陳麗君
(宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司,廣東 深圳 518000)
集團企業投資領域眾多,發展態勢良好且具有廣闊的發展前景。然而集團企業在管理過程中卻面臨著各種各樣的問題,管理失衡的狀況時有發生,財務共享中心建設工作已經成為集團企業當下工作的重點內容,亦成為集團企業激發發展活力和動力的重大突破口。改革勢在必行,但面臨阻礙眾多,集團企業的財務共享中心建設工作道阻且長,仍處于不斷摸索前行階段,建立真正適合集團企業發展的財務共享中心并非易事。
集團企業財務共享中心的建設方向主要有四點:第一,向著企業工作更加規范的方向建設,即為企業各項工作的順利開展提供一個具體流程參考,避免企業各個環節工作執行標準不統一,從根本上提升企業工作效率。
第二,向企業全體工作積極性更加高漲的方向建設,即通過財務共享中心建設大幅提升企業內部工作團隊的士氣,原來分散在企業各個部門的財務人員可以借助財務共享中心團結一心為企業、從后臺走向前臺,企業全體員工的工作積極性得到提升,企業創造更大的利潤指日可待。
第三,向著企業決策更加科學的方向建設。企業的財務數據可以為企業制定下一步發展戰略和長遠發展目標提供信息數據和資料支撐,可謂是在企業未來蓬勃發展和當下發展之間建立了高速通道。財務共享中心的建設可使得企業各項財務數據信息更加直觀,為企業制定決策提供更加精準的數據支撐。
第四,向著企業風險更低的方向建設。財務共享中心一經建成,將會給企業的財務管理各項工作提供前所未有的便利,總公司和子公司之間信息誤差有效縮小,企業財務風險全面降低。
建設財務共享中心對于集團企業意義重大,第一,可增強集團企業的控制力。財務共享中心在集團企業總公司和子公司之間建立總抓手,可實現將各種資源的高效整合,全面提升企業的實際管控能力。借助財務共享中心,企業可以采取標準化的手段和措施安排公司運營流程和規則,統一財務數據,有效規避經營風險。
第二,可提升財管理工作效率。財務共享中心一改傳統財務管理下各部門信息溝通受阻的問題,憑借自身的高效率特點為客戶提供更加優質的財務服務[1]。以網上報銷為例,不僅方便了員工,也方便了企業,可謂一舉兩得。財務共享中心更突出強調服務客戶,在獲得高反饋的同時有效提升財務管理工作效率。
第三,可推動集團企業擴張。集團企業最突出的特點是商業版圖大、涉及領域多,財務共享中心集財務人員和其他部門工作特長于一身,幫助企業在擴張商業版圖的同時保留財務管理工作,將對于新業務的財務管理歸并在集團內部,為企業發展和擴張提供強有力保障。
第四,可實現財務管理工作轉型。隨著社會的發展和經濟的提升,傳統的財務管理工作已經無法適應現代化企業的經營發展需求,迫切需要對傳統財務管理業務進行調整和創新。共享財務中心實現將傳統財務管理與現代科技的融合,推動財務管理工作的轉型和升級。
減少集團企業運營管理成本是建設財務共享中心的一大優勢,財務共享中心主要從兩個方面幫助集團減少運營管理成本。
一方面,財務共享中心建設使得部分工作無須借助人員負責,減少企業工作人員數量。盡管企業內業務數量和工作量并未發生變化,但企業內部分工作可通過機器操作完成,企業的成本投入自然減少[2]。
另一方面,財務共享中心的建設使得企業內部各項工作效率得到明顯提升,特別是各項工作按照標準化流程順利進行,可減少不必要的成本投入,工作人員在工作時間保持不變的條件下,可以完成更多的任務、為企業創造更大的收益。
另外,財務共享中心屬于一項科學、現代化的組織形式,為保證其正常運轉,需成立科學、現代化的員工激勵制度,適當的激勵可全面提升員工工作積極性,保證企業各核心業務的高效開展,為企業節省運營管理成本。
提高集團企業財務轉型價值是建設財務共享中心的一大優勢,財務共享中心主要從兩個方面提升企業財務轉型價值。一方面,建設財務共享中心初期需要投入大量的資金用于采購設備和開發軟件系統,財務管理工作的物質價值得到明顯提升。另一方面,建設財務共享中心之后,集團企業的財務數據準確度和可供參考性得到大幅度提升,企業經營決策緊密參考企業財務數據,財務共享中心可謂是企業經營發展戰略的開發地和溯源地,企業財務數據的內在價值得到全面提升。由此可見,財務共享中心全面提升集團企業財務轉型的內在價值和外在價值,為集團企業的規范化運營提供輔助。
加強核心競爭力精細化管理同樣是建設財務共享中心的一大優勢,核心競爭力是企業參與市場競爭的法寶,是企業可以在激烈競爭中脫穎而出的制勝武器。建設財務共享中心之后,集團企業總公司、分公司各個部門、各項業務的財務數據可得到清晰的展現,通過大數據對所有財務數據和業務數據進行分析之后,可以得出企業利潤最大、在市場上優勢最明顯的部門和業務。
企業管理者根據財務共享中心反饋的數據進行商討后可以制定企業鞏固市場競爭優勢地位的手段和方式,也方便對于企業的核心競爭力進行精細化管理[3]。與此同時,在財務共享中心的輔助下,財務管理人員很難對財務數據進行篡改,一些徇私舞弊現象也會大大減少,企業業務經營水平得到全面提升。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,需要構建清晰的目標,結合集團企業發展的現實情況,判斷企業發展空間和發展方向。
第一步,以統一的思想要求全體工作人員,即所有人為了構建現代化財務共享中心這一目標付出實際行動,堅持一切為了集團利益的思想觀念開展業務活動,清晰明確建設過程每一步流程和財務管理工作的具體內容。
第二步,以對集團企業內的財務數據進行管控為導向,建立內部控制體制,在集團企業總公司、子公司之間制定清晰明確的統一工作標準,確保財務數據信息一手資料的真實性和可靠性。為避免工作人員為達成目標不擇手段,還需要制定在目標實現過程中應當遵循的條件和要求。
第三步,堅持與其他競爭者差別化發展的目標。企業生存這一長遠大計不可人云亦云,每個企業的業務、核心競爭力以及經營戰略各不相同,一味照搬同行競爭者的發展規劃對于企業的發展并無好處。制定與其他競爭企業差異化發展的目標,適當學習其他企業優秀的管理方式和管理思想可以幫助企業創造自己的競爭優勢,取得長遠發展。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,還需搭建信息平臺為財務信息共享創造可能性?;ヂ摼W平臺是財務共享中心得以成功建立的重要依托,是保障財務共享中心高效運行的前提條件。
第一步,不斷優化和完善現有的信息技術,方便后續從財務共享中心中獲取有用信息,及時發現和解決財務共享中心在運行過程中出現的各種問題。
第二步,搭建平臺將企業財務系統與其他業務系統串聯,保證企業財務管理工作與其他業務工作之間的科學銜接,避免在開展財務審計過程中發現企業業務數據信息漏掉而影響整體決策。
第三步,構建企業財務信息數據披露平臺,根據企業的發展需求和業務板塊自動生成財務報表并呈現在平臺上供內部工作人員對企業經營狀況進行審查。
第四步,構建專門處理線下交易信息的平臺,將線下交易狀況通過平臺處理后以線上的形式呈現,避免線下業務票據丟失對財務分析和財務處理工作產生不利影響。管理者可以根據平臺數據及時了解和掌握集團企業業務變動狀況,方便開展科學決策,推動企業的長效發展。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,還需對業務流程進行重構建設,建設與財務共享中心相匹配、標準化程度高的業務流程。
第一步,財務共享中心直接負責對集團企業子公司財務部門進行管理,及時獲取子公司的第一手財務數據,實現內部財務信息的共享。財務共享中心直接管理子公司財務部門之后,可以省去層層上報、逐級批示等步驟和流程,提高財務數據信息處理效率和管理效率。傳統財務管理工作效率低下、財務管理人員之間存在矛盾的問題可以得到有效解決。
第二步,將工作量大且復雜的業務劃分到財務共享中心進行處理,借助信息化手段可以大幅提升財務數據信息處理效率,節省下的人力、物力可以投入對財務數據進行分析的工作中,加強精細化分工和精細化管理。
第三步,進行業務流程重構并非全盤否定傳統的業務流程,對于傳統業務流程中可操作性強、執行效率高的流程可以進行保留,適當融入現代化手段后在財務部門繼續沿行。
第四步,結合財務共享中心建設進度和現代財務管理工作的變化需求及時更新和調整業務流程,確保業務流程的科學性和標準化程度。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,需要對組織架構進行調整,建設以現代企業經營理念為導向的財務共享中心新型組織架構。
第一步,就集團內部的財務部門進行系統化組織和設計,詳細劃分具體的部門和部門的職責。將財務管理部門具體劃分為會計部門、融資部門、審核部門,會計部門主要負責對財務報表進行系統化、理論化的分析,做好預算編制、調整和分析工作;融資部門負責根據企業的現實融資需求與銀行建立聯系,做好與銀行之間工作的對接;審核部門主要負責對財務會計信息的審查,做好企業資金管理。
除了會計部門、審查部門、融資部門之外,企業內部一個完整的財務管理組織架構還包括稅務部門、綜合管理部門等,組織架構無固定標準,企業在實際運營過程中可視實際需要對組織架構進行調整,添加或減少部門。
第二步,為保障財務管理工作組織構架的合理性和組織的正常運行,需要建立獨立于組織架構之外的監督管理部門對財務管理部門工作狀況進行監督,一旦發現問題及時處理。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,需要采取健全人員的措施,構建符合財務共享中心運營需求的專業化團隊。
第一步,根據財務共享中心業務需要,將集團企業內部財務人員設置為專對戰略業務負責的財務人員,負責跟進企業戰略性經營計劃與方案;專對財務業務負責的財務人員,負責基礎性業務的財務管理工作;專對共享業務負責的財務人員,負責共享業務的維持和推進。
第二步,制定戰略性人才培養計劃,有目標、有階段性地將企業經營理念、培訓內容傳達給財務管理人員,穩扎穩打做好人才保障工作,切忌急躁冒進,確保財務共享中心的正常運營。
第三步,建立人才流動機制,允許財務管理人才根據個人意愿和工作表現情況調整部門和工作,最大程度上激發工作人員的工作積極性。
第四步,重視人才培養工作,特別是加強對復合型人才的培養,定期開展對財務人才的專業能力培訓,提高人才團隊的專業化水平。與此同時,積極挖掘新的人才來源,與高校建立合作保證財務人才的穩定供給。
為推動財務共享中心在集團企業內部的建設工作,需要構建科學的保障機制,為集團企業平穩運行提供制度保障。
第一步,建立健全的工作保障制度,即按工作貢獻大小和勞動量多少合理設置薪水,貫徹同工同酬措施,避免員工內部矛盾的產生。當員工生活確有困難時,可以向公司提出申請,公司給予一定扶持。
第二步,建立健全工作條例機制,明確規定工作人員在實際工作過程中需要遵循的規章制度,制度中明確說明工作人員違背條例的處罰,在企業內建立起良好的工作環境和工作氛圍。
第三步,建立健全的績效考核制度,對工作能力突出的員工進行合理嘉獎,喚起員工整體的工作積極性。
第四步,建立健全的考核制度,定期對工作人員的工作狀況進行審查,審查方式可以采取業務抽查的方式和匯報工作的方式,減少財務管理工作中的紕漏,推進財務管理中心更好地發揮作用。為保證財務共享中心的平穩健康運轉,還可以設置各部門之間的合作機制、監督機制,采取硬性手段加強各部門之間的聯系。
綜合分析以上論述內容可以得出,集團企業關于財務共享中心的建設工作并非一時興起,而是集團企業在新時代發展下的產物,對于集團企業的長遠發展起到推動作用。結合集團企業的特點,構建財務共享中心除了要明確目標、創造平臺、構建框架流程、重視人員和制度問題之外,還需要跟隨時代發展的節奏,追隨時代發展的腳步調整應對策略,方能保障財務共享中心構建工作的順利開展。