高職院校圖書館新生入館教育探析
——基于重慶市的調查與分析

羅 琳，張靜儀

（重慶工商職業學院 圖書館，重慶 400052）

《關于深化現代職業教育體系建設改革的意見》《職業教育法》等政策性文件的頒布和實施，是國家大力發展職業教育的舉措，職業教育已成為培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要途徑。如何推進職業教育改革、推動現代職業教育高質量發展、全面提升人才培養質量是職業教育面臨的考驗。《普通高等學校圖書館規程》中指出：“圖書館的主要職能是教育職能和信息服務職能。圖書館應充分發揮在學校人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新中的作用。”①《中華人民共和國教育部關于印發〈普通高等學校圖書館規程＞的通知》，載于中華人民共和國教育部網站，http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.2023年5月22日最后訪問。圖書館的建設和發展應與學校的建設和發展相適宜，在職業教育貫徹落實三全育人、提升人才培養質量的過程中，高職院校圖書館應充分發揮好教育職能［1］。

2018年，《教育信息化2.0行動計劃》中將“信息素養全面提升行動”列為八大行動計劃之一，信息素養能力的培養儼然已成為人才培養的基本點和聚焦點［2］。2019 年，教育部圖工委高職分委會和CALIS 管理中心共同舉辦全國高職院校信息素養大賽，對高職院校信息素養教育提出了新要求。高職院校圖書館如何在人才培養中發揮好教育職能，是亟待思考的新命題。新生入館教育是圖書館履行教育職能的著力點，是新生的“入館第一課”，也是新生融入學校教育的橋梁。以新生入館教育為契機，激發學生的學習興趣，提高學生的自學能力和探索能力，是高職院校圖書館為學校培養全能型人才助力的重要方式。新生入館教育是學生信息素養能力培養的重要保障［3］，是信息素養教育的推動器，亦可促進高職院校圖書館的可持續發展。

一、高職院校圖書館開展新生入館教育的認識

新生入館教育重要性在普通高校圖書館工作中已形成共識。在CNKI“中國學術期刊全文數據庫”中進行主題檢索，截至2023 年3 月2 日析出相關文獻624 篇，以“高職院校”+“入館教育”進行主題詞精確匹配檢索，僅檢出24篇相關文獻，均發表于2020 年以前。CNKI 可視化結果分析顯示，圖情類相關期刊占比約54%。從檢索結果看，與高職院校圖書館新生入館教育相關的文章數量偏少，內容多停留在新生入館教育模式的淺談和初探上，這在一定程度上說明，關注高職院校開展新生入館教育的研究還較少，且不夠深入。

二、重慶市高職院校圖書館新生入館教育情況

高職院校圖書館開展新生入館教育是高職院校人才培養體系中不可或缺的重要環節，兩者相互促進和相互依存。基于此，本文對重慶市高職院校圖書館開展入館教育的情況進行調查分析，總結存在的問題，提出可行性舉措供同行參考，以期在學校人才培養中發揮更大的作用。

（一）重慶高職院校圖書館新生入館教育調查

1.調查對象和方式

選取重慶市44 所高職院校為調查對象，其中公辦院校有23所，民辦院校有21所。本文中，新生入館教育情況的收集以網站調研為主，訪談為輔。44 所高職院校中有圖書館門戶網站的學校為29所，故確定這29 所學校為調查對象。訪談對象選定為重慶工程職業技術學院、重慶電子工程職業學院、重慶工商職業學院、重慶建筑工程職業學院、重慶三峽醫藥高等專科學校的圖書館，共計5家。調查和訪談時間為2022 年5 月26 日至11 月20 日。調研情況基本能夠反映重慶市高職院校圖書館的服務水平。

2.調查內容

通過網站上的欄目和發布的消息通知等了解圖書館新生入館教育情況，從新生入館教育的形式、內容、時間設置等方面進行調查，與相關館員就新生入館教育效果和設想等進行交流，綜合調查和訪談結果，總結開展新生入館教育中的問題和經驗，為后續新生入館教育做好對策準備。

課程導師作為輔導員的有效補充，一般協同開展大學生教育工作，因此兩者工作定位應該呈現錯位、交叉和融合的整體特點[5]。筆者一直擔任相關專業的課程導師職責，每周有一次教學任務，在課間休息時會與學生們溝通業余活動等問題，通過溝通拉近師生距離；此外，課程導師有開展班風學風建設、班級學生日常管理工作、就業指導和服務工作等職責，平時學生不管遇到什么問題，都會積極地通過各種方式與課程導師交流。課程導師制度改變了傳統的授課方式，實現了師生雙贏，提升了學生的學習效率。

3.調查過程

在調查之初，筆者對大量與新生入館教育相關的期刊文獻等進行了查閱和梳理，了解國內外新生入館教育研究和實踐的現狀，梳理高職院校新生入館教育中的共性問題和面臨的難題。隨后，通過訪問院校圖書館網站以及與負責新生入館教育的館員們進行交流等方式記錄重慶市29所高職院校新生入館教育的相關數據和信息，溝通各院校的開展情況，對重慶市高職院校新生入館教育有了一個整體的了解。在本次調查和訪談的過程中，凡是圖書館網站頁面有涉及新生入館教育、入館培訓、新生利用圖書館資源等文字的，就認定該圖書館已開展了新生入館教育。

（二）重慶高職院校新生入館教育調查數據

1.新生入館教育網站調研

根據重慶市教育委員會頁面上顯示的重慶市高職院校目錄，進入這些高職院校的官方網站后，在機構設置中找尋圖書館網站入口的方式，從而進入圖書館頁面。截至2022 年10 月底，44 所高職院校中有圖書館門戶網站的學校共有29 所，占比為66%。

通過觀察這29所高職院校圖書館門戶網站的欄目發現，設置有新生入館教育專欄的圖書館為11所，占比為38%；通過瀏覽圖書館新聞通知等內容發現，以講座或活動的形式開展新生入館教育的圖書館為10所，占比為34%。調查情況如表1所示。

表1 重慶高職院校新生入館教育網站調研表

調研網站的時間范圍限制在2019—2022 年，新聞或通知中只要出現了新生入館教育等文字信息的均納入開展了新生入館教育的統計范疇。從表1可以看出，重慶市高職院校對新生入館教育的重視程度不高，開展入館教育的圖書館數量較少，入館教育的形式不夠豐富，基本還是停留在參觀、講解和講座培訓這些傳統的模式上，入館教育的學生覆蓋面也比較窄。對新聞報道進行分析后發現，做到全員覆蓋的學校僅3 所，且以一次性活動居多，入館教育的深入性和體系化不夠。

2.新生入館教育訪談調研

網站調研還不足以完全反映各院校新生入館教育的形式、內容、效果以及存在的問題等，所以選擇疊加訪談法進一步調研，即根據中國特色高職院校排行榜等，結合重慶市網站調研實際，選擇排行前列的重慶工程職業技術學院、重慶電子工程職業學院、重慶工商職業學院、重慶三峽醫藥高等專科學校、重慶建筑工程職業學院的圖書館為訪談對象，與負責新生入館教育的館員老師進行一對一訪談。訪談提綱包括但不局限于教育形式、時間安排、教育內容、教育效果和存在的問題，以及對新生入館教育的建議和設想等。通過對訪談結果的整理，總結出各院校新生入館教育的開展情況，如表2所示。

表2 重慶高職院校新生入館教育訪談調研表

訪談調研結果與網站調研結果基本保持一致。通常，開展了新生入館教育并取得一定成效后，圖書館會選擇在網站報道。從訪談結果看，各院校對新生入館教育的重視和投入程度不一，開展情況和效果參差不齊，高職院校新生入館教育的內容和形式還是比較單一。那些能主動聯系學院開展新生入館教育，且做到新生全覆蓋的圖書館自評效果較好，這從側面反映新生入館教育必須化被動為主動，只有作為圖書館常規服務開展，方能取得實效。

（三）高職院校圖書館新生入館教育存在的問題

1.管理認識不足，館員創新力不夠

高職院校圖書館是高校人才培養的重要基地和平臺，但是從重慶高職院校新生入館教育調研中可以看出，開展新生入館教育工作的圖書館不足40%，大部分圖書館未將新生入館教育當作常規性工作部署，部分院校對新生入館教育工作的重要性和意義認識不足，重視程度自然不夠。部分高職院校圖書館雖然堅持年年開展新生入館教育，但因為院校對其投入不足，要求也不高，所以大多數館員僅按部就班地開展工作，采用傳統的講座模式照本宣科，缺少改革創新的驅動力［5］。

2.調研分析缺失，教育標準不明確

大學的生活和學習對于新生而言是陌生的，圖書館在應試教育中的被關注度普遍較低，很多新生沒有利用圖書館輔助學習的經歷，對于如何使用圖書館感到迷茫。高職院校的新生在學習的自覺性、知識的接受度、信息素養等方面存在一定的不足，部分學生缺乏主動獲取圖書館的相關知識的主動性。新生入館教育應基于新生的自身需求和21世紀人才培養的需要［6］，然而高職院校圖書館在組織實施新生入館教育培訓的時候很少對新生做學情調研。受傳統課堂模式和館員素質等的影響，培訓前圖書館缺乏調研學員需求和學校人才培養目標的主觀意識，只是將普通高校圖書館的新生入館教育方式簡單套用，沒有自己的教育標準，無法根據高職新生的需求分析結果和人才培養目標來進行“因材施教”。

3.教育模式陳舊，培訓效果不佳

目前，新生入館教育培訓的內容和形式大都比較單一，通過課堂講授對新生進行灌輸式教育仍是主要模式［7］，學生無法在短期內快速消化。利用多媒體課件講授館舍概況、規章制度等內容，與新生以往接受的課程形式無異，缺乏吸引力和新鮮感，易導致入館教育結束后，新生仍然不清楚圖書館的使用方法，在實際使用中處處受挫，達不到既定的效果。信息素養教育是實操性較強的學習過程，學生需要大量實踐操作和多次實踐反饋，才能達到習得技能的目的，傳統、陳舊的入館教育模式會導致新生對圖書館的培訓內容和形式產生抵觸情緒［7］，給以后信息素養教育工作的開展帶來負面影響。

4.組織實施乏力，缺乏評估約束

通過訪談調研可看出，在5家高職圖書館中對新生入館教育做到新生全覆蓋的院校，給出了較高的效果自評分。在訪談中還了解到，部分圖書館雖然也主動聯系學院開展新生入館教育，但學院領導對此項工作采取回避態度，未安排學院新生接受培訓，致使圖書館新生入館教育工作無法實施。目前，對新生入館教育的評估大多聚焦在參與人數、講座場次等，并未對學院新生的培訓率和培訓效果進行評估。相關主管部門對學院和圖書館開展新生入館教育也缺少約束力。

上述問題在高職院校開展新生入館教育工作中普遍存在，原因如下：圖書館新生入館教育頂層設計不足，未從學校全局入手，新生入館教育覆蓋率低；圖書館對新生的學習方式和需求了解不充分，教育模式不新穎，培訓效果評估不全面，培訓效果不佳。本文以問題為導向，通過訪談和文獻調研等方式提出高職院校新生入館教育對策，以供參考。

三、高職院校圖書館新生入館教育開展的對策

（一）融入學校教育教學，統籌組織實施

高職院校新生入館教育是圖書館履行教育職能、開啟學生信息素養能力培養的“啟動鍵”，是學校人才培養的重要手段和支撐，各級領導要從這一高度來認識新生入館教育的重要性。各級領導和各位館員老師要高度重視新生入館教育，將其融入學校的常規教學中。在凝聚多方力量的基礎上，新生入館教育將成為多部門協調開展的常規重點工作。學校層面要做好頂層設計，將其納入學院人才培養方案中，由圖書館統籌實施。在各方認識到新生入館教育的重要性和意義的情況下開展此項工作，所取得的成效將是過去無法相比的。

（二）調研分析新生需求，設計短期培訓課程

新生入館教育形式多種多樣，但在具體實施過程中得以廣泛采用的還是講座的模式。2022 年的《全國高職高專院校圖書館發展報告》顯示，通過講座培訓進行信息素養教育是高職高專院校的主要形式［8］。高職院校圖書館不應在單次培訓講座中涵蓋入館教育的所有內容，應具備調研新生需求的主觀意識，積極開展新生需求調研，基于調研結果和學校人才培養目標進行分析，根據高職學生群體個性化特點和需求，確立培訓大綱和課程教學標準，設計好新生入館教育短期培訓課程，并在課程中設置合理的實踐教學，將知識和技能進行深度融合。

（三）創新教育模式，開啟分類分級學習

利用多媒體課件進行講座培訓的傳統教育模式難以吸引學生。圖書館新生入館教育也大多選擇在新生入校1～2 個月內開展，新生一旦錯過時機，就難以再建立聯系。所以，新生入館教育應與互聯網時代的信息傳輸和信息行為接軌，創新教育模式。要摒棄用講座進行填鴨式灌輸的模式，圖書館將新生入館教育進行合理優化和延長，即將教育內容進行充分的梳理和分解，開展分類分級的場景化教育教學。充分利用微課和新媒體等載體，通過閱讀推廣活動、第二課堂培訓講座、主題班會、信息素養選修課等形式將內容分門別類地呈現出來，融入學生的學習與生活等場景，該項工作可在一學期甚至一年內完成。圖書館可以在新生入學初期公布入館教育分類分級“學習單”，將不同類別、不同層次的學習內容和目標等計劃呈現在“學習單”上，新生根據自己的實際情況在既定時間內自主完成相關內容的學習，完成后可獲得新生入館教育等級證書，給予對應的獎勵，建立激勵機制，不間斷激發學生認識和利用圖書館的興趣。

（四）健全長效機制，多維度效果評估

根據筆者調研，目前鮮有圖書館進行了新生入館教育培訓效果評估，更沒有從學院、讀者角度出發開展多維度評估。高校可以將新生入館教育參與率納入學院年度工作考核指標，將新生作為評價主體，通過新生測評成績、問卷調研、資源利用效果等去評價圖書館新生入館教育的培訓效果，健全長效機制和評價體系。多維度評價對學院和圖書館都有較強約束力，能夠切實提高新生入館教育效果。

四、結語

高職院校新生普遍存在自主學習能力不足、信息素養不高的問題，對圖書館的文化氛圍和資源利用缺乏了解，無法充分利用圖書館的資源，而新生入館教育可以極大幫助新生改善入學后面臨的在資源利用和自主學習中的困境，因此開展新生入館教育很有意義也很有必要。傳統的新生入館教育模式受到內容和形式的限制，不僅浪費師生的時間和精力，而且未能真正發揮其應有的成效，故高職院校圖書館應正視新生入館教育培訓工作，創新新生入館教育模式，優化分解教育內容，強化內容呈現，開展效果評估。通過開展入館教育培訓讓學校意識到信息素養教育與人才培養的緊密聯系，重新定義圖書館功能，加深對圖書館作用和內涵的理解，加強學生對圖書館資源的利用，以此為切入點為提高學生信息素養打好基礎，努力讓圖書館素養教育成為課堂教育之外的重要補充。