在干中練本領 在學中悟新知

鄭思達

半年以來在基層的“風吹浪打”中得到的歷練與成長，讓我深切地感受到冀北公司在人才培養方面的長遠規劃以及著力營造的良好環境。我在營銷服務中心先后承擔過電能計量、信息化建設、服務渠道管控等方面的工作，缺少在基層的工作經驗。本次冀北公司搭建的雙向鍛煉平臺為我提供了赴張家口供服指掛職的寶貴機會，使我能夠在供電服務的一線前沿學業務、拓視野、提能力，填補自身配網調控、配電運營等專業領域的知識短板，也收獲了破解難題的實招、妙招。在這期間，有跟蹤督辦客戶訴求的緊張忙碌，有全力化解服務風險的爭分奪秒，有剖析工單產生原因的細致入微，也有推廣智能外呼、RPA等新技術初見成效的難忘瞬間。我將把本次掛職鍛煉作為人生的重要坐標，認真修好基層“必修課”，將所學所悟、所得所獲融入到崗位工作中，在“兩個標桿”建設歷程中擔當作為、奮勇爭先。