“三圈六型”，讓群眾沒有不滿意

記者 丁云

戴著老花鏡的“蘇媽媽”坐在一臺上海牌縫紉機前，雙腳踩動踏板，裁剪布料、穿針引線如行云流水般流暢。在金閶街道白蓮社區(qū)“蠻靈格”便民驛站，居民們扎堆圍攏在這些新開張的鋪位前，找到自己需要的便民服務(wù)。

今年，金閶街道著力推動黨建引領(lǐng)“三圈六型”社區(qū)分類治理體系建設(shè)，即圍繞古城、老城、新城“三個圈層”，梳理出開放式街區(qū)社區(qū)、商圈型社區(qū)、拆遷安置社區(qū)、普通商品房社區(qū)、老新村社區(qū)、混合型社區(qū)等6個類型社區(qū)，突出黨建引領(lǐng)、科學(xué)分類、需求導(dǎo)向、靶向施策，努力建設(shè)“群眾沒有不滿意”的好社區(qū)、好街區(qū)、好城市。而我們的白蓮社區(qū)，正是屬于上述“六型”之一的老新村社區(qū)。

科學(xué)分類，多樣社區(qū)多樣化治理

金閶街道根據(jù)社區(qū)區(qū)域的不同特點，全面梳理了轄內(nèi)29個社區(qū)類型，在白蓮、中街路、石路等三個示范樣板社區(qū)的引領(lǐng)帶動下，建立社區(qū)分類清單，不斷提升基層治理水平。

中街路社區(qū)作為開放式街區(qū)社區(qū)的建設(shè)樣板，充分結(jié)合地段特色，緊貼時代特征、文化氛圍，組建了多個“樹”細(xì)胞黨組織、“井”細(xì)胞黨組織和“可觀可感”的街巷走讀活動。轄區(qū)內(nèi)的“五街十巷”在“巷管家”“XUN巷人”等隊伍的努力下，不斷實現(xiàn)小巷微更新、微改造與微提升，讓街巷居民真真實實地感受實實在在的幸福。

石路社區(qū)作為商圈型社區(qū)建設(shè)樣板，努力打造了集學(xué)習(xí)、休息、服務(wù)、咨詢、宣傳于一體的“暖新”驛站，并組織了豐富多彩的“暖心”活動，讓快遞員、外賣員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體彼此關(guān)愛、相互交流。尤其針對商圈商戶、快遞外賣員、上班族等群體的子女暑期“看護難”問題，社區(qū)開辦了商圈愛心暑托班，更以“家門口”就業(yè)服務(wù)站為主要載體，充分實現(xiàn)了黨建引領(lǐng)與商圈經(jīng)濟發(fā)展的同頻共振。

而作為老新村社區(qū)建設(shè)的樣板，白蓮社區(qū)成立“海棠蓮心社”黨建聯(lián)建隊，聯(lián)合姑蘇區(qū)城管委第一黨支部，對首批三元二村109個單元“雨棚”進行了清理雨棚雜物、疏通雨水管行動，收獲居民一致好評。近期更拓展“蠻靈格”便民驛站陣地群微更新，讓“舊地”展新顏，構(gòu)筑起新時代居民生活的“幸福圈”。

需求導(dǎo)向，服務(wù)陣地多維構(gòu)建矩陣

“能在這里讓我們有個地方落腳，休息一下、放松一下，真的太好了！”“美團”小哥張強正在石路社區(qū)“海棠加油站”休憩。

近年來，金閶街道打造“5分鐘海棠服務(wù)圈”，讓黨員群眾可在平均5分鐘的步行范圍內(nèi)找到黨組織的貼心服務(wù)。截至目前，因地制宜地建設(shè)了29個社區(qū)黨群服務(wù)中心，42處“海棠加油站”，在樓宇產(chǎn)業(yè)園打造了3個“海棠服務(wù)站”，在網(wǎng)格中建立了29處“海棠民情站”，在整個金閶街道構(gòu)建起全域黨群服務(wù)體系。

對照“大門常開、場所常用、活動常辦、服務(wù)常抓、群眾常來”，推動各條線各領(lǐng)域服務(wù)資源向中心集聚集成，進一步整合條線惠民政策、利民服務(wù)，努力實現(xiàn)“一室多用、集中服務(wù)”，提升黨群服務(wù)中心綜合使用效率，為群眾提供高效便捷的精細(xì)服務(wù)。統(tǒng)籌推進中街路社區(qū)、石路社區(qū)等6個社區(qū)“周末社區(qū)”建設(shè)，通過延長服務(wù)時長、拓展服務(wù)功能等，最大限度滿足居民辦事需求。同時，依托為民服務(wù)經(jīng)費，組織實施黨組織為民服務(wù)項目和“海棠連心千家萬戶”微項目，滿足個性化需求，提升居民生活品質(zhì)。

靶向施策，基層治理多方匹配供需

近日，環(huán)秀社區(qū)的海棠先鋒周群家中做了一道時令美食醬汁肉，不忘分裝出來，給獨居老人金亨理送去一些。“他們夫婦對我很關(guān)照的。”提起周群夫婦，88歲的金老伯連聲稱贊。

為了給古城區(qū)的孤寡殘疾等弱勢群體提供點對點的精細(xì)化服務(wù)，街道讓海棠先鋒與相應(yīng)人群結(jié)對，定期上門走訪慰問，以“一人一案”的方式，實現(xiàn)了對弱勢人群的精細(xì)化關(guān)愛。“一人一案”的檔案中，詳細(xì)記錄了弱勢群體的個人基本信息、生活狀況、主要疾病、每月幫扶記錄、需要解決的問題情況等，通過海棠先鋒的每月持續(xù)跟蹤，強化落實“源頭發(fā)現(xiàn)困難—合力解決難題—親情反饋居民”的全流程處置機制。同時，社區(qū)也匯聚共駐共建單位、物業(yè)公司等多方力量，建立起治理資源庫，海棠先鋒利用“社情民意聯(lián)系日”反饋大事難事，推動需求匹配、項目認(rèn)領(lǐng)，已實現(xiàn)路面修補、墻面維修等微更新、微改造實事70余件，切切實實提升著居民的幸福感、獲得感和安全感。