助數字技術構建的虛擬實體模型”[14]的數字孿生技術。以虛實互通的場景技術、感官融合的交互技術和信息傳播的去中心化技術為手段，為用戶提供逼近現實甚至超越現實的虛擬社交環境。數字孿生技術憑借其精算與實時追蹤功能，可根據用戶需求即時同步，為用戶提供擴展性強的增強現實社交場景，形成“流動的空間”和“無時間之時間”。[15]當用戶自由穿梭于虛實空間之中，數字技術便在其中構建出通往虛實空間的數字橋梁，用戶與算法的結合構建起人類與數字技術的虛實文化，形成元宇宙社交的虛實文明。

2.2 交互升級：感官具身重塑感官離身，人機聯通打破人機分離

交互，即交流互動，移動終端用戶可以通過互聯網平臺進行信息發布，資源共享及涉及共同興趣社群的交流互動等活動。移動社交中的交互模式是用戶與信息在不同平臺間的互動，是信息與符號的交互，而元宇宙社交中的交互模式，則是用戶與數字化身、人工智能的互動，可以傳遞在信息與符號傳遞之外的情感內容，在“身體-技術”下進行交互，形成數字化身與人類情感的互動，以交互技術嵌入人的身體使人機融合式交互更為普及。

移動社交以實時在線互動與感官增強技術提供的交互模式為用戶還原部分感官，受限于設備離身與人工智能的普及度問題，造成了移動社交時代感官離身的瓶頸。交互模式依托于社交平臺的功能，以抖音、快手為代表的短視頻平臺推出的視頻傳播與直播互動是當前用戶最受歡迎的交互形式，通過“一起看視頻”的共享傳播與“連線PK”的實時互動為用戶帶來“感官”在線與心理滿足的社交體驗。移動社交平臺將虛擬現實技術融入平臺的研發之中，以Farfetch、YOHO等購物平臺為例，它們在商品推銷的過程中利用3D環繞功能和聲音控制功能，幫助用戶通過AR 功能實現虛擬試穿，滿足用戶在視覺體驗和聲覺體驗上的互動。借助普及度高與使用門檻低的設備參與交互，通過實時參與互動和體外媒介設備還原“在場”感是移動社交時代的主要交互形式。由于3R 技術并未普及，人工智能發展不完善，設備離身與媒介缺失使得用戶無法獲得面對面社交的在場體驗感，部分感官的缺失無法還原“在場”感，因此人機關系始終存在一定的技術壁壘與交互隔閡。

元宇宙社交以其具身性交互與緊密的人機交往為用戶提供新體驗并將人機關系發展至互聯互通的新格局，理性看待數字空間的交互體驗與思考人機關系的良性發展是元宇宙社交發展的重要議題。用戶可依靠強交互性的內容展示方式和VR、AR、全息影像、腦機接口（BRC）、各類傳感器輸入、輸出的反饋設備獲得全方位的感官“連接”，獲得集物理空間與感覺空間兼具的具身性體驗。以數字為表征的身體所擁有的具身性既是我們的身體向周圍世界的“外化”，也是周圍世界向我們身體的“內化”。腦機接口、腦機交互（BAC）等數字技術嵌入身體將為元宇宙社交中人機關系發展開辟新格局，人與機器的具體傳播形態也將得到質的飛躍，印證著“傳播的主體已發生改變，從掌握工具的自然人變為將技術嵌入身體的賽博人”。[16]在元宇宙社交中探討人機關系分為兩方面，一方面是機器作為輔助幫助人體延伸感覺，穿戴式或是數字化嵌入式設備將人體與機器打通，真正實現外部信號和體內知覺的打通，實現人機互聯。另一方面是數字化身與人工智能機器人的社交關系及發展，約翰·塞爾曾將人工智能分為“弱人工智能”和“強人工智能”[17]，以情感為紐帶的強人工智能的人機互動將為人工智能機器人融入人類社交作出貢獻。全球首個AI 社交軟件“小冰島”的上線將為元宇宙社交中的人機互動模式建立雛形，以人工智能機器人與用戶互動的人機交往形式將為用戶提供具有安全性、隱匿性和穩定性的社交關系。這也彰顯著元宇宙社交以用戶為主體的社交環境建構，促進人機社交的良性互動，推動人機關系上升至新格局。

2.3 信息迭代：數字化身嬗變網民身份，用戶生產弱化媒介干預

信息表現為通過消息、通信等系統進行傳輸和處理的所有傳播內容。在移動社交搭建的信息環境中，是流通在網絡平臺中以文字、圖片、視頻等形式為載體的內容，用戶以網民身份參與信息的生產與傳播。信息生產的權力配比體現在專業媒介機構掌握信息生產與發布的主導權，從而形成專業媒介機構在上而用戶在下的地位不平等的信息環境。在元宇宙社交搭建的信息環境中，用戶以數字化身參與信息的生產與傳播，信息生產的權利配比體現在用戶之間的平等姿態傳播，凸顯個性化的UGC 的內容，形成多元主體地位平等的信息環境。

移動社交時代的網民身份作為用戶參與互聯網空間的虛擬身體，使用戶畫像具有相對扁平化和標簽化等特點，以PGC 為主體的內容生產環境使UGC 內容生產的空間遭受擠壓，移動互聯網平臺難以為用戶搭建起平等多元主體的內容生產環境，傳播主體與受眾信息地位不匹配。在移動社交時代，以微信為代表的熟人社交，用戶身份信息以具體的社會身份形式展現，具有相對真實性與確定性。以Soul 為代表的匿名社交平臺，用戶信息以興趣標簽形式展現，具有相對的隱匿性；以熟人社交和匿名性社交為類型的社交軟件微信代表著互聯網形態下用戶參與社交的兩大身份特征，即明確與模糊的網民身份。“網民身份是移動社交時代下用戶真實身份在社交平臺中的一種網絡分身，形成以用戶屬性、用戶特征、用戶標簽的三大要素的用戶畫像數據化分析。”[18]在以用戶畫像為研究對象的數據分析中，用戶畫像通常以標簽形式呈現，反映出扁平化的用戶形象特征。移動社交時代數據構成信息主體，2021 年中國新媒體發展報告顯示，“在融合發展中，傳統主流媒體仍居于主導地位”[19]，由于平臺與用戶在信息發布的權力配比失衡，偏向專業媒介機構的權力傾斜反映出主流媒體與用戶的信息主體地位仍存在明顯差距，該局面需要及時扭轉。

元宇宙社交中的數字化身將作為技術意義上的身體，使數字化身兼具肉身意義的運動感與直覺感。“用戶以數字化身參與社交，即以數字的方式呈現的感知形象。”[20]元宇宙中的數字化身是技術意義上的身體，在人機耦合之中形成的虛擬化身將完成從移動社交時期的網民身份到元宇宙社交中數字化身的嬗變，將完成從現實的社會自我到理想化的數字軀體的嬗變，“數據”成為人們展現與塑造“自我”的重要手段，“智械假身”的數字化身提供傳播新身份，為用戶提供虛擬社交空間里的具身感與現實感。“每一個數字化身就是一個傳播節點”[21]深刻賦予用戶主體地位，信息生產的多元主體特征也越發凸顯區塊鏈技術賦予元宇宙社交中的用戶擁有信息創造、發布與傳播的權利，形成去中心化的社交環境。元宇宙社交中的數字化身轉型為用戶帶來信息生產權利的延伸，使信息生產領域更加注重對用戶參與信息生產的賦權與賦能。元宇宙社交軟件“希壤”描繪了這樣的圖景：打造以技術為支持，以開放為理念，以開發者和用戶聯動的跨越虛實的社交環境。元宇宙社交環境將為用戶提供自主化的信息創作平臺，用戶作為信息創造者對于內容生產的主導權會不斷上升，在信息創作環境下主流媒體與用戶之間的差距將逐漸消弭，信息的生產與傳播將平等化、分眾化，與此同時，用戶的身份認同感也將大幅上升。

結語

元宇宙社交昭示著人機共生的新社會和數字交往的新文明，元宇宙創造的社交空間也將重塑移動社交空間的模式。本文以解構與重構的雙重視角探討元宇宙社交對于移動社交的影響，而場景革新、交互升級、信息迭代作為元宇宙社交對于移動社交解構與重構的結果，深刻反映著元宇宙社交在虛實邊界探索、人機關系轉變與信息生產迭代三方面對于移動社交的突破。元宇宙社交的發展之路漫漫，元宇宙社交的落地也有著未知的考驗。當人類如秉燭者一步步參與并探索到元宇宙社交提供新型的場景空間、交互方式與信息生產的社交活動中時，能否保有對人機關系與數字文明的發展走向以及潛在風險的判斷力仍值得思考。