從業(yè)者:李揚(yáng)
從業(yè)年限:四年
從業(yè)地點(diǎn):廈門市
一句話感受:我享受這份投資
對(duì)口專業(yè):基本不限專業(yè),不過管理類專業(yè)更貼合
從業(yè)門檻:不限
能力要求:強(qiáng)大的執(zhí)行力和管理能力,高效的溝通能力,清醒敏銳的商業(yè)頭腦,一顆平常心
薪資水平:前期處于回本階段,后期才能慢慢賺錢
入職提醒:共享自習(xí)室的老板看似是“甩手掌柜”,實(shí)際上開店該做的事一件不少
一見鐘情,想要開店
如今,“共享經(jīng)濟(jì)”盛行,充電寶、自行車、電動(dòng)車、辦公室皆可共享,自習(xí)室亦然。那天,我到深圳出差,在用團(tuán)購軟件時(shí),我發(fā)現(xiàn)主頁上羅列著形形色色的“一元種草新人價(jià)”共享自習(xí)室的內(nèi)容。在這個(gè)時(shí)代,一元錢還能買到什么東西?帶著這份好奇心,我點(diǎn)開了頁面,準(zhǔn)備一探究竟。
下單后,我按照提示,先關(guān)注公眾號(hào)或小程序,然后選定時(shí)間段和座位,這樣到了共享自習(xí)室門口,我就可以自行解鎖開門。前臺(tái)無人值守,全靠顧客自助。在公共活動(dòng)區(qū)域,各種學(xué)習(xí)用品一應(yīng)俱全,茶歇零食應(yīng)有盡有,甚至還有微波爐、小冰箱等家電。墻上貼著五顏六色的便利貼,上面的留言承載著學(xué)習(xí)者們“想上岸”的美好心愿。自習(xí)室區(qū)域根據(jù)不同學(xué)習(xí)者的需求分為輕音區(qū)和靜音區(qū),前者可以發(fā)出輕微的聲音(比如可以敲擊鍵盤打字),后者則不能發(fā)出聲音。自習(xí)室的座位也進(jìn)行了分門別類的設(shè)計(jì):有面朝高樓大廈的“窗景座”,陽光過于耀眼時(shí)還可以將窗簾拉上;有四面裝上簾子的隔斷座位,可以保護(hù)學(xué)習(xí)者的隱私。
我按照事先選好的序號(hào)入座。自習(xí)室簾子隔間的設(shè)計(jì)極具私密性,簾子一拉,臺(tái)燈一開,里面自成宇宙,讓人沉浸在知識(shí)的世界里無法自拔。隔間里還放置了手機(jī)自律盒子,可以幫助學(xué)習(xí)者隔絕“手機(jī)誘惑”。這些既暖心又實(shí)用的小物件真是深得我心。
共享自習(xí)室跟圖書館的不同之處在于,共享自習(xí)室可以提前預(yù)約座位,不必?fù)?dān)心去了之后沒有位置,里面還有存放資料的地方,為學(xué)習(xí)者省去隨身攜帶資料的麻煩,而且各種便利設(shè)施一應(yīng)俱全,可以說是各類學(xué)習(xí)者備考學(xué)習(xí)的絕佳去處。
我一口氣探訪了方圓幾千米內(nèi)的多家共享自習(xí)室,它們風(fēng)格迥異,各具特色,不過功能劃分都差不多。看著看著,我計(jì)上心頭——我也要開一家共享自習(xí)室!
心動(dòng)不如行動(dòng)
回到廈門,我馬不停蹄地開始選址、制定設(shè)計(jì)方案。共享自習(xí)室的選址最好遠(yuǎn)離鬧市,或者隱于辦公區(qū)高層。正好,親戚有一處房屋準(zhǔn)備出租,我一眼相中,那附近有幾所大學(xué)、中學(xué),還有幾棟寫字樓,擁有數(shù)量可觀的受眾群體,我二話不說就簽訂合同。緊接著,我草擬了簡(jiǎn)單的商業(yè)計(jì)劃書。
在自習(xí)室裝修期間,我一有空就親力親為,裝修宗旨是不必整得花里胡哨,重在構(gòu)造舒適。我照著長(zhǎng)長(zhǎng)的進(jìn)貨清單,定制了一批帶有本店標(biāo)識(shí)的物品。為了節(jié)省成本,我還跑到舊貨市場(chǎng)以及在二手交易平臺(tái)上添置所需用品。彼時(shí)恰好趕上“雙十一”購物節(jié),于是那個(gè)月我一天要收幾十個(gè)快遞包裹。
我看著自習(xí)室從一無所有到初具雛形,再到有模有樣,最后竣工驗(yàn)收,心里滿是歡喜。
在新店宣傳期間,我從各個(gè)角度給自習(xí)室拍了上百張照片,上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這一次,輪到我派發(fā)“一元兩個(gè)小時(shí)”的探店福利了。除了一元錢引流卡,我還推出了日卡、周卡、月卡、季卡、年卡,以及“打工人”下班備考卡,購買的時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),打折力度也就越大。此外,我還推出了“好評(píng)送時(shí)長(zhǎng)”的活動(dòng),只要顧客拍幾張照片并點(diǎn)亮五星,外加幾句簡(jiǎn)短的評(píng)語,就可以獲得更多的體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng),以此吸引更多的顧客前來打卡學(xué)習(xí)。
我深知,做這行就是要招攬?jiān)丛床粩嗟男驴?,并使新客變成回頭客,讓其盡可能多地兌換時(shí)長(zhǎng),這樣共享自習(xí)室才能開得長(zhǎng)久。我也明白,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了其他共享自習(xí)室,還有公益性質(zhì)的圖書館。因此,我得提供更加貼心的服務(wù)、更具針對(duì)性的硬件設(shè)施,比如圖書館不一定有的打印機(jī)、熱飯電器、冷藏冰箱、私密空間等,不然學(xué)習(xí)者為何不去免費(fèi)的圖書館自習(xí)呢?
我在共享自習(xí)室公共區(qū)域的設(shè)置上花了很多心思,比如設(shè)置了就餐區(qū)域,餐桌上還貼心地備好了餐巾紙……我將之前體驗(yàn)過的共享自習(xí)室的精華部分統(tǒng)統(tǒng)結(jié)合起來,為我所用。小小一間共享自習(xí)室,有種“麻雀雖小,五臟俱全”的感覺。
我還另辟蹊徑創(chuàng)建了備考群,建立了學(xué)習(xí)小組,供學(xué)習(xí)者們打卡,相互加油打氣。他們中有的是脫產(chǎn)考研,有的要考編考公,有的是下班后備戰(zhàn)考證……看著他們?cè)谖揖牟贾玫淖粤?xí)室里備考,每天都學(xué)有所獲,我也感覺成就感滿滿。
除此之外,我還貼心地設(shè)置了一個(gè)“樹洞”,方便這些學(xué)習(xí)者傾訴煩惱,而我則化身“心靈使者”為他們答疑解惑。他們向我訴說考了幾次仍然無果的煩惱,跟我分享今日學(xué)習(xí)的收獲……
慢慢地,我跟一些熟客處成了朋友,他們中最后一個(gè)離開自習(xí)室的人會(huì)幫我關(guān)燈關(guān)空調(diào),飲水機(jī)沒水時(shí)也會(huì)幫忙換水……而我只需要在線上把控全場(chǎng),注意店里不出“幺蛾子”就好。他們?nèi)缭浮吧习丁焙?,還會(huì)向我報(bào)喜,我便轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里,以此激勵(lì)新來者。
踏踏實(shí)實(shí)賺錢
相較于其他實(shí)體店,共享自習(xí)室的回本周期較長(zhǎng),時(shí)間上需要“放長(zhǎng)線”不說,還不一定釣得到“大魚”。如果想要靠開共享自習(xí)室來掙“快錢”,那基本上是很難實(shí)現(xiàn)的。
有時(shí),我感覺自己就像是畢業(yè)班的班主任,送走了一批又一批學(xué)生。沒有人永遠(yuǎn)處在高三,但一直都有人是“高三生”。同理,開店的這四年里,還沒有哪個(gè)顧客一直都在店里,但一直都有顧客光顧我的自習(xí)室。從實(shí)質(zhì)上看,共享自習(xí)室的核心商品是時(shí)間。從賺錢的角度來說,作為老板的我當(dāng)然希望顧客買的時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)越好。但從學(xué)生一路走來的我對(duì)求學(xué)之路的艱辛感同身受,因此也期盼他們能得償所愿。雖然他們考試成功后就會(huì)離開這里,但沒關(guān)系,世間的相逢很難長(zhǎng)久,何況我們本來就是店家與消費(fèi)者之間萍水相逢的關(guān)系。
或許是因?yàn)槲曳?wù)周到,店面具有特色,所以,當(dāng)同行的店倒了一家又一家的時(shí)候,我的店仍屹立不倒。不過,大多數(shù)人僅將共享自習(xí)室的生意當(dāng)成副業(yè)來做,鮮少有人將其當(dāng)成主業(yè)。下一步,我打算潛心考察、調(diào)研,找準(zhǔn)商機(jī)收購幾家我覺得值得投資的共享自習(xí)室,把它打造成連鎖品牌。即便是副業(yè),我也想讓它長(zhǎng)成參天大樹!